如果我們問(wèn)，什么時(shí)候最需要領(lǐng)導(dǎo)力？毫無(wú)疑問(wèn)，那就是變革時(shí)代。企業(yè)外部環(huán)境急劇動(dòng)蕩的時(shí)期，是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力要求最高的時(shí)期。現(xiàn)在無(wú)疑屬于這樣的時(shí)代，技術(shù)的、市場(chǎng)的、社會(huì)的，構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的主要要素?zé)o不都在劇烈的變化當(dāng)中。如何應(yīng)對(duì)這樣劇烈的變化，有句話說(shuō)得好，不能駕馭風(fēng)，還不能駕馭帆嗎？企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力正像帆，我們不能要求風(fēng)按照我們的意愿吹，但我們可以寄希望于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力之帆，帶領(lǐng)企業(yè)走向勝利的彼岸。

面對(duì)變革的時(shí)代，企業(yè)最需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力？

對(duì)環(huán)境變化的敏感和對(duì)未來(lái)的預(yù)見(jiàn)是這一時(shí)期企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具有的重要特點(diǎn)。那么多的經(jīng)濟(jì)學(xué)家在描繪新經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，但是有一點(diǎn)是大家的共識(shí)，新經(jīng)濟(jì)是速度經(jīng)濟(jì)。當(dāng)家技術(shù)當(dāng)家的時(shí)間越來(lái)越短，還沒(méi)等充分享受它帶來(lái)的好處時(shí)，新的技術(shù)可能已經(jīng)取而代之；企業(yè)的產(chǎn)品壽命越來(lái)越短了，靠一個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)品吃多少年的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了，企業(yè)必須像柳傳志所說(shuō)的那樣吃著碗里的，看著鍋里的，還想著地里的。消費(fèi)者口味和情趣說(shuō)變就變，而且變得越來(lái)越挑剔，對(duì)遲緩、延誤、怠慢已失去耐心。

眾多的原因驅(qū)使企業(yè)就像在高速公路上行駛跑車。在高速公路上行車與普通公路行車最大的不一樣，就是保持對(duì)路況的高度敏感和對(duì)前程的預(yù)見(jiàn)，因?yàn)樵谄胀ü飞峡梢院雎圆挥?jì)的細(xì)小事件，就足以讓你車損人亡。一個(gè)路徑選擇上的失誤，就足以讓你永遠(yuǎn)甩在后邊。所以敏感和預(yù)見(jiàn)是高速公路行車的第一要訣。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)何嘗不是這樣。傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境不是不變化，只是變化速度相對(duì)緩慢，只要搞清變化的大體方向后就可以專注于內(nèi)部事務(wù)，即使發(fā)現(xiàn)有什么不對(duì)頭，臨時(shí)調(diào)整還來(lái)得及?，F(xiàn)在不行了，如果說(shuō)過(guò)去睜只眼閉只眼可以應(yīng)付得過(guò)來(lái)的話，現(xiàn)在可以說(shuō)兩只眼睛已經(jīng)不夠用了，怪不得海爾的張瑞敏會(huì)有三只眼睛的說(shuō)法（一只眼盯著市場(chǎng)，一只眼盯著政府，一只眼盯著內(nèi)部）。其實(shí)何嘗是三只眼，八只眼也不多。中國(guó)近20年來(lái)多少企業(yè)成了過(guò)眼煙云，當(dāng)年紅火時(shí)如日中天，但轉(zhuǎn)瞬間煙飛云滅。介紹成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)都會(huì)說(shuō)捕捉到了市場(chǎng)機(jī)遇，總結(jié)失敗教訓(xùn)時(shí)也可以加上一條，視一時(shí)機(jī)遇為永恒，沒(méi)有保持對(duì)環(huán)境始終如一的敏感和對(duì)變化趨勢(shì)的預(yù)見(jiàn)。

對(duì)環(huán)境的敏感和對(duì)未來(lái)的預(yù)見(jiàn)為的是把握方向，能否朝著正確的方向行駛是對(duì)企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力的第二個(gè)考驗(yàn)。詩(shī)人式（或許稱為幻想式更恰當(dāng)些）的企業(yè)家常常以為方向的正確就是一切，其實(shí)這恰恰是他們與成功企業(yè)家的區(qū)別所在。一個(gè)對(duì)駕駛技術(shù)一無(wú)所知的人同樣可以判斷走的方向是否正確，但是他永遠(yuǎn)也不可能把車開(kāi)到目的地的。有的學(xué)者在比較了成功企業(yè)和失敗企業(yè)后，發(fā)現(xiàn)從戰(zhàn)略計(jì)劃上看，并看不出太大的差別，差就差在執(zhí)行力上，所以有的企業(yè)家打出執(zhí)行決定論旗號(hào)。

其實(shí)我不太同意這種孰重孰輕的說(shuō)法。這其實(shí)談的是決策重要，還是執(zhí)行重要的問(wèn)題。做對(duì)的事情與把事情做到同樣重要，在邏輯上有先后之分，在實(shí)踐中決無(wú)輕重之分。當(dāng)然為了針對(duì)一種特定的傾向，強(qiáng)化一個(gè)方面也未嘗沒(méi)有其合理的一面?，F(xiàn)在不少企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己的角色只是個(gè)決策者，執(zhí)行與己無(wú)關(guān)；有的企業(yè)不是想法不夠，而是想法太多。這時(shí)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行就是一切是對(duì)的。當(dāng)年郭士納接手IBM的時(shí)候就是這種情況，他發(fā)現(xiàn)這個(gè)企業(yè)不是沒(méi)有市場(chǎng)需要的產(chǎn)品，而是這些產(chǎn)品和商業(yè)計(jì)劃書(shū)總是在官僚體制的迷宮中胎死腹中，所以他大聲疾呼，IBM需要的不是創(chuàng)意，而是快速的行動(dòng)。杰克·韋爾奇對(duì)繁瑣的商業(yè)計(jì)劃書(shū)十分痛恨，他同樣是在通用電氣倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的執(zhí)行文化，才使這個(gè)大象在轉(zhuǎn)動(dòng)的舞臺(tái)上重新跳起了新經(jīng)濟(jì)之舞。

一個(gè)100分的計(jì)劃，如果只有30分的執(zhí)行，這個(gè)企業(yè)的得分只是30分。但是一個(gè)60分的計(jì)劃，如果得到100分的執(zhí)行，這個(gè)企業(yè)的得分卻是60分。西方把企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)稱為首席執(zhí)行官，是不是就是在強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行功能？

一位嘗試了由書(shū)生向企業(yè)家轉(zhuǎn)型的朋友與我說(shuō)起下海十幾年的最大感觸，他說(shuō)只有那種能把事做透，甚至把事做過(guò)的人才適合做企業(yè)。書(shū)生們滿足于能想到，而企業(yè)家是那種不滿足于能想到，還能夠做到、做好、做久的人。詩(shī)人式企業(yè)家只是萬(wàn)里長(zhǎng)征走完了第一步，成功企業(yè)家能把剩下的路都走完。

變革時(shí)代對(duì)執(zhí)行力的需求是時(shí)代的內(nèi)在邏輯。一個(gè)獵手面對(duì)飛禽，不可能等它停下來(lái)再瞄準(zhǔn)再射擊，你的等待會(huì)讓它一去不復(fù)返。優(yōu)秀的獵手，幾乎是瞄準(zhǔn)射擊同步，邊瞄準(zhǔn)邊射擊。怪不得被稱為管理奇才的湯姆·彼得斯，會(huì)有先打槍后瞄準(zhǔn)一說(shuō)，看似荒謬，實(shí)是變革時(shí)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)描寫(xiě)。

要在變革時(shí)代駕馭企業(yè)從容應(yīng)對(duì)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須有整合團(tuán)隊(duì)的能力。當(dāng)今復(fù)雜的商業(yè)，即不是天馬行空式個(gè)人主義的天下，也不是聚合一批散兵游勇能夠稱王稱霸的日子。抱團(tuán)打天下，是成功企業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照?？v觀當(dāng)今企業(yè)沒(méi)有一個(gè)稱得上優(yōu)秀的企業(yè)是不強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的。

領(lǐng)導(dǎo)是一群由優(yōu)秀成員組織的集體，用列寧的話來(lái)闡述成功企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)實(shí)同樣真實(shí)。柳傳志講管理三要素：建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍，把建班子放在第一位，我相信不會(huì)是一個(gè)筆誤?！稄膬?yōu)秀到卓越》一書(shū)的作者講過(guò)這么一個(gè)觀點(diǎn)，先把車上的人選好，然后再討論把車開(kāi)到哪里去。一群優(yōu)秀的成員，總是能夠商量出一個(gè)不錯(cuò)的去向。最怕的就是，上來(lái)一幫目標(biāo)各異的人，車開(kāi)起來(lái)后還爭(zhēng)執(zhí)不休，可能哪里都去不了。

我們不是無(wú)所不能的神，人總是有缺陷的。有缺陷的人非要成就完美的事業(yè)，那就只有靠團(tuán)隊(duì)來(lái)彌補(bǔ)個(gè)體的缺陷。所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)的人類學(xué)根源則是來(lái)源于人性本身的不完善。在一個(gè)變化速度相當(dāng)緩慢的商業(yè)環(huán)境下，我們更像一個(gè)神，因?yàn)槲覀兊闹腔圩阋詰?yīng)對(duì)外部的挑戰(zhàn)。但是當(dāng)商業(yè)環(huán)境以十倍速變化的時(shí)候，我們就越來(lái)越失去成為神的可能性。在這個(gè)環(huán)境下，我們還是老老實(shí)實(shí)把自己當(dāng)人吧，人只有借助團(tuán)隊(duì)的力量才能更加智慧。

談到變革時(shí)代的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力，如果不談創(chuàng)新能力不能不說(shuō)是一種失誤。創(chuàng)新有諸多定義，但我還是比較欣賞把創(chuàng)新稱為創(chuàng)造性地毀滅。失敗是成功之母，但是成功同樣也是失敗之母。當(dāng)今世界，我們?cè)诒姸喑蔀闅v史的企業(yè)中，總結(jié)出一條大多數(shù)失敗企業(yè)的共性，是成功害了它們。它們當(dāng)年成功過(guò)，有成功的產(chǎn)品，成功的商業(yè)模式，成功的管理路數(shù)。如果商業(yè)世界是依照連續(xù)的、線型的路徑發(fā)展著，不能不說(shuō)它們也許會(huì)永遠(yuǎn)成功。但是它們不幸地遇上了變革的時(shí)代，變革時(shí)代呈現(xiàn)的是非連續(xù)的、非線型的發(fā)展路徑，過(guò)去的成功自然成為今天的累贅和桎梏。所以創(chuàng)新在變革時(shí)代更多地意味著向過(guò)去挑戰(zhàn)。

人都有懷舊的習(xí)性。當(dāng)我們呆在比較熟悉的環(huán)境下，做著熟悉的事情，總是更加舒適和愜意。變化總是帶來(lái)不安甚至恐慌。張瑞敏最近兩年正在發(fā)起開(kāi)展一場(chǎng)海爾革命。盡管是擁有堪稱中國(guó)第一流員工隊(duì)伍的海爾人，也有許多人不理解，甚至不耐煩，有追隨張瑞敏多年的骨干流失了。這不是好好的嗎，海爾能走到今天，不就是這么干的嗎？還改什么呀！不是瞎折騰嗎？但張瑞敏折騰必有其道理。如果市場(chǎng)是連續(xù)的、線型的、無(wú)限擴(kuò)張的，張瑞敏不是傻子，折騰它干嗎？但正因?yàn)椴皇沁@樣，而且這種非連續(xù)性已經(jīng)呈現(xiàn)出來(lái)了，還不要革命嗎？自己革自己的命，比別人革自己的命還是要好些吧。別人來(lái)革你的命，那是要你的命；自己革自己的命，那是一種新生。張瑞敏說(shuō)得好，蛇只有一次次蛻皮才能長(zhǎng)大。蛻皮當(dāng)然是痛苦的，但它是長(zhǎng)大必然的代價(jià)。蛻皮難道不是創(chuàng)新嗎，新陳與代謝是對(duì)立統(tǒng)一的不同側(cè)面。

變革時(shí)代是一個(gè)崇尚行動(dòng)的時(shí)代，崇尚速度的時(shí)代。成功企業(yè)日新月異的實(shí)踐是這一問(wèn)題的最好回答。