周育華 黃 姝
摘要隨著市場經濟的發(fā)展,管理類專業(yè)在各組織中的作用變得越來越重要。高職教育管理專業(yè)的建設模式,應該從管理和技術的關系、管理業(yè)務培養(yǎng)目標的界定和課程體系的設置等方面出發(fā),強調立足高職院校的特色強勢專業(yè)、與社會高度融合、結合學生終身教育,充分體現高職管理專業(yè)的特色。
關鍵詞高職教育 管理類專業(yè) 建設模式
中圖分類號:G71文獻標識碼:A
我國獨立設置的高等職業(yè)技術學院有1000多所,占全國高??倲档?8%,高職在校生將近800萬,占全國高校在校生的一半多。隨著我國工業(yè)化進程的推進和國民經濟的發(fā)展,高職教育將會得到更大的發(fā)展,變成我國高等教育的一支重要的生力軍。盡管高職院校的專業(yè)設置都是從技術類自然專業(yè)開始的,但隨著學校規(guī)模的擴大和市場的需求狀況變化,目前的高職校都有相當一大部分專業(yè)是管理類專業(yè)。于是,管理類專業(yè)的定位基礎、特色和地位以及發(fā)展趨勢等問題就出現了,總的來說是建設模式的確立問題。
1高職管理類專業(yè)現狀
1.1管理類專業(yè)的設置
迫于擴大發(fā)展和招生壓力的背反,基于學生的就輕避重的思想和追求專業(yè)名稱時髦的心理,目前幾乎所有職業(yè)學院都開設管理類系部和專業(yè)。管理類專業(yè)大致分如下幾個階段。
(1)人文系里設置部分管理類專業(yè)。人文系大部分是從語文和英語教研組的基礎上組建的,剛開始是觸及到文秘和商務英語、旅游管理等專業(yè),后來擴大到市場營銷和電子商務以及物流管理等。這是管理類專業(yè)產生的初級階段。
(2)成立經濟管理系。一般是從經濟管理專業(yè)或會計專業(yè)基礎組建的,加上市場營銷和電子商務專業(yè),后來再結合具有時代特征的國際貿易專業(yè)和連鎖經營管理等,形成一個較為完整的管理類系部。這個階段有盲目性和定位不準確的問題。
(3)成立和其他工程系并列的管理工程系。一方面是和高職院校的其他專業(yè)如機電工程系、汽車工程系對應;另一方面,管理工程系的專業(yè)設置也和工程實踐特別是職業(yè)技能鑒定緊密相關,培養(yǎng)的是在工程建設的一線從事技術和管理融合的崗位的畢業(yè)生。這種形式應該是最新的也是值得研究發(fā)展的方向。
1.2管理類專業(yè)教育中存在的問題
(1)培養(yǎng)目標不清晰。高職院校的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)適應社會需要的生產、管理、服務第一線應用性專門人才。然而大部分高職院校的管理類專業(yè)類別是生產、管理和服務三方面的簡單組合,表面上可以包括其中任何方面;某一專業(yè)的課程也是生產、管理和服務三種類型的簡單相加;但由于沒有深刻研究三者之間的聯系和區(qū)別、矛盾和統(tǒng)一,具體到某一崗位,就產生生產上不深入、管理上不夠格和服務上不到位等現實問題,使得畢業(yè)的學生很難找到和自己專業(yè)對口的具體工作崗位。
(2)專業(yè)定位不準確。高職院校的專業(yè)定位是以人才市場需求變化為導向,適時調整專業(yè)結構和培養(yǎng)方案。然而,由于現實需求的變化成為常態(tài),而學校的調整具有滯后性和受到資源限制,很難做到當初的定位和畢業(yè)時的市場基本吻合。于是,大多數高職院校都把專業(yè)定位在當時的熱門專業(yè)和市場上受追捧的專業(yè),讓學生感到專業(yè)吃香而且學習輕松。至于進校后是否調整和如何調整,則完全沒有規(guī)章制度,從而專業(yè)的連續(xù)性不夠,也就不能把它做強。
(3)教學師資不強。如前所述,管理類專業(yè)是從不同的非管理專業(yè)基礎上轉變形成的,大部分的教師從原來的專業(yè)轉型而來。他們沒有管理專業(yè)的系統(tǒng)的基礎知識,爾后的自學或進修學習又是按照既定的思維和基于原有的儲備而完成的,自然達不到現代管理類專業(yè)所要求的教師素質水平。新進的所謂高素質的研究生,作為高職教師又因缺乏企業(yè)的鍛煉而沒有發(fā)揮應有的作用。
2高職教育和管理類專業(yè)的關系分析
2.1從職業(yè)學院的辦學定位來看,高職教育必須融合管理類專業(yè)
高職院校的人才定位是把社會需要和職業(yè)崗位需要作為人才培養(yǎng)工作的出發(fā)點。自然,職業(yè)崗位中有一部分是管理類崗位。即便是技術類崗位,但由于社會對崗位的分工越來越細,自動化程度越來越高,但要真正發(fā)揮效率,還必須發(fā)揮個人的主觀能動性,同時需要員工協(xié)同作用,這樣對員工的管理就顯得非常必要。一個沒有相應管理知識和技能的員工,即便是在一個高度自動化的崗位也很難成為出色的崗位人才。
現在意義上的科學已絕不是自然科學,社會學已經成為科學的一個重要組成部分,管理學作為社會學的一個分支,在工業(yè)文明的社會,正發(fā)揮著重要的作用。自然科學和社會科學的有機結合才是科學的最常態(tài)形式,也是社會的基本面貌。要使得職業(yè)院校成為真正社會需要的教育基地,都要求加強管理類專業(yè)的建設和發(fā)展。
2.2從職業(yè)學院的特點來看,管理專業(yè)教育填補了高等教育和技工教育的空白區(qū)
管理類專業(yè)的知識普遍呈現寬而雜的特征,沒有一定的針對性和隨之形成的強的競爭力,使得學生的能力不容易突出,專長不明顯。而職業(yè)院校的管理類學生,依托該校的強勢專業(yè),再學習與該領域交叉融合的管理專業(yè)知識,就會形成獨特的專長和特長,可以更好地把管理類專業(yè)的教學和研究延伸和擴展,填補空白。從職業(yè)院校出來的學生,在學校養(yǎng)成的注重實踐的良好習慣,為把管理知識落到實際的業(yè)務中并發(fā)揮應有的作用提供了保證。一個在以陶瓷類為強勢專業(yè)的職業(yè)院校畢業(yè)的市場營銷專業(yè)的學生,如果去從事陶瓷產品的營銷工作,一定能夠勝任營銷部門的基層和中層管理工作。職業(yè)教育中的管理專業(yè)教育既在層次上填補了高等教育和技工教育的空白區(qū),又在發(fā)展中形成了學院的特色定位。
2.3從教育的總目標來看,管理類專業(yè)教育可以和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和人生經營以及終身教育等緊密結合
高職教育是一個教育的范疇,屬于終身教育的一個階段;同時也是一個人工作的基礎,是一個人從學生到學員再到員工的銜接處;還是人生的一個組成部分,人的一生是教育學習和實踐不斷融合的過程。角色轉變、人生經營、自主創(chuàng)業(yè)等方面的教育都是管理類專業(yè)的領域之一。
如何將學習、就業(yè)或創(chuàng)業(yè)和人生經營結合起來,是每一個人應該時刻思考的問題,更是教育工作者和管理者傾注畢生精力的領域。高職院校的管理類專業(yè)教育可以和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和人生經營等緊密結合,完成整個教育的重要一部分,因為學習是終身的,而且學習的階段是多樣性的,學習的內容是多方面的。
3 管理類專業(yè)建設模式
3.1層次模式
(1)技術為主、管理為次。對于技術簡單而且某個工作流程只需一個人或幾個人就可完成的一類管理技術專業(yè),管理就顯得不那么重要,形成技術為主管理為輔的模式是完全正確的。面對單調和重復的工作環(huán)境,員工管理就顯得尤為重。如何讓員工在平凡的崗位上堅持積極工作,以及從小做起、從基層做起,然后通過成熟的技藝改善整體效益,這些都需要一定的管理知識的支撐和提高。員工管理的內容包括團隊管理、培訓管理、心理管理和溝通管理等。
(2)管理為主、技術為次。對于在管理過程中需要對事物的質量進行判斷和甄別的管理專業(yè),一定的技術知識和技能是必備的,形成管理為主技術為輔的模式是適宜的。如TCM/MC/MA等管理,盡管管理是圍繞技術來實現的,但技術的難度較低,通過管理來驗證和監(jiān)督技術的實施是主要的工作范圍。按照質量管理體系的標準,作業(yè)可以更好地達到技術所要求的效果,同時通過對之前的作業(yè)信息數據的分析管理可以發(fā)現技術的薄弱環(huán)節(jié)和缺陷,以便使得管理和技術達到相互促進的一個整體。
3.2滲透模式
(1)初級管理。在生產的一線,由于流水線等生產作業(yè)形式的普及,以及多品種產品同時生產的格局成為慣例,現場管理就成為一個獨立的管理領域?,F場管理有專門的管理體系,如5S管理和六西格瑪理論等。正如計劃是所有管理的第一步,計劃管理也是無處不在。從簡單的初步的靜態(tài)的內部的計劃管理,到詳盡的動態(tài)的計劃管理,計劃管理成為重中之重。初級的計劃管理的職責有總體計劃的分解、月度計劃的報表、內部計劃的協(xié)調等。
(2)技術管理。生產管理是以技術為先導的管理,有對生產流程的管理、生產設備的管理等。技術包括材料技術、工藝技術和商務技術、設備技術等方面,同樣技術文件(ISO和GMP)的管理也是其中的一個部分。電子商務管理是在互聯網時代出現的新的管理范疇,依托較強的互聯網技術,實施日常的管理職能的集成化。電子商務通過信息的輸入、處理和輸出方式把供應商、生產商和消費者連接在一起,讓復雜的管理變成無縫的協(xié)調的整體作業(yè)。
3.3遴選模式
(1)綜合管理。由于企業(yè)組織結構的復雜性,管理部門很多,有供應管理、生產管理、銷售管理、財務管理和人事管理等。在企業(yè)的初級階段或后來為了壓縮管理人員的開支,往往會成立一個綜合管理部門,要求該部門的管理人員必須是管理的多面手,能夠完成日常的多項事務的管理,這就是綜合管理。通過一定的管理的基礎理論的學習,會產生一些對管理的理解和認知程度較高的學生,他們可以在跨單個專業(yè)的基礎上學習和實踐上、下游的管理專業(yè)知識,形成一個企業(yè)系統(tǒng)管理知識鏈,被培養(yǎng)成一個綜合管理類型的人才。
(2)管理技術。學生具備了基本的管理學基礎知識后,有選擇性的精通一門專業(yè)管理軟件,運用初步的計量的方法和模型的理論來分析企業(yè)的業(yè)務數據從而提出決策意見和改進措施,是當今高職教育管理類專業(yè)和企業(yè)實踐結合的最好方式,也是未來的管理類人才培養(yǎng)的方向。如統(tǒng)計分析軟件SPSS、ERP(企業(yè)資源計劃)軟件、SCM(供應鏈管理)軟件和MIS(管理信息系統(tǒng))等,在現代企業(yè)的管理中都正得到推廣和應用,收到很好的積極效果。未來,即便是小型企業(yè),隨著信息化改造的完成,管理軟件的使用的范圍會很大。
4小結
管理和技術的辯證關系是一個永恒的話題,隨著技術和管理的融合和滲透,在每一個領域都存在技術管理和管理技術的區(qū)域;隨著人的主觀能動性和社會人甚至復雜人的不斷增加,人的管理能力成為任何人即便是技術人員的必備基本能力。
隨著知識經濟和學習型組織的形成,高職院校的管理類專業(yè)的地位和作用將得到更好的鞏固和提高,呈現出多樣化發(fā)展格局,在高職教育中開辟一片嶄新的天地。
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