摘 要：個(gè)人理財(cái)業(yè)在我國(guó)已經(jīng)興起并迅速發(fā)展，但是理財(cái)理論研究明顯落后于理財(cái)實(shí)踐，理財(cái)服務(wù)還處于產(chǎn)品推銷的階段，只重視推銷理財(cái)產(chǎn)品不重視推銷理財(cái)理念，產(chǎn)品同質(zhì)化，理財(cái)人才缺乏等問題制約了個(gè)人理財(cái)業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：個(gè)人理財(cái)；金融機(jī)構(gòu)；理財(cái)產(chǎn)品；問題

中圖分類號(hào)：Ｆ830.4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Ａ文章編號(hào)：１００６－３５４４（２００8）０4－００23－03

一、引言

個(gè)人理財(cái)， 尤其是以投資和退休儲(chǔ)蓄為核心的生命周期理財(cái)，在國(guó)外是長(zhǎng)期受人們關(guān)注的話題。最近幾年，中國(guó)的商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司、證券公司、信托公司、基金公司等金融機(jī)構(gòu)紛紛推出個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品，尤其以商業(yè)銀行的“個(gè)人理財(cái)中心”和不斷創(chuàng)新的理財(cái)產(chǎn)品為典型代表， 居民對(duì)個(gè)人理財(cái)也表現(xiàn)出極大的熱情，個(gè)人理財(cái)?shù)臒岢痹谥袊?guó)迅速興起。

個(gè)人理財(cái)在中國(guó)興起有深刻的社會(huì)背景：（1）從微觀層面上看，經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)帶來國(guó)民財(cái)富的迅速積累， 客觀上要求財(cái)富得到有效的管理；中國(guó)自2000年開始步入人口老齡化社會(huì) ① ，與此同時(shí)，社會(huì)保障體制不完善加大了人們對(duì)退休養(yǎng)老、 醫(yī)療的擔(dān)憂，而高昂的房?jī)r(jià)更是加重了國(guó)民的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)；低利率甚至負(fù)利率使17萬億居民儲(chǔ)蓄存款損失嚴(yán)重 ②，需要尋找合適的投資渠道保值增值；金融改革和創(chuàng)新使金融產(chǎn)品日趨豐富，更需專業(yè)的理財(cái)服務(wù)來合理配置資產(chǎn)。（2）從宏觀層面上看，通貨膨脹率的走高、人民幣升值的持續(xù)、證券市場(chǎng)的動(dòng)蕩、金融改革和開放使金融風(fēng)險(xiǎn)客觀上不斷加大等都需要金融機(jī)構(gòu)為國(guó)民提供專業(yè)的個(gè)人理財(cái)服務(wù)， 幫助居民家庭做好理財(cái)規(guī)劃和安排，合理配置家庭金融資產(chǎn)，降低家庭財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，順利實(shí)現(xiàn)家庭理財(cái)目標(biāo)，提升家庭的生活品質(zhì)， 從而提升整體國(guó)民的福利水平和幸福指數(shù) ③ 。正是這樣的背景，促使個(gè)人理財(cái)在中國(guó)迅速興起， 其突出表現(xiàn)為近幾年國(guó)內(nèi)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的創(chuàng)新和旺銷以及證券市場(chǎng)的持續(xù)繁榮 ④。但是，考察國(guó)內(nèi)個(gè)人理財(cái)?shù)陌l(fā)展?fàn)顩r，也存在一些突出問題。

二、中國(guó)個(gè)人理財(cái)業(yè)發(fā)展中存在的問題

（一）理財(cái)研究明顯落后于理財(cái)實(shí)踐的發(fā)展

從實(shí)務(wù)的發(fā)展情況來看， 個(gè)人理財(cái)業(yè)盡管在中國(guó)的發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，但迅速升溫甚至有過熱的現(xiàn)象，以至于有人將2004年稱為“理財(cái)元年”。與之相比，個(gè)人理財(cái)?shù)睦碚撗芯恳淝逶S多，盡管相關(guān)文獻(xiàn)不少，但很多個(gè)人理財(cái)?shù)奈墨I(xiàn)都是關(guān)注理財(cái)實(shí)務(wù)發(fā)展或者是理財(cái)從業(yè)人員對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)的探討， 而高質(zhì)量有較高學(xué)術(shù)價(jià)值的研究論文太少， 特別是對(duì)個(gè)人理財(cái)學(xué)科體系的理論基礎(chǔ)關(guān)注幾乎是空白。近年來，國(guó)際上特別是美國(guó)對(duì)個(gè)人理財(cái)基礎(chǔ)理論的研究取得了很大進(jìn)展，產(chǎn)生了如隨機(jī)游走假說、預(yù)防性儲(chǔ)蓄假說、流動(dòng)性約束假說、習(xí)慣養(yǎng)成、生命周期理財(cái)新舊范式、多期風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖技術(shù)、狀態(tài)求償權(quán)分析、連續(xù)時(shí)間金融模型等理論。此外，國(guó)內(nèi)對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)制度設(shè)計(jì)、個(gè)人理財(cái)業(yè)比較研究、 個(gè)人理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的研究也明顯不足。

（二）只重產(chǎn)品不重理念，只關(guān)注產(chǎn)品銷售不關(guān)注客戶需求

從目前各金融機(jī)構(gòu)推出的理財(cái)服務(wù)來看， 很多金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)服務(wù)還停留在簡(jiǎn)單的產(chǎn)品組合上或者開發(fā)一些理財(cái)新產(chǎn)品， 理財(cái)理念反而被理財(cái)產(chǎn)品淹沒了。 僅從商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)來看，2003年，在外幣存款利率很低的背景下， 銀行大量推出外匯理財(cái)產(chǎn)品（尤其是結(jié)構(gòu)性外匯存款）來吸引客戶，一時(shí)間外匯理財(cái)產(chǎn)品鋪天蓋地， 但很多外匯理財(cái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)復(fù)雜， 普通投資者很難理解。 在銀行的個(gè)人理財(cái)中心，理財(cái)專員（客戶經(jīng)理）主要給客戶介紹和推銷理財(cái)產(chǎn)品（主要是儲(chǔ)蓄、銀行開發(fā)的外匯和人民幣理財(cái)產(chǎn)品、代銷的基金、保險(xiǎn)和國(guó)債等），很少介紹和傳播理財(cái)理念。而且，在銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，客戶經(jīng)理通常只是簡(jiǎn)單地將產(chǎn)品推銷給客戶， 并不考慮不同的客戶對(duì)象和客戶的需求， 理財(cái)服務(wù)還處于產(chǎn)品推銷的階段。個(gè)人理財(cái)中心僅是理財(cái)產(chǎn)品銷售中心，只是傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售渠道的簡(jiǎn)單延伸。

事實(shí)上，理念是第一，產(chǎn)品是第二。在個(gè)人理財(cái)發(fā)展的起步階段， 樹立正確的理財(cái)理念比了解理財(cái)產(chǎn)品本身更重要，況且國(guó)內(nèi)很多人（包括不少理財(cái)從業(yè)人員）對(duì)理財(cái)?shù)膬?nèi)涵把握并不清楚，沒有掌握正確的理財(cái)理念。 目前國(guó)內(nèi)對(duì)個(gè)人理財(cái)?shù)睦斫獯嬖趦煞N典型的誤區(qū)：一是將理財(cái)簡(jiǎn)單等同于投資，突出表現(xiàn)在理財(cái)就是買股票、基金、炒房產(chǎn)等；二是認(rèn)為將金融產(chǎn)品堆在一起賣的“金融超市”就等于理財(cái)。因此，在開展個(gè)人理財(cái)服務(wù)時(shí)， 金融機(jī)構(gòu)如何幫助人們?cè)诜治黾彝サ呢?cái)務(wù)狀況、合理配置資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，制定適合不同家庭的理財(cái)規(guī)劃方案， 以此來推廣正確的理財(cái)理念，做好投資者的教育工作，而不僅僅是簡(jiǎn)單推銷理財(cái)產(chǎn)品， 是中國(guó)個(gè)人理財(cái)業(yè)發(fā)展急需補(bǔ)上的一課。

（三）產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重

從理財(cái)產(chǎn)品本身來看，也存在諸多問題：不少理財(cái)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮，往往壽命不長(zhǎng)；競(jìng)爭(zhēng)的加劇迫使不少金融機(jī)構(gòu)在設(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品時(shí)過多地關(guān)注收益，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的重視和揭示不夠；不少理財(cái)產(chǎn)品的開發(fā)帶有打“擦邊球”的嫌疑，最終難逃被監(jiān)管部門整頓的命運(yùn)；在保險(xiǎn)市場(chǎng)上，很多長(zhǎng)期的儲(chǔ)蓄性險(xiǎn)種未考慮到通貨膨脹的影響， 年金產(chǎn)品的研究開發(fā)明顯不夠， 而險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的失調(diào)所導(dǎo)致的負(fù)效應(yīng)已經(jīng)開始顯現(xiàn) {1} 。考察國(guó)內(nèi)個(gè)人理財(cái)行業(yè)，近幾年理財(cái)產(chǎn)品迅速增加的同時(shí)， 卻存在明顯的產(chǎn)品同質(zhì)化傾向。以商業(yè)銀行為例，目前各商業(yè)銀行的理財(cái)產(chǎn)品主要集中于外匯理財(cái)產(chǎn)品、 人民幣理財(cái)產(chǎn)品和信用卡業(yè)務(wù)，這些產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上大同小異，功能幾乎相差無幾，并沒有什么個(gè)性化的特征，客觀上也導(dǎo)致了商業(yè)銀行間的過度競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品的同質(zhì)化傾向，也反映出創(chuàng)新不足的問題， 在金融產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)缺乏有效法律保護(hù)的情況下， 很多銀行只是簡(jiǎn)單地復(fù)制其他銀行的產(chǎn)品。

（四）理財(cái)從業(yè)人員素質(zhì)不高，理財(cái)人才缺口大

個(gè)人理財(cái)業(yè)的健康發(fā)展，關(guān)鍵在于人才，而人才得益于理財(cái)?shù)慕逃团嘤?xùn)。目前，國(guó)內(nèi)理財(cái)培訓(xùn)市場(chǎng)已經(jīng)興起（其中包括不少國(guó)外理財(cái)協(xié)會(huì)推出的理財(cái)培訓(xùn)），但培訓(xùn)水平參差不齊，高質(zhì)量的理財(cái)培訓(xùn)太少。而且，目前的理財(cái)培訓(xùn)顯然還不能很好地解決本土化和國(guó)際化的兼容問題。 個(gè)人理財(cái)業(yè)是本土化特征非常明顯的行業(yè)，因?yàn)槭苤朴诟鲊?guó)的法律、政策的差異， 理財(cái)服務(wù)內(nèi)容必須從本國(guó)實(shí)際出發(fā)。 個(gè)人理財(cái)業(yè)的發(fā)展還有國(guó)際化的趨勢(shì)，中國(guó)金融理財(cái)師標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)（FPCC） {2} 已經(jīng)于2004年9月正式成立，且中國(guó)已經(jīng)加入國(guó)際注冊(cè)金融理財(cái)師（CFP）理事會(huì) {3} 。因此， 未來中國(guó)個(gè)人理財(cái)業(yè)發(fā)展如何實(shí)現(xiàn)本土化和國(guó)際化的兼容是FPCC和相關(guān)管理機(jī)構(gòu)必須考慮的問題。

在理財(cái)從業(yè)人員素質(zhì)不高的同時(shí)， 理財(cái)人才的數(shù)量也明顯不足。 個(gè)人理財(cái)在中國(guó)有著現(xiàn)實(shí)的需求和巨大的發(fā)展?jié)摿Γy行、保險(xiǎn)、證券、信托等金融機(jī)構(gòu)都在大力發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)， 各金融機(jī)構(gòu)也急需個(gè)人理財(cái)專家（客戶經(jīng)理），但目前的理財(cái)培訓(xùn)（包括各金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部舉辦的理財(cái)培訓(xùn)） 遠(yuǎn)滿足不了市場(chǎng)發(fā)展對(duì)理財(cái)師的需求，理財(cái)人才缺口巨大 ④ 。

（五）分業(yè)經(jīng)營(yíng)的限制

個(gè)人理財(cái)主要涉及到投資、保險(xiǎn)、退休、稅務(wù)、遺產(chǎn)等方面。目前，國(guó)內(nèi)的金融業(yè)實(shí)行分業(yè)經(jīng)營(yíng)，金融業(yè)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)也直接受其影響， 這是對(duì)個(gè)人理財(cái)發(fā)展最大的制約， 這將使一站式的綜合理財(cái)服務(wù)遇到很大障礙， 而一站式的綜合理財(cái)服務(wù)又是個(gè)人理財(cái)發(fā)展的內(nèi)在需求。同時(shí)，中國(guó)的金融業(yè)已經(jīng)進(jìn)入加入WTO后的深度開放期，越來越多的國(guó)外金融機(jī)構(gòu)將進(jìn)入中國(guó)，在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)上，國(guó)外金融機(jī)構(gòu)具有明顯的比較優(yōu)勢(shì)， 而且從發(fā)達(dá)國(guó)家的金融業(yè)（特別是銀行業(yè)）現(xiàn)狀來看，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了相當(dāng)大的利潤(rùn)。此外，全球金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)，使得國(guó)外金融機(jī)構(gòu)在體制上具有比較優(yōu)勢(shì)， 更容易實(shí)現(xiàn)一站式綜合理財(cái)服務(wù)； 而跨國(guó)金融機(jī)構(gòu)遍布全球的分支網(wǎng)絡(luò)，更使其對(duì)資金的運(yùn)作具有更大的空間。因此，國(guó)外金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，必然將個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)拓展領(lǐng)域，事實(shí)上，部分國(guó)外金融機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的重視已經(jīng)初見端倪。 如花旗銀行進(jìn)入上海多年， 正采取各種對(duì)策從中資銀行挖走高級(jí)人才和VIP客戶，積極開發(fā)理財(cái)產(chǎn)品，推廣理財(cái)理念和品牌，與國(guó)內(nèi)銀行合作拓展信用卡業(yè)務(wù)，花旗人壽保險(xiǎn)也在上海正式開業(yè)。因此，在金融業(yè)分業(yè)經(jīng)營(yíng)的背景下， 中資金融機(jī)構(gòu)如何來推進(jìn)和實(shí)施一站式綜合理財(cái)服務(wù)， 如何與外資金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。

（六）理財(cái)經(jīng)營(yíng)模式的問題

美國(guó)是個(gè)人理財(cái)最發(fā)達(dá)的國(guó)家， 其理財(cái)模式大致可分為兩種：獨(dú)立理財(cái)體系（主要在咨詢公司、理財(cái)師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所、律師事務(wù)所從業(yè)）和機(jī)構(gòu)內(nèi)部理財(cái)體系（主要在銀行、保險(xiǎn)、證券、基金等金融機(jī)構(gòu)內(nèi)從業(yè)）。在機(jī)構(gòu)內(nèi)部理財(cái)體系中， 理財(cái)通常被作為促進(jìn)本機(jī)構(gòu)商品銷售的手段或僅給VIP客戶提供。理財(cái)策劃、咨詢等通常免費(fèi)，但策劃內(nèi)容通常與本機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)相關(guān)， 因此獨(dú)立公正難以保證。在獨(dú)立理財(cái)體系中，理財(cái)被作為其本身的業(yè)務(wù)，由于沒有自身的產(chǎn)品兜售，因此相對(duì)公正。其收費(fèi)項(xiàng)目有以下幾種：為客戶提供理財(cái)規(guī)劃方案、撰寫理財(cái)規(guī)劃書而收費(fèi)； 通過為顧客管理和運(yùn)用資產(chǎn)而按一定比例收取手續(xù)費(fèi)； 當(dāng)出售特定的金融產(chǎn)品時(shí)，會(huì)從該金融產(chǎn)品的所有權(quán)人處（如某一銀行或保險(xiǎn)公司）獲得一定的手續(xù)費(fèi)（傭金）；以小時(shí)為單位，收取顧問費(fèi)（咨詢費(fèi)）。美國(guó)有超過2/3的理財(cái)師在專業(yè)理財(cái)公司從業(yè)或者是隸屬于會(huì)計(jì)師事務(wù)所等社會(huì)中介機(jī)構(gòu)，屬于獨(dú)立經(jīng)營(yíng)型理財(cái)師。另外約1/3是在證券公司、保險(xiǎn)公司、銀行等金融機(jī)構(gòu)從業(yè)，屬于機(jī)構(gòu)型理財(cái)師。

目前，國(guó)內(nèi)主要是金融機(jī)構(gòu)理財(cái)（特別是銀行理財(cái)、保險(xiǎn)理財(cái)），金融機(jī)構(gòu)在開展理財(cái)服務(wù)時(shí)如何能做到公正、客觀，保證客戶利益至上，而不是借理財(cái)?shù)拿x推銷金融產(chǎn)品是金融機(jī)構(gòu)理財(cái)模式面臨的突出問題。至于獨(dú)立理財(cái)?shù)陌l(fā)展則明顯滯后，國(guó)內(nèi)的理財(cái)公司才剛剛興起，在市場(chǎng)上影響還微乎其微。盡管獨(dú)立理財(cái)?shù)陌l(fā)展有助于個(gè)人理財(cái)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)， 有利于提高整個(gè)理財(cái)服務(wù)的水準(zhǔn)， 但獨(dú)立理財(cái)體系對(duì)理財(cái)師的素質(zhì)要求通常更高， 而且理財(cái)公司在國(guó)內(nèi)個(gè)人理財(cái)業(yè)剛起步的背景下， 如何設(shè)計(jì)自身的經(jīng)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)范圍以維持其生存本身就是很有挑戰(zhàn)性的問題。此外，理財(cái)公司的信譽(yù)和規(guī)范經(jīng)營(yíng)也是很值得重視的問題。

（七）監(jiān)管滯后，風(fēng)險(xiǎn)防范問題凸顯

個(gè)人理財(cái)業(yè)近幾年發(fā)展迅速， 不少金融機(jī)構(gòu)推出的理財(cái)產(chǎn)品競(jìng)相給客戶以高回報(bào)承諾，理財(cái)產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴(yán)重， 不少金融機(jī)構(gòu)將理財(cái)產(chǎn)品視為競(jìng)爭(zhēng)資金的手段， 在回報(bào)率上惡性競(jìng)爭(zhēng)， 而不考慮其后果。在個(gè)人理財(cái)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，個(gè)人理財(cái)業(yè)的監(jiān)管明顯滯后， 盡管2005年中國(guó)銀監(jiān)會(huì)出臺(tái)了《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》和《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，但個(gè)人理財(cái)相關(guān)法規(guī)還很不完善，特別是適應(yīng)金融業(yè)混業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，綜合性的個(gè)人理財(cái)法規(guī)還幾乎是空白， 這顯然不適應(yīng)個(gè)人理財(cái)監(jiān)管的需要， 不利于個(gè)人理財(cái)業(yè)的健康發(fā)展。

另外， 個(gè)人信用體系不健全也不利于個(gè)人理財(cái)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，個(gè)人信用體系是信用經(jīng)濟(jì)的保障和基礎(chǔ)， 個(gè)人理財(cái)?shù)淖罡邔哟问秦?cái)富管理， 因此個(gè)人理財(cái)業(yè)的健康發(fā)展離不開個(gè)人信用體系的建立和完善。 個(gè)人信用體系是個(gè)人理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)防范的有效載體， 也是制約個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的“瓶頸”之一。尤其是商業(yè)銀行開展的部分個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)如消費(fèi)信貸和信用卡業(yè)務(wù)， 健全的個(gè)人信用體系對(duì)這些業(yè)務(wù)的順利健康開展至關(guān)重要。我國(guó)的個(gè)人信用體系建設(shè)正處于起步期，2000年上海資信有限公司成立， 而全國(guó)性的個(gè)人征信系統(tǒng)建設(shè)還很滯后。與此同時(shí)，各地政府都在醞釀成立各自所轄區(qū)域內(nèi)的征信機(jī)構(gòu)， 這不僅會(huì)造成重復(fù)投資，甚至?xí)?yán)重影響未來征信系統(tǒng)的質(zhì)量，可能會(huì)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)信息的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、風(fēng)險(xiǎn)信息的共享差，使個(gè)人征信系統(tǒng)的功能發(fā)揮不充分。因此，加快個(gè)人理財(cái)法規(guī)和個(gè)人信用體系的建設(shè)也是關(guān)系到個(gè)人理財(cái)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵問題。

三、結(jié)語

個(gè)人理財(cái)業(yè)在中國(guó)正處于起步階段， 存在以上問題是難免的。同時(shí)，中國(guó)個(gè)人理財(cái)業(yè)的未來發(fā)展還有一系列需要思考和研究的問題，如：個(gè)人理財(cái)業(yè)制度如何設(shè)計(jì)； 金融機(jī)構(gòu)理財(cái)業(yè)務(wù)能否作為獨(dú)立業(yè)務(wù)發(fā)展； 金融機(jī)構(gòu)間如何合作來實(shí)現(xiàn)一站式綜合理財(cái)服務(wù)；獨(dú)立理財(cái)是否有發(fā)展必要和空間；個(gè)人理財(cái)業(yè)的監(jiān)管及立法；等等。

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（責(zé)任編輯：龍會(huì)芳；校對(duì)：盧艷茹）