上海隧道工程股份有限公司成立于1965年8月，現(xiàn)有員工4000余人，是中國施工行業(yè)第一家上市公司，也是第一家設(shè)立博士后工作站的施工企業(yè)。

隧道股份創(chuàng)業(yè)40余年，形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和精神內(nèi)涵。相伴而生的隧道股份企業(yè)文化傳媒經(jīng)過不斷的更新和蛻變，顯示出日漸鮮明的隧道股份文化特質(zhì)。我們多年工作的體會(huì)是，企業(yè)文化傳媒工作只有融入企業(yè)的“魂”，走進(jìn)員工的“心”，才能散發(fā)出自己的能量，從而更好地為提升企業(yè)文化層次、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力發(fā)揮出積極作用。

多維

——建立企業(yè)文化傳媒的立體格局

世界是多維的，企業(yè)文化傳媒的格局也應(yīng)當(dāng)是立體的。企業(yè)文化的“含金量”就在于它對企業(yè)發(fā)展進(jìn)程全面的推動(dòng)作用，而要真正尋找到無形與有形在效益上的結(jié)合點(diǎn)，就一定要形成企業(yè)文化傳媒的立體格局。

隧道股份是中國第一家上市的股份制施工企業(yè)，長期保持著中國軟土隧道事業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢。公司下屬單位20余家，分別從事不同的業(yè)務(wù)，比如，有的擔(dān)負(fù)盾構(gòu)推進(jìn)的工作，有的負(fù)責(zé)盾構(gòu)的機(jī)械制造，有的負(fù)責(zé)隧道預(yù)制件的制造等等，他們的工作重點(diǎn)截然不同，但又相互聯(lián)系，基層單位間的信息溝通是否順暢直接關(guān)系到隧道股份整體運(yùn)行是否協(xié)調(diào)，為此，我們設(shè)計(jì)打造了以《隧道英豪報(bào)》和《隧道網(wǎng)》為主線、定期錄像片和展版為輔線的多維傳媒格局。

從平面上看，我們最有影響的平面媒體就是每月一期的《隧道英豪報(bào)》，該報(bào)面向公司全體員工和員工家屬，按期郵寄到家。它緊貼經(jīng)濟(jì)工作這個(gè)中心，大力宣傳隧道股份取得的新成就，抓住亮點(diǎn)和科技突破，對企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)進(jìn)行深入的報(bào)道。從選題策劃開始，我們就堅(jiān)持報(bào)紙專題的連貫性和發(fā)展性，因此，我們的選題不是短期功利甚至漫無目的的。站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，《隧道英豪報(bào)》策劃的一系列專欄，在員工中取得了很好的反響。比如，結(jié)合公司工程建設(shè)的大量鋪開，適時(shí)開設(shè)“項(xiàng)目經(jīng)理專欄”，連續(xù)半年登載公司優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的工作事跡。又如，結(jié)合公司“3+1”戰(zhàn)略板塊（隧道施工、機(jī)械制造、項(xiàng)目投資、養(yǎng)護(hù)與咨詢）的確立，分期進(jìn)行專版介紹，宣傳公司戰(zhàn)略。

由于緊貼實(shí)際生產(chǎn)和日常運(yùn)營，《隧道英豪報(bào)》在員工中擁有大批的“粉絲”，其中不乏身兼閱讀者和創(chuàng)作者的積極分子。因?yàn)榧牡絾T工家中，員工的家屬也能在第一時(shí)間了解公司情況。我們曾幾次接到員工家屬的來信，向我們表示謝意、向我們投文藝稿，甚至向我們介紹他所在的城市隧道工程招標(biāo)信息。

從立體空間看，借助《隧道網(wǎng)》，隧道股份的各種要聞、工程管理、科技創(chuàng)新、職工文藝等眾多的信息通過電波，便捷、迅速地為外部世界所了解。《隧道網(wǎng)》從建網(wǎng)之初就明確定位：以隧道方面的信息為主，專而不濫。創(chuàng)立至今4年，《隧道網(wǎng)》的作用日益凸現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，《隧道網(wǎng)》點(diǎn)擊率1116.39次／天，《隧道網(wǎng)》會(huì)員申請人數(shù)達(dá)到22279名，批準(zhǔn)正式會(huì)員的540人，讀者遍布美國、日本、新加坡等60多個(gè)國家。

《隧道網(wǎng)》已經(jīng)成為隧道股份最貼近公眾的品牌窗口，公司還有過網(wǎng)站為經(jīng)營工作“打前站”的生動(dòng)案例。在一次外地重大工程招投標(biāo)中，公司總經(jīng)理與業(yè)主接洽，介紹了公司各種能力。想不到他們對我們相當(dāng)熟悉，追問才得知，原來他們是《隧道網(wǎng)》的忠實(shí)“網(wǎng)蟲”，經(jīng)常登陸我們的企業(yè)網(wǎng)站。專業(yè)媒體也對《隧道網(wǎng)》保持著關(guān)注，從中找到新聞點(diǎn)后再聯(lián)系采訪。

公司員工中，還有通過公司門戶網(wǎng)站，了解和認(rèn)同企業(yè)文化和理念后，慕名而來的碩士畢業(yè)生。

2005年12月23日，《隧道網(wǎng)》被建設(shè)部評為建設(shè)行業(yè)網(wǎng)站的典范，隧道股份榮獲“城市數(shù)字化企業(yè)示范單位”。

《隧道英豪報(bào)》和《隧道網(wǎng)》因其媒介不同，顯示出不同的特性。充分利用《隧道網(wǎng)》信息傳遞的便捷，我們又將《隧道英豪報(bào)》整版上網(wǎng)，擴(kuò)大企業(yè)內(nèi)刊的影響力。如今，整版上網(wǎng)的《隧道英豪報(bào)》已成為《隧道網(wǎng)》的一檔熱門欄目。

此外，我們還定期制作錄像片和展版，形成以《隧道英豪報(bào)》和《隧道網(wǎng)》為主線、錄像片和展版為輔線的多維傳媒格局，擴(kuò)大了企業(yè)文化傳媒的影響力。

定向

——堅(jiān)守企業(yè)文化媒體的正確導(dǎo)向

隧道股份是以國資為主體的股份制企業(yè)，具備完善的黨委工作系統(tǒng)。公司充分利用黨組織的政治優(yōu)勢，把企業(yè)文化建設(shè)工作與思想政治工作相結(jié)合，通過企業(yè)傳媒宣傳樹立典型、凝聚人心。

2003年軌道交通四號線事故發(fā)生后，隧道股份承受了巨大的打擊，如何發(fā)動(dòng)群眾，使企業(yè)盡快走出事故的陰影，公司經(jīng)受著前所未有的考驗(yàn)。公司拍攝了兩部專題片《警醒》和《追求》，分析原因，鼓舞斗志。專題片播放后在職工中引起了相當(dāng)大的反響。

挖掘公司優(yōu)秀黨員的動(dòng)人事跡，公司編印刊行了《黨性的錘煉》；結(jié)合公司開展節(jié)約型企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，公司收集節(jié)能金點(diǎn)子和典型案例，出版了《和諧》。一系列書籍不但使職工們感受到了身邊榜樣的力量，提高了干部員工對企業(yè)的歸屬感、榮譽(yù)感和責(zé)任感，而且因?yàn)闀迦砍鲎怨靖鳁l線員工之手，質(zhì)樸自然的風(fēng)格受到員工的普遍歡迎。

1999年，通過在《隧道英豪報(bào)》等傳媒的宣傳，隧道股份開始導(dǎo)入當(dāng)今世界上較為先進(jìn)的管理理念——學(xué)習(xí)型組織。通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的活動(dòng)，推動(dòng)了干部職工的思想解放和觀念轉(zhuǎn)變，提高了員工個(gè)體素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神，使企業(yè)擁有強(qiáng)大的凝聚力和創(chuàng)新力，從而提高了企業(yè)的競爭力。此后，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型項(xiàng)經(jīng)部、學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子等各種層次的創(chuàng)建團(tuán)體在公司內(nèi)不斷涌現(xiàn)，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型職工和學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)干部成為大家的自覺行動(dòng)。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)，從心靈深處影響著企業(yè)的每一個(gè)員工，影響著企業(yè)的決策層。創(chuàng)建活動(dòng)使公司決策層從單純的施工經(jīng)營理念中拓展開來，企業(yè)開始嘗試資本運(yùn)作和專業(yè)機(jī)械研發(fā)等活動(dòng)。2002年，隧道公司采用BOT形式，投資建設(shè)的寧波常洪隧道建成通車，成為中國內(nèi)資成功運(yùn)用BOT形式建設(shè)大型工程項(xiàng)目的首例。

把握住輿論導(dǎo)向是企業(yè)文化傳媒的職責(zé)所在。對于負(fù)面、不健康的輿論，公司嚴(yán)格把關(guān)。比如，《隧道網(wǎng)》的bbs論壇，已成為隧道行業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)中最著名的自由交流論壇之一，上面的帖子90%都是圍繞工程技術(shù)展開討論，互動(dòng)活躍。

開放性是論壇最本質(zhì)的特征，但信息監(jiān)控就成了難題。為了加強(qiáng)網(wǎng)站信息質(zhì)量，加大信息監(jiān)管力度，公司建立了“三級審核制”：信息上分為三級管理，即專欄編輯一級審核、網(wǎng)站責(zé)任總編二級審核、網(wǎng)站主任三級審核，以此保證網(wǎng)站的健康發(fā)展。

創(chuàng)新

——不斷開拓企業(yè)文化傳媒的新領(lǐng)域

我們不斷開拓企業(yè)文化傳媒的新領(lǐng)域，擴(kuò)展企業(yè)文化傳媒的方式和手段。

隧道股份以施工為主要業(yè)務(wù)，針對工程產(chǎn)品的獨(dú)特性，公司開創(chuàng)了一種特殊的文化傳媒——工地展示廳，以此溝通信息，展示企業(yè)文化。

隧道股份在承建的重大工程工地上，建造展示廳。除了展示圖片和實(shí)物，我們還同時(shí)演示多媒體、動(dòng)感模型。公司組織社會(huì)各界、業(yè)主客戶前來參觀，通過藝術(shù)化的表現(xiàn)手法，直觀生動(dòng)地反映工程建設(shè)的概況和企業(yè)科技進(jìn)步發(fā)展。參觀者通過這些場所，了解了隧道股份為中國隧道事業(yè)的發(fā)展，認(rèn)同隧道股份的品牌。各類展示廳內(nèi)聚人心，外展形象，潤物無聲地改善了企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，對公司的經(jīng)營工作、科技工作，乃至社會(huì)公關(guān)等產(chǎn)生了意想不到的促進(jìn)作用。如今提到上海大連路隧道和外灘觀光隧道，許多市民還會(huì)親切地想起，哦，隧道股份建設(shè)的時(shí)候我們就參觀過了，用盾構(gòu)做出來的隧道，高科技的!

隧道股份施工點(diǎn)多，工地流動(dòng)性大，面臨著企業(yè)信息溝通困難的障礙?！端淼谰W(wǎng)》雖然可以實(shí)現(xiàn)“足不出戶，知天下事”，但是對于地處偏遠(yuǎn)地區(qū)，或是剛剛籌備中的工地，不可能有現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。為了保證讓無法上網(wǎng)的員工也及時(shí)、便捷地得到公司的重大消息，最近，公司又開發(fā)了一個(gè)“快速信息通道”——短信系統(tǒng)。

通過短信系統(tǒng)，短信中心將公司近日的重大新聞發(fā)送至每個(gè)中層干部手機(jī)上。比如，某市領(lǐng)導(dǎo)下午到隧道股份調(diào)研公司自行研發(fā)的首臺國產(chǎn)盾構(gòu)機(jī)，這條消息當(dāng)天就能通過短信系統(tǒng)，傳遞到公司所有部門和基層單位。

2005年11月，隧道股份舉辦“2005上海國際隧道工程研討會(huì)”，獲得國際隧道協(xié)會(huì)和全國各地隧道界的熱烈響應(yīng)。所有參加“2005上海國際隧道工程研討會(huì)”的代表都在關(guān)注《隧道網(wǎng)》，因?yàn)樗醒杏憰?huì)的最新信息都是由《隧道網(wǎng)》在第一時(shí)間發(fā)布。會(huì)議舉辦期間，會(huì)議動(dòng)態(tài)通過《隧道網(wǎng)》向全世界實(shí)時(shí)直播發(fā)布。高速快捷的信息傳遞得到與會(huì)者的一致肯定。目前，上海國際隧道工程研討會(huì)已成為隧道股份的新名片，今年11月，第三屆隧道年會(huì)即將舉行。

只有融入企業(yè)的“魂”，走進(jìn)員工的“心”，貼近企業(yè)和員工的實(shí)際需要，企業(yè)文化媒體才能獲得更強(qiáng)生命力。公司的發(fā)展，又為我們的工作提供了更多可能

(責(zé)任編輯：崔小花)