翦象慧　鄧子云　沈　鵬　楊　曙　王思義

文章編號(hào)：1672-5913(2009)02-0018-02

摘要：物流業(yè)的高速發(fā)展急需既懂物流管理又懂信息技術(shù)的復(fù)合型現(xiàn)代物流人才，這就要求高等職業(yè)學(xué)院(以下簡稱高職)在培養(yǎng)這種復(fù)合型人才時(shí)有明確的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位。本文通過對(duì)物流信息技術(shù)人才需求和高職物流信息技術(shù)專業(yè)(以下簡稱物信專業(yè))面向的崗位群的分析，進(jìn)行了目標(biāo)技能分解，提出了物信專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位的三個(gè)層次。

關(guān)鍵詞：物流信息技術(shù)專業(yè)；人才培養(yǎng)目標(biāo)；目標(biāo)崗位；崗位技能；技能分解

中圖分類號(hào)：G712

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

“企業(yè)需要什么樣的人才，我們就培養(yǎng)什么樣的人才”，高職的人才培養(yǎng)就是要應(yīng)社會(huì)人才的需求而變。隨著物流業(yè)的迅猛發(fā)展和信息技術(shù)的深入廣泛應(yīng)用，也就需要大量的物流與信息技術(shù)的復(fù)合型人才。

目前國內(nèi)僅有湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院開設(shè)有物信專業(yè)，該專業(yè)自2005年開辦已來，取得了良好的招生、就業(yè)與辦學(xué)效果，三年制高職在校學(xué)生已達(dá)近500人。在開展教學(xué)、教研、教改、科研、以及與企業(yè)開展校企合作的過程中，專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)也需要不斷思考成熟，并應(yīng)企業(yè)所需調(diào)整。

1人才培養(yǎng)目標(biāo)定位分析的問題

物信專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的明確定位需要解決以下4個(gè)問題：(1)專業(yè)面向的就業(yè)崗位有哪些，即目標(biāo)崗位；(2)就業(yè)崗位需要什么樣的技能，即目標(biāo)技能；(3)專業(yè)的教學(xué)課程如何設(shè)置，即目標(biāo)技能分解；(4)人才的層次如何進(jìn)行定位，即目標(biāo)人才層次。

以上4個(gè)問題具有遞進(jìn)關(guān)系，由專業(yè)的目標(biāo)崗位才能分析出目標(biāo)技能，有了目標(biāo)技能才能分解目標(biāo)技能，將目標(biāo)技能融入教學(xué)過程中成為教學(xué)目標(biāo)才能培養(yǎng)出目標(biāo)層次中定位的各種層次的人才。

2人才需求分析

信息技術(shù)正日益滲透和被廣泛應(yīng)用到物流行業(yè)的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、營銷、財(cái)務(wù)等工作內(nèi)容之中來，成為了物流業(yè)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)和基本特征。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用從計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)到Internet；軟件技術(shù)的應(yīng)用從物流企業(yè)的內(nèi)部信息系統(tǒng)到基于供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)整合；自動(dòng)化信息技術(shù)的應(yīng)用從小小的條碼到全自動(dòng)化的立體倉庫，信息技術(shù)與現(xiàn)代物流業(yè)的作業(yè)、生產(chǎn)緊密相關(guān)起來。

現(xiàn)代物流業(yè)中的從業(yè)者，無論是業(yè)務(wù)操作人員還是管理人員，都需要掌握不同程度的信息技術(shù)，以適應(yīng)物流業(yè)的信息化進(jìn)程，從而物流行業(yè)對(duì)掌握信息技術(shù)的物流技能人才需求缺口越來越大。

3目標(biāo)崗位

物信專業(yè)培養(yǎng)具有現(xiàn)代物流基本理念，具有物流行業(yè)及軟件開發(fā)行業(yè)相應(yīng)崗位必備的理論知識(shí)和專門知識(shí)，具有較強(qiáng)的物流基層崗位操作能力、軟件開發(fā)能力，能從事物流技術(shù)及信息管理工作的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才。

物信專業(yè)的畢業(yè)生主要面向?qū)I(yè)物流企業(yè)、大型商業(yè)企業(yè)、軟件企業(yè)或其他現(xiàn)代企事業(yè)單位的IT部門、物流部門、行政管理部門等工作單位。職業(yè)面向的主要崗位有：(1)軟件開發(fā)崗；(2)IT系統(tǒng)管理崗；(3)物流客服崗；(4)倉庫管理位；(5)運(yùn)輸管理崗。

4崗位技能

從物信專業(yè)面向的就業(yè)崗位群來看是寬口徑的，主要面向基層的物流操作類、IT系統(tǒng)管理類、軟件開發(fā)類崗位，但這些目標(biāo)崗位的技能要求有別于物流管理專業(yè)及計(jì)算機(jī)類專業(yè)的目標(biāo)崗位：

(1) 物流操作類崗位需要能夠操作IT系統(tǒng)和物流業(yè)務(wù)。比如能夠操作企業(yè)物流生產(chǎn)過程中的ERP系統(tǒng)、3PL-MIS系統(tǒng)、Call-Center系統(tǒng)等信息系統(tǒng)等，通過運(yùn)用IT技術(shù)來開展物流業(yè)務(wù)。

(2) IT系統(tǒng)管理類崗位能夠從事生產(chǎn)企業(yè)，特別是物流企業(yè)的IT系統(tǒng)管理工作。比如企業(yè)ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)、報(bào)表生成，條碼技術(shù)、RFID技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用等，將IT技術(shù)以工程化的形式綜合推廣實(shí)施到企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中，并管理這些IT系統(tǒng)。

(3) 軟件開發(fā)類崗位能夠從事企業(yè)，特別是物流企業(yè)的軟件系統(tǒng)開發(fā)，比如物流企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與制作，為企業(yè)量身定制開發(fā)運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)等開發(fā)性的工作。懂物流業(yè)務(wù)的軟件開發(fā)人才雖然人數(shù)需求不多但具有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢(shì)，能順利實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)與信息技術(shù)開發(fā)的對(duì)接。

5目標(biāo)技能分解

根據(jù)物信專業(yè)面向的崗位所需要掌握的技能要求，可全面設(shè)計(jì)和設(shè)置出教學(xué)的專業(yè)課程與實(shí)訓(xùn)方案，專業(yè)教學(xué)主線思路如圖1所示。

教學(xué)過程中重點(diǎn)需要把握好4條線：物流技術(shù)線、物流管理線、軟件開發(fā)線、素質(zhì)教育線，結(jié)合實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、認(rèn)證工作，以培養(yǎng)物流信息技術(shù)專業(yè)人才。4條線中都有核心課程，其中物流信息線全部是核心課程，物流管理線中倉儲(chǔ)與配送管理、物流運(yùn)輸管理為核心課程，軟件開發(fā)線中以SQL Server、Web程序設(shè)計(jì)為核心課程，素質(zhì)教育線中職業(yè)生涯規(guī)劃為核心課程，形成精簡而又實(shí)用的專業(yè)課程教學(xué)路線。

6培養(yǎng)目標(biāo)定位

人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位指出了專業(yè)人才培養(yǎng)的最終產(chǎn)出結(jié)果。從物信專業(yè)面向的就業(yè)崗位來看，并非每個(gè)畢業(yè)生要從事所有種類崗位的工作，教學(xué)的課程也并非要求全部學(xué)習(xí)優(yōu)秀，可以讓學(xué)生根據(jù)定位來有選擇性的偏向。培養(yǎng)目標(biāo)的定位必然是有層次性的。物信專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位如圖2所示，呈梯形，越往上走需求人數(shù)也就越少，共有3個(gè)層次：

(1) 操作人才層次。掌握了信息技術(shù)的物流操作人才比普通的物流操作人才更具競爭力，需求量也相當(dāng)大。

(2) 工程應(yīng)用人才層次。這種層次的人才能著手實(shí)施IT技術(shù)在物流行業(yè)中的工程化應(yīng)用、實(shí)施、推廣，并能管理、維護(hù)IT系統(tǒng)。

(3) 軟件開發(fā)人才層次。此層次要求較高，屬于精英教育，這些學(xué)生掌握了先進(jìn)的軟件開發(fā)技術(shù)，并懂得物流業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程，能熟練地編制和開發(fā)出軟件系統(tǒng)，特別是物流軟件系統(tǒng)。

7結(jié)束語

物信專業(yè)注重培養(yǎng)物流管理與信息技術(shù)復(fù)合型人才，面向物流操作類、IT系統(tǒng)管理類、軟件開發(fā)類崗位，據(jù)此專業(yè)教學(xué)主線有物流技術(shù)線、物流管理線、軟件開發(fā)線、素質(zhì)教育線4條，培養(yǎng)目標(biāo)定位為操作人才、工程應(yīng)用人才、軟件開發(fā)人才這3個(gè)層次，具有較強(qiáng)的就業(yè)潛能。

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The analysis about the positioning of talent training objective of logistics information

technology specialty of higher vocational college

JIAN Xiang-hui, DENG Zi-yun, SHEN Peng, YANG Shu, WANG Si-yi

(Hunan Modern Logistics Occupation Technical College, Changsha 410131)

Abstract: With the rapid development of the logistic industry the society urgently need compound talents being engaged in logistics management and information technology .For reach the target must be defined positioning of talent training objective by higher vocational college. This paper analyzes logistics informationtechnology industry talents demand. On the basis of this analysis, breakdown of target skill training and three levels in positioning of talent training objective are proposed.

Keywords: Logistic information technology specialty, Talent training objective, Target post, Post skill, Decomposition of skill