朱 林

摘要:煤礦企業(yè)推行精細(xì)管理是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容,是企業(yè)內(nèi)部正確處理好各種關(guān)系,建立正常工作秩序,提高效率和效益的主要途徑。

關(guān)鍵詞:煤礦企業(yè);精細(xì)化管理;現(xiàn)代企業(yè)制度

中圖分類號(hào):F293文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1674-1145(2009)35-0034-02

一、目前企業(yè)在精細(xì)化管理方面存在的問題

1.思想認(rèn)識(shí)不到位。有的人認(rèn)為精細(xì)化管理是搞形式主義,存在應(yīng)付心理,檢查前猛規(guī)范,檢查后松一半。有的重硬件建設(shè),輕日常管理;有的注重形式,僅僅按考核項(xiàng)目建立檔案,里面沒有內(nèi)容或內(nèi)容過時(shí)、也不全。

2.材料過程控制不到位。一些人還存在著“煤礦家大業(yè)大,浪費(fèi)點(diǎn)沒啥”的錯(cuò)誤思想,大手大腳,缺乏節(jié)約意識(shí),從而造成材料使用過程中的浪費(fèi)。

3.考核落實(shí)不到位。有的對(duì)區(qū)隊(duì)考核不到位,沒有充分發(fā)揮職能部門齊抓共管的合力作用,考核流于形式,造成部分基層單位存在問題沒有能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正;有的單位沒有將考核目標(biāo)分解落實(shí)到人,未與獎(jiǎng)懲掛鉤、定期考評(píng)并兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。

上述問題在煤礦企業(yè)均不同程度地存在,造成了企業(yè)發(fā)展不平衡。為此,我們龍東礦通過不斷摸索實(shí)踐,探索出了一條實(shí)施精細(xì)化管理的科學(xué)管理之路,較好地提高了企業(yè)經(jīng)營運(yùn)行質(zhì)量和效率。

二、創(chuàng)建精細(xì)化管理機(jī)制,確保經(jīng)營管理體系安全可靠運(yùn)行

所謂精細(xì)化管理,就是對(duì)管理對(duì)象和管理行為實(shí)施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范和控制?！熬本褪且朴谡驹谌值母叨?抓重要環(huán)節(jié),抓工作的精髓;“細(xì)”就是要在“精”的基礎(chǔ)上,對(duì)“精髓”工作做細(xì)、做深、做透、做到位、做出高水平。在精細(xì)化管理上,我們主要是建立健全了四大經(jīng)營運(yùn)行體系,收到了較好效果。

1.建立健全了成本控制體系,提高了企業(yè)經(jīng)營運(yùn)行質(zhì)量。一是建立實(shí)施了成本倒推分解制度和成本費(fèi)用考核辦法。組織了以目標(biāo)利潤和目前成本為前提的倒推倒算,層層分解承包指標(biāo),明確承包領(lǐng)導(dǎo)、承包責(zé)任單位。成本指標(biāo)按系統(tǒng)分解,按崗位職責(zé)要求,進(jìn)一步明確經(jīng)營責(zé)任,然后分解到區(qū)隊(duì)科室,區(qū)隊(duì)分解到班組,班組分解到個(gè)人。二是建立了成本分析制度。在成本控制中,礦定期召開成本分析會(huì),做到了月初有計(jì)劃,月中有跟蹤,月末有分析,隨時(shí)掌握各單位成本指標(biāo)完成情況,及時(shí)反饋信息,對(duì)不能按時(shí)完成控制指標(biāo)的單位給予警示,提醒其盡快采取防范措施。

2.建立健全了內(nèi)部控制體系,規(guī)范了各項(xiàng)工作程序。一是對(duì)信息化設(shè)備、文印耗材實(shí)行集中統(tǒng)一管理。該礦計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)外設(shè)、計(jì)算機(jī)耗材、計(jì)算機(jī)軟件、復(fù)印機(jī)、電話機(jī)、空調(diào)機(jī)、電視機(jī)等信息化辦公用品,實(shí)行統(tǒng)一歸口信息科技環(huán)?？乒芾?執(zhí)行立項(xiàng)、計(jì)劃、配置、維修、保養(yǎng)、回收全過程的跟蹤控制程序,做到了統(tǒng)一規(guī)劃、科學(xué)配置、合理使用,達(dá)到了降低成本,提高效益的目的;對(duì)全礦各類文印設(shè)備及耗材實(shí)行集中管理,預(yù)計(jì)全年可節(jié)約文印耗材費(fèi)用50%以上。二是對(duì)全礦辦公用品實(shí)行定置管理。由生活服務(wù)中心牽頭建立臺(tái)賬,登記造冊(cè),做到賬物相符、誰使用誰負(fù)責(zé),人走物不走,有效避免了辦公用品使用混亂、易于流失的現(xiàn)象。對(duì)全礦文具雜品統(tǒng)一由供應(yīng)科進(jìn)行分解,嚴(yán)格考核把關(guān),一月一考核,誰超誰受罰,有效杜絕了亂領(lǐng)料、領(lǐng)人情料的現(xiàn)象。三是對(duì)基建工程實(shí)行規(guī)范化管理。制定下發(fā)了《龍東煤礦基建工程管理辦法》,對(duì)基建工程實(shí)行分級(jí)審批、統(tǒng)籌安排,做到一工程、一計(jì)劃、一核定、一預(yù)算、一合同、一驗(yàn)收、一結(jié)算,對(duì)手續(xù)不全、無開工審批單的項(xiàng)目一律不進(jìn)賬,不付款,避免了基建工程打亂仗的現(xiàn)象。

3.建立健全了煤質(zhì)控制管理體系,有效地促進(jìn)了提質(zhì)增收。針對(duì)2009年我礦井下地質(zhì)條件變化大,原煤質(zhì)量極不穩(wěn)定的情況,該礦組織專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)真研究井下變化的條件,采取了以下措施:一是嚴(yán)格執(zhí)行了《龍東煤礦質(zhì)量體系運(yùn)行檢查考核辦法》。各單位按照貫標(biāo)的要求,認(rèn)真履行各自的崗位職責(zé)和權(quán)限,加大過程控制力度。二是進(jìn)一步明確了煤質(zhì)責(zé)任。完善實(shí)施了《龍東煤礦關(guān)于煤質(zhì)管理考核辦法》,進(jìn)一步明確各單位的煤質(zhì)管理職責(zé)和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。三是加大信息反饋力度。依靠科技手段加大了對(duì)煤質(zhì)監(jiān)控力度,隨時(shí)摸清井下煤質(zhì)變化情況。對(duì)商品煤則實(shí)行了個(gè)人自檢、班組自檢、科室抽檢。四是加大了入洗量和選矸、篩分管理。制定實(shí)行了洗煤小指標(biāo)考核辦法,對(duì)連續(xù)兩個(gè)指標(biāo)不合格的班組,追究有關(guān)人員責(zé)任,查找原因,確保洗后產(chǎn)品的穩(wěn)定率和合格率。五是制定下發(fā)了裝車管理考核辦法,提高了裝車質(zhì)量、裝車速度,減少了車皮滯留時(shí)間,確保了煤炭銷售。

4.建立健全了內(nèi)部分配體系,促進(jìn)了職工收入分配更趨科學(xué)合理。該礦在采掘區(qū)隊(duì)實(shí)行了“3322”計(jì)件績效結(jié)構(gòu)工資,采掘區(qū)隊(duì)以工作面為計(jì)量單位,實(shí)行綜合定額,圓班計(jì)件,分班計(jì)量,按量計(jì)分,按分分配的直接無限計(jì)件工資制,分配向苦、臟、累、險(xiǎn)、技術(shù)復(fù)雜、管理責(zé)任重大崗位傾斜,做到多勞多得、安全多得、遵紀(jì)多得、獎(jiǎng)罰分明,打破了分配上的平均主義。

三、實(shí)行精細(xì)化管理的幾點(diǎn)體會(huì)

實(shí)踐證明,精細(xì)化管理成功與否,不僅要有科學(xué)的決策和管理體系,更重要的是把管理目標(biāo)逐一貫徹落實(shí),關(guān)鍵在于執(zhí)行者的執(zhí)行力度。

一是要正確處理好定性與定量的關(guān)系。量化指標(biāo)是精細(xì)化管理的一個(gè)主要手段,但定量指標(biāo)不可能包羅萬象,這就需要對(duì)那些不可能量化的許多工作進(jìn)行一定的定性管理。二者是一種互補(bǔ)的關(guān)系,定量當(dāng)中有定性,定性當(dāng)中有定量,二者相輔相成,共同構(gòu)成精細(xì)化管理的兩個(gè)側(cè)面。

二是要正確處理好管理層與執(zhí)行層的關(guān)系。實(shí)踐證明,不能以上級(jí)的精細(xì)化去代替基層的精細(xì)化,不能越俎代庖,也不能用基層的精細(xì)化來說明上級(jí)精細(xì)化的成果。同時(shí),推行精細(xì)化管理還要兼顧企業(yè)方方面面,不能因?yàn)榫?xì)化管理而增加基層的工作負(fù)擔(dān),力戒形式,務(wù)求實(shí)效。

三是要實(shí)現(xiàn)由管物向管人的轉(zhuǎn)變。實(shí)踐證明,只重物不重人的管理是一種見物不見人的靠僥幸、憑運(yùn)氣的管理。而推行精細(xì)化管理則要求突出對(duì)人的管理和約束,一切標(biāo)準(zhǔn)、制度和實(shí)施辦法制定與考核,都以控制和約束人的行為為基本著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn),使企業(yè)管理工作中管人與管物的關(guān)系逐步得到科學(xué)合理的處理。

四是要實(shí)現(xiàn)由管結(jié)果向管全過程的轉(zhuǎn)變。變“事后諸葛亮”為超前決策和事前事中全過程控制,這是精細(xì)化經(jīng)營管理與常規(guī)化管理的根本區(qū)別之一,切忌只管結(jié)果,不管過程,否則,頭痛治頭,腳痛治腳,出現(xiàn)差錯(cuò)才感知過程管理的重要性。

五是要實(shí)現(xiàn)由人治向法制的轉(zhuǎn)變。煤礦傳統(tǒng)管理的一個(gè)顯著特點(diǎn)是重視人治,法制觀念相對(duì)弱化;推行新的精細(xì)化管理就是健全規(guī)章制度,嚴(yán)格監(jiān)控執(zhí)行,使經(jīng)營管理全面納入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化軌道,使每個(gè)單位、每個(gè)人、每項(xiàng)工作都做到有章可循、照章辦事、違章必究。

六是要從完善精細(xì)化管理機(jī)制上下工夫。按照責(zé)、權(quán)、利三者統(tǒng)一的原則,要建立相應(yīng)的考核機(jī)構(gòu),建立健全責(zé)任管理機(jī)制,把精細(xì)化管理的責(zé)任落實(shí)到各個(gè)部門,要建立考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,將績效考核結(jié)果與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,確保精細(xì)化管理高效運(yùn)行。