王　超　李　芳

摘要：時代發(fā)展對領導者的訴求不僅包括領導者如何正確運用權利職能，還包括領導者如何充分有效發(fā)揮權利職能，在有形和無形之間去影響被領導者。領導藝術之人格魅力就在于不是靠職權壓人，而是通過非職務的影響力來帶動被領導者前進，推動組織的發(fā)展。本文主要闡述領導者人格魅力的主要特征，領導者人格魅力的訴求及領導者人格魅力的重要性。

關鍵詞：人格魅力 領導者 被領導者

現(xiàn)代社會中，領導者的人格魅力，是位于領導者權力影響之外的、能讓下屬和群眾敬佩、信服的一種自然征服力，是領導者為官立業(yè)的根本。雖然領導者的個人形象、氣質風度，越來越受到人們的重視。但是領導者的魅力中最重要的并不是外表的形象所產(chǎn)生的魅力，而是人格所產(chǎn)生的魅力。它是人的內在心靈之美，德行之美的外在表

現(xiàn)，能在無形中產(chǎn)生一種強大的感召力和說服力，具有廉潔自律，心中無我與光明磊落、襟懷坦白的高尚情操。

1.領導者人格魅力的重要性

在尊重知識尊重科學尊重人才的今天，領導者人格魅力意味著使其具有一定的權威性。領導權利是管理的一種手段，但權利不等同于權威，一個擁有權力的人不一定擁有足夠強大的權威，人們接受領導者的領導，不是基于對他權力的恐懼，而是基于對其權威的肯定性認同。領導活動的權威性決不是憑借職權這一強制性要素建立起來的，它取決于這一強制性的權威能否轉化為一種自愿接受的權威。一些領導者由于德才有限，難以樹立起權威，便運用種種權勢，強迫部下服從自己，以滿足自己的權欲，卻損害自己的權威。權利的使用在管理中并不能讓領導者掌控一切，需要權利、能力和品德的互動，方留得住人才為之效力。為此，杰出的領導人物，并非天生，培養(yǎng)了成熟的他們能夠排眾而獨立，突顯個人才華，必然歷經(jīng)了挫折、苦難、磨礪，人格，練就了一副超人的智慧，德才兼?zhèn)?，才獲得被領導者的擁戴。

從領導活動的成敗及其效果來說，權威性是領導活動的首要特征?，F(xiàn)代社會領導活動的權威性既來自合法性的確認，又來自其人格等凝聚性要素的同化力。合法性確定了領導在其展開的過程中必須建立在相應的地位等級、權力容量這一基礎之上。因此，按照法律規(guī)章所配置的權力就成為領導合法性的重要來源。對于現(xiàn)代社會的領導活動而言，其權威性是構筑在理性基礎之上的。因此，現(xiàn)代意義上的領導權威是一種理性權威，在于他的活動過程中所表現(xiàn)出來的法制（治）賦予領導權威的合法性，而領導活動在其展開過程中所表現(xiàn)出來的法制（治）精神又維護和鞏固了它自身的合法性。具有強制性特征的職位與權力僅僅是構成了領導權威的一個要素而已，領導活動的成功與否最終還是取決于人們對權威的接受，在權威接受的過程中，領導活動的能力、學識與品德等凝聚性要素起著決定性的作用。

真正的權威不是靠外力強取的，而是靠自己的德行和才干獲得的。任何領導人要想指揮若定，必須學會樹立自己的權威。要想樹立權威，必須具備一定的修養(yǎng)與學識。修養(yǎng)表現(xiàn)了一個人的品德，學識則體現(xiàn)人的能力。這兩點是作為優(yōu)秀領導者所必須的條件。地位所賦予的權威是外在的，而通過德性與學識所樹立起來的權威則是內在的。這種權威在無形中樹立起來，有無聲的感召力，使被領導者和人民群眾由衷地對其信任、愛戴、擁護和心悅誠服，在實際上已經(jīng)超越了該領導者所擁有的實際職務的管理范圍和影響范圍。例如，在全國廣大人民群眾中廣為傳頌的人民公仆的典型代表焦裕祿、孔繁森、鄭培民等人就是如此。焦裕祿的工作職務曾經(jīng)是河南省蘭考縣的縣委書記，孔繁森的工作職務曾經(jīng)是西藏自治區(qū)阿里地區(qū)的地委副書記，鄭培民的工作職務曾經(jīng)是湖南省省委副書記。但是，他們的高尚人格、優(yōu)秀品質及其先進事跡的感染力和影響力，已經(jīng)擴展到大江南北、長城內外，遠遠地超出了他們所實際擁有的權限范圍和作用范圍。

可見，一個素質高擁有某種職權的領導者，憑借其自身的優(yōu)秀品德、淵博的學識、卓越的才能和良好的作風，形成一種巨大的影響力來感召被領導者，從而保證成功有效地實施領導。人們在心理上認同，從感情上接受，進而影響人們的言行。這種權威的形象并不因領導職務的解除而消失，這種失去權力的“威望”演變成為一種無形的感召力和影響力，在人們的心靈上留下了很深的烙印。林肯、毛澤東、周恩來等領袖人物，他們的卓越領導才能和超凡的人格魅力不僅在他們執(zhí)掌權力的時候給人們以深刻的影響，即使在今天，在人們的心目中依然享有崇高的威望。

2.領導者的人格魅力主要特征

2.1 心胸寬廣，大智若愚

領導者對待犯錯的下屬如一味指責或加大處罰則會降低下屬工作的積極性；然一味寬容，則無法對其他人起著警示的作用，組織（團隊）紀律也如同虛設。領導者對犯錯的下屬應私下批評，當眾教導，對事不對人，給其回旋的余地，加強其自省的心理作用，在以后的工作中糾正錯誤，盡心盡責。領導者在工作中不能忽視寬大為懷、善于禮讓的人格力量，不責人小過，不揭人隱，不念人舊惡， 有功必賞，有罪必罰，獎罰分明，恩威并濟。

2.2 自強不息，任人唯賢

當今社會無處不存在競爭，領導者須樹立競爭意識，有進取精神，不斷地學習知識，一切從實際出發(fā)，踏實工作。對內注重組織（團隊）效率兼顧公平，讓有能力的人走到前頭，同時給后頭的人注入前進的力量，秉棄形式主義；對外做出合理的判斷，知人善用，充分授權，給能者一個發(fā)揮的空間。

2.3 將心比心，真誠關懷

梅奧等人霍桑實驗說明了人是社會人，是作為社會的一員而存在。人的積極性產(chǎn)生于和諧有益的社會關系之中，改善勞動者的士氣（態(tài)度）及人與人之間的關系，使人們心情快樂地工作并對自己的工作感到滿足，這才是增加生產(chǎn)、提高效率的決定性因素。上級對下級的關懷是一種內在的激勵，與物質激勵不同，是一種精神激勵，它增強下級的自豪感，提高工作的積極性。領導者位高權重并不意味著高人一等，體恤下屬亦是人之常情，須以誠相待，關心不在重要時刻，應在日常生活當中，隨和、謙讓，切身為下屬著想，合乎常理，并持之以恒。

2.4 膽識過人，意志堅定

無論是政府還是企業(yè)現(xiàn)代化進程對領導者的訴求與善于管理善于決策密不可分，管理緊跟時代的步伐除舊布新，需要領導者果敢的魄力，敢為人先，意志堅定；決策立足現(xiàn)實放眼未來，需要領導人的膽識，排除萬難，勇往直前。

2.5權責并重，實事求是

領導者權大于責，就會引起“上梁不正，下梁歪”一連串的惡性循環(huán)，形成一股社會不正之風。與之形成鮮明的對比的就是領導者的權責并重，組織紀律、制度、體制的完善離不開領導人的自覺配合，敢于承擔責任的領導人，顯現(xiàn)大將風度，做人對事，公私分明，實事求是，對下屬不僅是一種無形的約束和激勵，還能營造一個公平公正的環(huán)境。

3.領導者人格魅力的訴求

在民主專政國家中，對領導的肯定來自社會，來自人民，受國家、人民監(jiān)督。法治社會亦要求領導權責相宜。然而現(xiàn)實中“權大于則”的例子屢見不鮮，領導者利用手中權利謀私利，在關鍵時刻推脫責任，這不但顯現(xiàn)不出領導者的人格魅力，其性格魅力更無從說起。同時，由于組織結構上的等級制度，領導者與被領導者之間常常隔著一道深深的鴻溝，許多領導者時常會體味到“高處不勝寒”的孤獨，單純靠嚴格的制度約束和憑借自己較高的職務、地位來以勢壓人，難以服眾。人心向背，如孟子所言：得道多助，失道寡助。惟有德行高潔只顧奉獻而不思索取的領導者才最能爭取到各種援助，惟有以我為人人為前提，才能真正地實現(xiàn)人人為我的全社會的團結、協(xié)作和友愛。領導者人格魅力的形成，主要有賴于領導者個人長期不懈地刻苦修養(yǎng)、虛心學習和進行嚴格的自我解剖，從而使得他的人格日臻完美。周恩來有一句名言：“活到老，學到老，改造到老?！边@是他一生刻苦進行黨性修養(yǎng)和人格修養(yǎng)的生動寫照，他一生關心人民疾苦，密切聯(lián)系群眾、鞠躬盡瘁，全心全意為人民服務，堪稱楷模。毛澤東是偉大的革命家，也是學識淵博的學問家，是為人民服務思想的創(chuàng)立者、倡導者，為人民服務思想的體現(xiàn)者和實踐者，一貫嚴守全心全意為人民服務的偉大信條，勤懇奉獻，終生不輟。

因此，現(xiàn)代社會對領導者人格魅力的訴求主要體現(xiàn)在：

3.1 德才兼?zhèn)?/p>

人格魅力是人的內在心靈和德行美的外在表現(xiàn)，體現(xiàn)社會價值。性格魅力是個人本身所具有有別于眾人的特質，主要體現(xiàn)個人的價值。領導者的才能可以盡情地體現(xiàn)其性格魅力，但惟有德政方面是領導者人格魅力的有力見證。宋代政治家司馬光說過：“才者，德之資也，才之帥也?！辈攀堑碌墓ぞ?，德是才的統(tǒng)帥，才是受德支配的，他認為才和德的關系，猶如人的指和掌的關系，“才”是圍繞著“德”轉的。如美國前總統(tǒng)克林頓在1992的競選中，眾多選民對其任職 12年的阿肯色州州長的業(yè)績充分肯定，但卻對其品德問題提出諸多置疑，成為其競選路上一道最大的障礙。因此，作為領導者，個人價值應該服從社會價值，個人價值的實現(xiàn)應是以如何更好地實現(xiàn)社會價值為前提，“才”與“德”不能背道而馳。同時領導者若運用種種權勢強迫下屬服從自己，以滿足自己的權欲，非但不能充分發(fā)揮自己的才能，德政更無從談起?！睹献印分性鴮嗬c仁德的關系作過重要論述，“以力服人者，非心服也”，“以德服人者，心中悅而誠服也，如七十子之服孔子也”。才能和道德都是相當重要的，但是“道德”卻比“才能”更高一等。有才無德的領導者即便事情做得在完美，但不懂得謙沖自處，反而自矜自夸，專橫跋扈，甚至在緊要關頭見風使舵，則所成就的事難以讓人心服口服。相反地，有德的領導人雖然才能比別人稍差，卻可用他的美德征服有才之士協(xié)助其完善工作，借以彌補自己才能上的不足，事半功倍。

3.2 仁者無敵

中國有句古話：“仁者無敵”?！叭省睒嫵闪恕暗隆钡淖钪匾蛩亍５滦懈呱械娜丝梢詰?zhàn)勝任何強大的敵人。德行之所以能夠具有無敵的力量，是因為他順應了人的本性。孟子說：“人皆可以為堯舜?！闭J為人人具有大善良的本性，順著這種本性來感化別人，幾乎沒有不獲得成功的?，F(xiàn)代企業(yè)提倡“人本管理” 的價值觀，亦是從人性出發(fā)，在樹立企業(yè)的正面形象，企業(yè)的領軍人物的人格魅力影響是不容忽視的。從某種意義上說，金錢可以買到權利，但人格魅力不是金錢、權利可以換來的。商場如戰(zhàn)場，市場經(jīng)濟條件下的競爭也是信用競爭，企業(yè)商譽重于泰山，是企業(yè)立于不敗之地重要的無形資本?！度R根譚》中，有句至理名言：“德為事業(yè)之基”。一位領導者、管理者必須以德為事業(yè)發(fā)展的基礎，才能獲得成功。我國經(jīng)濟學家吳稼祥在《體制障礙還是人格障礙》一文中也指出，由于不少著名企業(yè)家的人格缺陷（障礙），使得企業(yè)喪失了改革的契機而瀕臨困境。吳稼祥認為，陳舊的企業(yè)體制對企業(yè)管理者的人格影響主要表現(xiàn)為：官本位思想；由領袖崇拜積淀為領袖癮；左傾思想積淀成妄想癖；關系哲學積淀成嗜賭癥等等。一位企業(yè)領導者的人格魅力意味著擁有健全的人格，博大的胸懷，遠大的目標，愛國情操和分利于民的境界，這樣才能網(wǎng)羅到真正的人才，并持續(xù)發(fā)展自己的事業(yè)。

3.3 王者風范

我國幾千年的帝王封建社會，流芳百世的無謂不是一統(tǒng)天下的王者風范。周文王由于他的非凡品德、卓越的政治才能和他所創(chuàng)立的豐功偉績，在歷史上占據(jù)了特殊的崇高的地位，受到后人推崇。以武力征服奪得天下的君主不乏其人，但是由于沒能設法使被征服的人民心悅誠服，結果一些王朝很快便又失去了天下，最著名的莫過于秦始皇建立的秦王朝。 自古以來就有“王道”與“霸道”兩種政治路線?！巴醯馈闭呦日渖?，再以仁德感化對手；“霸道”者則以權利征服對手，使之屈服。這是兩種完全相反的政治路線，代表著兩種截然相反的政治傾向。在中國歷史上，大講仁義禮智的儒家極力倡導王道?！睹献印分袑懙溃骸耙粤偃收甙裕员赜写髧?；以德行仁者王，王不持大?！?，意為，滿口仁義道德，卻以武力壓制百姓的是霸者；反之，施行仁德的即為王者，王者不倚仗原來國土的廣大。因此王者風范在當今社會著重體現(xiàn)在重視人，尊重人等多種因素的綜合體現(xiàn)，其中最重要的道德品質、作風及由此而表現(xiàn)出來的人格魅力使領導者獲得威信并有效地發(fā)揮影響力。

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