[摘要] 本文探討了政府危機風險管理體系的基本框架和重點、構(gòu)建政府危機風險管理體系的結(jié)合點和突破口,以及公安機關(guān)在危機風險管理體系中的職責定位。
[關(guān)鍵詞] 政府;危機風險管理;體系
[中圖分類號] D631.43 [文獻標識碼] A [文章編號] 1007-1962(2004)19-0027-02
我國作為發(fā)展中國家,正處于建立應(yīng)急處置和危機管理體系的初級階段,應(yīng)對危機的法律制度與行政制度都亟待進一步健全完善。我國要從全面建設(shè)小康社會的戰(zhàn)略高度,以前瞻性眼光,在更高起點上,通過跨越式發(fā)展,加快構(gòu)建政府危機風險管理體系,推進危機處理的法制化、信息化和現(xiàn)代化。
一、政府危機風險管理體系的基本框架和重點
(一)分析與規(guī)劃系統(tǒng)。政府要在對風險來源、類型、特征、嚴重程度進行分析的基礎(chǔ)上,針對特定的風險狀況精心制定不同的行動規(guī)劃。首先要確定風險等級。以危機發(fā)生概率與危機危害烈度為基本維度,創(chuàng)制危機風險分析矩陣,將風險分為不同等級。風險等級與危機發(fā)生概率、危機危害烈度成正相關(guān)關(guān)系,危機發(fā)生的概率越大,風險越大,危機危害烈度越高,風險也就越大。其次要確定可接受的風險水平。政府在風險決策前必須從實際出發(fā),確定什么是可接受的風險水平,什么是不可接受的風險水平。這樣,當危機風險低于可接受的風險水平時,政府一般不采取專門的風險控制措施;當危機風險高于可接受的風險水平時,政府就必須進行風險規(guī)劃、實施風險控制措施,力爭將危機風險降至可接受的風險水平以下。第三要作出風險決策和規(guī)劃。政府根據(jù)風險類型、風險等級制定風險管理的總目標,對風險控制行為以及資源調(diào)配進行總體設(shè)計與安排,一般表現(xiàn)為政府通過快速決策和專家緊急咨詢等方式,迅速啟動或完善應(yīng)急預(yù)案,以最快的速度采取應(yīng)對措施,抗救危機,減少損失,恢復(fù)常態(tài)。
(二)執(zhí)行與控制系統(tǒng)。政府執(zhí)行風險規(guī)劃與實施風險控制措施,以實現(xiàn)降低危機風險、營造安全內(nèi)外部環(huán)境的目標。風險控制措施種類眾多、選擇廣泛,其中包括風險消除、風險置換、風險隔離、風險分散、風險延緩、風險補償、個人保護措施等等,有經(jīng)驗的政府通常會根據(jù)各控制措施的有效性與實施成本選擇較為適用的幾種,而并不追求最理想或最優(yōu)化的控制措施。在緊急狀態(tài)下,政府為確保社會和生命安全,應(yīng)該依法果斷采取市場管制、交通管制、通訊管制和新聞管制等有效治理工具,規(guī)范和約束組織或個人的行為,使個人利益服從社會利益,局部利益服從整體利益,以最大限度地防范和減少危機造成的風險。
(三)監(jiān)測與評價系統(tǒng)。政府通常采取成本收益分析、零風險分析、比較風險分析等方法,對風險管理活動的效果與效率進行分析評估,為更好地調(diào)整、完善與更新管理措施提供依據(jù)。一般來說,有效的風險管理,是風險管理收益大于風險管理成本。為吸取教訓(xùn)、舉一反三、防患未然,提高風險管理效能,政府可以通過建立獨立調(diào)查制度和有關(guān)危機檔案庫等辦法,進一步完善危機后的學(xué)習機制,總結(jié)、積累和推廣處理危機的好經(jīng)驗、好做法,盡可能地杜絕和減少新危機的發(fā)生。
二、構(gòu)建政府危機風險管理體系的結(jié)合點和突破口
(一)與公共組織管理相結(jié)合,在建立危機風險管理機構(gòu)上尋求突破。從各國公共危機管理實踐來看,在國家層次建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)全國危機管理工作的專門危機風險管理機構(gòu)是必要的。我國作為一個大國,在地方層次上(主要指省一級)也有必要建立專門危機風險管理部門,管理與協(xié)調(diào)本地區(qū)內(nèi)部的危機風險管理事務(wù)。為節(jié)省編制、人員、經(jīng)費,可以考慮在各級政府設(shè)立常設(shè)機構(gòu)———緊急狀態(tài)委員會,政府首腦任委員會主任,委員由政府各職能部門領(lǐng)導(dǎo)兼任,平時只設(shè)常設(shè)辦公機構(gòu)及少量工作人員,負責制定風險管理戰(zhàn)略規(guī)劃、進行風險分析與評估、溝通與協(xié)調(diào)相關(guān)部門間的關(guān)系,一旦發(fā)生危機,在委員會基礎(chǔ)上組成最高指揮機構(gòu),從全局整體上統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃和組織指揮危機風險抗救,提高危機風險管理的整體合力。
(二)與人力資源管理相結(jié)合,在打造危機風險管理團隊上尋求突破。一方面要做精專業(yè)力量,建立不同層次的專職化的危機風險管理團隊,包括全才式高層領(lǐng)導(dǎo)者和專才式管理人員,他們作為專門危機風險管理機構(gòu)的組成人員,成為危機風險管理活動的主要策劃者和實施者。另一方面要做大基本力量,開展公務(wù)員風險管理教育與訓(xùn)練,提高其他政府機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和一般工作人員的危機風險管理知識與技能;開展全民危機風險宣傳教育,提高公眾的風險意識和自救互救能力。
(三)與公共政策管理相結(jié)合,在創(chuàng)制危機風險管理政策上尋求突破。要緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會的戰(zhàn)略目標,通過廣泛深入地研究論證,確定戰(zhàn)略機遇期內(nèi)危機風險管理戰(zhàn)略,制定不同層次的危機風險管理政策。特別要加緊制定《緊急狀態(tài)法》,搭建起緊急狀態(tài)下應(yīng)急管理的基本準則、基本程序、基本義務(wù)和基本方法等制度框架,以形成一個以《緊急狀態(tài)法》為基本法統(tǒng)御各領(lǐng)域各行業(yè)專業(yè)性、技術(shù)性應(yīng)急法律、法規(guī)和預(yù)案為一體的緊急狀態(tài)法律制度體系。
(四)與公共項目管理相結(jié)合,在完善危機風險管理設(shè)施上尋求突破。一方面要針對能源、交通等基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)模龐大但脆弱性問題突出的情況,注意在工程建設(shè)與工程項目管理過程中引入危機風險管理機制,在項目管理中認真做好對可能承受風險的預(yù)測、評估、預(yù)防和監(jiān)控,富有前瞻性地增強基礎(chǔ)設(shè)施的抗風險能力,有效降低各種危機災(zāi)害對基礎(chǔ)設(shè)施的潛在危害。另一方面,要針對消防、衛(wèi)生、環(huán)保等安全設(shè)施有所發(fā)展但明顯滯后的情況,從落實科學(xué)發(fā)展觀、堅持以人為本的高度,自覺地把報警、搶險、救生、避難等安全設(shè)施建設(shè)列入城市發(fā)展規(guī)劃,切實加大投入,不斷提高公共安全防范水平。同時,要大力普及家庭和個人自救、逃生、安全防護等裝備設(shè)施的生產(chǎn)、銷售和備用,提高公眾自防、自衛(wèi)、自救能力。
(五)與公共資源管理相結(jié)合,在整合危機風險管理資源上尋求突破。要著力健全完善以抗救危機風險為目的危機資源準備和調(diào)配機制,預(yù)先做好危機處理的基金積累、重要物資儲備和安全設(shè)備器材等準備,為應(yīng)對潛在危機風險提供足夠的可用資源和支持力量。
三、公安機關(guān)在危機風險管理體系中的職責定位
(一)建立完善公安信息中心,增強預(yù)警能力。堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準,以需求為導(dǎo)向,以應(yīng)用為核心,加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范信息管理制度,建立綜合、共享、高效、安全的公安信息中心。特別要加緊開發(fā)信息情報綜合分析系統(tǒng),以治安狀況預(yù)警數(shù)據(jù)、工作績效評價數(shù)據(jù)、社會綜合參考數(shù)據(jù)為依據(jù),通過定性定量的分析方法,按照警情監(jiān)測、分析研判、預(yù)警發(fā)布、科學(xué)用警、指揮調(diào)度、精確打擊、積極防控的步驟,緊緊咬住“高發(fā)案時段、高發(fā)案地區(qū)、高發(fā)案類型”,始終保持警力投向與警情變化同步調(diào)整,做到數(shù)據(jù)導(dǎo)向更加精確,目標定位更加清晰,工作措施更加具體,落實責任更加到位,促進警務(wù)模式由突擊應(yīng)付向規(guī)范勤務(wù),由粗放管理向科學(xué)集約轉(zhuǎn)變。
(二)建立完善公安指揮中心,增強指揮能力。規(guī)范完善指揮工作機制,增強綜合指揮調(diào)度功能,實行“一個區(qū)域、一個中心、一級接警”,實現(xiàn)統(tǒng)一指揮、信息共享、快速反應(yīng)。要進一步改進勤務(wù)指揮方式,明確上級公安機關(guān)對下級公安機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)指揮關(guān)系,落實執(zhí)法執(zhí)勤領(lǐng)導(dǎo)責任制,確保一線指揮員獨立行使職權(quán),切實解決各類重大事件(事故、災(zāi)害)處置現(xiàn)場多頭指揮的問題,充分發(fā)揮指揮中心作為各級公安機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)行使指揮權(quán)限的參謀助手作用。
(三)建立完善執(zhí)法執(zhí)勤制度,增強處置能力。首先,要根據(jù)國家緊急狀態(tài)法律、法規(guī)和預(yù)案,結(jié)合職責定位和本地實際,制定和完善公安機關(guān)相關(guān)應(yīng)急處置預(yù)案,并通過加強實戰(zhàn)演練、總結(jié)實踐經(jīng)驗等方式,定期修訂、評估、檢驗預(yù)案合理性、可行性和實效性。其次,要針對每一種執(zhí)法執(zhí)勤行為、每一項執(zhí)法執(zhí)勤措施和每一個執(zhí)法執(zhí)勤環(huán)節(jié),研究制定具體的、可操作性強的執(zhí)法執(zhí)勤實體制度、程序制度和操作規(guī)程,最大限度地壓縮執(zhí)法執(zhí)勤自由裁量的制度空間,減少和杜絕執(zhí)法執(zhí)勤的隨意性。第三,要完善“網(wǎng)格化”治安巡邏機制,推進交巡警管理體制改革,做大做強派出所,實行“多警聯(lián)動、一警多能、綜合執(zhí)勤、分片負責”,加緊構(gòu)建全天候、全方位、多層次的動態(tài)治安防控體系,促進緊急狀態(tài)下布控、堵截和處置能力的提高。
(本文作者:福建省公安廳研究室)