“競合”一詞源于拜瑞·J·內(nèi)勒巴夫和亞當·M·布蘭登勃格合著的《Co-opetition》一書,他們將競爭(Competition)與合作(Coopera?鄄tion)組成了一個新的范疇,競合(Co-opetition),即企業(yè)在商業(yè)運作中要使競爭與合作有機地結合起來,共同實現(xiàn)經(jīng)營目標的商業(yè)行為。
隨著科學技術的發(fā)展變得越來越復雜,不確定性和風險也越來越大,技術創(chuàng)新所需要的資源,如人才、資金、信息和知識等,不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部,外部資源也起著重要作用。集群內(nèi)的創(chuàng)新是一個互動學習過程,相互作用起了關鍵作用(蔡鉑、聶鳴,2006),過去單槍匹馬闖世界的做法往往顯得力不從心,損人利己或是利益獨享的觀念亦被淘汰,競爭已不再是企業(yè)間唯一的關系,謀求“雙贏”“共贏”的“競合”思想成為主流。
一、產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的競合理念
產(chǎn)業(yè)集群是企業(yè)競爭合作的表現(xiàn)形式之一。根據(jù)波特(M·Porter)教授的定義,產(chǎn)業(yè)集群是一組在地理上靠近的相互聯(lián)系的公司和關聯(lián)的機構,它們同處或相關于一個特定的產(chǎn)業(yè)領域,由于具有共性和互補性而聯(lián)系在一起,又可稱為產(chǎn)業(yè)簇群、產(chǎn)業(yè)群集。集群中的企業(yè)相互關聯(lián)、相互支撐,密集分布于相應產(chǎn)業(yè)鏈上下游的眾多環(huán)節(jié)上,相互之間形成了多重、多樣的超穩(wěn)定關系結構。
毫無疑問,集群為“雙贏”的實現(xiàn)提供了條件。首先,產(chǎn)業(yè)集群所在區(qū)域已基本上形成了比較成熟的勞動力市場,“儲備”了許多富有經(jīng)驗的雇員。集群內(nèi)企業(yè)間高層管理人員的流動性較強,競爭一方面迫使企業(yè)要留住高素質(zhì)的員工,另一方面高層管理人員面臨的挑戰(zhàn)也加大。在這種環(huán)境中,企業(yè)家的精神被鍛煉出來,素質(zhì)得到了提高,集群內(nèi)的企業(yè)在人力資源這一要素領域已基本具備創(chuàng)新的條件。其次,由于企業(yè)間地理位置接近以及同質(zhì)性和關聯(lián)性,各種新思想、新觀念、新技術能夠更快地傳播和擴散,來自競爭企業(yè)、供應商、研究機構、消費者等方面的知識能更快地形成溢出效應,獲取“學習經(jīng)濟”(Learning Economies),增強企業(yè)的研究和創(chuàng)新能力。再次,由于集群內(nèi)的企業(yè)靠利益分配機制無形地結合在一起,易形成一致的聲音,能以更快速度對付來自外部環(huán)境的技術、市場和政策等方面的挑戰(zhàn)。另外,集群內(nèi)企業(yè)在信息、技術、資源和服務的獲得方面都具有更低的搜索成本、交易成本和運輸成本。這些關系往往使企業(yè)達到資源共享的協(xié)同效應,獲得任何個體企業(yè)不能抓住的市場機會。因此,集群為競合提供了最為便利的條件,也最能體現(xiàn)競合的要求。
二、產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的競合關系及其對創(chuàng)新的促進作用
集群中參與競合的主體主要可以分為四類(見圖1),這四大類主體的競合關系可以分為三種形式。
一是同業(yè)企業(yè)間競合關系
企業(yè)同業(yè)之間的產(chǎn)品生產(chǎn)技術與工藝設備雷同、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,因此競爭較為激烈,主要包括產(chǎn)品的市場競爭,爭奪消費者、爭取資金、競相研發(fā)以超越對手等方面。競爭壓力迫使企業(yè)進行一系列的創(chuàng)新,企業(yè)靠創(chuàng)新獲取競爭優(yōu)勢。當創(chuàng)新在某一企業(yè)率先實現(xiàn)時,整個集群就面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。率先創(chuàng)新者的成功,會打破原來的競爭格局和企業(yè)間的利益分配格局,使其他企業(yè)先前的創(chuàng)新貶值或完全失去價值,處于不利的競爭地位,面臨生存危機,落后的企業(yè)為了在激烈的競爭中占有一席之地也必須進行創(chuàng)新(傅家驥,2001)。由于同處一地,一項成功的技術創(chuàng)新很容易被其他企業(yè)(追隨企業(yè))模仿,追隨企業(yè)通常將創(chuàng)新成功企業(yè)(領導企業(yè))的產(chǎn)品、費用構成及技術狀態(tài)作為比較標準,并在此技術基礎上謀求創(chuàng)新,以免遭受被淘汰的命運。追隨企業(yè)的追趕又迫使領導企業(yè)加快技術創(chuàng)新的步伐,改進產(chǎn)品和服務以保持領先地位,保證創(chuàng)新的經(jīng)濟效益,而表現(xiàn)差的企業(yè)則會不斷謀求創(chuàng)新,否則只有遭受淘汰的命運。在“創(chuàng)新→模仿創(chuàng)新→再創(chuàng)新”的過程中涉及大量的隱性知識輸入,這類知識難以具體化、系統(tǒng)化,必須通過面對面人際交流才能被有效地獲?。ɡ钗牟S秀玲,2005)。企業(yè)的合作增加了面對面觀察與學習的便利性,有利于隱性知識的流動和傳播,加速了技術創(chuàng)新的外溢。另外,這種合作又可以實現(xiàn)資源共享,優(yōu)勢互補,風險共擔,克服由于企業(yè)規(guī)模和資本實力限制所造成的技術進步緩慢等問題,并將創(chuàng)新活力與創(chuàng)新規(guī)模經(jīng)濟有機結合,獲得多種技術創(chuàng)新優(yōu)勢。通過合作,創(chuàng)新技術和市場信息能夠在群內(nèi)企業(yè)間便捷傳播,而研發(fā)項目產(chǎn)生的外部正效應也有利于實現(xiàn)內(nèi)部吸收,使合作企業(yè)分享創(chuàng)新成果(譚清美,2004),提高了企業(yè)創(chuàng)新的成功率。
二是供應鏈上的競合關系,包括供應商-企業(yè)-客戶(企業(yè))
在這種競合關系中,企業(yè)與上下游的競爭關系表現(xiàn)在許多方面,如上下游的進入威脅、上下游與同行業(yè)其他企業(yè)合作等,但最主要還是對價格討價還價的競爭。任一下游企業(yè)都希望以更低的成本獲取更好的產(chǎn)品,所以上游企業(yè)必須進行工藝創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新以降低成本提高產(chǎn)品質(zhì)量。但是這些主體作為價值傳遞的通道,在供應鏈上應表現(xiàn)為合作關系,即上游與企業(yè)合作,企業(yè)與下游合作,表現(xiàn)在共同提高供應鏈運營的效率,共同研發(fā)和制造、物流、信息共享等方面。這種合作是雙向的,對合作雙方都是有利的行為,能使雙方及時獲得最新的市場需求引導企業(yè)進行創(chuàng)新,彼此間要求的反饋(如對產(chǎn)品設計和產(chǎn)品質(zhì)量等方面的要求)有助于企業(yè)提高設計和開發(fā)水平,縮短產(chǎn)品開發(fā)過程中的創(chuàng)新周期、提高企業(yè)的創(chuàng)新能力、提高創(chuàng)新效率。
三是企業(yè)-服務機構競合關系
企業(yè)與服務機構之間的競爭主要體現(xiàn)在雙方信息不透明、價格利益博弈、爭奪主導權、爭取更多市場利益等方面。同時隨著知識更新速度的不斷加快,任何一個企業(yè)都無法在所涉及的各個技術領域跟上技術變革的步伐,創(chuàng)新對企業(yè)外部的依賴性越來越強。外部知識資源是企業(yè)創(chuàng)新的主要源泉,企業(yè)需要這些外部服務機構的扶持,如與政府的合作可以獲取戰(zhàn)略信息和資源,同時享受政府的優(yōu)惠政策而降低創(chuàng)新的風險和成本,及時掌握技術標準、經(jīng)濟政策的信息,加快創(chuàng)新;與大學、研究機構的合作,可以獲得知識源和大量的高素質(zhì)人才,同時也可以吸納這些知識生產(chǎn)機構積極參與技術創(chuàng)新活動,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新績效。
三、產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的競合戰(zhàn)略制定
集群內(nèi)企業(yè)的競爭是企業(yè)創(chuàng)新的最初動力,而合作加速了創(chuàng)新外溢,為集群內(nèi)企業(yè)的再創(chuàng)新提供了便利,同時,也降低了創(chuàng)新的成本和風險。有學者認為,傳統(tǒng)的三大戰(zhàn)略——低成本戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略,其優(yōu)勢已經(jīng)不明顯,競合戰(zhàn)略將是企業(yè)生存和發(fā)展的主導戰(zhàn)略(楊梅英,2002)。企業(yè)的競合戰(zhàn)略是企業(yè)綜合運用集群內(nèi)的資源以及每一項關鍵技術,減少重復勞動、擴大業(yè)務、降低成本,以更快速度提高技術創(chuàng)新水平的謀劃和行動,它強調(diào)在合作中提高技術創(chuàng)新能力。
圖2給出了基于集群的競合戰(zhàn)略制定流程。從圖中我們可以看到競合戰(zhàn)略的制定主要包括:
(一)樹立共贏(競合)理念
基于前文的分析,競合關系有利于構成集群內(nèi)企業(yè)持續(xù)的創(chuàng)新動力,并由此帶來一系列的創(chuàng)新活動,進而提高整個集群的技術水平和競爭力。
(二)選擇競合主體
競合主體的選擇是非常關鍵的一環(huán),主體選擇不當很可能導致競合的戰(zhàn)略失敗。集群使得企業(yè)選擇競合主體對象的成本降低,集群內(nèi)企業(yè)同處一地,由于與競爭對手之間存在著共同的供應商和客戶以及工人在企業(yè)間相互流動等原因,企業(yè)更易于獲得競合主體的信息,有較全面、準確認識的可能。
(三)建立競合關系
競合關系是在選擇競合主體的基礎上建立的,主體不同將導致競合關系的不同。同一時期同一企業(yè)可以有多種競合關系并存。
(四)進行競合行為
在這里要強調(diào)的是,在各種競合關系中,競爭與合作并非此消彼長,而是分屬于不同的強度。具有較強競爭行為的企業(yè),可能同時也會表現(xiàn)出較強的合作行為。競合行為主要有四種表現(xiàn) :弱競爭弱合作的行為、弱競爭強合作的行為、強競爭弱合作的行為和強競爭強合作的行為。企業(yè)與某一參與主體,如供應商、客戶、同行業(yè)者和互補品生產(chǎn)者之間的競合關系可能表現(xiàn)為以上行為中的一種。
(五)提高競爭優(yōu)勢
企業(yè)積極創(chuàng)造各種有利條件,靈活多變并最大限度地利用企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢,與其他企業(yè)在資源、技術、人才和市場地位等方面進行單項或多項合作。這有別于傳統(tǒng)意義上的純粹競爭,是獲得競爭優(yōu)勢的合作方式、秩序及過程,目的是為了維持、強化自身的競爭優(yōu)勢。
四、結語
當今是競爭與合作共生共存的時代,為了企業(yè)的長期立足和發(fā)展,必須謀求企業(yè)間的競合關系。它必須與某些競爭對手合作來應對更大的或新的競爭者,從競爭關系變?yōu)楦偤详P系,以實現(xiàn)企業(yè)間的“雙贏”。
在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi),企業(yè)能夠在研究開發(fā)、人力資源、市場信息、形勢政策等方面享受外溢效應,更利于建立競合關系。在這種動態(tài)的競合關系中,企業(yè)的創(chuàng)新能力不斷得到提升,企業(yè)之間在整個產(chǎn)業(yè)鏈上相互協(xié)作,發(fā)揮協(xié)調(diào)效應,使企業(yè)和整個產(chǎn)業(yè)的成長獲得了良性的發(fā)展。
(作者單位:浙江工業(yè)大學)