當(dāng)前，隨著科技進步和市場全球化的進程，各國企業(yè)都面臨著技術(shù)變革的巨大挑戰(zhàn)，如何在瞬息萬變的技術(shù)發(fā)展大潮中進行有效的技術(shù)創(chuàng)新以在競爭中立于不敗之地，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不可避免的課題。創(chuàng)新的發(fā)生是一個相互作用的復(fù)雜的過程，由于創(chuàng)新的復(fù)雜性和不確定性、市場競爭日益激烈、產(chǎn)品生產(chǎn)周期的日益縮短，使得任何一個企業(yè)不可能在其內(nèi)部獲得所有的全部知識與信息，企業(yè)也難以將創(chuàng)新活動的完整價值鏈納入到內(nèi)部中來。為了創(chuàng)新，企業(yè)不得不與其它的組織產(chǎn)生聯(lián)系，來獲得發(fā)展資源，這些組織可能是其它的公司（如：供應(yīng)商、客戶、競爭企業(yè)和合作企業(yè)），也有可能是投資銀行、政府部門、大學(xué)、科研機構(gòu)等等。通過企業(yè)的創(chuàng)新活動，企業(yè)與這些組織形成了一個個網(wǎng)絡(luò)，影響著創(chuàng)新。

一、企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)

企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是由于企業(yè)創(chuàng)新活動所發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)，即在技術(shù)創(chuàng)新過程中圍繞企業(yè)形成的各種正式與非正式合作關(guān)系的總體結(jié)構(gòu)。企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的鏈接方式有二：其一為基于契約的鏈接機制。物資資源、顯性知識、技術(shù)的集成大多需要通過契約（通常稱為合同、協(xié)議等）的途徑。其二為基于非正式交流的鏈接機制。頻繁的非正式交流既是創(chuàng)新擴散的主要渠道，又是創(chuàng)新的主要源泉。

成熟的企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)通過契約化和非正式交流的形式對其創(chuàng)新所需要的創(chuàng)新要素集成，獲得了溢出效應(yīng)，突破了技術(shù)障礙，減少了創(chuàng)新風(fēng)險，規(guī)避了高額的市場交易費用，成為解決快變市場環(huán)境下技術(shù)創(chuàng)新問題的一個最佳模式。

而企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)集成的創(chuàng)新要素一般有三類：資源、知識和技術(shù)。資源可以是物質(zhì)的，如基礎(chǔ)設(shè)施，機器設(shè)備等；也可以是無形的如商標(biāo)，包括特殊市場或用戶需求、特殊程序如決策技術(shù)或管理系統(tǒng)、市場操作的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品銷售。知識有顯性和隱性之分，顯性知識指可編碼化知識，這些知識易于以硬性數(shù)據(jù)、科學(xué)公式、編碼程序或普適原理的形式傳播和共享。隱性知識是指難以規(guī)范化和編碼化的知識，由形象概念、理念、信念和知覺組成的，具有高度專有性。技術(shù)可能是同種技術(shù)也可能是互補互利技術(shù)。

當(dāng)然，企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、成熟及其的集成能力不是單獨存在，這跟企業(yè)的內(nèi)部組織、制度安排、組織文化和信息化水平非常相關(guān)。

二、浙江企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀

首先，我們先對浙江企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀進行總體了解。從對調(diào)查企業(yè)在本地網(wǎng)絡(luò)中的各個關(guān)系的重要性排序分析表中，我們可以明顯的發(fā)現(xiàn)，對于企業(yè)創(chuàng)新而言，在外部創(chuàng)新結(jié)點的鏈接上，客商、院校研究所、供應(yīng)商的鏈接對企業(yè)創(chuàng)新所起的作用最大；政府、企業(yè)的鏈接對于企業(yè)創(chuàng)新有一定影響；而中介機構(gòu)的作用基本上是微乎其微。

（一）創(chuàng)新要素的獲取渠道。

從表1的統(tǒng)計分析中可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)創(chuàng)新要素的獲取途徑的主次性基本上與企業(yè)創(chuàng)新和各行為主體關(guān)聯(lián)度主次性相符。首先，垂直型企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)（即企業(yè)與供應(yīng)商客商的前后向聯(lián)系）在浙江省企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)了主要位置。其次，產(chǎn)學(xué)研合作模式依舊是浙江企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的核心內(nèi)容之一。在調(diào)查訪談中，我們也了解到，臺州的醫(yī)藥化工企業(yè)與大學(xué)、研究機構(gòu)（如浙江大學(xué)、中國藥科大學(xué)、上海有機所、上海醫(yī)藥工業(yè)研究所、浙江工業(yè)大學(xué)等）的關(guān)系非常尤為密切。企業(yè)的許多新技術(shù)產(chǎn)品的產(chǎn)生經(jīng)常是大學(xué)、研究機構(gòu)中研究成果市場化的過程。其三，浙江企業(yè)集聚區(qū)地區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)多數(shù)有著較強的學(xué)習(xí)能力和模仿能力，從表1中我們可以非常清楚的知道，創(chuàng)新要素的11％是從其他企業(yè)獲得。其四，隨人才的跳槽而溢出技術(shù)、創(chuàng)新信息的居第三，占13％，由于浙江省經(jīng)濟活躍、制度寬松、信息流暢，人員由于經(jīng)濟利益等因素之驅(qū)動而跳槽之現(xiàn)象頻繁，加速了創(chuàng)新和技術(shù)的擴散。最后，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)從政府、中介機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會獲取創(chuàng)新要素相對較小，這跟浙江政府“無為而治”的策略以及中介機構(gòu)的不發(fā)達有關(guān)。

（二）企業(yè)與各行為主體聯(lián)系的評述。

1、與供應(yīng)商、客商的聯(lián)系。在被調(diào)查的企業(yè)中，企業(yè)與其供應(yīng)商、客商之間的合作比較經(jīng)常，88％的被訪企業(yè)與供應(yīng)商經(jīng)常性地交流信息和思想。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計顯示，大約有53％的企業(yè)供應(yīng)商、客商，或直接或間接為企業(yè)提供市場信息、創(chuàng)新信息。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)66％的企業(yè)與大部分供應(yīng)商間的合作關(guān)系是長期的，但企業(yè)與供應(yīng)商之間的合作信任度較低。企業(yè)與供應(yīng)商、客商賴以維持關(guān)系的基礎(chǔ)，主要還是基于地理上的接近性。

2、與其他企業(yè)（競爭對手、合作伙伴）的聯(lián)系。在浙江企業(yè)的發(fā)展中，由于大部分的企業(yè)規(guī)模比較小，企業(yè)的創(chuàng)辦和發(fā)展大多與企業(yè)的創(chuàng)始人密切相關(guān)。在創(chuàng)辦之初以及發(fā)展過程中，家族式的管理模式為主，使得企業(yè)之間的聯(lián)系一方面是高層管理者之間個人關(guān)系，其次便是家族或者親戚的關(guān)系，兩者要占去60％。其次就是一些同學(xué)、校友、師生、朋友等關(guān)系形成的個人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。可見浙江企業(yè)之間的非正式交流較為頻繁，而企業(yè)聯(lián)盟、合作開發(fā)、共建實驗室等形式的聯(lián)系相當(dāng)缺少。

3、與大學(xué)科研院所的聯(lián)系。產(chǎn)學(xué)研模式依舊是浙江企業(yè)創(chuàng)新的主要模式，調(diào)查的創(chuàng)新合作者中，高?？蒲袡C構(gòu)的比例是65％。大學(xué)科研院所一直是企業(yè)創(chuàng)新要素的核心供給者之一。

4、與中介服務(wù)機構(gòu)。浙江企業(yè)跟除培訓(xùn)中心、會計事務(wù)所、律師事務(wù)所的聯(lián)系中等外，企業(yè)與其他中介機構(gòu)的聯(lián)系極少。換句話說，浙江企業(yè)從創(chuàng)立開始，其成長發(fā)展和創(chuàng)新活動從中介機構(gòu)處獲得的創(chuàng)新要素微乎其微。中介機構(gòu)的不發(fā)達，已經(jīng)嚴(yán)重影響到浙江企業(yè)的創(chuàng)新活動。

5、與金融機構(gòu)。資金是企業(yè)創(chuàng)新資源中不可或缺的一環(huán)。創(chuàng)新本身就包含著市場化的過程。而資金的缺少直接影響到創(chuàng)新活動的開展和創(chuàng)新活動的實現(xiàn)。而對于浙江企業(yè)而言，創(chuàng)業(yè)初期，資金以民間自籌為主，其有53?郾2％的企業(yè)的起步資金來源于自有資金，包括幾個合伙人共同投資；有35.6％的企業(yè)的資金來源于民間借款，而依靠銀行貸款（8?郾2％）和國家投資（3％）的企業(yè)很少。

6、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有25％的被訪企業(yè)認(rèn)為，政府對于企業(yè)早期創(chuàng)業(yè)的作用非常重要，另有34％的企業(yè)認(rèn)為比較重要，即認(rèn)為政府作用重要的企業(yè)占被調(diào)查企業(yè)的59％。

三、浙江企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的對策建議

根據(jù)以上的調(diào)查分析，本文認(rèn)為，由于多方面原因（如科技資源短缺、科技中介機構(gòu)不發(fā)達、企業(yè)間信任度低、企業(yè)的信息化建設(shè)滯后等），浙江省企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)尚屬稚嫩。發(fā)展浙江企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)問題，首要就是要解決人才集聚、知識和技術(shù)流通、資源集成等問題。

1、擴大企業(yè)技術(shù)來源。由政府牽頭，加快浙江產(chǎn)品創(chuàng)新中心建設(shè)，形成若干個面向區(qū)域、行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新中心。以浙江大學(xué)《面向區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的高技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)》、浙江工業(yè)大學(xué)《博大創(chuàng)業(yè)中心》為中心，結(jié)合各種社會力量，在“十一五”期間，逐步分階段地建立起具有全國領(lǐng)先水平的，服務(wù)浙江廣大中小企業(yè)的新產(chǎn)品研究、開發(fā)支撐體系，形成一個集產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的研究、開發(fā)、應(yīng)用、培訓(xùn)和服務(wù)于一體的協(xié)作網(wǎng)，擴大技術(shù)源，促進浙江企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展。

2、鼓勵企業(yè)拓展創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)觸角，不斷集成空間上流動的特別是來自國際空間上的技術(shù)、知識、人才等資源。中國加入WTO，跨國投資日益增加，浙江企業(yè)更應(yīng)該在同跨國公司的合資、業(yè)務(wù)合作中有意識的獲取有形的和無形的技術(shù)、人才、知識等。溫州柳市電器三巨頭正泰、德力西、天正就在和國外電器巨頭SIMENS、ABB等技術(shù)協(xié)議、人員培訓(xùn)等多樣式的合作中獲取著跨國公司的技術(shù)和知識。

3、加快科技人才培養(yǎng)與集聚。浙江企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新最缺乏適當(dāng)?shù)娜瞬?，而且企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)實際的流通需要人才的流動。省政府應(yīng)因地制宜，委托省內(nèi)外大學(xué)、科研機構(gòu)、人事部門等單位對企業(yè)員工進行培訓(xùn)，并加強橫向聯(lián)系，避免課程重復(fù)、效率低下；同時為彌補課程內(nèi)容理論性過強，實際可操作性不強的缺陷，應(yīng)在專職教師授課之外，利用若干退休工程師、專業(yè)經(jīng)理人、跨國公司培訓(xùn)機構(gòu)人員兼職授課。充分利用各種資源，建立合理的人才培養(yǎng)體系。要采取切實可行的措施，鼓勵資本、技術(shù)等生產(chǎn)要素參與收益分配，加速科技人員的流動。

4、大力發(fā)展科技型的中介服務(wù)機構(gòu)，加強加速間接創(chuàng)新模式。浙江省科技資源短缺和產(chǎn)學(xué)研技術(shù)創(chuàng)新模式普遍的矛盾嚴(yán)重。完善的中介服務(wù)機構(gòu)能夠消除信息不對稱，減少交易成本，有利于新技術(shù)的應(yīng)用和擴散。集中發(fā)展和建立包括資產(chǎn)評估、產(chǎn)權(quán)交易、風(fēng)險投資基金、政策法律服務(wù)及會計事務(wù)的結(jié)構(gòu)的社會服務(wù)體系。培育健全技術(shù)市場，信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。加強重大技術(shù)供需信息庫以及科技信息網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，逐步實行中介服務(wù)的組織網(wǎng)絡(luò)化、功能社會化、服務(wù)產(chǎn)業(yè)化、形成一體化的電子商務(wù)交易市場。

5、加強企業(yè)的信息化建設(shè)。在企業(yè)內(nèi)部建立Intranet，加速企業(yè)內(nèi)部信息的共享和溝通；在企業(yè)與其他組織之間建立Extranet，加強與合作伙伴、供應(yīng)商、客商、科研院所、金融機構(gòu)的信息交流。同時，企業(yè)應(yīng)加大先進制造技術(shù)以及相應(yīng)管理技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用，如設(shè)計與制造自動化技術(shù)（CAD等）、柔性制造系統(tǒng)（FMS）、敏捷制造（AM）、并行工程（CE）、管理信息系統(tǒng)（MIS）、制造資源計劃（MRPII）、精益生產(chǎn)（LP）、準(zhǔn)時生產(chǎn)制（JIT）、群件（GW）、經(jīng)營過程重組（BRP）等出現(xiàn)，使企業(yè)擁有強大的技術(shù)能力和管理工具來推行企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。

6、構(gòu)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)。所謂“學(xué)習(xí)型”企業(yè)，就是以共同愿望為基礎(chǔ)，以團隊學(xué)習(xí)為特征，對顧客負(fù)責(zé)的扁平化的橫向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。企業(yè)的成長是個持續(xù)學(xué)習(xí)的過程。企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的成長也是執(zhí)行主體不斷學(xué)習(xí)成長的過程。如果這些企業(yè)團隊無法進行組織結(jié)構(gòu)的變革、管理制度的推陳出新，無法形成工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的良好企業(yè)文化，無法開展以信息反饋為基礎(chǔ)的組織學(xué)習(xí)、以反思為基礎(chǔ)的組織學(xué)習(xí)、以共享為基礎(chǔ)的組織學(xué)習(xí)，那么企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展就缺少了推動者。

（作者單位：寧波市政府發(fā)展研究中心南京大學(xué)商學(xué)院）