河南鄭州。5月15日17時。中國移動河南移動客戶中心繁忙的機房里話務聲嚶嚶嗡嗡響成一片。

“您好，我是河南移動客戶服務工作人員，請問您現(xiàn)在是否安全？您需要什么幫助嗎？”……

問候聲親切溫馨。

“……祝愿您早日返回河南老家！”

一聲聲祝福，不似親人勝似親人。

聽到這樣的問候，身處震區(qū)中的河南移動漫游者就會油然感到一股融融暖意。

“5·12”汶川大地震，喚起了中華大地人間真情大聯(lián)動。河南移動用最快時間組建一支由業(yè)務骨干組成的熱線隊伍，在迅速開通的“生命通道”、“尋親熱線”中向漫游至四川的19989人送去全天候服務；12580以外呼方式不厭其煩地向災區(qū)漫游且無任何通話記錄的3200名河南客戶一一連線，逐一送去親切問候。當河南商丘市曹女士意想不到地接到熱線電話送來的溫馨慰問時，百感交集之中禁不住潸然淚下，嗚咽不止。

河南移動，“正德厚生”催新花。自1999年組建以來，公司連續(xù)9年榮獲河南省文明單位稱號；2007年，河南移動公司機關和17個地市分公司全部成功創(chuàng)建省級文明單位；全省114個縣分公司創(chuàng)建文明單位率達91.2%，其中，鄭州市分公司中有5個單位獲全國文明單位稱號、1個獲全國軍民共建精神文明先進單位、1個獲“全國雙擁模范單位”。2008年初，河南移動客戶服務中心等10個集體榮獲“河南省文明服務示范窗口”。

河南移動，“臻于至善”向卓越。公司連續(xù)8年完成和超額完成上級下達的運營指標，客戶規(guī)模超過3000萬戶，增長規(guī)模為組建初期20多倍；2007年運營收入170多億元，增長速度為組建初期10倍；資產(chǎn)總額200多億元，增長幅度為組建初期4倍。河南移動當之無愧地已成為河南省信息行業(yè)主導和領先企業(yè)。

河南移動，文明花開正爛漫。

領跑者的鴻志

“于前行之中，聽到各領域中的智慧與經(jīng)驗，便有了新的悟發(fā)。這些最有力量的話語、最具心靈穿透力的言論，給了我們豁然開朗的啟迪，以及觸類旁通的能力?！边@不僅僅是某個領導與專家的感悟，這應該是當代前行者的感悟。而產(chǎn)生這種感悟的平臺就是信息化。移動通信正是信息化的時代寵信。

中國移動河南公司在信息化的道路上，一路風馳電掣，用9年的嘔心瀝血在經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的河南省迅速崛起，一舉成為在中國移動集團中排名第5的公司。

河南移動迅速發(fā)展的秘訣何在？

透過河南移動9年的奮斗歷程，一條清晰可辨的行進足跡躍然紙上。

未來與現(xiàn)在

“用未來管理現(xiàn)在，用現(xiàn)在確保未來?！边@是河南移動公司黨組書記、總經(jīng)理原建國以超前性戰(zhàn)略思想引領企業(yè)、以精細化現(xiàn)代管理發(fā)展企業(yè)、確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的管理范式。在“高度決定視野，視野決定出路”的深刻內涵中，用“高度”的視野反推出從未來到當今的“路徑”，這無疑是企業(yè)戰(zhàn)略思想的一次升華。用未來管理現(xiàn)在，就是以超前性的預期指導當下；用現(xiàn)在確保未來，就是用獨具特色的企業(yè)文化促進企業(yè)戰(zhàn)略有效落地，用強有力執(zhí)行推動戰(zhàn)略開花結果。

如何“用未來管理現(xiàn)在”？河南移動以培育和滿足客戶需求為宗旨，不斷開辟市場潛在的發(fā)展新領域和空間，實現(xiàn)由“經(jīng)營機會”向“經(jīng)營能力”轉變、由“移動通信專家”向“移動信息專家”轉變。這些轉變包括：由“以變應變”向“尋機快變”轉變，由“關注競爭對手”向“關注客戶需求”轉變，由“分散經(jīng)營”向“團隊經(jīng)營”轉變，由“同質競爭”向“超越競爭”轉變。

怎樣“用現(xiàn)在確保未來”？河南移動以提升企業(yè)經(jīng)營能力為關鍵，著重在“把握需求能力、信息運營能力、優(yōu)化資源配置能力、精細管理能力、開拓創(chuàng)新能力、市場競爭把控能力”這“六大能力”提升上下功夫，實現(xiàn)“以優(yōu)勢再創(chuàng)新優(yōu)勢”，進一步鞏固企業(yè)的主導地位和領先地位。同時，公司以精細管理為手段，從關鍵環(huán)節(jié)入手，把經(jīng)營管理過程的各個細節(jié)做精、做優(yōu)、做強，持續(xù)推動企業(yè)產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，促進企業(yè)快速持續(xù)健康發(fā)展。

責任與信任

“用責任贏得信任，用信任擔當更大責任?！边@是原建國總經(jīng)理關于企業(yè)社會責任觀的樸實解讀。河南移動在踐行“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀中，以認真履行社會責任的不俗表現(xiàn)不但推進了企業(yè)快速發(fā)展，更贏得了業(yè)界和社會廣泛認同，并由此擔當起了進一步發(fā)展社會信息化、推動農村經(jīng)濟發(fā)展的更大重任。

責任就是使命，使命兌現(xiàn)責任。2007年8月16日，河南移動邀請全國21家合作單位，共同簽署發(fā)表了《共建新河南宣言》，齊心協(xié)力為進一步加快新河南建設步伐、營造健康穩(wěn)定的信息化社會環(huán)境、積極承擔社會責任、構建友好和諧新河南、促進中原崛起作出貢獻。公司成立9年來，已先后為各類高水平人才提供了超過2萬個直接就業(yè)崗位；帶動了10萬家通信服務銷售商和1227家內容服務商及產(chǎn)業(yè)鏈上其他各個節(jié)點的發(fā)展，間接提供了超過30萬個就業(yè)機會，以不菲的業(yè)績兌現(xiàn)了自己的承諾。

責任贏得信任，信任賦予重任。無論是在非典肆虐危急關頭，還是在黃河、淮河洪災、四川汶川大地震等非常時期，河南移動總會身先士卒作出榜樣。從愛心圖書館，到愛心接力行動；從“歡樂新農村”五項行動助建社會主義新農村，到“您好，新河南！”三大工程十大項目加速中原崛起；從救災、扶貧、幫困、助殘等公益慈善活動，到太陽能基站、綠箱子計劃等環(huán)?；顒?；從企業(yè)發(fā)展，到員工成長，河南移動以完善的企業(yè)公民體系自覺履行社會責任，在廣泛贏得社會及政府有關部門信任中擔當起了更大的社會責任，既推動了企業(yè)自身快速穩(wěn)定健康發(fā)展，更讓社會不斷受益。到目前為此，公司運營收入已占到河南省GDP的1.3%以上，累計上繳國家稅金逾200億元，為河南省加快“兩大跨越”、推進“兩大建設”作出了重要貢獻。

“四好”與“又好又快”

風正一帆懸。河南移動的快速健康發(fā)展，與公司近年來開展的“四好”領導班子創(chuàng)建密不可分，“四好”領導班子推動了企業(yè)又好又快發(fā)展；反過來，企業(yè)又好又快發(fā)展進一步提升了領導班子“四好”水平。

以“四好”要求培育優(yōu)秀團隊。河南移動黨組用學習力培養(yǎng)促進優(yōu)秀團隊成長。公司領導班子堅持集體學習與個人自學相結合、定期學習與靈活學習相結合，著力于使領導班子在認識上與黨和國家、上級組織的大政方針高度一致、在觀念上與時俱進、在知識上與未來遙相呼應。在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動、“講正氣、樹新風”活動、學習黨的十七大精神活動中，公司把學習與提高思想認識同推進企業(yè)又好又快發(fā)展和解決員工實際困難緊密結合起來，利用辦公網(wǎng)絡開設“在線學習論壇”，班子成員與黨員和群眾保持溝通、交流體會、傾聽呼聲、納建整改、求真務實，取得了明顯效果。經(jīng)測評，群眾對領導班子滿意度高達99.9%，公司先后兩次被河南省委邀請作先進性教育活動典型發(fā)言；公司黨組書記原建國被河南省直工委授予“優(yōu)秀機關黨建第一責任人”，公司機關黨委被授予“五好”機關黨委稱號。

以“又好又快”規(guī)范班子決策。公司建立與完善規(guī)章制度，先后制定了《公司黨組工作規(guī)則》、《公司領導人員大事匯報制度》、《公司領導人員管理暫行辦法》等，堅持在“三重一大”決策中充分發(fā)揚民主、“少數(shù)服從多數(shù)”，確保決策民主性與科學性；完善公司招投標制度，按照“決策者不談判、談判者不決策”原則，努力為企業(yè)節(jié)省投資、增加效益殫思竭慮。

以“四好”目標促進勤政廉政。公司著力從源頭上探索預防腐敗的途徑和方法，建立健全了與企業(yè)相適應的教育、管理、監(jiān)督并重的懲防體系，所制定的《公司黨風廉政建設責任制實施細則》、《領導干部配偶、子女經(jīng)商辦企業(yè)若干規(guī)定》、《領導干部述廉報告制度》、《領導干部廉潔自律六條要求》等規(guī)章制度，并通過廉政學習、案例教育、廉政短信等多種形式教育，增強了黨員領導干部廉潔自律意識。同時，公司通過建立《黨風廉政建設巡視工作暫行規(guī)定》，強化巡視流程，力求巡視實效，通過“聽”、“看”、“查”、“談”解決缺陷、彌補不足、促進完善。公司黨風廉政巡視工作受到中國移動集團充分肯定。公司自成立以來，從未發(fā)生一例違法違紀案件，在河南省行風評議中，連續(xù)4年被評為“河南省行風評議先進單位”，并獲得原國家信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的“全國用戶滿意企業(yè)”稱號。公司領導班子在歷次職代會和民主評議中，其優(yōu)秀率均在95%以上。2006年，河南移動公司領導班子被中組部和國院務國資委授予“四好”領導班子光榮稱號。

“四好”揚帆，河南移動正勇往直前！

踐行者的軌跡

2007年8月12日，河南省經(jīng)濟學界知名專家、國內主流財經(jīng)媒體代表共邀走進河南移動，參觀其移動信息化展示館、通信樞紐和客戶服務中心，所見所聞令其感慨萬千。按照西方管理學理論，做企業(yè)最大的心理障礙莫過于“公開”，如果把一個封閉保護嚴密的企業(yè)放在一個“玻璃屋”里，讓人們從不同角度來觀察它、審視它，其結果將會怎樣呢？而此次審視，專家們發(fā)出了異乎尋常的驚呼：“玻璃屋”里發(fā)現(xiàn)了河南移動的“美”！

回望河南移動歷史，會驚奇地發(fā)現(xiàn)那一串串閃光足跡里疊印著移動人智慧之茫。

1999年，公司組建初期提出“分營中的問題通過發(fā)展來解決”思路，掀開了二次創(chuàng)業(yè)序幕。

2000年，公司提出“發(fā)展中的問題通過管理來解決”，開始了三項制度改革。

2001年，公司提出“管理中的問題通過改革來解決”，企業(yè)改革邁向縱深。

2002年，公司提出“市場中的問題通過競爭來解決”，運營創(chuàng)新走向基層。

2003年，公司提出“競爭中的問題通過服務來解決”，服務創(chuàng)新再掀波瀾。

2004年，公司提出“服務中的問題通過創(chuàng)新來解決”，三大轉變上下齊動。

2005年，公司提出“創(chuàng)新中的問題通過機制來解決”，機制創(chuàng)新大刀闊斧。

2006年，公司提出“機制中的問題通過文化來解決”，三大驅動走向藍海。

2007年，公司提出“以變帶變科學發(fā)展”，再創(chuàng)優(yōu)勢“又好又快”。

每一個新理念就帶來一項新決策，每一項新決策都帶來一片新變化。而每一次變化中，都與人密切相關。

“‘成為卓越品質的創(chuàng)造者’是企業(yè)的愿景”，原建國總經(jīng)理一語中的，對未來了然于胸，“從近期來講，就是要更加鞏固公司的主導地位和領先地位；從遠期來看，就是要打造一流的員工、一流的管理、一流的服務、一流的業(yè)績。我們最終的落腳點是讓員工滿意、客戶滿意、股東滿意、社會滿意。沒有員工的滿意，就沒有客戶的滿意，客戶不滿意，企業(yè)就沒有價值了，股東也不會滿意，而社會也不會滿意?！?/p>

致力于讓企業(yè)成為員工實現(xiàn)人生價值的最佳舞臺，建立關愛、尊重、激勵和發(fā)展“四大機制”，河南移動在幫助員工提升素質、設計好職業(yè)生涯、搭建實現(xiàn)自我價值良好平臺、創(chuàng)造良好工作環(huán)境和通過各種有效方法和措施減少員工壓力等方面，積極從政治上關懷、經(jīng)濟上扶助、生活上幫助、工作上支持。河南移動H人才機制的建立與完善，使公司人才梯隊構建進入人本管理春天。

把“H”引進人才管理機制，河南移動有其獨到深意。“ｈ”和“Ｈ”雖同為兩個字母，卻有著本質上的不同?！埃琛毙褪菃我坏娜瞬虐l(fā)展通道，而“Ｈ”型為人才多渠道發(fā)展通道，既能縱向發(fā)展，又能橫向流通，最終實現(xiàn)人才最優(yōu)配置。從2003年起，河南移動就將員工分為技術、營銷服務、專業(yè)管理三大類，并在相應的類別中設置資深專家、一級專家、二級專家、三級專家、高級主管和主管，形成各自有別的崗位序列，實施分崗分類分層管理。

縱向通道步步高升

公司針對不同崗位、不同工作性質的員工提供充分的薪資晉升空間，除職級晉升外，還將每一職級內的職段由原來的4個增加到15個，合理拉開同一職位貢獻程度不同的員工薪資水平，這就意味著不同崗位不同專業(yè)的人員既可走管理崗位發(fā)展線路，也可擇專家人才發(fā)展線路，而不必只在管理崗位這根“獨木橋”上去擁擠，其待遇與相對應的技術或管理崗位相當。自此以來，各類人才根據(jù)自己特點與追求“選擇陽關道”。到目前為止，河南移動已有300多人走進高級人才崗位，人才的遞進梯隊初步形成。

橫向通道復合成才

公司不僅設置縱向暢通，還開辟管理人才與專業(yè)人才之間橫向發(fā)展通道，促進人才復合型成長。公司網(wǎng)管中心三級項目經(jīng)理吳榮宇，由原11崗成功競聘13崗的三級專家、待遇相當于分公司副總經(jīng)理后，深有感觸地說：“這讓我們偏愛技術的人有了盼頭，不必因為謀待遇而轉崗去搞其實并不擅長的管理。”為此，分公司就有數(shù)名副總經(jīng)理級領導轉聘為三級技術專家、數(shù)名三級經(jīng)理轉聘為高級主管。

原建國總經(jīng)理對此解釋說：“我們的目標就是要以‘人才價值本位’替代‘官本位’，為三類人才開鑿寬廣的發(fā)展通道，調動各類人才發(fā)展的積極性，讓他們在各自的崗位上人盡其才、人盡其能、發(fā)揮作用。”

快樂活動彰顯關愛

受移動通信特殊工作性質所決定，員工身心健康是創(chuàng)造企業(yè)卓越的關鍵，而健康的身心既來自組織的人文關愛，也來自于工作條件與生活環(huán)境的人性化程度。河南移動倡導開展的“健康快樂行活動”，不僅把先進的人文理念潛移默化于活動之中，并且把快樂與健康帶給了廣大員工。公司自首屆趣味健身活動在機關大院拉開帷幕后，各分公司掀起的“健康快樂行”活動便在豫北、豫中、豫南三個片區(qū)依次興起。各基層以營業(yè)部為單位，在體育健康比賽同時，穿插企業(yè)文化“宣貫”、業(yè)務技能競技，趣味之中孕含著文化，修身之中助推著修心，整個活動讓人充滿自豪與愉悅。

社會有舞臺，那是給有準備的人去表演的；而河南移動的舞臺，能夠讓每一個員工盡其所能、各顯神通。

服務者的情愫

2005年底，河南移動隨著最后3臺NOKIA核心網(wǎng)元升級成功，標志著河南移動所有MSC／HLR交換機順利由M11版本跨越升級為M13版本，意味著我國首例由移動員工自主操作實施的大型GSM網(wǎng)升級工作取得圓滿成功。

持續(xù)自主創(chuàng)新，河南移動快速發(fā)展動力源在近年來開始了井噴。

機制驅動

在實現(xiàn)由“移動通信專家”向“移動信息專家”轉變的過程中，河南移動致力于網(wǎng)絡載體運營能力提升成為了創(chuàng)新主戰(zhàn)場。公司以制度為保障、以多形式為切入點，力推創(chuàng)新工作全面開花。公司先后制定下發(fā)了《創(chuàng)新管理實施細則》、《創(chuàng)新提案管理辦法》、《重大研究科技項目管理辦法》、《公司創(chuàng)新推廣管理辦法》等一系列制度，搭建起了全省統(tǒng)一的省市二級創(chuàng)新組織領導體系和三位一體的創(chuàng)新活動管理體系，組建了由1600多個評委組成的評委團隊；各單位成立的創(chuàng)新管理團隊，結合本職、本單位日常工作有的放矢創(chuàng)新；公司對各單位推薦的創(chuàng)新成果經(jīng)過初評和終評，評出一、二、三等獎和優(yōu)秀獎，并分別給予10萬、5萬和1萬元獎勵。

創(chuàng)新活動在河南移動風起云涌。

勇?lián)屜葯C

2003年，引爆全國的“短信風暴”在河南移動率先掀起，手機短信揭開了信息化社會的新時尚，中國移動也從這里開創(chuàng)了大規(guī)模手機溝通的“先機時代”。繼而被業(yè)界堪稱第一個獨立研發(fā)并取得知識產(chǎn)權的“業(yè)務流程電子化開發(fā)模型系統(tǒng)”也在河南移動問世。2005年河南移動自主完成的GSM網(wǎng)M13目標大型版本成功升級，標志著河南移動自主創(chuàng)新登上了新高峰。河南手機報面向全國首家發(fā)行，被河南省委書記徐光春譽為“開河南風氣之先”，不但受到中國移動集團公司高度肯定，同時也獲得國際同行高度稱贊。

文明開創(chuàng)

科技創(chuàng)新在河南移動開花結果，精神文明創(chuàng)新也在公司內外風聲水起。

2003年，河南移動率先在行業(yè)內成立了首家企業(yè)思想政治研究會，40多篇員工政研論文在全國郵電通信行業(yè)、集團公司和河南省政研會評比中獲獎；首創(chuàng)的一批合作營業(yè)廳在全國通信行業(yè)評比中榮獲青年文明號集體稱號而受到表彰。2007年8月，河南移動承辦的省直文明單位“迎奧運、講文明、樹新風”演講比賽，受到河南省委宣傳部和省直文明辦領導高度認可，公司被授予突出貢獻獎和優(yōu)秀組織獎稱號。

整治信息垃圾，河南移動一馬當先。河南移動聯(lián)合有關部門和新聞媒體，共同發(fā)起治理垃圾短信行動，向社會公布了垃圾信息警示案例，累計收到和處理垃圾信息近30萬條，為廣大客戶營造了綠色通信環(huán)境，打造了健康有益的網(wǎng)絡空間。

“金牌服務滿意100”活動更將河南移動文明建設推向了高峰。河南移動以“追求客戶滿意服務”為宗旨，圍繞“服務與業(yè)務領先”戰(zhàn)略重點開展頗具河南移動特色的精神文明建設活動，所開發(fā)和推廣的“警務通”、“校信通”、“氣象通”、“銀信通”等數(shù)百種信息化產(chǎn)品，為社會各界群體打開了便捷的通信通道；為全省500強企業(yè)量身定制信息化解決方案，有效促進了移動信息化在社會各領域應用；創(chuàng)意性開展的“滿意100金點子”有獎征集活動，征集客戶意見和建議12萬余條，大大提高了服務質量。

建設環(huán)保型、節(jié)約型社會是河南移動孜孜以求的目標。公司全面啟動綠色行動計劃，開展四項節(jié)能減排工程，確保在2010年實現(xiàn)單位GDP能耗降低30％～40%目標。同時，公司“綠箱子環(huán)保計劃”與廣大客戶攜手行動，先后回收廢棄手機、電池、配件逾20多萬件；定制手機報替代紙質媒體年發(fā)送3億多份，節(jié)約用紙達1340噸，為建設節(jié)約型社會貢獻了一份力量。2008年6月20日，河南移動被河南省發(fā)改委、省環(huán)保局、省團委等單位授予“節(jié)能減排青年文明號示范崗創(chuàng)建單位”。公司累計有600多個集體和個人榮獲省部級以上表彰。

榮譽既代表了河南移動的貢獻，更平添了企業(yè)一份沉甸甸的社會責任。

奉獻者的大愛

2007年8月16日，在鮮花簇擁、彩旗如云的河南省2007年自然村“村村通”電話工程啟動儀式上，河南省副省長史濟春鄭重地將向自然村挺進的“村村通”電話工程大旗交到了河南移動工程建設者手中，首批80個自然村、惠及2.1萬中原父老鄉(xiāng)親的村村通電話工程任務歷史地落到他們肩上，意味著在那些窮山惡水之間將留下河南移動人艱苦拼搏的足跡。對此，河南省委書記徐光春批示稱贊道：“‘村村通電話工程’已經(jīng)使更多的偏遠山村進入了移動通信時代，直接感受到了移動通信的便捷與歡樂?？萍家匀藶楸荆萍几c任何人都沒有間隙，將河南移動的胸懷鋪滿河南的每一片土、每一個角落，這是感知精神的體現(xiàn)，這是大愛的完美注解?！?/p>

服務農村

其實早在這之前，河南移動為縮小城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”，先期從2003年起，就率先在全國啟動了“手機鎮(zhèn)”、“手機村”建設工作，先后在開封建成尉氏縣十八里鎮(zhèn)、東萬村等“手機鎮(zhèn)”，“手機村”，使當?shù)匾苿与娫捚占奥恃杆偕仙?0%。河南移動與當?shù)剞r業(yè)部門、內容提供商聯(lián)合推出河南移動“農信通”業(yè)務，為農村基層干部、農民朋友、涉農部門和企業(yè)、種養(yǎng)殖專業(yè)大戶等提供了各類最新最權威的信息服務。目前，該網(wǎng)已開通了5大項21個農業(yè)信息欄目，如：農家百科、農情信息等。大批農民通過移動通信獲得了大量致富信息，并由此走上了致富之路。

惠及社會

發(fā)展既得益于社會，發(fā)展就需回報于社會。河南移動的大愛情懷如甘泉般在豫中平原汩汩流淌。

2005年5月16日，在河南省人民政府新聞發(fā)布會上，河南移動向社會鄭重承諾：加大投資力度，辦好9件實事，構建公平社會。而這9件實事中，有7件針對農村地區(qū)和廣大農民。

2005年9月，河南移動在開封率先實施“信息富民工程”，以6個方面12條措施全面推開，得到當?shù)卣罅χС?，開封市政府專門成立信息富民工程領導小組，并納入開封市政府2006年要辦好的關系群眾切身利益的10件實事之一。

同年10月，河南移動在全國率先修建“太陽能”通信基站，利用光能轉換保證通信基站電源供應，有效解決了偏遠山區(qū)通信盲區(qū)的覆蓋問題。

2006年春節(jié)前夕，河南移動開展了 “閑置手機送民工”活動，將市民捐贈的手機分送到節(jié)日期間留守鄭州建筑工地的農民工手中，方便他們與家人聯(lián)系。

同年2月8日，河南移動總投資25.44億元，啟動GSM網(wǎng)絡十期擴容工程，進一步加強了農村網(wǎng)絡優(yōu)化與覆蓋。

截至2006年2月底，河南移動農村營業(yè)網(wǎng)點已達到8000多家，農村客戶總量超過1000萬，“農信通”客戶達到40多萬人。

危難挺身

2007年入夏以后，淮河突發(fā)自1954年以來第二次流域性大洪水，駐馬店、信陽等地境內河水暴漲，部分鄉(xiāng)村遭洪水圍困，成千上萬畝良田被淹沒。危急關頭，河南移動緊急出動搶險人員1000多人次、車輛200臺次，啟用應急發(fā)電600多次，巡檢基站1432站次，巡檢線路1.2萬多公里，有效保證了災區(qū)移動通信暢通。與此同時，向災區(qū)群眾獻愛心捐款捐物活動也在河南移動公司內熱烈進行，員工們自發(fā)捐資300萬元支援災區(qū)。公司還通過河南省紅十字會，主動向災區(qū)群眾捐贈60萬元生活救濟款、5000份河南手機報、100臺信息機。對此，河南省紅十字會常務副會長李榮堂稱贊道：“在每一個關鍵時刻，河南移動總是無私的慷慨解囊，為災區(qū)群眾提供極大的物質援助和精神支持。”

“5·12”汶川大地震發(fā)生后，河南移動立即召開全公司電視電話會議部署救災工作，并從5月13日起先后派出6批抗震救災工作隊奔赴災區(qū)參加通信搶險保障；5月14日，公司向河南省紅十字會捐贈100萬元救災款，組織員工和黨員向災區(qū)捐款、交納特殊黨員費共計達400多萬元。

河南移動自成立以來，已累計向社會捐款捐物價值達4000多萬元，大愛之心山水可鑒。

天下大愛，莫過于惠及眾生；企業(yè)大愛，莫過于善其社會。河南移動正是以這種持續(xù)不斷的大愛，讓員工滿意、客戶滿意、股東滿意、社會滿意、特別是社會滿意。

洛陽有牡丹節(jié)，五彩繽紛，花香四溢，但既為“節(jié)”，自然有“季”，憾不能“長青”。

然而，河南移動的文明之花，四季常開，常開常香；她開在中原大地，開在人們心中！