主持人:王 志 中央電視臺《面對面》主持人
嘉 賓:梁國堅 索芙特董事長
陳凱旋 廣州立白集團(tuán)董事長
傅勇國 廣州浪奇實(shí)業(yè)股份公司副總經(jīng)理
李素磊 采詩國際有限公司總經(jīng)理
專 家:孔 雷 優(yōu)識營銷管理咨詢公司CEO
袁 方 國傳媒大學(xué)教授、CTR媒介研究總監(jiān)
沈建峰 隆力奇集團(tuán)副總裁
王 茁 上海家化副總經(jīng)理
程立俊 立志美麗有限公司總經(jīng)理
鞠紅偉 上海白貓有限公司副總經(jīng)理
2004年對中國日化企業(yè)來說是不平凡的一年,日化原材料價格飆升,物流成本不斷加碼,外資品牌展開全方位攻勢,市場競爭已經(jīng)白熱化。2005年日化市場的競爭還會加劇,眾多日化企業(yè)借助中央電視臺等強(qiáng)勢媒體進(jìn)行品牌傳播,實(shí)現(xiàn)了品牌不斷增值,已在競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。但更多酌日化企業(yè),尤其是廣東地區(qū)的日化企業(yè)卻仍然面臨著品牌困境,如何突破品牌重圍、打造領(lǐng)導(dǎo)品牌等問題是以廣東日化為代表的本土日化企業(yè)急需解決的問題。本次論壇上,許多嘉賓就如何塑造強(qiáng)勢日化品牌進(jìn)行了充分的交流與探討。
王志:先請嘉賓們說說你們企業(yè)名字的來歷。
沈建峰:隆力奇是靠蛇油產(chǎn)品起家的,隆是興隆的意思,力代表力量,奇就是奇特,也就是說用了隆力奇的產(chǎn)品以后,能有非常好的效果。
王志:立白,顧名思義,洗了以后立即就白了,是這樣嗎?
陳凱旋:“立白”有兩層意義,一個是立即變干凈,因?yàn)閺V州人說很白就是很干凈的意思;第二層意思,廣州人說“白”跟“八”是同音的,廣東人說“八”就是發(fā)財?shù)囊馑迹拙褪橇⒛靠诎l(fā)財。
梁國堅:我們得益于鞏俐的一句話,她說過,人生最重要的是“舒服”。后來我們的品牌定位就是“舒服”,在英文里面,SOFT是柔軟、溫柔的意思,加個TO就表示“無限制地舒服”。
品牌創(chuàng)建:怎樣才能在日化企業(yè)中異軍突起?
王志: 中國有句老話叫“萬事開頭難”,我很想知道你們在起步的時候是怎么做的?
沈建峰: 隆力奇以前做保健品,之所以會做化妝品,是因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)日本人把蛇加工成粉末以后,放在食物里面吃可以用來養(yǎng)顏和美容,1996年,隆力奇開始真正做化妝品,當(dāng)時的促銷方式是買蛇粉送一瓶洗面奶,后來消費(fèi)者越來越喜歡我們的洗面奶,越來越喜歡我們的系列化妝品;1997年,我們請了幾個專家,請他們從設(shè)計到配方都一起來研究我們的產(chǎn)品,之后,隆力奇在產(chǎn)品功效、市場營銷、企業(yè)管理等方方面面都蒸蒸日上。
王志:資料顯示,隆力奇2004年的銷售額已經(jīng)達(dá)到36個億,這幾年每年的增長都保持在50%以上,你們是如何做到這么快的增長速度的?
沈建峰:隆力奇的產(chǎn)品好,物美價廉,銷售渠道遍布全國,深入到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn),另外,我們還特別注重品牌建設(shè)。隆力奇突破性增長的轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)在2003年9月。正是從這個月開始,隆力奇的廣告登上了央視一套每晚黃金時段,一直到當(dāng)年12月,前3個月市場銷售比歷史上最好的2002年同期增長93%!2003年11月18日的中央電視臺黃金段位廣告招標(biāo)中,隆力奇再以14億元中標(biāo)額成為本土日化行業(yè)的“標(biāo)王”。市場再次對隆力奇報以豐厚回饋,2004年1~2月,隆力奇銷售現(xiàn)金收入超過7億元,頭3個月與2003年同期相比增長100%!2004年集團(tuán)銷售總量在2003年大幅增長的基礎(chǔ)上再次增長超過50%。因此,2005年,我們繼續(xù)加大在央視黃金時段的廣告投放。
王志:隆力奇的經(jīng)驗(yàn)是不但要產(chǎn)品好、網(wǎng)絡(luò)好,而且要品牌好,陳總,您如何看待日化企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展?
陳凱旋:品牌無疑是很重要的,關(guān)鍵是怎么才能樹立品牌,樹品牌不是一件簡單的事情,必須真正用心地去做,包括品牌定位、品牌傳播、品牌管理等各個方面。我們在給立白做品牌規(guī)劃的的候,一直在尋找和歸納立白的獨(dú)特性。就像立白的廣告語所說,“用立白,不傷手”,這就是立白與眾不同的地方。立白品牌的另一個獨(dú)特之處是立白的經(jīng)營模式和企業(yè)文化,立白始終堅持誠信經(jīng)營,堅持給消費(fèi)者帶來安全和健康,我們不但賣產(chǎn)品,還要賣健康??梢哉f,從給立白取名字那一天起,我們一點(diǎn)一滴地堅持去把立白當(dāng)作一個品牌來經(jīng)營,不知不覺中,立白的知名度起來了,銷量也就大起來了。
王志:很多日化企業(yè)的老板都在考慮一個問題,怎樣才能把一個區(qū)域品牌做成全國品牌,我覺得立白就是一個很好的例子,陳總,您認(rèn)為從區(qū)域品牌成長為全國品牌,最關(guān)鍵的一步是什么?
陳凱旋:這需要各種因素的積累,其中包括產(chǎn)品要適應(yīng)不同地方的特性,比如南方有南方的生活習(xí)慣,北方有北方的生活習(xí)慣,廣東的水質(zhì)和北方的不一樣,那么洗衣粉的配方里面就要考慮到這些因素的差異。從區(qū)域品牌成長為全國品牌,還需要營銷網(wǎng)絡(luò)、媒體廣告等各個環(huán)節(jié)的配合與支持。對立白來說,我們針對各地不同的消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)需求,提供不同的服務(wù),很快讓全國的消費(fèi)者接受立白,這是立白成功的關(guān)鍵。
王志:除了產(chǎn)品質(zhì)量,你剛才還提到廣告,廣告對立白的發(fā)展起到了什么作用?
陳凱旋:廣告非常重要,廣告的作用就是告知消費(fèi)者我們這個產(chǎn)品有什么功能,能夠給消費(fèi)者帶來哪些方便,讓消費(fèi)者去嘗試購買。如果沒有廣告,消費(fèi)者就不能夠清楚地了解一個品牌。
王志:索芙特每年都會推出新的產(chǎn)品,我想問梁總,你們?nèi)绾巫屜M(fèi)者那么快、那么頻繁地接受你們的產(chǎn)品?
梁國堅:談起索芙特,得先從索芙特的定位開始。國內(nèi)有4000多家日化企業(yè),大家都需要一個生存的空間,而且這幾年我們明顯感覺到這個壓力越來越大,那么索芙特是怎樣給自己尋找生存空間的呢,我們先學(xué)習(xí)國外的品牌是怎么做的,IBM這個品牌一直在強(qiáng)調(diào)“解決之道”,其實(shí)索芙特也一直在為消費(fèi)者尋找“解決之道”,過去15年,索芙特的秘密在于五個字——“韻律索芙特”,就是不斷地精確探索市場與消費(fèi)者的需求,然后給予消費(fèi)者“舒服得無法形容”的藝術(shù)滿足,這就是“韻律索芙特”的含義。既然消費(fèi)者舒服得無法形容,那么為什么不用索芙特呢?
王志:用了以后可能舒服得無法形容,沒有用的話,消費(fèi)者怎么知道舒服還是不舒服呢?
梁國堅:其實(shí)說到日化企業(yè)的發(fā)展,不外乎就是三種武器:好產(chǎn)品、好網(wǎng)絡(luò)、好廣告,三者缺一不可。假如要做大企業(yè)、大品牌,我覺得就要上大廣告。早在20世自己90年代,索芙特就開始注重用廣告來推廣品牌,樹立企業(yè)形象。 2000年開始,索芙特在廣告上采用了因主演《還珠格格》而迅速竄紅的女星林心如,廣告在各大媒體發(fā)布后,索芙特的知名度迅速上升;其后,索芙特又采用張柏芝、周迅做廣告代言人,市場被進(jìn)一步打開。
2003年之前,索芙特廣告主要發(fā)布在平面媒體上,但通過評估,發(fā)現(xiàn)對日化類企業(yè)與產(chǎn)品而言,電視廣告的傳播價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于平面廣告,于是索芙特改變廣告投放策略,將大部分廣告預(yù)算轉(zhuǎn)移到了電視媒體。正是通過與中央電視臺這樣的強(qiáng)勢媒體合作,才全面提升了索芙特的品牌形象,并全面覆蓋了目標(biāo)市場。
王志:三位嘉賓談了許多關(guān)于日化企業(yè)如何塑造品牌的話題,兩位專家有什么感觸?
孔雷:我認(rèn)為,國內(nèi)的日化企業(yè)在品牌管理上和國外的企業(yè)其實(shí)走的是兩條道路,外資企業(yè)以研究取勝,而國內(nèi)企業(yè)是以策劃來取勝的、我相信國內(nèi)企業(yè)的成功也是源于策劃的成功。
王志:能不能介紹一下策劃和研究到底有什么區(qū)別?
孔雷:我在寶潔公司期間曾經(jīng)參加過一個內(nèi)部會議,兩天的時間就談了兩件事情。第一,消費(fèi)者對于頭發(fā)的需求到底是什么?第二,在電視廣告中如何來表現(xiàn)頭發(fā)的美感。第一個問題對國內(nèi)企業(yè)來說,可能一句話就歸納了:干凈、營養(yǎng)、飄逸、柔順……等等,第二個問題的答案無非就是“美女甩頭發(fā)”。但是,這兩個問題在寶潔去口討論了兩天,這就是研究,很深入的研究,國外企業(yè)是研究透了再進(jìn)行策劃,而國內(nèi)企業(yè)的研究往往做得很淺。
袁方:一家日化企業(yè)能否獲得長足的發(fā)展,主要看三個因素。第一,有沒有其他企業(yè)特別是國際大品牌無法替代、無法超越的獨(dú)特技術(shù);第二,產(chǎn)品的質(zhì)量和功能與競爭對手是不是有很大的差異,有沒有獨(dú)特的市場定位;第三,企業(yè)或者產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的認(rèn)可程度如何,也就是品牌影響力如何。對于日化企業(yè)來說,品牌對銷售的促進(jìn)作用非常大,而廣告對于打造和樹立品牌的作用又格外明顯,在此,我希望國內(nèi)的日化企業(yè)今后認(rèn)真考慮打造品牌的策略,特別是媒體傳播策略。
品牌維護(hù):如何在競爭中
維護(hù)良好的品牌形象?
王志:上海家化與浪奇都有過與國際品牌合資的經(jīng)歷,你們當(dāng)初有沒有感覺到合資的方式可能會對你們的品牌造成不良影響?
王茁: 1991年上海家化合資的時候,我們希望通過與國際大企業(yè)的合作,引進(jìn)一些先進(jìn)的技術(shù)和管理方法,希望國際企業(yè)能帶來當(dāng)時國內(nèi)企業(yè)發(fā)展需要的東西。但是國際企業(yè)的目的不是為了做善事,他們希望借助我們已有的品牌基礎(chǔ)來擴(kuò)張他們在中國的事業(yè),這種戰(zhàn)略使得合資以后的上海家化受到了一些抑制。1994年,我們把“美加凈”這個品牌從合資公司買回來的時候,它的銷售額已經(jīng)從當(dāng)年的3個億跌到了6000萬,這個品牌失去了一個發(fā)展的黃金時期。
王志:上海家化在和中央電視臺的合作過程中,我們也看到了一些變化。據(jù)了解,這是上海家化10年之后再次和央視合作,你們?yōu)楹螘龀鲞@樣的選擇?
王茁:上世紀(jì)80年代的時候,美加凈獲得了成功,和當(dāng)肘我們選擇了中央電視臺有密切的關(guān)系,我們1991年不口外資合資以后,跟地方媒體合作比較多,但是時間長了,發(fā)現(xiàn)品牌不但沒有發(fā)展,反而還在退步,在這樣的情況下,我們對中央電視臺的傳播價值進(jìn)行重新審視,并從去年11月開始與中央電視臺再續(xù)前緣。
王志:上海家化也有一些新的品牌,像六神、百草集。你們是如何規(guī)劃他們的發(fā)展的?
王茁:我們堅定不移地走第三條道路,不純粹地學(xué)習(xí),而是走一條中西結(jié)合的道路,我想在座的這么多日化企業(yè),上海家化是最另類的,如果能把日化企業(yè)分成兩類的話,我們就是第三類。
王志:傅總,浪奇和家化有同樣的經(jīng)歷,當(dāng)你們與國際企業(yè)合資的時候,是什么樣的心態(tài)?
傅勇國:浪奇當(dāng)時是一個非常強(qiáng)的區(qū)域品牌,在外資大舉進(jìn)入中國的時候,浪奇的心態(tài)是“狼來了”,我們感受到了很大的壓力,那是1994年。我們也知道,在洗衣粉這個領(lǐng)域里面,外資進(jìn)入中國以后也同樣存在著對中國市場的一個認(rèn)識過程,由手他們的一些操作方法跟中國市場的現(xiàn)實(shí)有一些背離,我們這個合資公司沒有取得成功。其中洗衣粉不口寶潔公司合資以后,使得浪奇公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化,于是我們就專心專意地做家具清潔產(chǎn)品,以維系品牌的平衡。在合資回歸以后,我們再重新對品牌發(fā)展進(jìn)行了規(guī)劃。
王志:浪奇洗衣粉和洗潔精的成長都很快,你們是怎么做到的?
傅勇國:浪奇有兩個值得驕傲的地方。第一,在20世紀(jì)80年代初,也就是說在我們本土的企業(yè)還很少做廣告的時候,浪奇就率先做了廣告。第二,在 80年代中期,浪奇率先進(jìn)行了公司的改制,我們引入了CI管理,把很多識別系統(tǒng)統(tǒng)一在浪奇品牌之下,這在當(dāng)時是非常領(lǐng)先的。到了今天這樣復(fù)雜的市場環(huán)境下面,我們同樣沒有放棄廣告,因?yàn)槲覀兩钌畹伢w會到,廣告是最好的與消費(fèi)者進(jìn)行溝通的手段,去年我們在中央電視臺投放了浪奇洗衣粉的廣告,使得我們在全國的銷售網(wǎng)絡(luò)迅速鋪開,產(chǎn)品銷售直線上升。
王志:作為一個老品牌、浪奇在維護(hù)與更新品牌形象的過程中,面臨的最主要的問題是什么?
傅勇國:浪奇擁有半個世紀(jì)的歷史,作為一個老品牌,它沉淀下來的最主要的財富,就是消費(fèi)者的充分信賴,浪奇之所以能夠發(fā)展到現(xiàn)在,而且還能夠健康地運(yùn)作下去,說明它已經(jīng)被消費(fèi)者認(rèn)同了。今后,我們要繼續(xù)強(qiáng)化消費(fèi)者對它的信任感,這就需要強(qiáng)勢媒體廣告的支持。
王志:剛才嘉賓們都談到了用廣告來維護(hù)品牌形象的問題,那么投放廣告又要注意哪些問題呢,兩位專家有什么建議?
孔雷:上海家化和浪奇都是伴我成長的品牌,我到廣州的頭幾年,浪奇的產(chǎn)品一直呵護(hù)著我的單身生活。這也說明了另外一個問題,那就是品牌越老就越出名,因?yàn)樗胸S厚的品牌積淀,因?yàn)樗ㄟ^媒體與消費(fèi)者溝通的時間更長,所以我相信媒體的作用,它是維護(hù)品牌與消費(fèi)者關(guān)系的最重要的途徑。
袁方:上海家化和浪奇都是日化業(yè)的老品牌,如今廣東日化已經(jīng)崛起了很多后起之秀,在電視上,我們經(jīng)常能著到10來個廣東日化企業(yè)的廣告一起出現(xiàn),如果廣東日化業(yè)中某個品牌在消費(fèi)者中造成了負(fù)面影響,那么它影響的將是整個廣東日化企業(yè)。對于廣東日化企業(yè)的媒介策略,我有一點(diǎn)建議,隆力奇從2003年開始加強(qiáng)在中央電視臺黃金時段的廣告投放,減少中間環(huán)節(jié),拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離,從而提升品牌形象,促進(jìn)產(chǎn)品銷售,我覺得廣東日化企業(yè)也完全可以在媒介策略上進(jìn)行調(diào)整,使品牌獲得新生。
品牌發(fā)展——2005年,
本土日化路在何方?
王志:說到2004.年的日化市場,采詩、立志美麗、白貓都有不俗的表現(xiàn),你們認(rèn)為本土日化企業(yè)和國外品牌之間差距有多大?
李素磊:差距大是正常的,差距不大才不正常,寶潔已經(jīng)發(fā)展了100多年,而采詩到今天才幾年的時間。眾所周知,日化行業(yè)的標(biāo)桿肯定是寶潔,但如果我們學(xué)它,我們學(xué)得快死得也快!每晚黃金時間,從中央電視臺到各地方臺,都是寶潔的廣告。我們公司傾其所有,也達(dá)不到寶潔這樣的廣告規(guī)模,這是其一。其二,寶潔發(fā)展到現(xiàn)在,是160多年的歷史,而我們才十來年,一個少年怎厶能與一個成熟穩(wěn)重的壯實(shí)男人比呢,其三,從管理、人才等方面來講,我們也沒法跟寶潔比。很多大型外企進(jìn)入中國后,它可以先虧損個個來年,用來搶奪市場,民營企業(yè)虧個3年就撐不住了。
程立俊:“寶寶金水”是一個有著十多年歷史的知名品牌,因其品牌內(nèi)涵文化的傳統(tǒng)性和民族性,以及公司“打造強(qiáng)勢單品”的個性化市場定位,目前已在寶潔、高露潔、聯(lián)合利華、強(qiáng)生、雅芳等外資品牌的市場壟斷中脫穎而出,成為日化單品中的民族強(qiáng)勢品牌,深受消費(fèi)者和市場寵愛。
“寶寶金水”誕生之初,就立志要做本土日化品牌,決不走模仿路線。為避免跟在國際品牌后面亦步亦趨,“寶寶金水”采取個性化的市場細(xì)分策略,以中藥傳統(tǒng)優(yōu)勢和綠色安全打造民族日化品牌。正是這種依托中華寶貴中醫(yī)藥傳統(tǒng)的定位,以及對寶寶使用者十分體貼的天然配方,使“寶寶金水”在市場中突現(xiàn)了自身的個性化價值。2003年以來,我們通過投放央視廣告,知名度與美譽(yù)度迅速上升,連續(xù)幾年銷量翻番。
王志:很多日化企業(yè)都在說,我們和國外企業(yè)最大的差距包括資金、技術(shù)等各個方面,但是最大的差距是品牌上的差異,李總您認(rèn)為國內(nèi)品牌和國際品牌最大的差距是什么?
李素磊:相對來說,外資公司在資本、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)等方面較為成熟,而中國公司在對消費(fèi)者,尤其是中、低端消費(fèi)者的了解,及其銷售渠道的滲透方面有一定的優(yōu)勢。
王志:“采詩”感覺有點(diǎn)像外國的名字,它的內(nèi)涵是什么?
李素磊:采詩是穿著洋裝的中國人,采詩的定位就是“洋為中用”。很多人都說,中國的企業(yè)應(yīng)該走出國外,但我認(rèn)為目前全球的眼光都在中國,因?yàn)檫@里有最大的人口量,有最高的GDP增長,中國是全球競爭的焦點(diǎn),采詩就是要立足在中國發(fā)展。
我們跟國際品牌有管理方面的差距,也有技術(shù)的差距,技術(shù)差距將近180年,但是今天我們可以把外閑最好的技術(shù)拿回來,從而縮短這種差距。從戰(zhàn)略發(fā)展的角度來看,我認(rèn)為今天國內(nèi)企業(yè)應(yīng)該完全站在全球的視野和角度來考慮問題,現(xiàn)在的家樂福、沃爾瑪已經(jīng)是全球化的大賣場,和我們競爭的產(chǎn)品也是全球化的產(chǎn)品。
王志:如果說現(xiàn)在的市場環(huán)境惡劣的話,你們感覺定破口在哪里?
鞠紅偉:我們這樣的企業(yè)要想獲得新的發(fā)展,必須在品牌建設(shè)上下功夫,營銷策略也要創(chuàng)新,因?yàn)槿ツ暌詠硎袌霏h(huán)境發(fā)生了很重大的變化,成本在上升,競爭在加劇。在這樣的情況下,白貓并沒有漲價,而是反其道而行之,取得了良好的市場效果。
白貓今后要繼續(xù)做好重點(diǎn)產(chǎn)品,繼續(xù)做好我們的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,提升品牌形象?,F(xiàn)在很多本土日化企業(yè)更多的是在關(guān)注品牌這個概念,而并沒有真正下功夫去建設(shè)品牌,我們要做的,是把白貓經(jīng)營成既有功能內(nèi)涵,又包含情感與社會責(zé)任的一個強(qiáng)勢品牌。另外,我們還要利用企業(yè)改制的機(jī)會,為企業(yè)發(fā)展和品牌擴(kuò)展?fàn)幦〉匠掷m(xù)不斷的資源支持。
程立?。菏陙恚皩殞毥鹚币浴白鰡未蚬谲?,爭行業(yè)龍頭”為目標(biāo),依托技術(shù)和品牌,在差異化市場策劃及品質(zhì)定位的基礎(chǔ)上,將“寶寶金水”做成了家喻戶曉的兒童類洗化知名品牌。中國馬上進(jìn)入老年社會。如果我們的洗發(fā)水專門給老年人用,我想我們也能成為老年品牌的領(lǐng)袖。我認(rèn)為,品牌運(yùn)用、資源整合、知識產(chǎn)權(quán)和持續(xù)發(fā)展將是針對洋品牌搶灘中國市場的御敵良策;產(chǎn)品立意、品牌文化、團(tuán)隊精神和差異化營銷也是國內(nèi)兒童品牌之間互相競爭的主要方式。
王志:李總,采詩的發(fā)展戰(zhàn)略有哪些特點(diǎn)?
李素磊:采詩是小企業(yè),我們的發(fā)展規(guī)劃是三句話:第一是把點(diǎn)走透,第二是把線做長,第三是把面做寬。我們在華南市場精耕細(xì)作,在家樂福、沃爾瑪?shù)荣u場做廣告,把點(diǎn)做透;把線做長,就是做到銷售一條龍;把面做寬,就是把市場拓展到全國各地,這么多年我們一直都在中央電視臺做廣告,因?yàn)橥ㄟ^中央電視臺可以逐漸滲透全國市場,告訴消費(fèi)者采詩是一個全國性的品牌。
王志:說到品牌戰(zhàn)略與媒介策略,兩位專家有什么建議?
袁方:我有兩點(diǎn)建議。第一是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)專業(yè)化,比如立志美麗堅持做單品冠軍,雖然整體實(shí)力不如寶潔,但是它的“寶寶金水”卻成為了行業(yè)翹楚,我認(rèn)為,在當(dāng)前國際日化企業(yè)大軍壓境的情況下,專業(yè)化是一條好途徑。江蘇的“東洋之花”是專業(yè)護(hù)膚的,它的媒介策略也很簡單,只在中央電視臺做一個廣告,成長也非???。
第二個建議,成功的產(chǎn)品策略必須有成功的媒介策略配合,比如乳品行業(yè)的蒙牛,1999年才成立,幾年以后已經(jīng)超過伊利,一個重要的原因是它集中力量在中央電視臺投放廣告;殼牌是世界著名的右油公司,但是它的潤滑油產(chǎn)品在中國的品牌影響力還不如國內(nèi)民營企業(yè)統(tǒng)一潤滑油,由是因?yàn)榻y(tǒng)一潤滑油運(yùn)用了成功的媒介策略。所以我認(rèn)為,成功的產(chǎn)品策略應(yīng)該和成功的媒介策略相結(jié)合才能成功。
目前,我們國家的洗發(fā)水企業(yè)一年要死掉四分之一,可見這個行業(yè)的競爭已經(jīng)十分激烈,但是還有公司不斷進(jìn)入這個行業(yè),說明日化行業(yè)的門檻還不高。我認(rèn)為,日化企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長治久安,關(guān)鍵還是在于品牌建設(shè)與媒介策略。