英語口語學(xué)習(xí)中的焦慮情緒主要指學(xué)生在學(xué)習(xí)和運(yùn)用英語過程中產(chǎn)生的害怕、不安、緊張以及自我懷疑等不良感覺，是作用于英語學(xué)習(xí)的諸多情感因素中最關(guān)鍵的心理變量之一。有些人認(rèn)為，輕微的焦慮對(duì)語言學(xué)習(xí)有一定的促進(jìn)作用，但是大多數(shù)人則認(rèn)為焦慮對(duì)英語學(xué)習(xí)有著極大的妨礙和抑制作用。通過英語教學(xué)的實(shí)踐，我們感到將焦慮情緒分為促進(jìn)性焦慮、促退性焦慮和中等程度的焦慮比較符合實(shí)際，也較為科學(xué)。

一、英語口語教學(xué)中學(xué)生產(chǎn)生焦慮情緒的原因分析

1．語言練習(xí)環(huán)境存在問題是產(chǎn)生焦慮情緒的客觀因素

目前我國大多數(shù)學(xué)校都是大班授課，五十多人一個(gè)班的實(shí)際情況給英語教師創(chuàng)設(shè)恰當(dāng)?shù)恼Z言練習(xí)環(huán)境帶來了不少困難。在全班齊練的時(shí)候，教師就一個(gè)話題或一段文字讓全班同學(xué)集體同步練習(xí)。由于在聲音上要互相照顧，需要說得整齊劃一，往往注意不到語調(diào)的自然和停頓。如果是集體不同步練，學(xué)生個(gè)體練習(xí)的真實(shí)情況較難把握，基礎(chǔ)較差的學(xué)生根本無法在眾多的聲音中獨(dú)自練習(xí)，有的學(xué)生甚至閉口不練，在這樣的練習(xí)環(huán)境中學(xué)生極易產(chǎn)生促退性焦慮。在單個(gè)獨(dú)練的時(shí)候，教師讓一個(gè)學(xué)生獨(dú)自面對(duì)其他學(xué)生和教師進(jìn)行語言練習(xí)。由于這個(gè)學(xué)生處在一種受人檢查的狀態(tài)之中，為了表現(xiàn)出自己最好的語言狀況，一旦發(fā)現(xiàn)自己的語言練習(xí)中有不符合語法或詞匯使用不當(dāng)?shù)牡胤?，就?huì)立即停頓下來，回到錯(cuò)誤之前，重新修正，從而出現(xiàn)更多不該有的停頓，這又使學(xué)生產(chǎn)生促進(jìn)性焦慮。

2．語言學(xué)習(xí)目標(biāo)定位過高是產(chǎn)生焦慮情緒的重要外部因素

每堂課口語練習(xí)目標(biāo)定位的高低和學(xué)生形成的口語能力并不一定成正比，如果課時(shí)目標(biāo)定位過高，遠(yuǎn)離學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”，就會(huì)使學(xué)生處于焦慮情緒之中。筆者在讓學(xué)生進(jìn)行語言練習(xí)時(shí)做過這樣的實(shí)驗(yàn)，讓三個(gè)小組的學(xué)生準(zhǔn)備同樣一則英語故事，準(zhǔn)備之后要求第一組學(xué)生將此故事作為口語測(cè)試內(nèi)容在考官面前復(fù)述，并告之此成績(jī)將記入期終英語考試總分；要求第二組同學(xué)將此作為當(dāng)日的課文作業(yè)，下課后自己將此故事錄音下來；第三組學(xué)生準(zhǔn)備后將被邀請(qǐng)，把此故事講給其他低年級(jí)的同學(xué)聽。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，第一小組和第二小組的學(xué)生在復(fù)述此故事時(shí)不該有的停頓明顯地多于第三小組。顯然，由于練習(xí)目標(biāo)定位不同引起了焦慮情緒，盡管焦慮情緒的類型不同，但對(duì)口語流利性同樣造成了負(fù)面影響。對(duì)于目標(biāo)定位較高的第一組學(xué)生而言，主要是受到了促進(jìn)性焦慮的影響；對(duì)目標(biāo)定位較低的第二組學(xué)生而言，促退性焦慮則是復(fù)述故事過程中不該有的停頓變多的主要原因；而第三小組面對(duì)低年級(jí)的學(xué)生，他們心理上沒有太大的壓力，低年級(jí)學(xué)生在聽故事的過程中所表現(xiàn)出的好奇和對(duì)他們的佩服還會(huì)帶給他們極大的成就感，這些無疑會(huì)激發(fā)他們口語表達(dá)的潛力，使他們處于中等程度的焦慮之中，最大限度地表現(xiàn)出他們的口語表達(dá)能力。

3．學(xué)生個(gè)體性格和能力缺陷是產(chǎn)生焦慮情緒的主觀因素

從性格和氣質(zhì)方面來講，一些學(xué)生屬于氣質(zhì)型焦慮，他們性格怯懦，缺乏自信心和冒險(xiǎn)精神，是一種比較持久的焦慮傾向。他們?cè)谟⒄Z課堂中經(jīng)常表現(xiàn)為：聽課時(shí)不愛抬頭，避免與老師的目光接觸；回答問題時(shí)心跳加快、聲音很小，給人一種模糊、麻木的感覺；甚至還會(huì)出現(xiàn)手心出汗、語音變調(diào)、說不出話、牙齒打顫的現(xiàn)象。從能力方面來講，學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)天性和好勝心容易導(dǎo)致部分學(xué)生產(chǎn)生焦慮感。一些學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生也有學(xué)好英語的愿望，但當(dāng)他們把自己與其他同學(xué)或與理想化的自我表現(xiàn)作比較，發(fā)現(xiàn)別人比自己成績(jī)高或課堂表現(xiàn)好于自己，或者認(rèn)為自己表現(xiàn)不夠理想時(shí)，心里便會(huì)焦慮不安。特別是女學(xué)生，由于她們性格和情感有敏感、脆弱和細(xì)膩的特點(diǎn)，其焦慮程度往往高于男生。

二、矯正英語口語教學(xué)中學(xué)生焦慮情緒的對(duì)策

1．營造輕松和諧的語言練習(xí)環(huán)境

首先，要布置寬松、溫馨的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。教室應(yīng)該保持空氣清新，溫馨舒適，可利用墻壁字畫有效改變學(xué)生的心境。如自然風(fēng)景畫可以使學(xué)生仿佛置身于大自然中，感覺精神舒暢；英語名言字幅也會(huì)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣和熱情。其次，做好課前和課間放松活動(dòng)。在開課前或課間，教師可以播放一些優(yōu)雅舒緩的輕音樂，帶領(lǐng)學(xué)生放松身體，舒緩情緒，緩解學(xué)習(xí)疲勞和壓力。教師也可以利用多媒體將世界名畫或自然風(fēng)光與音樂組合制成幻燈片，使視覺欣賞與聽覺欣賞完美結(jié)合起來。教師還可以制作一些英語幽默故事的幻燈片或英語動(dòng)畫片，讓學(xué)生在記憶故事或動(dòng)畫中單詞、句型的同時(shí)，保持愉快的心情，減少焦慮情緒的產(chǎn)生。第三，要保持良好的教學(xué)體態(tài)語言。我們?cè)趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn)，教師大方、自然、得體、恰當(dāng)?shù)捏w態(tài)語言可以激發(fā)學(xué)生對(duì)英語活動(dòng)的興趣，吸引學(xué)生的注意力，調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)英語的積極性。教師要有正確的教育教學(xué)理念，在教學(xué)過程中以平和的心態(tài)微笑著面對(duì)學(xué)生。學(xué)生在口語練習(xí)過程中害怕出錯(cuò)，更怕出錯(cuò)后被人譏笑，被老師批評(píng)。教師以寬容的態(tài)度對(duì)待學(xué)生所犯的語言錯(cuò)誤，以藝術(shù)的方法糾正學(xué)生的口語錯(cuò)誤。學(xué)生進(jìn)行口語操練時(shí)，教師以微笑的表情、欣賞的心態(tài)去傾聽、參與，是對(duì)學(xué)生的最好鼓勵(lì)。同時(shí)要注意理論聯(lián)系實(shí)際，注意引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)該運(yùn)用所學(xué)的英語知識(shí)去表達(dá)自己的生活、經(jīng)歷、情感和思想。這樣做，不僅可以使所學(xué)的語言知識(shí)得到及時(shí)、有效的運(yùn)用，增進(jìn)師生之間的了解，縮短師生間的情感距離，還能讓學(xué)生體驗(yàn)到成功的快樂，活躍課堂氣氛。

2．不斷改進(jìn)英語口語的教學(xué)方法

根據(jù)學(xué)生的心理特征不斷改進(jìn)教學(xué)方法，安排教學(xué)活動(dòng)，有利于克服妨礙學(xué)生口語表達(dá)能力形成的焦慮情緒。一是開展任務(wù)型語言教學(xué)。英語課程標(biāo)準(zhǔn)要求盡量采用“任務(wù)型”的教學(xué)途徑。所謂任務(wù)型語言教學(xué)就是直接通過課堂教學(xué)讓學(xué)生用英語完成各種真實(shí)的生活、學(xué)習(xí)、工作等任務(wù)，從而培養(yǎng)其運(yùn)用英語的能力。也就是說將課堂教學(xué)的目標(biāo)真實(shí)化、任務(wù)化，讓學(xué)生在真實(shí)的語言環(huán)境中體會(huì)語言，運(yùn)用語言，感受語言的真實(shí)價(jià)值，品味語言的實(shí)際意義，進(jìn)而獲得運(yùn)用語言的實(shí)際能力。學(xué)生為了完成某一具體任務(wù)，在一種自然、真實(shí)或模擬真實(shí)的情境中體會(huì)和學(xué)習(xí)語言，從而有效地避免、克服了促進(jìn)或促退性焦慮情緒。二是開展合作教學(xué)。“合作教學(xué)”是20世紀(jì)70年代興起于美國的一種教學(xué)理論與策略體系。在教學(xué)形式上，它強(qiáng)調(diào)以集體授課為基礎(chǔ)，以合作學(xué)習(xí)小組活動(dòng)為主體。教師把全班學(xué)生分成若干個(gè)3～5人的語言練習(xí)小組，小組成員之間平等相待，每個(gè)成員既不可能蒙混過關(guān)，也沒有眾目睽睽監(jiān)視之下的壓力，這就形成了一個(gè)較為理想的語言練習(xí)環(huán)境。事實(shí)上，在一個(gè)較為輕松而又富有一定挑戰(zhàn)的語言練習(xí)環(huán)境中，學(xué)生的焦慮情緒容易被調(diào)整到較為理想的狀況，有利于口語流利性的形成。三是開展重復(fù)口語練習(xí)。重復(fù)是口語練習(xí)活動(dòng)的主要形式之一。Ｍａｃｋｅｙ將重復(fù)分為四種基本類型：機(jī)械型、擴(kuò)展型、變化型和運(yùn)用型。這是一個(gè)由簡(jiǎn)到繁、由易到難的科學(xué)的重復(fù)練習(xí)模型。機(jī)械型重復(fù)是指完全相同的形式不斷使用，它是最基本、較簡(jiǎn)單的重復(fù)形式，其目的只是為了記憶某些詞語和結(jié)構(gòu)。只有依據(jù)由簡(jiǎn)到繁、由易到難的規(guī)律，經(jīng)過機(jī)械、擴(kuò)展、變化等循序漸進(jìn)的重復(fù)練習(xí)，才能最有效地形成口語運(yùn)用能力。

3．建立融洽的師生關(guān)系

融洽的師生關(guān)系會(huì)使學(xué)生把對(duì)英語教師的好感轉(zhuǎn)化成對(duì)英語的熱愛和興趣。教師要把學(xué)生看成是和自己平等的人，尊重他們的人格、興趣和愛好，只有這樣，學(xué)生才不會(huì)對(duì)教師有畏懼心理，才能避免由于教師的原因使學(xué)生產(chǎn)生不必要的焦慮。要幫助學(xué)生樹立學(xué)好英語的信心，對(duì)于缺乏自信心的學(xué)生，教師首先要告訴他們：只要有信心，就會(huì)有進(jìn)步。當(dāng)他們發(fā)言時(shí)，教師要默默地給他們以鼓勵(lì)，當(dāng)他們答對(duì)問題時(shí)，教師要以略帶夸張的語言及時(shí)地加以表揚(yáng)，讓他們感受到成功的喜悅。當(dāng)學(xué)生口語操練過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，教師要努力去發(fā)現(xiàn)學(xué)生表達(dá)中的正確部分，及時(shí)給予積極的肯定，這樣可以幫助學(xué)生克服怕批評(píng)、怕評(píng)價(jià)過低的焦慮，以積極的心態(tài)參與口語練習(xí)。教師對(duì)女生和性格怯懦的學(xué)生要表現(xiàn)出格外的關(guān)心、愛護(hù)和理解，并準(zhǔn)確地把握他們的心理動(dòng)態(tài)和情緒波動(dòng)，做好耐心細(xì)致的思想工作。幫助他們戰(zhàn)勝自己性格中的弱點(diǎn)，培養(yǎng)他們克服困難的勇氣，引導(dǎo)他們從焦慮中走出來，以積極樂觀的態(tài)度面對(duì)生活，迎接口語學(xué)習(xí)中的挑戰(zhàn)。

參考文獻(xiàn)

［1］ 杜林遠(yuǎn)．關(guān)于改進(jìn)大學(xué)英語口語教學(xué)的思考．新課程研究（職業(yè)教育），2007（9）．

［2］ 李桐飛．探究英語口語能力正確英語口語教學(xué)．基礎(chǔ)教育外語教學(xué)研究，2005（10）．

［3］ 魏紅．淺談交際法在中職英語教學(xué)中的應(yīng)用．中國科技信息，2007（5）．（責(zé)任編輯張茂林）