如今,“網(wǎng)絡(luò)通緝”現(xiàn)象在互聯(lián)網(wǎng)上屢見不鮮。較早的“網(wǎng)絡(luò)通緝”應(yīng)該算是“虐貓事件”引起的:2006年2月26日,一名為“碎玻璃渣子”的網(wǎng)友在某網(wǎng)站發(fā)了題為《憤怒:半老徐娘血腥虐殺小動物》的帖子,通過粘貼組圖披露了一名時(shí)髦中年婦女將一只可愛的小貓放到地上后,竟然用高跟涼鞋的鞋跟踩進(jìn)小貓的眼睛和嘴巴,致使小貓腦袋被踩碎而死。該帖一下子就引起了網(wǎng)民群體的極大憤怒,一些網(wǎng)民自發(fā)地將殺描照片制成通緝令的樣子,尋找虐殺小貓的兇手。更有網(wǎng)民自發(fā)懸賞千元,發(fā)出“宇宙A級通緝令”。6天后,網(wǎng)民鎖定了踩貓者,隨后該踩貓者的個(gè)人資料被完全公布在網(wǎng)上,其所在單位也受到騷擾。無奈之下,2006年3月8日,該單位決定停止當(dāng)事人的工作、停發(fā)工資,并責(zé)其向公眾道歉,此事才算告一段落。自此以后,類似的“網(wǎng)絡(luò)通緝”現(xiàn)象接連發(fā)生,且社會影響都比較大,例如追查網(wǎng)絡(luò)情人的“銅須事件”、追查不文明國人的“魔杰1號網(wǎng)絡(luò)通緝令”等等。
需要說明的是,這種“網(wǎng)絡(luò)通緝”并不是真正意義上的“通緝”或“通緝令”,因?yàn)橥ň兪侵腹矙C(jī)關(guān)或人民檢察院通令緝拿應(yīng)當(dāng)逮捕而在逃的犯罪嫌疑人歸案的一種偵查行為。而通緝令是刑事訴訟中的一種法律文書,只有公安機(jī)關(guān)才有權(quán)依照法定程序發(fā)布,并且只能針對特定的對象即對于罪該逮捕而在逃的犯罪嫌疑人使用,其他任何機(jī)關(guān)、團(tuán)體、單位、組織和個(gè)人都無權(quán)發(fā)布。也就是說網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上的“網(wǎng)絡(luò)通緝”不是真正的、合法的通緝行為,它只是借用通緝令的名稱以達(dá)到引起廣大網(wǎng)民注意的一種網(wǎng)絡(luò)公告形式。雖然“網(wǎng)絡(luò)通緝”表面上是互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬行為,但它產(chǎn)生的社會影響卻是實(shí)實(shí)在在的,這里面既有積極效應(yīng)也有消極效應(yīng),而且影響還會持續(xù),所以對于這一網(wǎng)絡(luò)傳播的特殊現(xiàn)象我們有必要進(jìn)行判斷和分析。
一、“網(wǎng)絡(luò)通緝”現(xiàn)象的積極效應(yīng)
筆者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),目前網(wǎng)上很大一部分的“網(wǎng)絡(luò)通緝”一定程度上起到了抑惡揚(yáng)善和警告警示的作用。例如,在2006年11月7日發(fā)生的武漢市561路公交車司機(jī)被無辜?xì)蜻@一事件中,司機(jī)遭毆打的視頻被傳上網(wǎng)絡(luò),立即在整個(gè)武漢市乃至全國引起強(qiáng)烈反應(yīng),有網(wǎng)民隨即發(fā)出“網(wǎng)絡(luò)通緝”,追查施暴男子。3天后,武漢警方將肇事者緝拿歸案。雖然說此次破案工作與“網(wǎng)絡(luò)通緝”可能并無多大關(guān)系,但網(wǎng)民出于義憤的關(guān)注和參與行為,還是值得肯定的??梢哉f這是我們的社會道德評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)還未淪喪的體現(xiàn)之一,網(wǎng)民如此集中地關(guān)注“與己無關(guān)”的事件,如此傾力地從事著無任何收益的活動,在人心逐漸隔膜、人情日益淡漠的今天,這份溫情也顯得尤為珍貴。試想如果對于該事件網(wǎng)上一片沉寂和漠視,那將是多么可怕的事情。而且以后如果出現(xiàn)類似事件,由于網(wǎng)民數(shù)量龐大,也是極有可能可以給公安機(jī)關(guān)提供破案的有力線索和證據(jù)的。
因此,筆者認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)通緝”在一定程度上開辟了一條維護(hù)社會道德秩序的傳播和監(jiān)督通道,有利于發(fā)揮中國民眾的社會責(zé)任意識和輿論監(jiān)督作用,不再做“沉默的大多數(shù)”。在網(wǎng)絡(luò)上,網(wǎng)民之間變得熟悉起來,雖然他們在現(xiàn)賣生活中不一定都互相認(rèn)識,但在這個(gè)“圈子”或者“社區(qū)”里,他們就由“陌生人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆烊恕保伞澳吧松鐣鞭D(zhuǎn)變成“熟人社會”。所謂“熟人社會”,是費(fèi)孝通先生提出的概念。費(fèi)先生認(rèn)為,中國傳統(tǒng)社會是一個(gè)“熟人社會”,其特點(diǎn)是人與人之間有著一種私人關(guān)系,人與人通過這種關(guān)系聯(lián)系起來,構(gòu)成一張張關(guān)系網(wǎng)。因此,在這樣的“熟人社會”中,道德對人的行為起著巨大的規(guī)范作用,由于人們都相互熟識,一個(gè)人如果做了違反道德的事,就會受到大家的集體排斥,一個(gè)人受了委屈,眾人也會替他打抱不平。而近年來,隨著城市化的發(fā)展,中國社會逐漸演變成了一個(gè)“陌生人社會”,由于人們之間大多互不相識,所以對于做了不道德的事情而被熟人知道和受到熟人譴責(zé)的擔(dān)心大大減少,于是就形成很大的僥幸心理,這已經(jīng)構(gòu)成了我們社會道德失序的一個(gè)重要誘因。
所以,網(wǎng)絡(luò)上形成的“熟人”和“熟人社會”雖然目前還不是穩(wěn)定形態(tài)的社會關(guān)系和社會結(jié)構(gòu),但客觀上,這種關(guān)系和結(jié)構(gòu)卻可能在很大程度上有利于道德秩序的重建,并使那些原本肆無忌憚的人開始有所忌憚。如果適當(dāng)加以引導(dǎo),網(wǎng)絡(luò)有可能成為道德生長的一片沃土。而且,這種網(wǎng)上的“熟人”和“熟人社會”,隨著社會發(fā)展進(jìn)步,很有可能成為一種真實(shí)的社會關(guān)系和社會結(jié)構(gòu),影響或者加入到現(xiàn)實(shí)生活中來,其對道德的約束力,也會在現(xiàn)實(shí)生活中產(chǎn)生作用。事實(shí)上,現(xiàn)在就已經(jīng)有這樣的發(fā)展趨勢,“網(wǎng)絡(luò)通緝”現(xiàn)象也正是在這一前提下出現(xiàn)的,并且產(chǎn)生了巨大影響。例如,在“虐貓事件”中,事件的主角和視頻的制作者終于在“網(wǎng)絡(luò)通緝”下原形畢露,低頭認(rèn)錯(cuò)、道歉檢討。而在南京“三菱寶貝”事件中,受傷女也終于在網(wǎng)友的幫助下找到肇事者??梢姡熬W(wǎng)絡(luò)通緝”表現(xiàn)出網(wǎng)民對傳統(tǒng)道德和社會倫理的維護(hù),他們希望借助網(wǎng)絡(luò)這個(gè)強(qiáng)大的力量,迫使相關(guān)的人改變其言行,回到正常的軌道上來或者付出應(yīng)有的代價(jià)。所以,“網(wǎng)絡(luò)通緝”如果在法律允許的框架內(nèi),用合法、合理的方式來彌補(bǔ)現(xiàn)行法律法規(guī)管轄權(quán)的“瑕疵”,也不失為一種構(gòu)建道德體系的有效方式。
道德譴責(zé)本來就是私人救濟(jì)的一科有效手段,“網(wǎng)絡(luò)通緝”則是其發(fā)展的新形式。筆者認(rèn)為,對于當(dāng)今中國社會而言,“網(wǎng)絡(luò)通緝”在很大程度上并不背離建設(shè)和諧社會的目標(biāo),無需過分擔(dān)憂它會引起社會矛盾或揭露社會問題,因?yàn)楹椭C是在維護(hù)社會公平正義基礎(chǔ)上的和諧,而不是以容忍和漠視作為代價(jià)。
二、“網(wǎng)絡(luò)通緝”現(xiàn)象的消極效應(yīng)
當(dāng)然,“網(wǎng)絡(luò)通緝”現(xiàn)象作為一個(gè)新生事物,在肯定其積極效應(yīng)的同時(shí),也要看到它可能帶來的消極效應(yīng)。例如在已經(jīng)先后發(fā)生過“虐貓事件”、“銅須事件”以及“流氓外教事件”等類似的“網(wǎng)絡(luò)通緝”事件中,其具體做法確實(shí)存在諸多不妥之處,甚至其中有些“通緝”事件已經(jīng)對當(dāng)事人的合法權(quán)益造成傷害,涉及違法和侵權(quán)。例如,在2006年6月,一起由天涯網(wǎng)站網(wǎng)友“牙疼妹妹”發(fā)出的“網(wǎng)絡(luò)通緝”事件中,湖南人章某成為了不幸的受害者。由于在“天涯雜談”上被其他網(wǎng)友誤當(dāng)做被通緝者,他的手機(jī)和家庭住址被公布在網(wǎng)絡(luò)上,甚至連8歲女兒是領(lǐng)養(yǎng)的隱私也被人公布。從此,他接到了大量騷擾電話,生活受到干擾。由于找不到發(fā)布隱私的網(wǎng)友,憤怒的章某把天涯在線網(wǎng)絡(luò)科技有限公司告上了法庭,與此類似的還有“全南寧通緝欠債女大學(xué)生”事件。由上述事件可見,“網(wǎng)絡(luò)通緝”作為網(wǎng)絡(luò)言論的一種形式,有著其天然的劣根性,存在著情緒化、粗俗化、偏激化、群體盲從化等幾種不理智的特性,以至于有些“網(wǎng)絡(luò)義舉”演變成“網(wǎng)絡(luò)暴力”,“網(wǎng)絡(luò)善民”演變成“網(wǎng)絡(luò)暴民”。
而且,這些演變都是在不知不覺當(dāng)中由一些“志同道合”的網(wǎng)民固有的、定向的、趨同的輿論流集合而成,也就是存在著心理學(xué)上所講的“群體極化”傾向。所謂“群體極化”,是指群體成員中原已存在的傾向性得到加強(qiáng),使一種觀點(diǎn)或態(tài)度從原來的群體平均水平,加強(qiáng)到具有支配性地位的現(xiàn)象?!叭后w極化”假設(shè)指出,群體的討論可以使群體中多數(shù)人同意的意見得到加強(qiáng),使原來同意這一意見的人更相信意見的正確性。這樣,原先群體支持的意見,討論后會變得更為支持;而原先群體反對的意見,討論后反對的程度也更強(qiáng),最終使群體的意見出現(xiàn)極端化傾向。而個(gè)人在參與群體討論時(shí),由于受群體氣氛的影響,也會出現(xiàn)支持極端化決策的心理傾向。這種傾向在網(wǎng)絡(luò)上表現(xiàn)為:網(wǎng)民一開始即有某種偏向,在網(wǎng)上通過交流后,人們朝偏向的方向繼續(xù)移動,最后形成極端的觀點(diǎn)和行為。所以,在一些“網(wǎng)絡(luò)通緝”中,才會有人跟帖回復(fù)一些諸如“棒殺”、“拉出去槍斃”等帶有極端侮辱性的人身攻擊言語,甚至最后擅自公布“被通緝者”的個(gè)人資料和隱私,以此達(dá)到泄憤和懲罰的目的。
究其根源,首先由于網(wǎng)民本身就是現(xiàn)實(shí)生活中中國民眾的一部分,中國民眾自身所具有的一些特點(diǎn),包括文化背景、思想意識、性格特征等等,在網(wǎng)民身上都表露無遺,甚至由于由網(wǎng)絡(luò)虛擬性的掩護(hù),可能還要表露的更加徹底一些。回顧歷史,我們應(yīng)該知道中國民眾確實(shí)有道德審判和道德民兵的傳統(tǒng),這與我們幾千年傳統(tǒng)文化的浸染密切相關(guān),不過對此不能簡單的評價(jià)其好壞,只能是對具體事件具體區(qū)分。對于那些“誤打誤判”、“懲罰過當(dāng)”甚至“借刀殺人”的“網(wǎng)絡(luò)通緝”,則應(yīng)該譴責(zé)和追究其法律責(zé)任。其次,由于我國正處在社會轉(zhuǎn)型期的關(guān)鍵階段,也是社會問題和社會矛盾的多發(fā)階段。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)媒介正好為中國民眾中成為網(wǎng)民的一部分人,提供了對社會問題、社會矛盾和社會事件發(fā)表意見和建議的言論渠道。面對這些令自己不滿又無奈的社會問題,網(wǎng)民常常會將平日里所積累的煩躁情緒和偏激心態(tài)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)泄一通,而在得到其他網(wǎng)民的呼應(yīng)之后,這種發(fā)泄會進(jìn)一步加強(qiáng)和擴(kuò)大,最后形成“群體極化”。再次,由于這些網(wǎng)民的生活經(jīng)歷和思想意識已經(jīng)基本成型,對所處社會中的人和事已有固定看法,已經(jīng)形成“刻板成見”,所以常常憑借自己固定化、簡單化的觀念和印象,來做出價(jià)值判斷和定性分析,“用一般套特殊”,結(jié)果使一些“網(wǎng)絡(luò)通緝”產(chǎn)生不良社會影響。所以,社會各界對于“網(wǎng)絡(luò)通緝”的消極因素,應(yīng)給予重視。
三、“網(wǎng)絡(luò)通緝”現(xiàn)象亟待規(guī)范
面對“網(wǎng)絡(luò)通緝”帶來的種種效應(yīng),從消極的方面講,有人將其視為引發(fā)“網(wǎng)絡(luò)暴力”的導(dǎo)火線,也是一場“網(wǎng)絡(luò)暴民”的狂歡;但從積極的方面講,也有人認(rèn)為,不能對“網(wǎng)絡(luò)通緝”一棍子打死,它一定程度上能使一些有違法律和道德規(guī)范的人,在網(wǎng)絡(luò)輿論壓力下,校正自己的行為,對社會發(fā)展起到積極作用。因此,對于“網(wǎng)絡(luò)通緝”應(yīng)當(dāng)規(guī)范和引導(dǎo)其向積極效應(yīng)發(fā)展.并約束和懲罰其消極效應(yīng)。
首先,法律上要有約束。目前,國家的法律法規(guī)對“網(wǎng)絡(luò)通緝”尚無涉及,這種事前無資質(zhì)審核無人監(jiān)督,事后無法規(guī)制約無人承擔(dān)責(zé)任的情況,導(dǎo)致了“網(wǎng)絡(luò)通緝”的公正性和準(zhǔn)確性無法保證的無序狀況。因此,國家有關(guān)部門,需要進(jìn)一步完善法制建設(shè),對“網(wǎng)絡(luò)通緝”應(yīng)加以理性地引導(dǎo)和規(guī)范監(jiān)督,制定出相應(yīng)的法律法規(guī),進(jìn)而培育出健康的網(wǎng)絡(luò)公民群體,為捍衛(wèi)民權(quán)和推進(jìn)法治提供理性支持。具體說來,一方面可通過擴(kuò)展《刑法》中關(guān)于編造、故意傳播虛假恐怖信息等罪行的涵蓋范圍,把利用網(wǎng)絡(luò)傳播虛假信息作為該類罪行之一,加以定罪;另一方面應(yīng)加大侮辱罪及誹謗罪的處罰力度,減少虛假“網(wǎng)絡(luò)通緝”的出現(xiàn),迫使那些造假者不敢隨意在網(wǎng)絡(luò)上惡意攻擊他人,以保護(hù)公民合法的隱私權(quán)和名譽(yù)權(quán)。
其次,網(wǎng)站要當(dāng)好把關(guān)人。絕大多數(shù)“網(wǎng)絡(luò)通緝”都是在各個(gè)網(wǎng)站上發(fā)出的,而網(wǎng)站的管理和監(jiān)督是網(wǎng)絡(luò)他律的重要手段和直接手段,所以網(wǎng)站及其論壇的管理者要當(dāng)好把關(guān)人。傳播學(xué)理論認(rèn)為,把關(guān)人“負(fù)責(zé)對信息選擇,決定、組織信息的流量、流向,決定突出處理或刪除哪些信息或其中的某些方面,并試圖通過傳遞這些信息造成某種印象”,(1)由此可見把關(guān)人責(zé)任重大。因此網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人,要做到避免無聊、惡意、虛假的“網(wǎng)絡(luò)通緝”的出現(xiàn),一旦出現(xiàn)也要及時(shí)刪除,情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)該通知司法機(jī)關(guān)。對于一般的“網(wǎng)絡(luò)通緝”不能一概刪除,但要核實(shí)之后才能允許發(fā)布,這就要考驗(yàn)網(wǎng)站管理者的良心、耐心和責(zé)任心,并且最好是網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制,這樣才能保證其真實(shí)可信,網(wǎng)站只有做到以上幾點(diǎn),才可避免失職不作為之嫌。
再次,網(wǎng)民自己要提高素質(zhì)。發(fā)出通緝者和跟帖回復(fù)者要合理合法,絕不能“誤打誤判”、“懲罰過當(dāng)”甚至“借刀殺人”,網(wǎng)民必須做到不發(fā)布、不輕信、不傳播沒有正式消息來源的網(wǎng)絡(luò)傳言和侵犯他人合法權(quán)益的帖子。只有這樣,才能遏制不合理的“網(wǎng)絡(luò)通緝”的傳播。對于被通緝者而言,如果網(wǎng)絡(luò)通緝的事情屬實(shí)且批評并不過分,還是要趕緊悔改、認(rèn)錯(cuò)甚至自首;如果網(wǎng)絡(luò)通緝是子虛烏有和侵犯了自己的合法權(quán)益,則應(yīng)該拿起法律武器自我保護(hù)和反抗,尋求停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響甚至賠償損失。當(dāng)然,對于普通的“網(wǎng)絡(luò)通緝”侵權(quán)案件來說,網(wǎng)絡(luò)上的信息發(fā)布者往往存在身份確定上的困難,如果發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益被侵犯又不能確定侵犯者時(shí),最好咨詢專業(yè)人士以后再采取相應(yīng)的維權(quán)措施,以便起到實(shí)效。
總之,對于“網(wǎng)絡(luò)通緝”現(xiàn)象,應(yīng)當(dāng)保持清醒理性的頭腦。它是人民群眾享有廣泛的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)的體現(xiàn),但它也要在法律許可的范圍內(nèi)行使,如若不然就必須加以嚴(yán)懲。筆者希望“網(wǎng)絡(luò)通緝”現(xiàn)象能引起社會各界進(jìn)一步的關(guān)注,最終讓“網(wǎng)絡(luò)通緝”在健全的法律法規(guī)的監(jiān)督下被恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用,使其能夠?yàn)榻ㄔO(shè)和諧社會,維護(hù)公平正義,重建道德良知起到推進(jìn)作用。
注釋:
(1)石長順,《電視傳播學(xué)》,華中科技大學(xué)出版社,2000年10月版,第171頁
(作者系湖北教育學(xué)院中文系教師)