新聞情感信息中的“情感”，既不同于日常昕說的那種非科學(xué)概念的情感，又不同于心理學(xué)意義與倫理學(xué)意義的情感，新聞情感信息的傳播在諸多方面也相異于其他情感信息的傳播。

一、新聞情感信息在外延上大于心理學(xué)意義與倫理學(xué)意義的情感信息

新聞情感信息有兩類，一類是指與新聞桐關(guān)的人們的內(nèi)心體驗(yàn)與l青感反應(yīng)的信息，包括情緒、情感信息與社會(huì)情緒、社會(huì)情感信息等，筆者暫稱這類信息為“新聞情感核心性信息”；另一類是指與新聞相關(guān)的人們的心理性信息，如認(rèn)知、態(tài)度、意志、品質(zhì)、人格、氣質(zhì)等等，筆者暫稱其為“新聞情感外圍性信息”。這里所說的“與新聞相關(guān)的人們”，是指新聞提供者、當(dāng)事人、采訪者、制作者與接受者。我們探討的新聞情感信息，囊括新聞情感核心性信息與新聞情感外圍性信息，屬于一種廣義的、泛情感信息，在外延上大于心理學(xué)意義與倫理學(xué)意義的情感信息。比方個(gè)人的能力、性格、氣質(zhì)，在心理學(xué)與倫理學(xué)上并不屬于情緒、情感范疇，但在新聞信息傳播中出現(xiàn)的卻是如下情況：一些新聞人物的非凡能力，可使受眾欽之佩之；個(gè)性顯現(xiàn)的新聞人物，能得到受眾的特別關(guān)注并引發(fā)各種內(nèi)心感受；不同氣質(zhì)的新聞人物也可使受眾產(chǎn)生不同的褒貶態(tài)度。顯然，這些新聞人物身上的能力、性格、氣質(zhì)等非新聞事實(shí)信息，均可激活受眾的主觀體驗(yàn)與內(nèi)心感受，將其納入新聞情感信息范疇，也就立之有據(jù)了。央視“新聞聯(lián)播”1996年12月6日播出了電視新聞精品《朱卡嘉沒有走》，內(nèi)容是朱卡嘉在一條高速公路建設(shè)中由于積勞成疾而獻(xiàn)出了年輕的生命，舞劇《路魂》是以朱卡嘉為原型創(chuàng)作的。演出一結(jié)束，激動(dòng)的人群就把在場觀看的朱卡嘉母親簇?fù)淼搅宋枧_(tái)，男主人公的扮演者一下子跪在朱卡嘉母親的面前，臺(tái)上臺(tái)下的情緒頓時(shí)達(dá)到了高潮。電視新聞所反映的臺(tái)下人群與男主人公的扮演者情感的被激活，主要是劇情中的主人公的性格、氣質(zhì)與業(yè)績共同凝結(jié)的精神刺激的結(jié)果。當(dāng)這則電視新聞播發(fā)后，受眾的情感反應(yīng)，也是劇情中的主人公的性格、氣質(zhì)與業(yè)績共同凝結(jié)的精神刺激所致。新聞情感外圍性信息的作用，是顯而易見的。

在新聞傳播的實(shí)際操作層面，新聞事實(shí)信息與新聞情感信息常常交織在一起、難解難分。這種交縱狀態(tài)，在一條(篇)相對(duì)復(fù)雜的新聞報(bào)道中也常有體現(xiàn)，例如一篇新聞述評(píng)性文章所依據(jù)的是新聞事實(shí)，其議論部分、抒情部分，又含有豐富的新聞情感信息。但無論哪一類型，新聞情感信息在傳播時(shí)，都必須寄身于新聞事實(shí)信息。

二、新聞情感信息的傳播，既在時(shí)空超越與強(qiáng)化細(xì)微方面區(qū)別于人際情感信息傳播，又在及時(shí)性與共時(shí)性上相異于其他大眾媒體的情感信息傳播

情感信息主要是通過人際交流與大眾媒體交流兩種渠道進(jìn)行的。而通過新聞媒體進(jìn)行的新聞情感信息交流，又在大眾媒體情感信息交流中占有相當(dāng)重要的位置并顯示出自身的特性：其一，與人際情感信息交流時(shí)僅僅是雙方的生物體參與相比，新聞情感信息傳播是生物體與新聞媒體雙渠道參與，其時(shí)空超越性，是將新聞情感信息的傳播拓展到無限的空間，而且將人際傳播一對(duì)一與一對(duì)多的傳播模式演化為一對(duì)無數(shù)多的狀態(tài)。加拿大傳播學(xué)者麥克盧漢在其著名觀點(diǎn)“媒介即人的延伸”中對(duì)此早有深論。⁽¹⁾比方先進(jìn)人物牛玉儒、張?jiān)迫?、陳剛毅等人典型事跡中所蘊(yùn)含的偉大精神，原先只在這些人物所在地進(jìn)行人際交流，其情感感染囿于小的范圍；當(dāng)《人民日?qǐng)?bào)》等中央大型媒體將其播發(fā)后，這些人物工作中的動(dòng)人之處，日常所表現(xiàn)出的性格、氣質(zhì)、能力所傳遞的新聞情感信息等等，在激活著億萬受眾心中的波瀾。其二，新聞媒體可通過特寫性圖片、特寫性鏡頭與其他手段，凸顯關(guān)鍵性情節(jié)、放大關(guān)鍵性局部，強(qiáng)化人際傳播中不易被察覺或者常被忽視的情感表達(dá)細(xì)微之處。其三，新聞情感信息的傳播與其他大眾媒體如書籍、電影等等相比，前者提供的新聞情感信息具有及時(shí)性，而且電子媒體的新聞情感信息傳播還有共時(shí)性。及時(shí)性的新穎效果與共時(shí)性的共鳴效果，常常對(duì)群體情感乃至民族情感有明顯的激活作用。

三、新聞情感信息中的正性情感與負(fù)性情感是極性上的劃分：積極情感與消極情感是功能上的劃分

情感心理學(xué)的一個(gè)理論是，情感分為正性情感與負(fù)性情感，前者是指高興、滿意等令人舒適的心理感受，后者是指煩惱、痛苦等不舒適的心理感受。依據(jù)人本主義心理學(xué)觀點(diǎn)，情感是人的需要滿足與否而引發(fā)的主觀體驗(yàn)。如果需要得到滿足，則會(huì)產(chǎn)生正性情感；反之，則將產(chǎn)生負(fù)性情感。新聞情感信息給受眾的刺激，并不作用于生理需要層面，而是作用于社會(huì)性需要層面即心理需要層面。其中，新聞事實(shí)信息中偉大成就的取得，歡慶場面的出現(xiàn)，切身利益的解決以及正義戰(zhàn)勝邪惡等等，引發(fā)的是受眾的正性情感；各類天災(zāi)人禍造成的苦難，失職行為帶來的巨大損失等等，引發(fā)的是受眾的負(fù)性情感。正性情感與負(fù)性情感是依據(jù)極性而非依據(jù)功能劃分的，新聞情感信息也是如此。當(dāng)我國人民從大型新聞媒體上接受兩藏鐵路建設(shè)取得重大進(jìn)展的信息時(shí)，在高興與不高興的兩極上呈獻(xiàn)出高興的正性情感；當(dāng)?shù)谝涣辛熊囻側(cè)肜_的新聞信息傳來，人們的情感沿著高興的正性方向，趨向更加高興的一極。

積極情感與消極情感是在功能上的劃分，即積極情感與社會(huì)利益相符，有利于個(gè)性發(fā)展，起著積極作用；消極情感則與社會(huì)利益違背，有礙于個(gè)性發(fā)展，起著消極作用。⁽²⁾除了弗雷德里克森的“積極情緒擴(kuò)建理論”中的積極情緒(情感)與消極情緒(情感)的功能另有所指外，學(xué)術(shù)界大都與這一觀點(diǎn)一致或接近。

那么，積極情感與正性情感、消極情感與負(fù)性情感是何關(guān)系?這是有必要討論的問題。

首先，從極性上講，積極情感與正性情感，消極情感與負(fù)性情感，基本是一致的。當(dāng)代心理學(xué)中所謂的“積極”，一般指的是正向(正性)的或主動(dòng)的。由此推想，“消極”則應(yīng)指負(fù)向(負(fù)性)的、被動(dòng)的含義。⁽³⁾

其次，從功能上講，二者有其一致之處但有時(shí)差異很大甚至截然相反。在論述其一致之處時(shí)，人格心理學(xué)中最著名的“大五”人格特質(zhì)理論認(rèn)為每一個(gè)人的內(nèi)心深處都存在兩股抗?fàn)幜α浚阂还闪α渴窍麡O的，它代表壓抑、侵犯、恐懼、生氣、悲傷等；另一股是積極的，它代表喜悅、愛、負(fù)責(zé)任、寧靜、謙遜、仁慈等。⁽⁴⁾這段話中的消極力量的外延，既包括負(fù)性情感又包括消極情感，積極力量的外延；既包括正性情感又包括積極情感。因而，在很多情況下，積極情感起著積極作用，消極情感引發(fā)消極作用(中性作用暫不論述)。新聞傳播為我們提供了諸多例證：中央電視臺(tái)“時(shí)代先鋒”與“勞動(dòng)者之歌”推出一系列人物，他們的發(fā)明創(chuàng)造與輝煌業(yè)績，是在心情舒暢、精神飽滿、思維活躍的心態(tài)下取得的；該臺(tái)10頻道“家庭”欄目的《家庭暴力檔案》系列報(bào)道中一些有悖倫理、法理的暴力行為，正是道德修養(yǎng)不到位者的怨恨、憤怒等消極情感向負(fù)性一極迅猛發(fā)展、出現(xiàn)情緒失控的結(jié)果。因而積極情感?？梢l(fā)健康心態(tài)，而消極情感常常導(dǎo)致病態(tài)心理。這就是為什么新聞媒體要著力弘揚(yáng)正氣、堅(jiān)持正面報(bào)道的理論依據(jù)。

其差異是，正性情感帶來的并不都是積極作用，負(fù)性情感亦然。如受眾對(duì)于天災(zāi)人禍報(bào)道中的不幸者，表現(xiàn)出悲痛、傷感等負(fù)性情感，但卻包含對(duì)不幸者同情與對(duì)災(zāi)區(qū)人民支援的心態(tài)；而此時(shí)如果出現(xiàn)高興、寧靜等正性情感，則是不折不扣的幸災(zāi)樂禍與麻木不仁。有時(shí)在同一新聞事實(shí)中，正性情感、負(fù)性情感與積極情感、消極情感，呈現(xiàn)交錯(cuò)的、融合一起的現(xiàn)象。例如導(dǎo)彈從幾千公里以外準(zhǔn)確擊中目標(biāo)，但卻造成平民百姓死傷一片。人們對(duì)高科技的飛速發(fā)展在驚奇、在贊嘆，這是正性情感，也是積極情感；然而對(duì)于平民百姓的大量死傷所表現(xiàn)的憤慨，在極性上是負(fù)性的，功能上是積極的。

在新聞傳播中，經(jīng)過編輯人員的把關(guān)篩選，其中不健康的新聞情感信息大都受到“瑞星殺毒”，因而以“去消極化”的形態(tài)而發(fā)揮著積極作用。當(dāng)前，一些新聞媒體對(duì)于健康的新聞情感信息的有效開發(fā)與傳播，進(jìn)行了有益的探索，如深度報(bào)道這一體裁使用頻率的提高，“人與社會(huì)”、“公益行動(dòng)”欄目的設(shè)置等等，加大了健康的新聞情感信息的交流，吸引并打動(dòng)了廣大受眾。但應(yīng)看到，這只是邁開了可喜的一步，還存在一些令人不甚滿意的、有待改進(jìn)之處。

四、新聞事實(shí)信息和其承載的新聞情感信息呈現(xiàn)復(fù)雜關(guān)系

(一)重要性上呈現(xiàn)的復(fù)雜關(guān)系

——新聞事實(shí)信息重要、新聞情感信息次要。在多哈舉行的亞運(yùn)會(huì)上我國運(yùn)動(dòng)健兒遙遙領(lǐng)先的成績，令國人振奮。振奮的因子是“領(lǐng)先的成績”，新聞事實(shí)信息顯然居于重要地位。

一一新聞事實(shí)信息次要、新聞情感信息重要。由著名攝影師解海龍于1991年拍攝的《大眼睛》，圖片上的新聞事實(shí)信息僅僅是一個(gè)女孩子拿著筆桿望著前方，而情感信息十分飽滿：大大一雙眼睛飽含著失學(xué)兒童求學(xué)的強(qiáng)烈欲望。這幅圖片曾在新聞界引起轟動(dòng)，引發(fā)了全國對(duì)失學(xué)兒童的關(guān)注，并作為“希望工程”的標(biāo)志影像廣為傳播。《寶雞日?qǐng)?bào)》2006年11月25日依據(jù)新華社消息進(jìn)行的報(bào)道說，2006年11月23日在北京華辰秋拍會(huì)上，該照片以30.8萬元拍賣成交。不難看出，女孩子寫字這一新聞事實(shí)信息，并無多少新聞價(jià)值，而它承載著的新聞情感信息，卻引起社會(huì)極大地關(guān)注。

——新聞事實(shí)信息、新聞情感信息均重要。我們每次自愿捐獻(xiàn)的扶貧工作報(bào)道，就是例證。自愿捐獻(xiàn)的行為關(guān)系到災(zāi)民的生活與生存，自愿捐獻(xiàn)的精神更是可嘉。

(二)依存關(guān)系上呈現(xiàn)的復(fù)雜關(guān)系

依存關(guān)系上的復(fù)雜關(guān)系大體有三種：一是融合型，即新聞事實(shí)信息本身就是新聞情感信息；二是承載型，新聞事實(shí)承載著新聞情感信息；三是滋生型，新聞事實(shí)在刺激受眾中產(chǎn)生的情感信息?！度A商報(bào)》2006年12月下旬連續(xù)對(duì)陜西橫山縣搶親事件的報(bào)道，則提供了典型的例證。其內(nèi)容大體是：新娘馬某已與鄭某領(lǐng)了結(jié)婚證，并與鄭某一起做了婚禮的準(zhǔn)備，這期間沒有任何異常征兆?；槎Y當(dāng)天，新娘被崔某與他的同伙當(dāng)眾搶走。事后發(fā)現(xiàn)，新娘與崔某同居一起，新娘坦然承認(rèn)，搶親是她導(dǎo)演的，之后又說是被崔某逼的。光天化日當(dāng)眾搶親并且順利得手，這一新聞事實(shí)信息本身引發(fā)眾人的好奇與驚異，因而同時(shí)也屬于新聞情感信息；新娘自己導(dǎo)演搶親并與崔某同居的行為，引發(fā)起各類人的情緒反應(yīng)，則是新娘的行為所承載的道德情感信息的流動(dòng)；而新娘與新娘娘家、娶親者及其家庭、搶親者及其家庭、各類目擊者以及從新聞媒體上得知這一消息的廣大受眾，依據(jù)自身具體體驗(yàn)所做的各種情感反應(yīng)，則是新聞事實(shí)刺激的結(jié)果?！度A商報(bào)》又在2007年1月30日的《橫山搶親者被捕》報(bào)道中說，由于新娘的“供述出爾反爾”，難以定案。后來新娘不承認(rèn)她參與搶親并說她與崔某同居是由于“崔某及其同伙挾持”。這就在事隔一月之后，又將受眾對(duì)這一事件的情緒反應(yīng)重新喚起，并使此時(shí)受眾的情緒反應(yīng)，在橫向上覆蓋恨、怨、憤、氣、痛、憐等更多方面，在縱向變化上出現(xiàn)了波浪式的一曲三折，使本來復(fù)雜的關(guān)系更加復(fù)雜。

綜上所述，對(duì)于新聞情感信息的不同解讀，不僅會(huì)影響對(duì)這一問題的研究，而且也直接影響操作層面。長期以來，對(duì)于新聞事實(shí)信息傳播的深刻理解以及十分重視當(dāng)然很對(duì)，然而對(duì)于新聞情感信息的傳播缺乏解讀以及有所忽視，導(dǎo)致了這樣的后果：一些本該富有感染力的新聞作品缺乏生氣，未能達(dá)到預(yù)期的傳播效果；某些新聞作品中雖含有一定的新聞情感信息，大都緣于新聞媒體人自發(fā)傳播的結(jié)果，并非出自新聞媒體人在仔細(xì)解讀基礎(chǔ)上的精心設(shè)計(jì)與籌劃，這就造成新聞情感信息的無端浪費(fèi)。如何有效地發(fā)揮新聞情感信息的作用以達(dá)理想的傳播效果，必須從正確解讀、正確把握新聞情感信息上切入。

注釋：

(1)郭慶光：《傳播學(xué)教程》，中國人民大學(xué)出版社，1999年版。第149頁

(2)盧家楣：《心理學(xué)》。上海人民出版社，2004年版，第334頁-335頁 (3)(4)任?。骸斗e極心理學(xué)》，上海教育出版社，2006年版，第9頁、第206頁

(作者為陜西省出版物審讀中心審讀員編審)