[摘要]加強高校輔導員隊伍建設(shè)是培養(yǎng)大學生成長成才、構(gòu)建和諧校園的重要環(huán)節(jié)。通過分析和諧社會視野中輔導員隊伍建設(shè)存在的問題，對打造創(chuàng)新型輔導員隊伍建設(shè)提出自己的看法和解決的對策。

[關(guān)鍵詞]創(chuàng)新型輔導員隊伍 和諧育人環(huán)境 途經(jīng)打造分析

構(gòu)建和諧的育人環(huán)境，營造高品位的文化氛圍，重點在于師生的共融和和諧。高校輔導員是大學生成長成才的指導者和引路人，是大學生的人生導師和健康成長的知心朋友。因此切實加強高校輔導員隊伍建設(shè)是構(gòu)建和諧育人環(huán)境的關(guān)鍵所在。

一、和諧社會視野中，高校輔導員隊伍建設(shè)工作的不諧之音

1.工作瑣碎，理念陳舊。輔導員的工作瑣碎，經(jīng)常是“兩眼一睜，忙到熄燈”。每天為學生的早操、課堂出缺勤、教室衛(wèi)生、寢室紀律、綜合測評、社團活動、組織發(fā)展、心理障礙、就業(yè)等問題所困擾。每天起早貪黑奔走在寢室、教室、辦公室之間，充當著“通信員”、“家政員”、“消防員”的角色。本著“無事就是功，有事功全無”的原則，輔導員的業(yè)務(wù)工作被學生的大量事務(wù)性工作所占據(jù)，較少能集中時間、精力對學生思想、學習動態(tài)認真調(diào)研、交流分析。教育理念陳舊，難以提高理論水平。

2.負擔沉重，熱情下降。隨著辦學規(guī)模的不斷擴大和管理改革的深入，一部分輔導員限于應(yīng)付日常事務(wù)，再加上一些部門職責不清、任務(wù)交叉，加重了輔導員的額外負擔。同時學生突發(fā)事件所帶來的高強度精神壓力和八小時之外的大量非正常事務(wù)，又減弱了輔導員持續(xù)工作的熱情，這難免使輔導員感到精力分散，疲于奔命，難以繼續(xù)學習、提升自己，偏離了輔導員的核心工作。部分輔導員沒有真正將立足點放在自我學習和提高上，職業(yè)榮譽感缺乏，從事的工作無法激勵個人的職業(yè)激情和成功沖動。

3.前景不明晰，隊伍不穩(wěn)定。由于輔導員工作職責不明確，工作要求高而職業(yè)地位、工作待遇偏低、看不到發(fā)展前景，“工作沒有奔頭，崗位也是個過渡性的……”很多人在輔導員崗位上干久了之后都不免產(chǎn)生這樣的念頭，隨之而來的就是要考慮自己的轉(zhuǎn)行、轉(zhuǎn)崗問題。學校沒有建立各類退出機制，輔導員前景不明晰，常年處于“新手上路”的階段。

4.機制不完善，管理不和諧。大部分高校輔導員的日常管理工作由二級學院負責。專項工作任務(wù)分配由學生處、團委、教務(wù)處、就業(yè)辦等部門負責；選拔、任用、流動由人事處負責；提升由組織部門負責。致使輔導員長期處于“多人用，少人管”的情況，讓人產(chǎn)生輔導員“用起來重要，用之后次要，總結(jié)起來不要”的感覺，沒建立完善的培養(yǎng)機制和考核機制，導致輔導員在待遇、提升、培訓等方面長期得不到重視，從而造成輔導員在工作上無快樂感，組織上無歸屬感，事業(yè)上無成就感。

二、以打造創(chuàng)新型輔導員隊伍為手段，尋求構(gòu)建和諧育人環(huán)境的有效途徑

在新形勢下，面對輔導員工作中出現(xiàn)的問題，輔導員必須提高認識，轉(zhuǎn)變觀念，努力提高自身素質(zhì)，大膽探索新形勢下思想政治教育的工作新途徑，總結(jié)新經(jīng)驗，解決新問題，營造和諧的育人環(huán)境。

1.創(chuàng)新理念，以人為本。高校學生管理工作必須樹立科學的發(fā)展觀，確立以人為本的學生管理工作理念，彰顯人文關(guān)懷。當前部分高校依然保留著學校與學生之間過分依賴的主從關(guān)系，學校是主動的教育者和管理者，學生則是被動的受教育者和被管理者。在一些院校還是抱著要把學生“管住”不出事的原則不放，力求通過各種規(guī)章制度來“管住”學生，強調(diào)一個聲音，一個步調(diào)，追求一種風格，一種色彩。高校學生管理工作一定要重視大學生的主干地位，加強與學生的平等交流。正確對待大學生的不同聲音，不能簡單地將之視為不和諧而加以壓制，而應(yīng)尋根究底，找出癥結(jié)所在。通過平等交流、民主探討的方式，引導學生自我教育、自我管理、自我約束、自我服務(wù)，真正使廣大學生成為思想政治教育工作的的主角。

2.創(chuàng)新方法，與時俱進。胡錦濤在黨的十七大報告中指出：“加強和改進思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導，用正確的方式處理人際關(guān)系?！边@兩個新的提法揭示了我們黨對思想政治工作提出新的要求。既要堅持教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人。復(fù)旦大學輔導員包涵，只是一個普通的輔導員，但是她做了一個有心人，在平時做學生工作的過程中結(jié)合她的思考，每周寫一篇周記，起初也沒覺得周記對學生多么重要，但是幾次她沒寫的時候，同學們在網(wǎng)上、短信里說希望看到她的周記，最后這四百多篇周記編輯成《包涵心語，一個輔導員的周記》這本書，這說明我們的工作里面有很多科學和藝術(shù)在里面，我們應(yīng)在細節(jié)上去提煉科學性，增強我們工作的針對性和說服力、實效性與感染力。

3.創(chuàng)新能力，提高素質(zhì)。為了進一步適應(yīng)新時期大學生發(fā)展的客觀需要、輔導員工作越來越面臨問題與挑戰(zhàn)。如果沒有相關(guān)的專業(yè)背景知識儲備，在面對大學生思想政治教育新要求和各種復(fù)雜局面時，輔導員就會不同程度地存在知識恐慌和本領(lǐng)危機。因此，清晰的思維能力、準確的表達能力、組織管理能力、語言文字能力、良好的心理教育能力、嫻熟的業(yè)務(wù)能力和較強的科研能力成為了輔導員必須具備的基本素質(zhì)。對輔導員素質(zhì)要求，可以用“眼高手低”四個字概括?！把鄹摺笔侵篙o導員要有高的理論視野，具有政治敏銳性和政治辨別性，在大是大非面前保持立場堅定，旗幟鮮明。“手低”是指輔導員的工作要細致到位。為此，這就要求他們首先成為終身學習的示范者，教育改革的倡導者，心理調(diào)節(jié)的醫(yī)生、現(xiàn)代教育的行家。

4.創(chuàng)新機制，穩(wěn)定隊伍。盡管各高校在輔導員隊伍建設(shè)的體制上進行了大量有益的探索，但仍有許多制約隊伍發(fā)展的“瓶頸”問題沒有得到根本解決，特別是當前還沒有真正形成相匹配的管理體制和評價機制。高校要切實做到“兩個一樣”即像重視業(yè)務(wù)骨干的選拔培養(yǎng)一樣重視輔導員的選拔培養(yǎng)，像關(guān)心業(yè)務(wù)學術(shù)骨干的成長一樣關(guān)心輔導員的成長。學校要為輔導員創(chuàng)造優(yōu)越條件，搭建成長的平臺，落實個人待遇，拓展發(fā)展空間。用事業(yè)來選擇，凝聚我們的隊伍，用政策措施來保證隊伍和事業(yè)的發(fā)展。從而穩(wěn)定高校輔導員隊伍，保持學生工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。

贏得青年，就贏得未來。作為大學生思想政治教育的主力軍，輔導員工作光榮而艱巨。我們必須立足于高校發(fā)展和人才培養(yǎng)的高度，創(chuàng)新輔導員工作的理念、方法手段、模式與體制，抓住機遇，乘勢而上，努力開創(chuàng)高校輔導員隊伍建設(shè)的新局面。

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（作者單位：遼寧渤海大學）