吳建華　田　雨

會(huì)計(jì)誠信問題成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。如何解決會(huì)計(jì)信息失真，提高會(huì)計(jì)誠信，許多學(xué)者考慮的是如何提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)，而忽略了整個(gè)企業(yè)文化對會(huì)計(jì)誠信的影響。一個(gè)企業(yè)的任何活動(dòng)無刁；受該企業(yè)文化的影響和制約。企業(yè)文化是指導(dǎo)一個(gè)企業(yè)管理活動(dòng)的靈魂，對整個(gè)企業(yè)的管理活動(dòng)具有重要作用，其中自然包括會(huì)計(jì)活動(dòng)。一個(gè)好的、積極的企業(yè)文化對會(huì)計(jì)誠信的建立有重大的作用。企業(yè)文化是通過企業(yè)誠信文化來影響企業(yè)會(huì)計(jì)誠信。本文將從這個(gè)角度探討一下關(guān)于會(huì)計(jì)誠信建設(shè)與企業(yè)文化的關(guān)系。

一、誠信文化是市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)文化的基石

企業(yè)文化是由企業(yè)長期實(shí)踐所形成的、被企業(yè)員工所認(rèn)同及接受的信念、理想、價(jià)值觀、態(tài)度、行為準(zhǔn)則等。企業(yè)文化就是企業(yè)精神，企業(yè)精神就是企業(yè)靈魂，企業(yè)文化是企業(yè)之間最高層次的競爭，企業(yè)惟有具備雄厚的企業(yè)文化力量，才會(huì)在21世紀(jì)全球化的競爭中立于不敗之地。企業(yè)文化對企業(yè)行為有最高的和最根本的指導(dǎo)，那么企業(yè)文化的基石必然是企業(yè)的誠信文化。如果不在企業(yè)文化的體系中建立一套指導(dǎo)激勵(lì)企業(yè)誠信行為的誠信文化，則企業(yè)就會(huì)失去生存的基礎(chǔ)。所以，企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，誠信文化是企業(yè)文化中最最重要一環(huán)，是企業(yè)文化的基石。

二、企業(yè)誠信文化是企業(yè)會(huì)計(jì)誠信的基礎(chǔ)，對會(huì)計(jì)誠信的建立有重要的作用

企業(yè)誠信文化是企業(yè)文化的基石，它又是企業(yè)會(huì)計(jì)誠信的基礎(chǔ)。企業(yè)文化就是通過企業(yè)誠信文化這個(gè)中介來影響會(huì)計(jì)誠信的建立。會(huì)計(jì)誠信屬于企業(yè)誠信的一個(gè)系統(tǒng)。在如何建立企業(yè)會(huì)計(jì)誠信的問題上，許多觀點(diǎn)僅就會(huì)計(jì)誠信論會(huì)計(jì)誠信，而忽視了企業(yè)誠信文化對會(huì)計(jì)誠信建立的影響這一重要方面。如果僅就會(huì)計(jì)誠信論會(huì)計(jì)誠信，其結(jié)果只能是“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”。只有建立了完善的企業(yè)誠信文化，從事不同業(yè)務(wù)的員工才可能在各自的工作中有誠信行為。我們不能想象一個(gè)沒有誠信文化而充斥著欺騙、鉆營、徇私文化的企業(yè)，其員工會(huì)在自己的工作業(yè)務(wù)中有誠信行為。企業(yè)城信文化對會(huì)計(jì)誠信的作用主要表現(xiàn)在有導(dǎo)向作用、激勵(lì)作用、協(xié)調(diào)作用和約束作用四個(gè)方面。導(dǎo)向作用體現(xiàn)在誠信文化對具體會(huì)計(jì)人員的誠信價(jià)值觀、誠信道德觀的取向和形成具有導(dǎo)向作用。沒有誠信文化的指導(dǎo)，企業(yè)會(huì)計(jì)人員不可能形成統(tǒng)一而堅(jiān)實(shí)的會(huì)計(jì)誠信道德觀念，在會(huì)計(jì)實(shí)踐中實(shí)施會(huì)計(jì)誠信行為。對會(huì)計(jì)誠信的激勵(lì)作用機(jī)理是，一旦企業(yè)的誠信文化得到建立和加強(qiáng)，員工的會(huì)計(jì)誠信行為會(huì)得到贊許和褒獎(jiǎng)，這些會(huì)對其他員工產(chǎn)生激勵(lì)，使他們也實(shí)施相同的行為。協(xié)調(diào)作用體現(xiàn)在會(huì)計(jì)工作的有效開展需要相關(guān)其他部門的有效配合，企業(yè)城信文化建立后，在組織內(nèi)部形成了好的誠信文化氛圍，其他部門的員工在誠信文化的影響下，對會(huì)計(jì)原始資料和會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的匯總上報(bào)等工作將會(huì)非常真實(shí)，從而有助于會(huì)計(jì)誠信的建立。企業(yè)誠信文化對會(huì)計(jì)誠信的約束作用與激勵(lì)作用的原理相近，可以說約束相當(dāng)于負(fù)激勵(lì)。已經(jīng)建立的強(qiáng)大的企業(yè)誠信文化會(huì)在會(huì)計(jì)人員的意識中形成很強(qiáng)的認(rèn)同感，會(huì)約束會(huì)計(jì)員工的誠信行為。

三、對建立企業(yè)誠信文化的思考

1、企業(yè)高層管理者要多多向下級傳播誠信理念，做誠信守諾的榜樣。一個(gè)企業(yè)組織，對高層管理者和組織成員的意義是不同的。對組織成員來講，企業(yè)首先是他謀生就業(yè)的場所，其次才是社交和人生發(fā)展的場所；對高層管理者來講，企業(yè)組織首先是他實(shí)現(xiàn)人生報(bào)負(fù)、理想的場所，是他實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的載體。高層管理者的地位和職權(quán)決定了他的言行對于企業(yè)組織誠信文化建立的重要性。所以企業(yè)高層管理者要多向下級宣講誠信理念，并且要做到，‘言必行，行必果，做誠信守諾的典范。美國大器晚成的女企業(yè)家瑪麗·凱阿什說：“我認(rèn)為最好小心謹(jǐn)慎，不能兌現(xiàn)的諾言是成事不足，敗事有余?！敝挥型ㄟ^企業(yè)管理高層的言行對企業(yè)員工的潛在影響，企業(yè)誠信文化才可建立起來。

2、在企業(yè)內(nèi)部大力表彰誠信行為；樹立誠信榜樣。企業(yè)誠信文化是抽象的，而誠信榜樣是具體的、生動(dòng)形象的。通過誠信榜樣可以使減信文化具體化、形象化，成為看得見、摸得著，誠信榜樣化得建立具有重要的作用。誠信榜樣往往也是具有其他優(yōu)秀品質(zhì)并且工作業(yè)績優(yōu)良的企業(yè)員工，這類員工是企業(yè)內(nèi)的公眾人物，在對他們宣傳報(bào)道時(shí)要著重突出誠信品質(zhì)，樹立誠信榜樣。

3、開展共同誠信活動(dòng)。企業(yè)可以開展領(lǐng)導(dǎo)和員工共同參加的各種誠信活動(dòng)，形成企業(yè)誠信文化。如長虹公司的倪潤峰親自率領(lǐng)員工回訪用戶，向顧客和企業(yè)員工傳遞長虹‘對用戶負(fù)責(zé)到底的信念；日本的松下公司有一條規(guī)定：公司總經(jīng)理每年必須三次參加公司為顧客組織的向松下公司產(chǎn)品挑毛病的誠信活動(dòng)，以向公司員工傳遞企業(yè)的誠信文化。領(lǐng)導(dǎo)與員工上下班同乘大客車，共同參加運(yùn)動(dòng)會(huì)等，使員工感受到企業(yè)“誠、信、和”的企業(yè)文化。

4、教育培訓(xùn)。教育培訓(xùn)是建立企業(yè)誠信文化的有效途徑。通過教育培訓(xùn)可以直接向員工傳達(dá)灌輸誠信思想，促進(jìn)誠信文化的建立。教育的形式很多，可以采用報(bào)告會(huì)、培訓(xùn)班、參觀等方式對員工進(jìn)行誠信教育。教育的內(nèi)容包括企業(yè)的在誠信文化建設(shè)方面的正反經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)優(yōu)秀員工的事跡等。