在日常班級(jí)管理工作中，班主任不難發(fā)現(xiàn)總有幾位“落落寡合”的學(xué)生——離群的“孤雁”，這些學(xué)生在課間或上學(xué)、放學(xué)時(shí)，常獨(dú)自一人，喜歡獨(dú)來獨(dú)往，遇到熟人不主動(dòng)打招呼甚至躲避。他們?cè)诩w活動(dòng)中退縮、旁觀、不積極、不主動(dòng)、少言寡語(yǔ)，從不發(fā)表自己的見解。與同學(xué)相處時(shí)，他們常使小性子，好神經(jīng)過敏，執(zhí)拗，容易走極端。他們心理閉鎖，從不向人敞開心扉，有很強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí)，自卑感強(qiáng)，疑心重，抑郁。他們明顯地表現(xiàn)出與班級(jí)大多數(shù)同學(xué)的不協(xié)調(diào)，對(duì)班集體持冷漠的態(tài)度?，F(xiàn)就其中一個(gè)孩子進(jìn)行個(gè)案分析。

個(gè)案基本情況

XX瑩，女，11歲，是去年轉(zhuǎn)來我班的一個(gè)女孩子。這個(gè)班全是由清一色的插班生組建起來的新班。開學(xué)后經(jīng)過兩周時(shí)間，班里同學(xué)基本上都適應(yīng)了新的環(huán)境，并找到了自己的新朋友。而獨(dú)獨(dú)有一位女同學(xué)與大家格格不入，她就是瑩。

個(gè)案生活背景

據(jù)她媽媽介紹，在很小的時(shí)候，瑩不是現(xiàn)在這樣，是個(gè)很活潑的女孩。在幼兒園的時(shí)候，有一次，她獨(dú)自一人回家，因?yàn)槟翘焱蝗幌缕鸨┯?，并且雷電交加，結(jié)果被嚇到了，以后就整個(gè)人都變了。

案例描述

一

下課了，安靜的教室立刻熱鬧起來了，有的和身旁的同伴討論、聊天；有的在看書，有的在講笑話，還有的在下棋，有個(gè)別同學(xué)則在教室里追逐起來，大家都看得、玩得不亦樂乎。只有瑩，一個(gè)人坐在自己的座位上一言不發(fā)，也不拿書看，一臉的平靜。我來到了她的身邊對(duì)她說：“瑩，怎么不去和同學(xué)一起玩呢？一起過去玩吧！”她沒有動(dòng)。我又說了：“不用怕，過去吧，大家會(huì)和你一起玩的?！彼琅f沒動(dòng)。于是我找到幾個(gè)班干部，跟她們說，瑩膽子比較小，你們帶著她玩吧。班干部們牽著她的手到走廊上一起玩起了跳皮筋，并告訴她怎么玩。但我發(fā)現(xiàn)從開始她就在旁邊靜靜地看著，當(dāng)輪到她玩時(shí)，無論別人說什么她都不愿意玩。很快，孩子們就自己玩起來，不再邀請(qǐng)她了。

二

大課間活動(dòng)開始了，同學(xué)們都排好隊(duì)到操場(chǎng)上跳長(zhǎng)繩。大家都很認(rèn)真地學(xué)著跳，膽量大的，協(xié)調(diào)能力好的，很快就會(huì)了。膽量小的，進(jìn)繩的時(shí)候還是很猶豫，協(xié)調(diào)能力差的進(jìn)去的時(shí)機(jī)和落腳的地點(diǎn)往往選擇不好，但是都在努力學(xué)習(xí)。由于事先都給孩子們說清楚了，肯定有人學(xué)得快，有人學(xué)得慢，學(xué)得快的不能嘲笑別人，應(yīng)該要多鼓勵(lì)跳得不好的同學(xué)，這樣大家才能一起進(jìn)步。孩子們很懂事，都在給膽小的孩子加油。輪到瑩跳了，她就站在那里，眼睛盯著繩子就是不進(jìn)，我在旁邊告訴她：“看好了，看著繩子落地，你就沖進(jìn)去。就可以跳過去了。”同時(shí)吩咐搖繩的另一個(gè)同學(xué)：“搖慢點(diǎn)！”其余同學(xué)都在喊起來：“XX瑩，加油！”“XX瑩，不要怕！”她還是在那里不動(dòng)。我說：“我推你一把的時(shí)候，你就進(jìn)吧”?？礈?zhǔn)時(shí)機(jī)，我推她一把，喲，鉚死了勁，推不動(dòng)！好不容易熬了幾分鐘，終于在同學(xué)們的加油聲中，瑩沖了過去。遺憾的是沒有跳成功。這樣的事件重復(fù)了N次。后來她干脆就躲一邊，不過來了。找她談話，拉她過來，都沒轍。叫同學(xué)牽著她的手一起跳，也不行。死活不干。

三

航天英雄楊利偉要來我們學(xué)校，這個(gè)爆炸性的消息早幾天就傳遍了校園，各班同學(xué)都已經(jīng)事先準(zhǔn)備好了歡迎的道具。我班同學(xué)準(zhǔn)備的是每人一面自己做的小旗。那一天，孩子們異常興奮地列隊(duì)站在校門口。由于有家長(zhǎng)借了一些統(tǒng)一規(guī)格的小旗過來。我們這個(gè)年級(jí)組每人重新發(fā)了一面鮮艷的小紅旗。有的孩子覺得手里多了，便問別人要不要自己做的小旗。我看見瑩一口氣要了4面。手里一下子有了6面小旗。我叮囑她拿好了，別亂丟。她高興地說：“我這么多小旗?！币粫?huì)，有低年級(jí)的老師過來了，問我們同學(xué)借多余的小旗用用。大家都豪不猶豫地遞過去了。那個(gè)老師借到瑩那里了，沒想到她不愿意。我連忙過去，問她：“你手上這么多小旗，可以借些給低年級(jí)的小朋友，讓小弟弟小妹妹也一起高興高興呀！借出去吧?！睕]反應(yīng)，一聲不吭。其他孩子又說了：“你這手上的也是剛才同學(xué)給你的了。干嘛不借呀？”有的同學(xué)開始在小聲地說她了，可是，不管大家怎么說，她就是不借。最后大家只好無奈地看著她。

四

今天是數(shù)學(xué)單元測(cè)試，時(shí)間40分鐘，到點(diǎn)了。大部分孩子都做完了，少數(shù)幾個(gè)孩子還在寫，我告訴他們沒寫完的延長(zhǎng)5分鐘，寫完的交卷。5分鐘過去了，幾個(gè)孩子都交過來了，只剩下瑩還在寫。我說，瑩，先交給我，老師要去別的班上課了。中午來辦公室寫吧?？拼硐氯ナ账嚲?，不給收。我過去，也不給，死死地護(hù)住自己的試卷?？紤]到她的個(gè)性特殊，只好隨她。

五

后天，年級(jí)組要組織去春游了，今天下午我給孩子們說了這次春游分組進(jìn)行活動(dòng)。先讓同學(xué)們選舉了幾個(gè)組長(zhǎng)，然后讓其他同學(xué)自愿報(bào)名，自行組合。很快，各小組名單交到了我手上。班長(zhǎng)憂心地說：“老師，XX瑩沒報(bào)名。她自己不報(bào)名，也沒哪個(gè)組想要她?！蔽艺业浆摚骸澳阍趺床粓?bào)名？”“我不知道報(bào)哪個(gè)組?！彼荒樀拿Ｈ弧！斑@是你自己應(yīng)該學(xué)會(huì)的事情。”于是，接下來又和她進(jìn)行一次有關(guān)人際交往的談話。最后還是班干部主動(dòng)把她攬下來了。

六

星期五下午放學(xué)了，我看見水果籃還擺在窗臺(tái)上，負(fù)責(zé)的同學(xué)卻已經(jīng)回去了。我問還在班里的同學(xué)：“哪個(gè)同學(xué)愿意去把水果籃拎回到食堂去？”沒想到，瑩高興地大聲說：“我來！”

案例分析

從觀察的情況來看，瑩性格孤僻、沉默寡言，幾乎不和老師和小朋友主動(dòng)交流。喜歡獨(dú)來獨(dú)往，遇到熟人不主動(dòng)打招呼甚至躲避。她在集體活動(dòng)中退縮、旁觀、不積極、不主動(dòng)、少言寡語(yǔ)，但同時(shí)又有極強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí)。

班里也有以前她那個(gè)學(xué)校轉(zhuǎn)過來的學(xué)生，反映說，她在原來學(xué)校從來就是一個(gè)人的，別人都不和她玩。

那到底是什么原因使她這樣的呢？通過與家長(zhǎng)的交流得知，主要原因還是出在幼兒園的那次意外驚嚇上。由于那次驚嚇后的表現(xiàn)，父母覺得心里愧疚。從此，父母對(duì)于孩子更是備加呵護(hù)，什么事情都不敢讓孩子獨(dú)自一人去面對(duì)了。父母也很少帶孩子出去與同伴玩，大部分時(shí)間都留在家里，與外界溝通甚少。家里有個(gè)妹妹，反倒像姐姐一樣。處處讓著她。不然，一下不順心，瑩就會(huì)鬧別扭。我想可能正是父母的這種教育態(tài)度，使得她在進(jìn)入小學(xué)后，明顯地和其他同學(xué)格格不入，在一個(gè)陌生環(huán)境里，羞于同他人交往，缺少自信心，不愿在老師與同伴面前表現(xiàn)自己，不能進(jìn)行溝通。所以出現(xiàn)了案例一和二的現(xiàn)象。

也正因?yàn)槿绱耍腿鄙倭伺笥?，同時(shí)也帶來了自卑。在我和瑩的談話中，我了解到她其實(shí)很想有很多朋友，可是，就是跨不出那一步。同時(shí)因?yàn)樽员靶睦碜鞴郑谔K中才會(huì)有那樣異常的表現(xiàn)。而這種自卑心理趨向于嚴(yán)重時(shí)，就變成了自我封閉，自私、固執(zhí)。這其實(shí)是一種不正常的自我保護(hù)的心理。這也在前面的案例二、三、四中表現(xiàn)出來了。

個(gè)案解決策略

1.首先在班上進(jìn)行了互幫互助的活動(dòng)，讓同學(xué)們不去孤立她，盡可能地鼓勵(lì)她。

2.與家長(zhǎng)談話，分析孩子的現(xiàn)狀，進(jìn)一步明確孩子形成現(xiàn)在這種心理的原因，討論家庭教育應(yīng)該注意的方面。

3.與孩子多次談話，弄清她的思想動(dòng)態(tài)，分析她不能和大家溝通的原因，教給她正確的溝通方法。

4.找?guī)讉€(gè)較活躍、有責(zé)任心的班干部，和她們說清楚瑩現(xiàn)在的狀況，并說明應(yīng)該怎么樣去幫助她。

5.平時(shí)注意抓住一切機(jī)會(huì)對(duì)她進(jìn)行表?yè)P(yáng)，幫助她在同學(xué)心目中建立起良好的形象，同時(shí)幫助她本身樹立信心。

個(gè)案輔導(dǎo)成果

1.每次孩子們?cè)谔K時(shí)，她跳得好，大家會(huì)夸獎(jiǎng)她。跳得不好時(shí)，也不埋怨，給她加油鼓勁。

2.在課堂上，有意地指名讓她發(fā)言，及時(shí)肯定她回答好的地方，給予表?yè)P(yáng)。到后來，她在課堂上經(jīng)常主動(dòng)地發(fā)言了。更為難得的是，孩子們經(jīng)常自發(fā)地在她發(fā)言后報(bào)以熱烈的掌聲，讓她感覺很興奮。

3.要求她必須與其他同學(xué)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，不能以自己不行為借口，大家參加的活動(dòng)，她必須參加，而且要同樣做好。到后來，在班里輪流值周班長(zhǎng)發(fā)言時(shí)，她也能上臺(tái)講幾句。

4.案例三中的現(xiàn)象沒再出現(xiàn)過，倒是出現(xiàn)了案例六中的現(xiàn)象，能主動(dòng)地為班集體服務(wù)了。班會(huì)課上專門表?yè)P(yáng)了她的這種舉動(dòng)。后來她能經(jīng)常為班集體做一些事情了。

5.她有了兩三個(gè)好朋友。這些同學(xué)能常和她一起玩或者聊天。

6.見了老師能主動(dòng)問好。

7.一個(gè)她原來學(xué)校的老師到我們學(xué)校監(jiān)考后，說:“咦，那個(gè)XX瑩到了容閎以后好像變了一個(gè)人似的，不錯(cuò)了哦?！?/p>

看到瑩一天天的進(jìn)步，我心里十分高興，但也有一些遺憾。這種人際交往障礙問題并不是一日兩日、一年兩年就可以徹底轉(zhuǎn)變的?，撛谌蓍b的兩年里比以前有較大轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在她已經(jīng)畢業(yè)了，去讀初中了，希望她在以后的生活中更加快樂，擁有更多的自信，擁有更多的朋友。

（作者單位：珠海容閎學(xué)校）