[關(guān)鍵詞] 學(xué)習(xí)； 學(xué)習(xí)力； 先進(jìn)性

[中圖分類號(hào)] G122 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1007-1962（2004）12-0040-02

“學(xué)習(xí)力”并不是一個(gè)新概念。它是指學(xué)習(xí)的欲望、毅力和能力。在我國，把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)課題進(jìn)行研究，把提高集體學(xué)習(xí)力作為一種戰(zhàn)略理念、一種管理方式，似乎還比較新鮮。先進(jìn)性的標(biāo)志是創(chuàng)造、創(chuàng)新的能力，基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)力。

學(xué)習(xí)不僅要學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)、先進(jìn)的理論、技術(shù)和方法，還包括學(xué)習(xí)崗位規(guī)范、知識(shí)和技能。學(xué)習(xí)是個(gè)過程，是不斷認(rèn)識(shí)真理、把握規(guī)律、提高解決問題能力的過程。學(xué)習(xí)還是一種方法，是使人更聰明地工作，更快樂地生活的方法。學(xué)習(xí)更是一種修養(yǎng)，是對(duì)待工作、對(duì)待生活、對(duì)待社會(huì)的一種態(tài)度，是人自身全面發(fā)展的一種境界。從這種意義上來講，學(xué)習(xí)力就是生命力。它是一個(gè)人、一個(gè)集體、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)民族、一個(gè)國家持久的核心競爭力。

隨著科學(xué)技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵性作用越來越明顯，國際間、同行業(yè)間的競爭不斷加劇，社會(huì)復(fù)雜程度不斷加深，發(fā)展節(jié)奏不斷加快的實(shí)際，提高全社會(huì)的學(xué)習(xí)力已成為許多國家發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。黨的十六大把“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)入的全面發(fā)展”作為全面建設(shè)小康社會(huì)的一項(xiàng)重要目標(biāo)。然而，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)是一個(gè)長期的戰(zhàn)略過程，需要把組成社會(huì)最基本的細(xì)胞組織，包括政府、機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位以及一切集體組織，建設(shè)成為學(xué)習(xí)型的組織。

提高全社會(huì)、全民族的積極性與創(chuàng)造性，是經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵，如果社會(huì)中的個(gè)體未被激活去挑戰(zhàn)成長的目標(biāo)，這個(gè)社會(huì)、這個(gè)民族就喪失了成長的活力。

人、社會(huì)、自然界，是一個(gè)有生命力的生態(tài)系統(tǒng)，只有感悟到自己與周圍世界是一體的，才會(huì)產(chǎn)生使命感，才能釋放出創(chuàng)造的激情與力量。遵循生態(tài)系統(tǒng)的普遍規(guī)律，創(chuàng)造才是有價(jià)值的。

個(gè)人學(xué)習(xí)是組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。但只有組織學(xué)習(xí)才能為個(gè)人學(xué)習(xí)提供學(xué)習(xí)的環(huán)境與方向。建立學(xué)習(xí)型組織是一種全新的開創(chuàng)式的學(xué)習(xí)，需要前瞻性、系統(tǒng)性的思考和開放的胸懷，學(xué)習(xí)的真諦是使人在工作中展現(xiàn)出生命的意義。

建立學(xué)習(xí)型組織必須具備五項(xiàng)基本功，即“五項(xiàng)修煉”：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)體學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。

第一，自我超越。自我超越是個(gè)人成長的學(xué)習(xí)修煉，它是不斷厘清并加深個(gè)人的真正愿望，集中精力、培養(yǎng)耐心，并客觀地觀察現(xiàn)實(shí)。具有高度自我超越的人，能不斷擴(kuò)展他們創(chuàng)造生命中真正心之所向的能力。他們對(duì)待生命的態(tài)度就如同藝術(shù)家對(duì)待藝術(shù)作品一樣，全身心投入，不斷創(chuàng)造和超越，是一種真正的終身學(xué)習(xí)。這項(xiàng)修煉兼容并蓄了東方和西方的精神傳統(tǒng)，從個(gè)人追求不斷學(xué)習(xí)為起點(diǎn)，形成學(xué)習(xí)組織的精神。

自我超越的精義是學(xué)習(xí)如何在生命中產(chǎn)生和延續(xù)創(chuàng)造性張力，學(xué)會(huì)突破自我超越的障礙，改變生命中深層次的結(jié)構(gòu)，開拓出驅(qū)策自己前進(jìn)的精神力量。

第二，改善心智模式。心智模式是一個(gè)心理學(xué)概念，它是人們根據(jù)自己的生活經(jīng)驗(yàn)、閱歷，在觀察問題、觀察事物時(shí)表現(xiàn)出來的思維習(xí)慣、思維方式和心理特點(diǎn)。哈佛大學(xué)的阿吉瑞斯，從事心智模式和組織學(xué)習(xí)的研究三十余年，他說：“雖然人們的行動(dòng)未必和他們擁護(hù)的理論（他們所說的）一致，但他們的行為必定與其使用的理論（他們的心智模式）一致”。心智模式可以稱作“認(rèn)識(shí)世界的心靈地圖”。心智模式的問題不在于它的對(duì)與錯(cuò)，而在于人們并不了解它是一種簡化的假設(shè)，以及它常隱藏在人們的心中不易被察覺與檢視。不良的心智模式妨礙學(xué)習(xí)，健全的心智模式需要經(jīng)過艱苦的修煉。首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己，學(xué)習(xí)發(fā)掘出內(nèi)心世界的圖像并加以審視，還包括進(jìn)行一種有學(xué)習(xí)效果的、兼顧質(zhì)疑與表達(dá)的交談能力——有效地表達(dá)自己的思想，并以開放的心靈容納別人的思想。我們需要不斷地在行動(dòng)中反思，并兼顧質(zhì)疑與探詢的技巧，以增進(jìn)合作性的學(xué)習(xí)。

第三，建立共同愿景。共同愿景是指一個(gè)組織、一個(gè)團(tuán)體的一種共同的愿望、理想、遠(yuǎn)景或目標(biāo)。共同愿景的簡單說法是“我們要想創(chuàng)造什么？”發(fā)自內(nèi)心的愿景能孕育出無限的創(chuàng)造力和強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。許多人類的事件顯示，共同愿景能自然而然地激發(fā)出勇氣，這勇氣會(huì)大到令人吃驚的程度。共同愿景常以一個(gè)領(lǐng)袖人物為中心，但共同愿景絕非官方說法，需要把個(gè)人愿景轉(zhuǎn)化為組織的共同愿景。共同愿景的整合涉及到發(fā)掘“未來景象”的技術(shù)，它幫助組織全體成員真誠的奉獻(xiàn)和投入，而非被動(dòng)地遵從。只有當(dāng)大家真正相信他們可以創(chuàng)造未來，愿景才會(huì)變成一般生命力。建立共同愿景需要自我超越、改善心智模式以及形成核心價(jià)值觀的共同學(xué)習(xí)與演練，尤其需要系統(tǒng)思考的支撐。當(dāng)組織內(nèi)的人開始了解現(xiàn)有的政策和行動(dòng)如何創(chuàng)造或改變現(xiàn)狀，適合建立共同愿景的一片沃土就開辟出來了，也培養(yǎng)出一個(gè)新的信心來源，這個(gè)信心來源于更深層地了解塑造現(xiàn)實(shí)的力量和影響這些力量的杠桿點(diǎn)。

第四，團(tuán)體學(xué)習(xí)。團(tuán)體是彼此需要互動(dòng)的一群人?！皥F(tuán)體學(xué)習(xí)”是發(fā)展團(tuán)體成員整體搭配而實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過程。在現(xiàn)代管理中，團(tuán)體在組織中已經(jīng)成為最關(guān)鍵的學(xué)習(xí)單位，因?yàn)楝F(xiàn)在幾乎所有的決策都是直接或間接透過團(tuán)體作出，并付諸行動(dòng)的。組織內(nèi)部團(tuán)體學(xué)習(xí)必須堅(jiān)持三個(gè)面向，即當(dāng)需要深思復(fù)雜的議題時(shí)，團(tuán)體必須學(xué)會(huì)萃取出高于個(gè)人的集體智慧；當(dāng)需要共同行動(dòng)時(shí)，這行動(dòng)必須是既有創(chuàng)新性而又協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)；決不可忽視團(tuán)體成員在其他團(tuán)體中扮演的角色與影響。

團(tuán)體學(xué)習(xí)必須精于運(yùn)用討論和“深度匯談”這兩種交流的方式。“深度匯談”是當(dāng)代量子物理學(xué)家鮑姆發(fā)明的理論與方法?，F(xiàn)代物理學(xué)家梅森堡認(rèn)為：“科學(xué)植根于交談。不同的人在一起合作，可以孕育出極為重要的科學(xué)成果”。

人類的思維是集體的現(xiàn)象，深度匯談既要觀察自己的思維，又要增進(jìn)集體思維的敏感度，還需要解決人們的“習(xí)慣性防衛(wèi)”，學(xué)會(huì)運(yùn)用反思與探詢的技巧，經(jīng)過不斷地演練，達(dá)到精熟與自覺。

第五，系統(tǒng)思考。對(duì)于系統(tǒng)思考切切不可望文生義，它是美國麻省理工學(xué)院彼得.圣吉博士研究的核心成果。思考所要解決的是“動(dòng)態(tài)性復(fù)雜”的問題。復(fù)雜問題可以分為“細(xì)節(jié)性復(fù)雜”和“動(dòng)態(tài)性復(fù)雜”兩類?！凹?xì)節(jié)性復(fù)雜”的問題，例如財(cái)會(huì)工作、計(jì)量工作、按照?qǐng)D紙制造、裝配等等工作，雖然很復(fù)雜，但都有惟一正確的解（答案）?！皠?dòng)態(tài)性復(fù)雜”的問題，例如如何建立一個(gè)幸福的家庭、如何教育孩子、如何解決企業(yè)的成長與投資問題、避免惡性競爭問題、加強(qiáng)內(nèi)部管理問題、避開風(fēng)險(xiǎn)問題等等，這些問題沒有惟一正確的答案，我們尋求的是問題的根本解、杠桿解，“四兩撥千斤”的藝術(shù)和技巧。系統(tǒng)思考有一套似乎有悖常理的法則，有獨(dú)特的進(jìn)行系統(tǒng)思考的語言（增強(qiáng)的反饋、平衡的反饋、時(shí)間滯延)，有一套已經(jīng)發(fā)明出來的系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)模型。系統(tǒng)思考是看得見全局，又看得見局部的藝術(shù)，尤其是幫助人們看出系統(tǒng)內(nèi)部各種力量的相互沖突與制衡，看得見事物背后各種力量的運(yùn)作結(jié)構(gòu)，并幫助人們用新的眼光看世界，實(shí)現(xiàn)心靈轉(zhuǎn)換，跳出被困結(jié)構(gòu)，打破成長限制，尋找創(chuàng)造明天的機(jī)會(huì)。

人們對(duì)于提高學(xué)習(xí)力的認(rèn)識(shí)由來已久，從“學(xué)而優(yōu)則仕”到“書中自有黃金屋”，再到許多偉人對(duì)于學(xué)習(xí)的論述，乃至當(dāng)前社會(huì)有識(shí)之士的共識(shí)——學(xué)習(xí)力是惟一持久的競爭力的來源。但是，只有當(dāng)自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)體學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考的理論與方法融為一體之后，學(xué)習(xí)力才可能成為人們掌握和追求的創(chuàng)造力，成為推動(dòng)事業(yè)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的重要力量。

江澤民同志在2001年的“七一”講話和黨的十六大報(bào)告中特別強(qiáng)調(diào)與時(shí)俱進(jìn)。我們不僅要有與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，還必須掌握與時(shí)俱進(jìn)的思想方法和工作方法。提高學(xué)習(xí)力，才能保持先進(jìn)性，才能提高凝聚力和創(chuàng)造性，才能真正做到與時(shí)俱進(jìn)。建立學(xué)習(xí)型的組織，進(jìn)而創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的社會(huì)，是全面建設(shè)小康社會(huì)的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略目標(biāo)。