溝通，是指溝通主體將信息傳遞給溝通客體，并獲得預期反饋的整個過程。溝通存在于人與人之間，對于信息交流、感情傳遞起著不可估量的作用。學校是信息傳播的重要場所，教師與學生能否有效溝通，直接決定著學生的學習效果，關系到學生的整個人生，進而影響到社會的發(fā)展。大學生屬于學生的特殊群體，大學時代處于人生最活躍、最豐富多彩的時期，是心理斷奶的關鍵期，因此，大學教師與學生的溝通不同于中小學教師與學生的溝通。

大學專業(yè)課教師與學生溝通的原則

專業(yè)課教師與學生進行溝通，應首先以身作則，還要尊重學生、欣賞學生，遵循表率原則、尊重原則和欣賞原則。

1.表率原則

客體之所以愿意接受主體的信息，很大程度上是因為客體信任主體。對于專業(yè)教師而言，要想取得學生的信任，首先應該以身作則，自身的品德和學識要讓學生信服。表率原則除了要求教師上好課以外，還要求教師要具有高尚的師德，這是教師應有的道德和行為規(guī)范，是教師工作的精髓，可以用“師愛為魂，學高為師，身正為范”概括其內涵?！皫煇邸笔墙處煂W生無私的愛，它是師德的核心，即“師魂”，就是教師要關心、愛護學生，做學生的良師益友?！皩W高”要求教師具有淵博的學識，教師的學識是學生的智慧資源，要求教師能夠在自身所教課程方面具有豐富的知識，同時具有其他方面的知識?！吧碚笔侵附處煹娜似?，教師的人品是學生一生的資源，能夠影響學生的一生，要求教師具有正直不屈、踏實負責、勤奮好學等好的人品。

2.尊重原則

學生尊敬老師是必要的，而老師尊重學生也同樣如此。當學生受到老師尊重時，他們對老師的尊敬才是發(fā)自內心的，才會聽其言而遵其行。老師尊重學生，一要尊重學生的人格。不論學生成績優(yōu)劣、家庭貧富，都要一視同仁，不傷害學生的自尊心，使每個學生都有信心地學習、生活。二要尊重學生的個性。要從實際出發(fā)，因材施教，給學生同等的自我表現(xiàn)和發(fā)展機會，充分發(fā)揮其特長。三要尊重學生的創(chuàng)造性及想象力。要善于聽取學生的意見和建議，哪怕是尖銳的批評也要聽得進，并勇于向自己的教育對象學習，這樣才能教學相長、共同提高。

3.欣賞原則

陶行知先生有一句話：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生?！边@句話說明了欣賞學生的必要性。欣賞學生是教師從事教學的金鑰匙，每一個學生都有不同的長處，那即是他成才的方向。具體而言，教師應學會欣賞每一個學生，欣賞學生的每一個閃光點。在教學過程中，教師既要欣賞每一個學生的獨特性、興趣、愛好、專長；還要欣賞每一個學生在情感、態(tài)度、價值觀等方面的積極表現(xiàn)；更要欣賞每一個學生所取得的哪怕是極其微小的進步。

大學專業(yè)課教師與學生的溝通方法

溝通方法如果運用得當，能夠使專業(yè)課教師更好地與學生進行溝通，從而收到較好的教學效果。專業(yè)課教師首先應該營造良好的溝通環(huán)境，不僅自己要樂于與學生進行溝通，還要學生樂于和自己溝通；其次應該掌握溝通的技巧，善于與學生進行溝通。

1.營造良好的溝通環(huán)境——樂于溝通

（1）明確溝通的重要性。教師要了解與學生溝通的重要性，多與學生進行溝通。教師和學生之間的交流溝通是構建平等、合作、和諧的師生關系的重要途徑和有效手段。所以教師非常有必要與學生進行多溝通、勤交流。認為專業(yè)課教師只是在課堂上給學生上課，課后就什么都不管的想法是錯誤的、專業(yè)課教師在課外和課中都應該多與學生溝通。首先，專業(yè)課教師應該主動與學生進行溝通。課外主動到學生宿舍、學生食堂等地方與學生交談、聊天，了解學生的生活、愛好與需求。課堂上不能一味地灌輸知識，而是要多與學生互動，鼓勵學生將自己在課堂上的真實想法充分表達出來。其次，專業(yè)課教師應該平易近人，臉上常帶三分笑，得到學生的好感，給學生更多了解教師的機會，使學生在與教師真誠交流、溝通中感受到教師對他們的關愛與尊重，對教師充滿尊重和信任，進而主動與教師溝通。

（2）拓寬溝通的渠道。溝通的渠道分為正式溝通渠道和非正式溝通渠道兩大類。在課堂中的溝通屬于正式的溝通，應該拓寬下行和上行溝通渠道：課堂中的下行溝通渠道是指信息從教師傳遞給學生，對于教師來說應該認真?zhèn)湔n，準備充足的知識量，并用合適的形式表達出來，化繁為簡，以使學生更容易地接受知識。上行溝通渠道是指信息從學生傳遞給教師，課堂提問是上行溝通的有效手段，高效的課堂提問可以創(chuàng)造和諧、安全的學習氣氛，啟發(fā)學生的思維，促進學生對相關知識的理解，并能增強學生的主動參與意識。教師應該善于提問，通過各種形式誘導學生發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、回答問題、解決問題。如給他們提稍微大一點的問題，讓學生2~3人組成一組去做探索性研究，然后每個小組都做PPT，在課堂上匯報，提高學生的表達能力。在課堂以外，教師可以告知學生自己的聯(lián)系方式，如手機號碼、住宅電話號碼、Email信箱、QQ號碼等，讓學生能夠通過各種途徑聯(lián)系自己，并及時進行反饋。

2.掌握溝通技巧——善于溝通

（1）換位思考。換位思考是指在溝通的過程中，溝通主體站在客體的角度思考問題，并進行溝通。專業(yè)課教師應該學會換位思考，在與學生溝通過程中站在學生的立場考慮問題，了解學生的想法和感受。首先，備課重點是研究學生。教師備課活動的重點不在于研究課程標準或教材，而應轉變?yōu)檠芯繉W生，研究學生想知道些什么，研究學生認知與情感發(fā)展的需求，研究如何激發(fā)學生的學習興趣，如何點起學生創(chuàng)新的火花，如何促使學生生動活潑地參與，如何能讓學生的眼、耳、口、手協(xié)調并動。其次，課堂教學要豐富多樣，教師要從一支粉筆一張口轉變?yōu)榕μ峁┴S富的教育資源、先進的技術手段；努力創(chuàng)設寬松的學習環(huán)境、多變的教學形式；教師要從一個講授者、課堂的主宰者，變成學生成長的合作者和朋友；變成學習活動的組織者和指導者，把課堂真正還給學生。再次，教師要由老師變?yōu)榕笥?，與學生多溝通，拉近與學生的心理距離，把愛的情感遷移給學生，關心學生的學習與生活，讓學生信任教師，主動與教師溝通。

（2）學會傾聽。一個教師能否有效傾聽學生的發(fā)言，不僅對師生間的溝通，甚至對于學生潛能的開發(fā)、良好課堂氣氛的創(chuàng)造，都有著重要意義。在教學中要耐心傾聽學生的發(fā)言，因為教師唯有俯下身子，微笑的看著學生，耐心、細心、充滿愛心地傾聽學生心聲，才能真正體現(xiàn)“以人為本”，才能取得教學相長。課堂上不管是好學生還是差學生，說對了還是說錯了，是說得清楚明白還是語無倫次，教師都要專注地傾聽，不能有半點不耐煩，更不能打斷他們的話，這是對學生極大的不尊重。教師在傾聽學生的回答時，有時可以用面部表情，各種手勢來表示感情。有時，對學生一個真誠的微笑就如同說：“我關心支持你?！必Q起大拇指、OK的手勢、放松的動作或簡單的招手等，都可以把承認、接納和關心的信息傳達給學生。

（3）運用合適的溝通方法。溝通的手段可以分為語言溝通和非語言溝通兩種類型。語言溝通包括口頭語言和書面語言。蘇霍姆林斯基指出：“教師的語言修養(yǎng)在極大的程度上決定著學生在課堂上腦力勞動的效率。”語言溝通一方面要求教師的口頭語言準確，即準確精練，言簡意賅；規(guī)范，即減少口頭禪，不隨心所欲、漫無目的地說。要求在備課時認真準備好自己的語言，根據(jù)教學內容調整好上課的情緒，流暢自如、語速適中，或委婉和諧、或慷慨激昂、或幽默機智、或抑揚頓挫。另一方面板書工整，重點突出，或用多媒體進行展示。非言語溝通指除言語以外的，包括姿態(tài)、表情、眼神、手勢、聲音、服飾、情境等多種溝通和信息表達方式。在日常生活的人際交往中，非言語溝通是人際傳播最重要的形式之一。有關研究表明，55%以上的信息交流是通過非語言溝通來實現(xiàn)的。非語言溝通在人際溝通中有著口頭語言所不能替代的作用。在課堂教學中，教師的目光、表情與動作對學生的學習和心理均有很大的作用，因此，要求教師多與學生進行目光交流，多用微笑點頭等肯定的動作，與學生進行充分溝通。