“新品評(píng)審”是在零售商采購(gòu)業(yè)務(wù)與門(mén)店業(yè)務(wù)分離的情況下誕生的。
為保證每一個(gè)商品的適銷(xiāo)度,在購(gòu)銷(xiāo)分離背景下,眾多賣(mài)場(chǎng)開(kāi)始將采購(gòu)經(jīng)理帶領(lǐng)幾個(gè)采購(gòu)員的傳統(tǒng)做法,改變成現(xiàn)代的多層級(jí)制度。例如在采購(gòu)遇到新品后,他身后應(yīng)該還有一個(gè)新品評(píng)審的機(jī)構(gòu)(例如新品評(píng)審委員會(huì)),來(lái)對(duì)采購(gòu)員提交的供應(yīng)商信息進(jìn)行多方而審核。
以下是某個(gè)建材超市的新品評(píng)市制度基本框架:
1.為使商品采購(gòu)作業(yè)能公正、公開(kāi)、客觀。所有新商品均需在兩周一次舉行的新品審議會(huì)上通過(guò),錄入商品目錄,才能進(jìn)貨。
2.新品評(píng)審會(huì)議由總經(jīng)理室、采購(gòu)部及門(mén)店有關(guān)人員參加。供應(yīng)商應(yīng)提供有關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、樣品、樣本、其他商業(yè)單位銷(xiāo)售情況介紹、優(yōu)惠供貨條件。
5.新商品經(jīng)評(píng)審會(huì)通過(guò)后,進(jìn)行供應(yīng)商及商品資料建檔,及商品配置圖規(guī)劃。
4.新商品進(jìn)貨。第一次訂貨由采購(gòu)經(jīng)理指導(dǎo)發(fā)出, 以后訂貸由門(mén)店按銷(xiāo)售及庫(kù)存狀況訂貨。門(mén)店原則上按配置圖上架陳列。
對(duì)于采購(gòu)人員來(lái)說(shuō),“新品評(píng)審”只是和新品供應(yīng)商談判內(nèi)容的一小部分,但這部分卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)比價(jià)格、費(fèi)用等條款更重要,它和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析處在同等位置上。
因?yàn)?,?shù)據(jù)只顯示我們應(yīng)該進(jìn)什么新品,或新品賣(mài)得如何,不過(guò)是一堆數(shù)字,而“新品評(píng)審”則依靠各個(gè)部門(mén)的專(zhuān)家來(lái)綜合判定商品表現(xiàn)(見(jiàn)圖)。
新品評(píng)審的關(guān)鍵在于:它使得采購(gòu)在面對(duì)供應(yīng)商時(shí),其談判內(nèi)容里包含了多個(gè)方而專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)。這很自然就要求:供應(yīng)商不能再僅僅做粗略的商品說(shuō)明,或提供樣本,他們至少要給采購(gòu)經(jīng)理一整套說(shuō)服新品評(píng)審委員會(huì)的理由。
【區(qū)域代理商手記】
代理商似乎越來(lái)越?jīng)]有地位,只能提著樣品和報(bào)價(jià)單站在超市采購(gòu)廳走廊里等待洽談。
經(jīng)過(guò)幾天談判,好不容易采購(gòu)?fù)庖M(jìn)幾個(gè)單品,接下來(lái)就等待“新品的評(píng)審”。就是說(shuō):超市門(mén)店管理人員也要參與新品引進(jìn),并就新品提出一系列訐價(jià),如:定位、陳列、促銷(xiāo)、滯銷(xiāo)品淘汰等等方面。有些新品要經(jīng)過(guò)門(mén)店演示使用——日用品要試用;食飲類(lèi)一般要品嘗確認(rèn)等等。當(dāng)然這些樣品必須山供應(yīng)商來(lái)免費(fèi)提供。
但“新品評(píng)審會(huì)”,供應(yīng)商不能參加,這只是超市采購(gòu)與門(mén)店溝通的問(wèn)題。此過(guò)程可能是你最難過(guò)的一段時(shí)間。假如你的產(chǎn)品想蒙混過(guò)關(guān),那么還是建議你先分析一下自己是否能進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)吧!
你不但要有好的、適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,還得把想進(jìn)場(chǎng)的各種理由全方位地考慮周全,而最重要的是:你運(yùn)用全角度思維說(shuō)服大賣(mài)場(chǎng)的采購(gòu)經(jīng)理們接受或考慮你的產(chǎn)品,那么你就有65%的希望了!
需要供應(yīng)商替采購(gòu)分析的問(wèn)題至少應(yīng)該有:
你所提供的商品是否屬于本賣(mài)場(chǎng)中缺少的品項(xiàng)?
是否屬于引導(dǎo)消費(fèi)并有較大市場(chǎng)潛力的商品?
你所提報(bào)的商品在其店中的角色是什么?為什么?有什么證明?
新品的進(jìn)入是否考慮了促銷(xiāo)跟進(jìn)?
是否能帶動(dòng)關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售?為什么?
是否能吸引更多的消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi)?有什么具體理由?
新品陳列在哪里,如何陳列才能達(dá)到最好效果?為什么?
這么多問(wèn)題,你是否被嚇倒了?如果這些問(wèn)題的答案連自己都不滿(mǎn)意,那就考慮一下是否錯(cuò)選了品項(xiàng),或選錯(cuò)了終端?
終于,采購(gòu)經(jīng)理打電話(huà)通知你可以來(lái)簽訂本年度的某一品牌的合同了,在你只剩下銷(xiāo)量和微薄的、只能讓你養(yǎng)家糊口的毛利喜悅中,是否有一種酸酸的痛?