教師情感技能是現(xiàn)代教師必備的一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能。它是教師在教學(xué)過(guò)程中利用情感的功能，通過(guò)對(duì)情感的表達(dá)與調(diào)控，使自己與學(xué)生的情感及行為都向著期待方向變化的技能。在教師專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程中，掌握教師情感技能，擁有愛(ài)的智慧和力量，對(duì)于促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展和教師自身的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)都是十分重要的。然而，這種技能不是一個(gè)人有了教師身份就自然擁有的，也不是和教師情感自然聯(lián)結(jié)在一起的，必須經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和修煉而獲得。

一、儲(chǔ)備豐富的教師情感資源

從上述界定可知，教師情感技能實(shí)際是教師對(duì)情感表達(dá)與調(diào)控的一種能力，是一種對(duì)情感的策略性運(yùn)用。因此它要求教師首先應(yīng)具有足夠的相應(yīng)情感，儲(chǔ)有豐富的教師情感資源。而這里所指的教師情感，是有其特定含義的、必須符合教師專(zhuān)業(yè)化要求的情感。這種情感具有以下良好特征：1．以情感內(nèi)容的積極性為前提。教師豐富而積極的情感為教師情感技能的練習(xí)與運(yùn)用提供依據(jù)，也為學(xué)生的情感學(xué)習(xí)提供現(xiàn)實(shí)的榜樣。如果教師自身的情感是消極的、單調(diào)或貧乏的，不能以自己情感的清泉滋潤(rùn)學(xué)生心田，用自己人格的魅力激勵(lì)學(xué)生進(jìn)步，教學(xué)中再好的方法和手段都將黯然失色。2．以真摯、深刻的愛(ài)生之情為核心。對(duì)學(xué)生真摯而深刻的愛(ài)是最寶貴的一種教育資源，是教師卓有成效地搞好教育教學(xué)最現(xiàn)實(shí)、最直接的動(dòng)因，也是教師加強(qiáng)情感技能修煉的原動(dòng)力。

二、明悉情感的主要功能及其運(yùn)用

實(shí)質(zhì)上，教師情感技能是教師策略性地使情感功能得以較好發(fā)揮的技能，是教師情感理性化的表現(xiàn)方式。教師情感技能的運(yùn)用具有明確的目的性，對(duì)情感功能的模糊認(rèn)知或缺乏預(yù)見(jiàn)可導(dǎo)致情感技能使用的盲目性。因此，教師在豐富自己的情感世界的同時(shí)，應(yīng)十分明悉情感的功能，并學(xué)習(xí)如何運(yùn)用這些功能。心理學(xué)研究表明，情感具有多種功能，如感染功能，動(dòng)力功能，信號(hào)功能，調(diào)節(jié)功能，遷移功能、保健功能等，良好的教師情感效能正是教師通過(guò)選擇性和創(chuàng)造性地發(fā)揮這些情感的功能來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而這也正是教師情感技能的體現(xiàn)。如教師可利用情感的感染功能，用自己積極熾烈的情感影響學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒以創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)氛圍，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，使學(xué)生更主動(dòng)積極地投入學(xué)習(xí)；可利用情感的信號(hào)功能，通過(guò)表情更準(zhǔn)確地傳遞教學(xué)信息（包括認(rèn)知信息與情感信息），使學(xué)生更容易理解與記憶；可利用情感的調(diào)控功能有效地強(qiáng)化學(xué)生的良好行為，消除不良行為，使其向社會(huì)要求的方向發(fā)展；可利用情感的遷移功能使學(xué)生把自己在其他方面的積極情感遷移到學(xué)習(xí)上來(lái)，以增強(qiáng)他們的學(xué)科情感及對(duì)學(xué)校教育活動(dòng)的喜愛(ài)。

三、掌握情感技能的基本類(lèi)型

教師情感技能是一個(gè)復(fù)雜的情知互動(dòng)系統(tǒng)，在學(xué)習(xí)和修煉中要先掌握其基本的類(lèi)型。只有掌握了基本的類(lèi)型，教師在教育實(shí)踐中才可能根據(jù)教學(xué)目標(biāo)對(duì)其靈活地選擇和運(yùn)用。根據(jù)不同的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，教師情感技能有多種類(lèi)型，多種層次。德國(guó)教育家赫爾巴特認(rèn)為，“愛(ài)所要求的情感和諧可在兩種情況下產(chǎn)生：教師深入到學(xué)生的情感中去，不讓兒童注意到即機(jī)警地參加進(jìn)入，或者他設(shè)法使學(xué)生的情感以某種特殊的方式接近他自己的情感?！痹谶@里，赫氏實(shí)際上為我們指出了兩種基本的教師情感技能——移情與導(dǎo)情的技能。西方心理學(xué)家對(duì)情感智力的界定與構(gòu)成分析，認(rèn)為其主要構(gòu)成是：1．情緒的知覺(jué)、評(píng)估和表達(dá)能力；2．思維過(guò)程中的情緒促進(jìn)能力；3．理解與分析情緒，獲得情緒知識(shí)的能力；4．對(duì)情緒進(jìn)行成熟調(diào)節(jié)的能力。我認(rèn)為，這實(shí)際上就是一些基本的情感技能——情感“元能力”的類(lèi)型。教師在情感技能的修煉中首先應(yīng)加強(qiáng)這些情感“元能力”的培養(yǎng)。按照我國(guó)的情況，我們對(duì)情感技能又可有多種不同的分類(lèi)。如果主要按照所發(fā)揮的情感功能來(lái)分，可把教師情感技能分為情感感染技能，情感激勵(lì)技能，情感傳遞技能，情感調(diào)適技能等；如果從教學(xué)要實(shí)現(xiàn)的主要目標(biāo)來(lái)分；可把情感技能分為認(rèn)知性情感技能（以情促智技能），情意性情感技能（以情育情技能），運(yùn)動(dòng)性情感技能（以情勵(lì)行技能）；如果從情感技能運(yùn)用的過(guò)程來(lái)分，可分為情感覺(jué)知、評(píng)估的技能（包括情感觀察技能，情感體悟技能，情感交流技能，情感區(qū)分技能等）和情感影響、調(diào)控技能（包括情感吸引技能，情感激發(fā)技能，情感維持技能，情感強(qiáng)化技能，情感感染技能等）；如果從所運(yùn)用情感的正負(fù)性來(lái)分，可將情感技能分為營(yíng)建歡愉、熱烈氣氛的情感技能和創(chuàng)設(shè)憂(yōu)傷，悲憤氣氛的情感技能。以上所述情感技能都有其特定的應(yīng)用范圍和基本的操作要求，在此我們把它們都視為教師基本的情感技能。由于教師情感技能與其運(yùn)用具有目的性、情境性、自然性、實(shí)踐性等特點(diǎn)，在教師專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程中，每個(gè)教師除了有必要很好地學(xué)習(xí)這些情感技能外，還要能根據(jù)所要實(shí)現(xiàn)的具體教學(xué)目標(biāo)、所面臨的具體教學(xué)情境，所要解決的具體問(wèn)題恰當(dāng)?shù)?、靈活地、創(chuàng)造性地運(yùn)用這些情感技能，以達(dá)到掌握水平，并能逐漸將其內(nèi)化為自己的情感能力或情感智慧。我認(rèn)為，情感的多功能性、情緒與情感的可覺(jué)知性、可調(diào)控性和可培養(yǎng)性，為教師情感技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，提供了可行性理論基礎(chǔ)和操作性實(shí)踐途徑。

四、著力錘煉愛(ài)生藝術(shù)

愛(ài)生是教師情感體系的核心，愛(ài)生藝術(shù)是教師情感技能修練的重點(diǎn)。許多優(yōu)秀教師認(rèn)為，愛(ài)是教育的底色，有了愛(ài)才有了教育，但僅有愛(ài)還不夠，還要講究愛(ài)的藝術(shù)，積累愛(ài)的智慧，要善于將對(duì)學(xué)生的愛(ài)轉(zhuǎn)化為促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展，健康成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)力量。那么，如何去實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)化呢？

1．對(duì)學(xué)生真正尊重、信任和理解，施予民主、平等的愛(ài)。作為專(zhuān)業(yè)教師，要設(shè)法使學(xué)生懂得你的愛(ài)，理解你的愛(ài)，接受你的愛(ài)，珍惜你的愛(ài)，并有志于回報(bào)你的愛(ài)，回報(bào)祖國(guó)和人民的愛(ài)。這就要求教師要能對(duì)學(xué)生真正尊重、信任和理解，并平等相待。

2．給學(xué)生以完整的符合新時(shí)期教育目標(biāo)的愛(ài)。教師的愛(ài)要在素質(zhì)教育和課程改革的引領(lǐng)下正確地施于。如果一個(gè)教師雖然有愛(ài)生之情，并為學(xué)生不惜犧牲自己的時(shí)間、精力，但若只是關(guān)心學(xué)生的學(xué)科成績(jī)和考試分?jǐn)?shù)，為追求升學(xué)率而對(duì)學(xué)生大搞加班加點(diǎn)、題海戰(zhàn)術(shù)，即使老師傾注了大量心血，學(xué)生的考分一時(shí)上去了，而思想品德、身體素質(zhì)卻下滑了，興趣愛(ài)好，個(gè)性特長(zhǎng)被扼殺了，我們也很難認(rèn)為這是有良好效能的教師情感。

3．對(duì)學(xué)生一視同仁地愛(ài)。教師情感的雨露應(yīng)灑向每一個(gè)學(xué)生，“無(wú)論是城市的還是鄉(xiāng)村的，富有的還是貧窮的，聰慧的還是笨拙的。”教師應(yīng)該注意自己情感的均衡投入及師愛(ài)的普遍施予，應(yīng)對(duì)所有學(xué)生一視同仁，同樣關(guān)注，從而在實(shí)際的教學(xué)情境中體現(xiàn)教育的公平性。

4．施予符合學(xué)生個(gè)性發(fā)展需要的愛(ài)。教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)不能泛泛流動(dòng)，師愛(ài)傳導(dǎo)需要特殊性，優(yōu)生需尊其自尊，給予嚴(yán)峻的愛(ài)；有情感障礙和心理傷害的“差生”，需要細(xì)膩的愛(ài)；對(duì)情感強(qiáng)烈的學(xué)生要以溫柔的愛(ài)；對(duì)熱情沖動(dòng)的學(xué)生卻要以明智的愛(ài)。這樣，讓各種性格，各種心態(tài)，各種層次的學(xué)生都能體會(huì)到老師對(duì)他們的重視，感受到老師給以他們理智的塑造和熱情的號(hào)召，并在不斷的、大大小小的進(jìn)步中認(rèn)識(shí)到自己的成長(zhǎng)，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值，體驗(yàn)到人格發(fā)展過(guò)程中的歡樂(lè)。

5．選擇施愛(ài)的最佳時(shí)機(jī)和方法。所謂施愛(ài)的最佳時(shí)機(jī)，是指學(xué)生最易于接受愛(ài)的信息和影響的時(shí)機(jī)；所謂最佳方法，是指針對(duì)性最強(qiáng)、效果最好的方法。上海師大盧家楣教授指出，對(duì)學(xué)生應(yīng)施愛(ài)于細(xì)微之處，施愛(ài)于需要之時(shí)，施愛(ài)于意料之外，，施愛(ài)于每一種學(xué)科等，并指出教師要有意識(shí)地對(duì)自己進(jìn)行情感敏感性訓(xùn)練。另有人闡述師愛(ài)的具體方法有：施愛(ài)于表?yè)P(yáng)，施愛(ài)于批評(píng)，施愛(ài)于說(shuō)服，施愛(ài)于疏導(dǎo)，施愛(ài)于激勵(lì)，施愛(ài)于評(píng)價(jià)，施愛(ài)于具體事情的處理中，施愛(ài)于體態(tài)語(yǔ)等，這樣我們對(duì)愛(ài)的藝術(shù)的錘煉提供了具體的操作途徑。

五、潛心打好人格基礎(chǔ)

并不是所有教師情感技能都可以通過(guò)形式訓(xùn)練而獲得。教師情感技能既可以是表顯于外的，也可以是內(nèi)隱于心的，而這種內(nèi)隱性情感技能主要是一種與教師情感相融合的心智技能，即一種隱性地傳遞著情的信息，無(wú)痕地輸送著愛(ài)的音符而滋潤(rùn)學(xué)生心靈，改變學(xué)生行為的情感性影響方式，一種“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的情感陶冶或情緒感染。而這種隱性情感及其智慧性技能就并非能由一般的形式訓(xùn)練即可獲得，它與教師的教育價(jià)值觀、興趣、理想、信念、性格與自我意識(shí)等人格因素緊密相聯(lián)，有賴(lài)于教師整個(gè)人格的發(fā)展和完善。陶行知先生關(guān)于“四塊糖”的情感藝術(shù)，使一位欲用磚頭砸同學(xué)的學(xué)生自覺(jué)而深刻地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，痛悔自己的行為；請(qǐng)學(xué)生“高高地舉起左手”的教師使一位上課想發(fā)言而有時(shí)又答不上的學(xué)生的自尊心、上進(jìn)心得到了真正的呵護(hù)與進(jìn)一步培養(yǎng)，這樣的情感技能教師既沒(méi)有熾熱的語(yǔ)言，也沒(méi)有夸張的表情，卻自然無(wú)痕地向?qū)W生傳輸了愛(ài)的信息，其良好效能的實(shí)現(xiàn)是以人格為基礎(chǔ)的。其實(shí)，所有教師情感技能都需要以教師人格為基礎(chǔ)，無(wú)論是外顯的還是內(nèi)隱的。因此，教師要增進(jìn)自己的情感技能，就必須在經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境中抗拒誘惑，告別平庸，潛心打好人格基礎(chǔ)，加強(qiáng)人格修煉，促進(jìn)人格完善。正如美國(guó)心理學(xué)家弗洛姆所指出，愛(ài)的藝術(shù)，是人格的整體展現(xiàn)。要發(fā)展愛(ài)的能力，則需要努力去發(fā)展自己的人格，并朝著建設(shè)性的目標(biāo)前進(jìn)。

參考文獻(xiàn)

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（責(zé)任編輯劉永慶）