[摘要] 本文結(jié)合電子商務(wù)概論課程內(nèi)容體系及自己的教學(xué)經(jīng)驗，提出了該課程的一些教學(xué)方法創(chuàng)新，并在實際應(yīng)用中取得了良好的效果。

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)概論 教學(xué)方法 探索

《電子商務(wù)概論》是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，也是一門綜合性、交叉性、邊緣性課程，通過該課程的學(xué)習(xí)為后續(xù)專業(yè)課程打基礎(chǔ)。所以對于《電子商務(wù)概論》教學(xué)改革的研究對于電子商務(wù)人才培養(yǎng)及電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)都有深遠的意義。

一、電子商務(wù)概論教學(xué)現(xiàn)狀

當前《電子商務(wù)概論》的教學(xué)中是以教師為中心，是一種灌輸式的教學(xué)方法，學(xué)生只是被動的接受知識，缺乏學(xué)習(xí)的興趣和積極性。如果用這種方式來繼續(xù)培養(yǎng)，那么學(xué)生只會死記書本上的理論，而很少能做到獨立思考、分析及解決問題。因此《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)方法改革勢在必行。

二、電子商務(wù)概論教學(xué)方法改革探索

《電子商務(wù)概論》課程涉及的內(nèi)容比較多，基本上涵蓋了電子商務(wù)的各個領(lǐng)域，教學(xué)中既要根據(jù)教學(xué)大綱和電子商務(wù)考核要求，系統(tǒng)、全面、詳細地講解電子商務(wù)各章的內(nèi)容；又要能充分調(diào)動學(xué)生積極性。因此，加強理論與實踐結(jié)合與教學(xué)改革就非常重要，現(xiàn)就作者多年該課程教學(xué)經(jīng)驗結(jié)合課程體系采取的教學(xué)方法探索說明如下。

1.案例教學(xué)法。雖然《電子商務(wù)概論》是一門基礎(chǔ)理論課程，但是它涉及的內(nèi)容大多以電子商務(wù)應(yīng)用為基礎(chǔ)的。因此，在大量借鑒國外優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，可以進行大膽創(chuàng)新，完全運用實例教學(xué)法來組織課堂內(nèi)容?？梢杂靡粋€實際的或者假想一家網(wǎng)上運營的公司，作為貫穿課程教學(xué)全程的案例教學(xué)對象。圍繞這個公司來介紹從事在線商務(wù)要考慮的問題，利用這個現(xiàn)實世界案例來研究電子商務(wù)的觀點和技術(shù)。在運用案例法必須掌握好3個環(huán)節(jié)：選好編好案例、組織好討論、作好評論。案例的選擇是其中關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。一個好的案例應(yīng)該是與課程內(nèi)容緊密結(jié)合的、有代表性的、能夠啟發(fā)學(xué)生思考的、有討論探索價值的案例。案例選擇是決定整個案例教學(xué)能否成功的關(guān)鍵，這就要求任課教師平時一定要堅持收集素材，并進行有效的整理和編制。對于本課程，筆者在每一章都精選了一至兩個案例，如在概述部分選擇了“海爾的全面電子商務(wù)”作為案例，在電子支付部分選擇了“支付寶，專為中國消費者打造”作為案例等，通過對案例的討論、互動，提高了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，取得了較好的教學(xué)效果。

2.任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是以學(xué)生為中心，任務(wù)為驅(qū)動的教學(xué)方式。在任務(wù)驅(qū)動教學(xué)過程中，教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)都是圍繞著一個具體目標，基于幾項任務(wù)，在強烈的求知欲的驅(qū)動下，通過對學(xué)習(xí)資源的積極主動運用，進行自主探索和協(xié)作學(xué)習(xí)。這種教學(xué)方法能很好的培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和相對獨立的分析問題、解決問題的能力。在任務(wù)驅(qū)動教學(xué)過程中關(guān)鍵是要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計任務(wù)。學(xué)生在強烈的求知欲的驅(qū)動下，通過對學(xué)習(xí)資源的積極主動應(yīng)用，進行自主探索和互動協(xié)作學(xué)習(xí)，合作完成項目。教師在此過程中進行適時指導(dǎo)。完成任務(wù)后教師應(yīng)該及時進行點評，對存在的問題進行糾正。比如:“電子商務(wù)服務(wù)業(yè)”這部分教學(xué)內(nèi)容主要涉及網(wǎng)絡(luò)金融、網(wǎng)上旅游和網(wǎng)上招聘等內(nèi)容。這些內(nèi)容理論論述多，學(xué)生容易理解，它就非常適合采用此教學(xué)方式。

3.拋錨式教學(xué)法。拋錨式教學(xué)法就是通過創(chuàng)設(shè)情境、確定問題、自主探索、協(xié)作學(xué)習(xí)等環(huán)節(jié)，在教師的引導(dǎo)下，主要通過學(xué)生的自主學(xué)習(xí)來解決問題。如講授電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計時，首先給學(xué)生推薦一些較好的商務(wù)網(wǎng)站如阿里巴巴、當當書店、淘寶網(wǎng)，讓學(xué)生感受到各類商務(wù)網(wǎng)站的基本功能及一個好的商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)具備的基本條件，然后要求學(xué)生利用網(wǎng)站制作工具創(chuàng)建一些簡單的網(wǎng)站在課堂上演示，并讓同學(xué)們互相評價各自的網(wǎng)站的優(yōu)缺點，以促使學(xué)生吸取經(jīng)驗并不斷改進，這樣會對網(wǎng)站建設(shè)有一個深刻的理解及鍛煉學(xué)生的實際操作能力。因此通過拋錨式教學(xué)方法可以充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的自主性與創(chuàng)新精神，加深對課程內(nèi)容的理解。

4.模擬實訓(xùn)教學(xué)方法。電子商務(wù)概論是一門實踐性很強的課程，這就更需要理論聯(lián)系實際。利用電子商務(wù)實驗室，通過電子商務(wù)模擬教學(xué)系統(tǒng)可幫助學(xué)生從實踐中學(xué)習(xí)電子商務(wù)各個流程及相關(guān)技術(shù)。同時也可建議學(xué)生到一些能提供免費開店的商務(wù)網(wǎng)站去實際操作，從而到現(xiàn)實世界中去體會電子商務(wù)的商務(wù)模式。如注冊www.taobao.com成為會員，再在網(wǎng)上上傳個人身份證復(fù)印件進行身份認證，就可以在淘寶平臺賣東西，只要在貨柜中上傳寶貝，就可以在淘寶網(wǎng)上免費開店。學(xué)生通過網(wǎng)上交易可以理解并消化理論知識并運用于實踐。

5.階段性作業(yè)。在每一章學(xué)習(xí)結(jié)束后都布置一個思考題，使同學(xué)們在完成作業(yè)的同時對電子商務(wù)有了深入地了解，例如談?wù)勀銓﹄娮由虅?wù)的前途的看法等等。在學(xué)習(xí)電子政務(wù)的時候，我讓同學(xué)們進行社會調(diào)查，了解自己的家鄉(xiāng)政府運行電子政務(wù)的情況。同學(xué)們對這些理論聯(lián)系實際的問題產(chǎn)生了濃厚的興趣并認真完成。

總之，在《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)中，結(jié)合多種教學(xué)方法，理論知識貫穿于實際操作中，注重培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力，這樣才能保證電子商務(wù)教學(xué)與電子商務(wù)實際發(fā)展同步，奠定電子商務(wù)的整個教學(xué)基礎(chǔ)。

在實際的教學(xué)過程中充分運用上述方法，能激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性，使同學(xué)們對電子商務(wù)概論這門課程產(chǎn)生了濃厚的興趣，在較大程度上提高了電子商務(wù)概論課程的教學(xué)效果。

參考文獻:

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