曹威麟　諸葛相麗　郭江平

摘要：文章基于心理契約雙向視角，運(yùn)用雙向心理契約測(cè)量量表和相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析方法，提出不同高校男、女生與教師締結(jié)的師生心理契約在具體內(nèi)容上不盡相同，在此基礎(chǔ)上，對(duì)不同高校男、女生履行師生心理契約責(zé)任的情況作了進(jìn)一步分析，發(fā)現(xiàn)不同高校不同性別學(xué)生履行師生心理契約責(zé)任的情況也存在一定差異。

關(guān)鍵詞：心理契約；不同高校；性別差異；責(zé)任履行

一、引 言

心理契約問(wèn)題的研究起始于20世紀(jì)60年代，發(fā)端于營(yíng)利性企業(yè)中的雇傭關(guān)系。當(dāng)時(shí)，美國(guó)著名行為學(xué)家Argyris將其稱(chēng)為“心理的工作契約”。20世紀(jì)80年代，由于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，高科技的引入和對(duì)低人力成本的追求，企業(yè)裁員成了一種普遍現(xiàn)象，而與此伴隨的則是雇員忠誠(chéng)度明顯降低。于是，沉寂了近二十年，但被證實(shí)對(duì)文本契約是有力補(bǔ)充、對(duì)員工工作態(tài)度和行為具有顯著影響的心理契約問(wèn)題，隨著美國(guó)另一組織行為學(xué)家Rousseau對(duì)心理契約概念的重新界定，又日漸成為西方管理心理學(xué)研究的一個(gè)熱點(diǎn)，并開(kāi)始在學(xué)界出現(xiàn)了所謂“古典學(xué)派”與“Rousseau學(xué)派”的學(xué)術(shù)爭(zhēng)論。以英國(guó)學(xué)者Guest、Herriot、Pemberton等為代表的被稱(chēng)為“雙向觀”學(xué)派，以美國(guó)學(xué)者Rousseau、Robinson、Morrison等為代表的則被稱(chēng)為“單向觀”學(xué)派。兩學(xué)派爭(zhēng)論的焦點(diǎn)問(wèn)題為心理契約究竟是雙方的相互期望還是單方的一種信念，前者堅(jiān)持Argyris、Chris、Levinson等學(xué)者提出心理契約概念時(shí)的原意,認(rèn)為它是雇傭雙方對(duì)交換關(guān)系中彼此義務(wù)的一整套期望，存在相關(guān)的兩個(gè)主體[1][2][3]；后者認(rèn)為心理契約是個(gè)體在雇傭關(guān)系背景下，對(duì)雇傭雙方交換關(guān)系中彼此義務(wù)的主觀理解和信念，強(qiáng)調(diào)只有一個(gè)主體。[4][5][6] 由于“雙向觀”學(xué)派難以從雙向視角展開(kāi)實(shí)證研究，近年來(lái)的發(fā)展明顯滯后；“單向觀”學(xué)派因只考察單方的信念而便于進(jìn)行實(shí)證研究，故廣為國(guó)內(nèi)外學(xué)者采用且實(shí)證研究成果頗豐。

筆者認(rèn)為心理契約從本質(zhì)上說(shuō)也是雙方的要求被相互認(rèn)同，是“以要約－承諾的方式產(chǎn)生的”[7]，雙方的相互期望只是締結(jié)心理契約關(guān)系的前置要件[8]。因此，雖然筆者并不贊成把雙方未書(shū)面化的期望直接當(dāng)作心理契約，而且從雙向視角展開(kāi)實(shí)證研究還存在諸多困難，但筆者仍然支持“雙向觀”學(xué)派堅(jiān)持應(yīng)在雙向視角基礎(chǔ)上研究心理契約問(wèn)題的基本觀點(diǎn)，反對(duì)“單向觀”學(xué)派將其轉(zhuǎn)移到對(duì)個(gè)體信念問(wèn)題研究的方向上去。[9]

為推進(jìn)雙向觀心理契約理論的發(fā)展，攻克雙向觀心理契約實(shí)證研究的難關(guān)，筆者此前以高校師生心理契約為研究對(duì)象，在理論論證和實(shí)證研究上展開(kāi)了一系列的探索，并驗(yàn)證了師生之間的相互期望只有部分與各自的自我期望契合而構(gòu)成心理契約等假設(shè)。[10]然而，高校男、女學(xué)生與教師構(gòu)建的心理契約在內(nèi)容上是否有所不同？不同類(lèi)型高校男、女學(xué)生構(gòu)建和履行心理契約責(zé)任的情況是否也存在差異？為了解決這些有待進(jìn)一步研究的問(wèn)題，本文將就兩所不同類(lèi)型的高校男女生心理契約內(nèi)容和履行程度的情況展開(kāi)研究。

二、研究假設(shè)與問(wèn)卷調(diào)查

1. 本文研究假設(shè)

主體雙方的相互期望是心理契約構(gòu)建的前置要件，而主體心理期望來(lái)自于三個(gè)方面的期望源，期望源不同勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致不同主體的心理期望及其由此而締結(jié)的心理契約內(nèi)容存在差異。就高校師生相互之間的心理期望而言，這三個(gè)期望源包括對(duì)雙方社會(huì)角色的認(rèn)知、對(duì)所在學(xué)校校園文化的認(rèn)知以及對(duì)主體個(gè)性心理傾向與特征的認(rèn)知。[11]對(duì)于同一所學(xué)校不同性別的兩個(gè)學(xué)生群體來(lái)說(shuō)，雖然在同一所高校校園文化這一期望源上不存在差異，但在社會(huì)角色與個(gè)性心理傾向及特征這兩種期望源上是有同有異的。換句話說(shuō)，雖然同一所學(xué)校的學(xué)生自我期望與教師對(duì)他們的期望有許多共同之處，但男女學(xué)生因性別不同不僅會(huì)在個(gè)性上表現(xiàn)出一定的差異，而且會(huì)因此而在自我期望及教師對(duì)他們的期望上有所反映，進(jìn)而還將在師生心理契約內(nèi)容上體現(xiàn)出不同。因而針對(duì)不同高校的男女學(xué)生，以上三個(gè)期望源也應(yīng)該存在一定程度差異，由此本文提出以下兩個(gè)具體假設(shè)：

H1：師生締結(jié)的心理契約在具體內(nèi)容上不同學(xué)校的男女生存在共同之處。

H2：師生締結(jié)的心理契約在具體內(nèi)容上不同學(xué)校的男女生存在差異。

由于人的心理傾向與特征是其外在行為表現(xiàn)的基礎(chǔ)，因此我們推測(cè)，高校男、女學(xué)生因性別不同而表現(xiàn)出心理傾向與特征上的差異，除了會(huì)在師生之間締結(jié)的心理契約的具體內(nèi)容上有所體現(xiàn)之外，還將在履行師生心理契約責(zé)任的行為表現(xiàn)上出現(xiàn)一些差異。由此，本文提出擬研究驗(yàn)證的第三個(gè)假設(shè)：

H3：不同高校男、女生履行師生心理契約責(zé)任的情況由于性別差異而不盡相同。

2. 測(cè)量量表與問(wèn)卷調(diào)查

本文所用的測(cè)量量表是筆者前期研究經(jīng)信度、效度檢驗(yàn)修訂后的正式問(wèn)卷(包括A學(xué)生卷與B教師卷)，卷中各項(xiàng)指標(biāo)的測(cè)量均采用LIKERT五點(diǎn)等級(jí)評(píng)估法。A卷與B卷的選項(xiàng)(有關(guān)學(xué)生和教師的期望分別為31項(xiàng)與24項(xiàng))基本內(nèi)容相同，都包括自我期望和對(duì)對(duì)方的期望，區(qū)別在于提問(wèn)的角度，比如“教學(xué)中反映學(xué)科發(fā)展新動(dòng)態(tài)”這一題項(xiàng)，在學(xué)生問(wèn)卷中屬于學(xué)生對(duì)教師期望的選題，而在教師問(wèn)卷中則屬于教師自我期望的選題。此外，在問(wèn)卷每項(xiàng)師生期望選題(序號(hào)字母用大寫(xiě)，如X1、X2…)之后，筆者特別附加了一項(xiàng)對(duì)應(yīng)做得如何的選題(序號(hào)字母用小寫(xiě)，如x1…)，旨在同一時(shí)點(diǎn)測(cè)量師生相互責(zé)任的履行情況，具體問(wèn)卷項(xiàng)目詳見(jiàn)表1。

筆者選取兩所不同類(lèi)型高校：一所為全國(guó)著名的理工科大學(xué)（代號(hào)：O），一所為安徽省屬某全國(guó)重點(diǎn)綜合性大學(xué)（代號(hào)：P）。其中在O校采用這套問(wèn)卷對(duì)659名師生進(jìn)行了樣本調(diào)查，其中學(xué)生501人，教師158人，回收有效學(xué)生問(wèn)卷389份，其中男生樣本288份，女生樣本101份；有效教師問(wèn)卷137份。在P校發(fā)放學(xué)生問(wèn)卷258份，教師問(wèn)卷90份，回收有效學(xué)生卷245份，其中男生樣本153份，女生樣本92份，教師卷87份。本次調(diào)查的學(xué)生樣本以班級(jí)作為抽樣單元，按院、系、班級(jí)進(jìn)行多段抽樣，院、系均按不等概率抽取，班級(jí)按等軸抽樣法選取。教師樣本以學(xué)生所在院系為抽樣單元，以教齡為基本分層標(biāo)準(zhǔn)，采用分層定比抽樣法選取。數(shù)據(jù)采集用自填問(wèn)卷的集中填答法，以保證問(wèn)卷填答的質(zhì)量和回收率。

三、數(shù)據(jù)分析與假設(shè)驗(yàn)證

1. O校男、女生與教師心理契約

本文采用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)量分析。首先筆者將A、B問(wèn)卷中31項(xiàng)有關(guān)學(xué)生期望（教師對(duì)學(xué)生期望和學(xué)生自我期望）及24項(xiàng)有關(guān)教師期望（學(xué)生對(duì)教師期望和教師自我期望）的數(shù)據(jù)分別合并，然后對(duì)期望選題的獨(dú)立樣本進(jìn)行T檢驗(yàn)，先看兩樣本方差是否相等，若方差相等，則按兩樣本等方差T檢驗(yàn)的結(jié)果，若方差不相等，則按兩樣本異方差T檢驗(yàn)的結(jié)果，O校男生、女生與教師心理契約各自締結(jié)結(jié)果詳見(jiàn)表2和表3。

表2顯示：在O校31項(xiàng)有關(guān)男生的期望中，有6項(xiàng)（X7、X13、X15、X18、X19、X23）期望T檢驗(yàn)的顯著性水平小于0.05，教師的期望未被男生認(rèn)同而達(dá)成一致；其它25項(xiàng)期望T檢驗(yàn)的顯著性水平均大于0.05，表明教師的這些期望與男生的自我期望一致，從而成為師生心理契約內(nèi)容中男生認(rèn)可并愿意承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任；在24項(xiàng)有關(guān)教師的期望中，有12項(xiàng)（Y1、Y2、Y7、Y8、Y10、Y11、Y13、Y14、Y15、Y16、Y17、Y23）期望T檢驗(yàn)的顯著性水平小于0.05，雙方未達(dá)成一致；其它各項(xiàng)期望T檢驗(yàn)的顯著性水平均大于0.05，從而成為教師承諾應(yīng)該承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任。