陳洪容 覃智廣 廖璘志 陳 琪

摘要:在計算機技術、網(wǎng)絡技術和先制造技術高速發(fā)展的今天,現(xiàn)代制造業(yè)被賦予了新的特征。文章基于現(xiàn)代制造業(yè)發(fā)展狀況及其特征結合虛擬企業(yè)組建過程,指出在其進行虛擬企業(yè)組建過程中的幾個關鍵問題。

關鍵詞:制造業(yè);敏捷制造;虛擬企業(yè)

一、引言

計算機技術的快速發(fā)展導致網(wǎng)絡、信息等理論和技術的飛躍,信息時代、網(wǎng)絡時代之門已經(jīng)敲響,網(wǎng)絡經(jīng)濟正向我們走來。在經(jīng)濟全球化環(huán)境下,制造企業(yè)不再是孤立面向市場的個體,而是社會化、全球化制造系統(tǒng)中的一個成員。制造企業(yè)作為動態(tài)的產業(yè)鏈中一個相對獨立、可以利用的制造個體資源,通過合作與競爭,參與某個動態(tài)聯(lián)盟的制造資源重組,形成面向產業(yè)鏈及價值鏈的網(wǎng)絡化制造。為了適應這種新的市場競爭模式,傳統(tǒng)制造企業(yè)在組織形態(tài)、經(jīng)營模式和管理機制等方面需要全方位的改變,以適應網(wǎng)絡化制造的要求,即需要盟主企業(yè)聯(lián)合其他資源互補的合作伙伴,實現(xiàn)企業(yè)間的資源共享和優(yōu)化組合,實現(xiàn)異地制造,而這其中虛擬企業(yè)組建的過程決定了聯(lián)盟的成敗。

二、現(xiàn)代制造業(yè)特征

現(xiàn)代制造模式是以市場需求為驅動,以先進制造技術為基礎。運用先進的制造管理理念,對制造系統(tǒng)進行設計、組織和運作的方式。它以獲取生產有效性為首要目標,以制造資源快速有效集成為基本原則,以“人-組織-技術”相互結合為實施途徑,使制造系統(tǒng)獲得精益、敏捷、優(yōu)質高效的特征,以適應市場變化對時間、質量、成本、服務和環(huán)境的新要求?，F(xiàn)代制造模式的推廣應用,必將帶動制造業(yè)的整體變革,提高制造業(yè)的競爭力。具有代表性的現(xiàn)代制造模式主要有精益生產、并行工程敏捷制造、大量定制、虛擬制造、智能制造、綠色制造等,在現(xiàn)代制造模式下現(xiàn)代制造業(yè)特征可總結為以下幾點:

第一,柔性化。以同樣的設備與人員生產出不同產品或實現(xiàn)不同的制造目標。

第二,自動化。減輕、強化、延伸或取代人的有關勞動,實現(xiàn)制造系統(tǒng)中人-機-系統(tǒng)的協(xié)調、控制、管理和優(yōu)化,提高了工作效率,保證了產品質量。

第三,敏捷化。企業(yè)能實現(xiàn)快速重組重構,迅速而有效地綜合應用新技術,對用戶、貿易伙伴和供應商的需求變化及特殊要求能迅速做出反應。

第四,虛擬化。通過計算機仿真軟件來模擬真實系統(tǒng),檢驗產品的可加工性、加工方法和工藝的合理性,進行生產過程計劃、組織管理、車間調度、供應鏈及物流設計的建模和仿真,從而發(fā)現(xiàn)設計、生產中不可避免的缺陷和錯誤,保證產品制造的成功和生產周期。

三、虛擬企業(yè)組建概述

(一)虛擬企業(yè)及其特點

虛擬企業(yè)是由兩個或兩個以上的成員公司組成的一種有時限的、暫時的、非固定化的相互依賴、信任、合作的組織,是以最少的投資、最快的反應速度對市場機遇做出快速反應。在這個組織中,為了組織共同的利益,每個組織成員只作自己擅長的工作,成員之間是平等合作的伙伴關系,實行各種資源的有償共享。由以上定義可總結出虛擬企業(yè)特點是:松散性:虛擬企業(yè)打破了傳統(tǒng)企業(yè)機構的層次和界限,不需要有固定的組織結構圖,具有較大的彈性;靈活性:可以隨時根據(jù)市場反饋信息進行結構調整,任何經(jīng)濟實體都可以通過網(wǎng)絡招標、投標及協(xié)商加入其中,除了加盟企業(yè)的數(shù)量不受限制外,加盟方式也靈活多樣,一旦市場使命完成,便可以宣告解散,再進入下一輪“虛擬”組合;競爭力強:它可以通過分享技術、分擔成本費用來實現(xiàn)迅速融資和綜合技術實力的目的,從而實現(xiàn)優(yōu)勢互補,集中競爭優(yōu)勢,形成規(guī)模效益。

(二)虛擬企業(yè)組建基本過程

作為一種動態(tài)的組織形式,虛擬企業(yè)是有生命性的,它的生命過程可以分為:組建、運作及解體3個主要的階段。而本次動態(tài)聯(lián)盟成敗與否的最關鍵的一步是最初的組建是否合理可行,虛擬企業(yè)的組建過程主要包括4個步驟(見圖1)。

第一步:確定虛擬企業(yè)戰(zhàn)略目標,這一步關鍵是了解和分析市場環(huán)境,預測未來市場的發(fā)展變化,從中捕捉和識別市場機遇。在當代瞬息萬變、高度相關的國際化市場環(huán)境中,市場需求是決定生產及供應的首要因素。即市場對某種產品或服務的高度需求,才是企業(yè)家們每天正在研究和捕捉的市場機遇。在市場機遇識別完成后,企業(yè)需要的是確立采取什么樣的戰(zhàn)略來把握該機遇,并完成該項目,從而贏得競爭優(yōu)勢。企業(yè)一旦確立了采取虛擬企業(yè)的方式來應對該市場機遇,那么,接下來就是聯(lián)盟目標的確立,確定聯(lián)盟的預期目標,并分析目標達成的可能性以及達成目標需要的資源,從而確定合作伙伴的多少,伙伴企業(yè)之間的關系以及對伙伴企業(yè)的要求。

第二步:虛擬企業(yè)伙伴選擇,選擇和確定聯(lián)盟伙伴是建立虛擬企業(yè)的關鍵環(huán)節(jié)之一。在組建虛擬企業(yè)的過程中,應該進行伙伴企業(yè)的選擇和評估。首先選擇具備所需要核心資源的潛在伙伴企業(yè),相互溝通,對每一潛在伙伴進行描述和敏捷性分析,確定潛在伙伴范圍;其次根據(jù)潛在伙伴所提供的能力與過程,尋找一個理想的企業(yè)結構形式,并進行過程模擬和評價。根據(jù)企業(yè)確立的項目要求確定聯(lián)盟伙伴企業(yè)選擇的關鍵因素,找到滿意的伙伴企業(yè),構成聯(lián)盟。

第三步:虛擬企業(yè)組織運行規(guī)則,這一階段主要是設計虛擬企業(yè)的組織結構和運行模式。在組織設計過程中,應與伙伴企業(yè)之間充分協(xié)商,依據(jù)前面的項目定義,將不同伙伴企業(yè)參與該項目的團隊,組成一個較大的虛擬企業(yè)項目組。在這一階段,將聯(lián)盟的項目分配給各個伙伴企業(yè),從而確立聯(lián)盟伙伴之間的組織聯(lián)系。制定組織運行的規(guī)章制度,并確立聯(lián)盟利益/風險分配制度。

第四步:虛擬企業(yè)的實施與運行,在這一階段,合作伙伴已經(jīng)確定,需要的是聯(lián)盟伙伴根據(jù)運行規(guī)則進行實際運作,從而為實現(xiàn)虛擬企業(yè)戰(zhàn)略目標而努力。

四、現(xiàn)代制造業(yè)中虛擬企業(yè)組建過程的關鍵問題

(一)虛擬企業(yè)核心能力的識別與確定

虛擬組織各單元在價值鏈的不同環(huán)節(jié)為虛擬企業(yè)貢獻著自身獨特的核心能力,虛擬企業(yè)的核心能力是通過對這些能力進行一系列的有效整合,形成虛擬企業(yè)有機統(tǒng)一的核心能力鏈,構建成為整個虛擬企業(yè)的競爭優(yōu)勢。由于在現(xiàn)代社會經(jīng)濟關系中,生產資料的所有權決定了企業(yè)或個人的社會地位以及利益分配,從這個意義上來說,虛擬企業(yè)各單元的核心能力決定了其在虛擬組織中的合作地位和利益分割這兩個關鍵性問題,因此對各組織單元的核心能力的有效識別和整合是虛擬企業(yè)整合成功的關鍵,從這個意義上來說,識別是基礎,整合是手段。內部識別方法是虛擬企業(yè)核心能力識別的基本方法,主要依據(jù)企業(yè)的價值鏈分析和技能分析,強調對企業(yè)內部能力進行量化和確定。由于企業(yè)是一個由系列活動組成的體系,因此通過價值鏈分析,可以清楚地識別對企業(yè)產品的價值增值起核心作用的活動,這些活動對企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢起到了關鍵作用,使企業(yè)能以比競爭者更低的成本進行運作。正是這些獨特的、持續(xù)性的、能產生價值增值的活動構成了企業(yè)真正的核心能力。同時只有通過以核心能力為基礎開發(fā)企業(yè)的核心產品和最終產品,才能將企業(yè)的核心能力轉化為市場競爭優(yōu)勢。因此對企業(yè)核心能力的識別可以沿著由內向外,在明確內部能力的基礎上從企業(yè)的市場表現(xiàn)人手,通過核心產品對其核心能力進行分析,形成最終產品-核心產品-核心能力的思路。

(二)伙伴選擇

合作伙伴的評價與選擇是一個典型的多目標決策問題。為了使評價結果具有較好的代表性和客觀性,必須盡可能地建立完整的評價指標體系。影響伙伴選擇的因素很多,根據(jù)機遇不同,側重點也有所不同。一般認為,時間(time,T)、質量(quality,Q)、成本(cost,C)、服務(service,S)是成功的關鍵要素。同時,征對于現(xiàn)代制造業(yè)的特點,為了保證虛擬企業(yè)的敏捷性,能對新產品的需求做出快速反應,要求組成虛擬企業(yè)的伙伴具有較強的創(chuàng)新能力(innovation,I),在計算機與信息技術應用的先進性(advancement,AD)上應具有較好的一致性,企業(yè)的管理水平和文化(management and culture,MC)應具有很好的兼容性。綜合評價指標體系建立以后,根據(jù)項目的特點和企業(yè)的需求,可以選擇單個具體的評價指標進行動態(tài)組合,構成某個特定項目的評價指標體系。

(三)伙伴間的利益分配方案

在虛擬企業(yè)運作過程中,利益分配方案是否合理直接關系到其最終的成敗?？茖W的利益分配方案確定過程應是在虛擬企業(yè)組建之初,依據(jù)各合作伙伴的參與方式、預測的成本投入及風險承擔狀況確定初始利益分配方案,然后根據(jù)各合作伙伴對方案的滿意程度進行適當調整,最后依據(jù)在運營過程中的實際貢獻變化而形成最終的動態(tài)利益分配方案。虛擬企業(yè)的組建是以最先抓住機遇并擁有主要核心資源的企業(yè)為盟主、以擁有不同核心資源的合作伙伴組成的設計聯(lián)盟、制造聯(lián)盟和銷售聯(lián)盟,其合作伙伴核心資源的排他性決定了很少有既可以充當設計聯(lián)盟的合作伙伴,也可以充當制造聯(lián)盟和銷售聯(lián)盟的合作伙伴,因此,其利益分配方案應充分考慮合作設計伙伴、合作制造伙伴和合作營銷伙伴的資源投入特點,形成各自不同的利益分配方案。

五、結束語

制造業(yè)隨著經(jīng)濟的全球化已開始步入全球的一體化,從采購、設計到制造加工,再到銷售,已不再局限于某個企業(yè)、某個集團或是某個國家,地域的分散性,必將給企業(yè)的經(jīng)營和管理帶來諸多不便,隨之而來的是制造成本的增加。同時制造業(yè)已不再局限于先進的制造加工技術,而應是集機械、電子、光學、信息、材料、能源、環(huán)境、現(xiàn)代管理等最新成就為一體的新興技術,這些都給虛擬企業(yè)的組建提出了更高的要求,這就需要對虛擬企業(yè)組建進行更加深入、全面的研究。

參考文獻:

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(作者單位:宜賓職業(yè)技術學院)