黨的十七大報告系統(tǒng)地闡述了科學發(fā)展觀的基本內(nèi)涵，提出了落實科學發(fā)展觀的要求和要把握的原則。作為商業(yè)銀行，如何學習貫徹好十七大精神，關鍵是要全面準確地領會科學發(fā)展觀的精神實質，并立足于本單位的工作實際，進一步增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，真正把科學發(fā)展觀貫徹落實到經(jīng)營管理的各個方面，以改革創(chuàng)新的精神，推動各項工作的發(fā)展，為全面建設小康社會，促進海南省經(jīng)濟發(fā)展作出積極貢獻。

一、落實科學發(fā)展觀，發(fā)展是第一要義

發(fā)展是我們黨執(zhí)政興國的第一要義，也是商業(yè)銀行安身立命的前提和根本。落實科學發(fā)展觀就是要時刻牢記“發(fā)展是硬道理”的戰(zhàn)略思想，牢牢把握經(jīng)濟建設這個中心，聚精會神抓業(yè)務，一心一意謀發(fā)展。堅持發(fā)展高于一切、發(fā)展先于一切、發(fā)展大于一切、發(fā)展重于一切，用發(fā)展的辦法解決商業(yè)銀行發(fā)展中的困難和問題，用發(fā)展和創(chuàng)新的思路推動各項業(yè)務又好又快發(fā)展。當前，我國正處于改革發(fā)展的關鍵時期，海南的發(fā)展也面臨著歷史性的機遇。歷史經(jīng)驗告訴我們，在區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中，抓住了機遇，往往就能成為發(fā)展的領跑者；錯失了機遇，常常會成為時代的落伍者。大機遇可以促進大發(fā)展，也只有大發(fā)展才能抓住大機遇。機遇來之不易，稍縱即逝。要搶抓機遇，加快發(fā)展，就不能等待觀望，畏首畏尾，猶疑不決，行動遲緩。為此，必須增強發(fā)展的緊迫感、危機感和責任感，加大管理改革和業(yè)務創(chuàng)新的力度，不斷提高經(jīng)營管理水平和風險防控能力，不斷增強市場綜合競爭力。

二、落實科學發(fā)展觀，核心是以人為本

以人為本是科學發(fā)展觀的核心，是我們黨全心全意為人民服務根本宗旨的集中體現(xiàn)。堅持以人為本，從現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展的戰(zhàn)略來看，就是培養(yǎng)和建立一支高素質的員工隊伍。

（一）教育人

堅持以人為本，就是要重視和加強員工思想政治工作。一是要及時了解和掌握員工的思想動態(tài)，知道員工平時想什么、干什么，工作順不順心，干群關系是否融洽，有什么困難和要求等，這樣才能有針對性地做好員工思想政治工作。二是要堅持以社會主義核心價值體系為根本，大力加強員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育，提高員工思想道德水平。三是要注重加強人文關懷和心理疏導，增強思想政治工作的感染力和說服力。要針對員工隊伍中出現(xiàn)的新矛盾、新問題和新期待，做好思想政治工作。要傾聽員工的呼聲、意見，積極幫助員工解決工作中遇到的一些困難和問題；要正確引導員工理解、支持和參與管理和改革，注重調(diào)動和保護員工主人翁的積極性，在工作中促進員工的成長和進步；要注意化解員工隊伍中的各種矛盾，及時發(fā)現(xiàn)不和諧因素，把矛盾化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。

（二）培育人

堅持以人為本，就是要培育和建立高素質的員工隊伍?，F(xiàn)代商業(yè)銀行的競爭實質上就是人才的競爭。人才是立行之本，是提升競爭力的關鍵因素。因此，要大力加強人力資源的開發(fā)，加大對員工職業(yè)、技能培訓的力度，重點培養(yǎng)和提高員工學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力，通過多形式、多渠道、多層次的培訓，著力提高員工隊伍的綜合素質，培育一批適應市場化、專業(yè)化、國際化、規(guī)范化的綜合性人才，特別是高層次的管理人才。要營造濃厚的學習氛圍，堅持學習工作化、工作學習化，努力打造一支“學習型”的員工隊伍，為未來業(yè)務的發(fā)展夯實基礎，增添后勁。

（三）激勵人

堅持以人為本，就是要建立和完善公平、公正、科學、合理的經(jīng)營管理考核機制、員工考評機制、干部選拔機制和收入分配機制，積極營造有利于培養(yǎng)、吸引、留住和用好人才的機制和環(huán)境，為人盡其才、才盡其用創(chuàng)造更為良好的條件，努力做到事業(yè)留人、環(huán)境留人、待遇留人、感情留人，增強員工對企業(yè)的忠誠度、向心力和凝聚力。

三、落實科學發(fā)展觀，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展

全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展是科學發(fā)展觀的基本要求。落實科學發(fā)展觀就是要在商業(yè)銀行改革發(fā)展中毫不動搖地堅持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的方針，以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，推動各項工作發(fā)展。重點是要做到“五個堅持”。

一是堅持發(fā)展與質量的統(tǒng)一。不求無質量的發(fā)展，不以犧牲質量換取發(fā)展，也不為片面的去保質量而畏首畏尾不去發(fā)展或限制發(fā)展，而是在保證質量的前提下加快發(fā)展，在發(fā)展中提高質量。

二是堅持發(fā)展與效益相統(tǒng)一。發(fā)展的目的是為了取得更大的效益，良好的效益只能靠發(fā)展得來，沒有發(fā)展，效益就會成為無源之水，同時發(fā)展必須是能夠帶來效益的發(fā)展，不去追求無效益或低效益的發(fā)展。

三是堅持發(fā)展與規(guī)范管理相統(tǒng)一。規(guī)范管理的發(fā)展才是真正的發(fā)展，不以違反制度為代價求得發(fā)展，也不為片面追求管理而不講發(fā)展或限制發(fā)展。

四是堅持眼前利益與長遠利益相統(tǒng)一。不去“竭澤而漁”，只顧眼前，不顧將來；也不去“畫餅充饑”，忽視現(xiàn)實利益，片面追求長遠利益，而是立足于現(xiàn)實，著眼于未來。

五是堅持局部利益與整體利益相統(tǒng)一。不去為了局部利益而犧牲整體利益，也不為片面強調(diào)整體利益，遏制局部利益發(fā)揮的創(chuàng)造性，失去得到更多整體利益的機遇。

為了確保深圳發(fā)展銀行?？诜中械娜鎱f(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，我行制定了一、二、三、四、五、六、七、八經(jīng)營方略。

一就是一個總體目標，就是把?？诜中薪ㄔO成為人心齊、營銷強、產(chǎn)品多、管理順、效益好，具有超強競爭力、持久發(fā)展力的優(yōu)秀分行。

二就是二個核心工作，一是培育強大的營銷能力推動業(yè)績增長；二是加強合規(guī)建設防范各種風險。

三就是三個道德規(guī)范，一是“勤”（勤奮敬業(yè)，積極奉獻）；二是“智”（智慧人生，快樂工作）；三是“信”（信守法規(guī)，忠于職守）。

四就是四個和諧關系，一是總行策略與本地特色和諧；二是規(guī)模效益與業(yè)務結構和諧；三是市場開拓與內(nèi)控要求和諧；四是經(jīng)營水平和員工待遇和諧。

五就是五個業(yè)務保障，一是“腦子”，解放思想，勤學多思，提高員工素質和管理水平；二是“班子”，以人為本，理順架構，培訓、調(diào)整、完善干部隊伍；三是“臺子”，構建開發(fā)平臺、營銷平臺、宣傳平臺，提升我行品牌形象，擴大市場份額；四是“銀子”，充分利用信貸資源、財務資源，推動業(yè)務發(fā)展；五是“鞭子”，嚴格考核，獎優(yōu)罰劣，促進管理進步和業(yè)績提升。

六就是六個服務標準，就是柜面服務和機關服務執(zhí)行“潔、敬、美、快、專、新”六字標準，做到環(huán)境整潔、恭敬和睦、美觀大方、快捷高效、專業(yè)素養(yǎng)、銳意創(chuàng)新。

七就是七個考核指標，以“考核利潤、儲蓄理財、公司存款、公司貸款、個人貸款、中間業(yè)務、資產(chǎn)質量”七項指標為主，主次兼顧，均衡發(fā)展?！芭Ω晌迥辏瑯I(yè)績翻兩番”，即主要規(guī)模指標和利潤指標實現(xiàn)400%的增長。

八就是八個重點領域，順應國家政策，結合本地特色，市場開拓的主要方向瞄準“空中飛的（航空業(yè)、航天業(yè)）”、“路上跑的（汽車生產(chǎn)及銷售業(yè)）”、“地下藏的（石油、天然氣、金屬礦等加工業(yè)）”、“土里長的（橡膠、蔗糖、熱帶果蔬等深加工業(yè)）”、“水里游的（海洋水產(chǎn)精加工業(yè)）”、“民生長期大量所需行業(yè)”、“相對壟斷支柱產(chǎn)業(yè)”以及“相對優(yōu)勢中小企業(yè)”。

四、落實科學發(fā)展觀，根本方法是統(tǒng)籌兼顧

統(tǒng)籌兼顧是我們黨長期執(zhí)政中一條行之有效的重要經(jīng)驗，也是在新的歷史條件下保證全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的根本方法。對商業(yè)銀行而言，它既是工作方針、工作方法，也是必然要求。堅持統(tǒng)籌兼顧，關鍵是要正確處理好以下幾個方面的關系。

（一）正確認識和處理好規(guī)模與質量的關系

銀行業(yè)是一個規(guī)模經(jīng)濟效益比較明顯的行業(yè)，但我們必須正確處理規(guī)模擴張與質量效益的關系，按照國家有關政策的要求全面加強信貸與經(jīng)濟、信貸政策與產(chǎn)業(yè)政策的協(xié)調(diào)配合，密切關注國家宏觀經(jīng)濟政策導向，努力防止貸款流向“兩高一資”、低水平重復建設等領域，按照市場規(guī)律、商業(yè)化原則和審慎決策的要求積極開拓信貸營銷市場，增加有效信貸投入，努力實現(xiàn)信貸規(guī)模和資產(chǎn)質量又好又快發(fā)展。

（二）正確認識和處理好風險與效益的關系

商業(yè)銀行以追求效益為出發(fā)點和歸宿，其資產(chǎn)收益率和資本回報率在資產(chǎn)質量較好的情況下高于其他行業(yè)，但銀行業(yè)更具有高負債、高風險的特點，要承擔資金的剛性成本，面臨著信用風險、市場風險、操作風險等一系列風險，如果風險控制不好，信貸增速將會加劇信貸資源浪費和信貸資金損失。因此，我們必須按照“理性、穩(wěn)健、審慎”的原則處理好風險和收益的關系，強化經(jīng)濟資本經(jīng)營理念，轉變業(yè)務增長方式和資源配置方式，致力完善內(nèi)部控制體系，狠抓風險管理長效機制建設，在保證發(fā)展質量、控制風險成本、依法合規(guī)經(jīng)營的前提下，實現(xiàn)業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。

（三）要正確處理好謀求自身發(fā)展與促進經(jīng)濟社會發(fā)展的關系

商業(yè)銀行以增加盈利、提高效益作為經(jīng)營的主要目標，同時又承擔著維護經(jīng)濟安全、社會穩(wěn)定和群眾利益的公共職能，滿足人民群眾的需要是商業(yè)銀行發(fā)展的生命源泉和本質要求。因此，必須將維護存款人和金融消費者利益作為發(fā)展的核心與目標，以高效快捷的現(xiàn)代金融服務滿足人民群眾日益增長的金融需求，通過提高人民群眾的金融意識來促進金融發(fā)展。同時，商業(yè)銀行不可能脫離經(jīng)濟而自我發(fā)展，因此，既要為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、大中型企業(yè)提供金融服務，更要加大對弱勢產(chǎn)業(yè)、中小企業(yè)金融支持的力度，只有把提高自身效益和支持經(jīng)濟社會發(fā)展很好地結合起來，商業(yè)銀行才能不斷開拓發(fā)展空間，實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。