2025年1月24日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推動文化高質(zhì)量發(fā)展的若干經(jīng)濟(jì)政策》。該政策的提出為企業(yè)文化宣傳提供了明確指示和大力支持，其中涵蓋財(cái)政、稅收、金融以及科技創(chuàng)新等多個(gè)領(lǐng)域，旨在切實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。各企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識到企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要作用，并依托多種媒介來傳播、弘揚(yáng)企業(yè)文化，塑造、完善企業(yè)形象，為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展奠定文化基礎(chǔ)。特別是在新媒體環(huán)境下，企業(yè)需要打破常規(guī)操作，通過引人新媒體技術(shù)來賦能文化宣傳工作，以此來滿足現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展所需。如何運(yùn)用新媒體技術(shù)賦能企業(yè)文化宣傳工作，是當(dāng)前企業(yè)管理人員面臨的重要問題之一，本文將圍繞這一議題展開深入探究。

一、新媒體的內(nèi)涵及特征

（一）新媒體內(nèi)涵闡述

隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，各種新興技術(shù)相繼涌現(xiàn)，使得互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋面日益擴(kuò)大，互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量不斷增加，改變了人們的生活方式和行為習(xí)慣。比如，人們越來越依賴互聯(lián)網(wǎng)渠道來獲取信息，同時(shí)，迎來了新媒體時(shí)代。新媒體這種新興傳播媒介是由多種先進(jìn)技術(shù)復(fù)合形成的，為信息數(shù)據(jù)的傳播與檢索提供了良好平臺，從而拓展了傳播渠道、豐富了傳播信息。在新媒體語境下，信息數(shù)據(jù)的傳播形式趨于多元化，除了傳統(tǒng)傳播媒介，還出現(xiàn)了數(shù)字期刊、數(shù)字報(bào)紙、微博、小紅書、抖音以及微信公眾號等新的媒介方式，使得信息傳播更加迅速和廣泛，在信息傳播領(lǐng)域有著獨(dú)特優(yōu)勢。新媒體技術(shù)的日益成熟和廣泛應(yīng)用，逐漸打破了傳統(tǒng)傳播的時(shí)空限制，使得用戶可以借助新媒體平臺隨時(shí)隨地獲取實(shí)時(shí)新聞和所需信息。

（二）新媒體的特征分析

1.覆蓋群體廣泛，獲取動態(tài)化信息

與傳統(tǒng)紙媒相比，新媒體的傳播成效更加便捷，為用戶提供了各種形式的媒介平臺，能夠及時(shí)將最新信息傳遞給大眾用戶。換言之，新媒體的覆蓋群體更加廣泛，分享信息更加及時(shí)?，F(xiàn)代化企業(yè)可以充分利用新媒體傳播的廣泛性和實(shí)效性，來弘揚(yáng)企業(yè)文化、傳遞企業(yè)正能量。這樣，企業(yè)員工就可以在第一時(shí)間了解、獲取企業(yè)優(yōu)秀文化，并逐漸接受和認(rèn)可，從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和歸屬感。其中，需要注意的是，企業(yè)應(yīng)時(shí)刻警惕負(fù)面信息和不良觀念帶給員工的不良影響，以及對企業(yè)文化建設(shè)造成的危害。

2.交互平臺多元，滿足碎片化時(shí)間

企業(yè)管理人員應(yīng)用新媒體平臺，可以在最短時(shí)間內(nèi)向企業(yè)內(nèi)部傳遞企業(yè)文化，并向企業(yè)外部分享企業(yè)精神，以此來獲得員工和外界的最新反饋信息。同時(shí)，在快節(jié)奏生活的當(dāng)下，社會群眾更傾向于利用碎片化時(shí)間來滿足娛樂需求和獲取所需信息。因此，企業(yè)可以建立多元化交互平臺，方便員工利用碎片化時(shí)間進(jìn)行平臺互動與交流。由此可見，新媒體技術(shù)逐漸成為人們隨時(shí)隨地發(fā)表觀點(diǎn)和表達(dá)需求的重要方式。

二、新媒體技術(shù)賦能企業(yè)文化宣傳工作的現(xiàn)實(shí)意義

（一）塑造良好的企業(yè)形象

企業(yè)文化是企業(yè)在建設(shè)發(fā)展和經(jīng)營管理中形成的廣受員工認(rèn)同的價(jià)值觀念和認(rèn)知理念。廣泛宣傳企業(yè)文化，能夠塑造良好的企業(yè)形象。企業(yè)通過塑造良好的社會形象，能夠形成獨(dú)具特色的品牌文化，從而在競爭日益激烈的市場中占據(jù)一席之地。[2]企業(yè)引入新媒體技術(shù)，可以有效創(chuàng)新企業(yè)文化宣傳形式，如借助抖音視頻號、微博、微信公眾號等媒介形式作為文化宣傳窗口，可以廣泛傳播企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)觀念等企業(yè)文化，從而有利于企業(yè)樹立良好形象，拓展社會知名度，最終促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（二）整合優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)信息

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的日益成熟，新媒體平臺能夠獲取的信息數(shù)據(jù)呈爆炸式增長，企業(yè)可以收集并分析海量用戶數(shù)據(jù)來為用戶提供個(gè)性化服務(wù)。企業(yè)在開展文化宣傳工作時(shí)，強(qiáng)化對新媒體技術(shù)的認(rèn)可與應(yīng)用，可以為員工提供更多平臺來反饋個(gè)人意見。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)管理人員可以結(jié)合員工的合理意見與建議，調(diào)整戰(zhàn)略布局、改善管理方式。此外，企業(yè)可以借助新媒體技術(shù)刻畫受眾群體畫像，分析用戶行為特征，以此來優(yōu)化企業(yè)文化宣傳成效。由此可知，企業(yè)注重新媒體技術(shù)在文化宣傳中的應(yīng)用，可以有效整合、分析數(shù)據(jù)資源，并結(jié)合分析成果做出準(zhǔn)確的判斷，充分發(fā)揮宣傳戰(zhàn)略優(yōu)勢。

（三）弘揚(yáng)企業(yè)價(jià)值精神

在經(jīng)營管理過程中，各企業(yè)根據(jù)發(fā)展需求和市場變化，形成了獨(dú)具特色的經(jīng)營理念和價(jià)值觀念，并在日常經(jīng)營管理中貫徹落實(shí)相應(yīng)理念和觀念，以此來獲得員工認(rèn)可，提升企業(yè)的凝聚力和向心力。相關(guān)人員可以借助新媒體平臺弘揚(yáng)企業(yè)的核心價(jià)值觀，并向內(nèi)傳達(dá)核心理念與企業(yè)精神，促進(jìn)企業(yè)的價(jià)值精神轉(zhuǎn)化為員工工作的驅(qū)動力與創(chuàng)新力，使他們更加高效地投入工作，最終切實(shí)提升企業(yè)的競爭實(shí)力。

三、新媒體技術(shù)賦能企業(yè)文化宣傳工作存在的問題

當(dāng)前，許多企業(yè)的文化宣傳能力有待提高，存在宣傳方式陳舊、文化認(rèn)知程度較低、文化建設(shè)理念滯后等問題，需要進(jìn)一步挖掘企業(yè)背后的故事，圍繞特色項(xiàng)目開展宣傳工作，加強(qiáng)企業(yè)與媒體之間的聯(lián)系，在提高宣傳成效的同時(shí)，拓寬宣傳路徑。

（一）宣傳方式不夠新穎

在傳統(tǒng)管理模式下，部分企業(yè)制定的員工管理制度較為僵硬，缺乏人情關(guān)懷，很少培養(yǎng)員工的自主意識、尊重員工的主觀想法，導(dǎo)致員工無法積極且深入地參與到工作中去。其中，企業(yè)文化宣傳模式也比較陳舊，習(xí)慣通過召開動員大會、設(shè)置文化專欄等方式來傳達(dá)與文化宣傳相關(guān)的文件和政策?，F(xiàn)階段，企業(yè)員工大多為中青年，這一群體獲取信息或相互交流的方式多為新媒體平臺，很少有青年員工通過閱覽報(bào)紙或參加會議來了解企業(yè)文化，這使得傳統(tǒng)的文化宣傳形式形同虛設(shè)，無法發(fā)揮文化宣傳效能，甚至還造成了資源浪費(fèi)。同時(shí)，員工無法了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和核心思想，阻礙了他們對文化企業(yè)的了解，不利于企業(yè)文化建設(shè)工作的進(jìn)一步展開。

（二）文化認(rèn)知程度較低

某些企業(yè)更加注重工作效率和經(jīng)濟(jì)收益，并未投入更多人力與物力來開展企業(yè)文化建設(shè)。在追求經(jīng)濟(jì)利益最大化理念的影響下，企業(yè)員工忽視了思想進(jìn)步和觀念形成，這既不利于員工素質(zhì)的提高，又不利于企業(yè)的健康發(fā)展。企業(yè)管理層缺乏文化認(rèn)知或文化認(rèn)知程度較低，均會導(dǎo)致文化建設(shè)存在短板，無法滿足社會發(fā)展所需，甚至可能被市場淘汰。除此之外，一些企業(yè)的管理層對企業(yè)文化宣傳工作存在認(rèn)知偏差，并未將企業(yè)宗旨、制度建設(shè)以及企業(yè)精神納入文化宣傳，從而使得宣傳成效微乎其微。

（三）文化建設(shè)理念滯后

結(jié)合實(shí)際調(diào)研結(jié)果可知，有些企業(yè)員工的福利待遇和薪資待遇偏低，這多半是由于管理人員對員工的作用價(jià)值存在錯(cuò)誤認(rèn)知導(dǎo)致的，使得員工缺乏工作熱情與動力，同時(shí)，也阻礙了企業(yè)文化的改革與創(chuàng)新。在新媒體時(shí)代下，社會發(fā)展速度不斷加快，但企業(yè)管理人員并未及時(shí)更新文化建設(shè)理念、優(yōu)化文化建設(shè)模式，導(dǎo)致企業(yè)文化宣傳和品牌建設(shè)工作停滯不前、缺乏創(chuàng)新，從而使企業(yè)文化建設(shè)處于退步狀態(tài)，無法跟上時(shí)代發(fā)展潮流。

四、新媒體技術(shù)賦能企業(yè)文化宣傳工作的實(shí)踐策略

（一）借助新媒體技術(shù)，加強(qiáng)新媒體平臺建設(shè)

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益成熟和廣泛應(yīng)用的背景下，新媒體技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，平臺建設(shè)速度不斷加快，進(jìn)一步推進(jìn)了新媒體行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。在舊模式下，企業(yè)往往依靠傳統(tǒng)媒介來開展文化宣傳工作。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)如果仍主要依靠傳統(tǒng)媒介來開展文化宣傳工作，則很難滿足自身發(fā)展需要。因此，企業(yè)需要強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)施建設(shè)力度，搭建符合企業(yè)發(fā)展所需的新媒體平臺，以此來充分發(fā)揮新媒體技術(shù)的應(yīng)有作用。具體而言，企業(yè)可以建立視頻網(wǎng)絡(luò)平臺、開發(fā)小程序或 App ，使宣傳人員可以將宣傳視頻和文字內(nèi)容上傳至平臺。同時(shí)，管理人員和員工可以通過平臺收看企業(yè)相關(guān)新聞，從而達(dá)到有效宣傳企業(yè)文化的目的。在此過程中，管理人員可以結(jié)合視頻反饋調(diào)整宣傳方向，員工也可以及時(shí)了解企業(yè)的政策變化，最終提高企業(yè)的凝聚力和向心力。

例如，企業(yè)可以設(shè)計(jì)并開發(fā)小程序來傳播企業(yè)文化，并為用戶提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在設(shè)計(jì)程序時(shí)，企業(yè)需要根據(jù)整體發(fā)展戰(zhàn)略來設(shè)置相應(yīng)板塊，如開辟專門的企業(yè)文化宣傳板塊，用于上傳企業(yè)的最新動態(tài)和文化資訊。企業(yè)文化宣傳板塊應(yīng)設(shè)計(jì)多項(xiàng)功能，如提供線上學(xué)習(xí)視頻、開展文化活動、設(shè)置互動交流平臺等，以方便用戶隨時(shí)隨地登錄小程序來獲取企業(yè)最新動態(tài)、參與線上活動、在線學(xué)習(xí)專業(yè)知識。除此之外，為了充分發(fā)揮小程序的應(yīng)用價(jià)值，企業(yè)還應(yīng)為其提供更多資源、制定相關(guān)機(jī)制，如設(shè)置積分兌換制度、發(fā)放優(yōu)惠券等，以此來激發(fā)用戶的參與熱情，提高小程序用戶的黏性，最大限度發(fā)揮小程序的文化宣傳功能。

（二）利用新媒體技術(shù)，了解用戶真實(shí)需求

在傳統(tǒng)經(jīng)營模式下，企業(yè)并不注重與用戶群體的直接溝通和交流，企業(yè)文化宣傳也缺乏針對性，使得文化宣傳成效不佳。隨著新媒體時(shí)代的到來，企業(yè)可以利用新媒體技術(shù)的即時(shí)性和互動性，與用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通。企業(yè)廣泛收集、整理客戶的使用反饋，篩選并分析相關(guān)意見，以此來了解客戶的真實(shí)需求。5同時(shí)，企業(yè)在開展文化宣傳工作時(shí)應(yīng)以收集到的有效信息為依據(jù)，制定切實(shí)可行的宣傳方案和工作策略，這樣既可以提升文化宣傳的有效性，又可以提高產(chǎn)品服務(wù)的針對性。在與客戶進(jìn)行交流的過程中，企業(yè)能夠及時(shí)了解客戶的期望和問題，并以此為依據(jù)明確市場定位，優(yōu)化宣傳方案，確保文化宣傳工作從企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求出發(fā)，最終取得良好的文化宣傳成效。

以小米企業(yè)為例，小米借助微博、抖音等新媒體平臺發(fā)起“小米粉絲節(jié)”\"小米產(chǎn)品體驗(yàn)官招募”等互動活動。其中，在“小米粉絲節(jié)”活動的組織過程中，小米以直播形式為用戶展示產(chǎn)品、宣傳企業(yè)文化，并通過設(shè)計(jì)互動環(huán)節(jié)來了解用戶對產(chǎn)品的體驗(yàn)和意見反饋。小米在與用戶互動的過程中收集并整理相關(guān)信息，了解用戶對新產(chǎn)品的期待和對已有產(chǎn)品的反饋。在此基礎(chǔ)上，小米調(diào)整企業(yè)文化宣傳戰(zhàn)略，增加了更多關(guān)于產(chǎn)品使用故事和產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念的宣傳內(nèi)容，并為用戶提供個(gè)性化信息，極大地提高了企業(yè)文化宣傳的針對性與有效性。

（三）運(yùn)用新媒體技術(shù)，創(chuàng)新文化宣傳內(nèi)容

為了突破傳統(tǒng)文化宣傳方式的局限性，企業(yè)需要借助新媒體技術(shù)來提升其文化宣傳水準(zhǔn)，擴(kuò)大企業(yè)文化宣傳范圍，特別是利用這一先進(jìn)技術(shù)來豐富和創(chuàng)新企業(yè)宣傳內(nèi)容。一方面，及時(shí)了解輿論方向。新媒體平臺上的信息具有一定的時(shí)效性，信息的上傳、瀏覽以及下載更加便捷，不同用戶可以依靠評論功能進(jìn)行實(shí)時(shí)交流。企業(yè)在開展文化宣傳工作時(shí)，員工與客戶均可以成為信息的傳播者，對企業(yè)的宣傳成效產(chǎn)生巨大影響，其影響既可能是正面的，也可能是負(fù)面的。因此，企業(yè)有必要把控輿論方向，確保企業(yè)文化宣傳效果；另一方面，創(chuàng)新文化宣傳內(nèi)容。為了吸引更多員工和用戶關(guān)注企業(yè)文化，企業(yè)在制作宣傳內(nèi)容時(shí)，可以根據(jù)已有事實(shí)編寫引人入勝的故事，并以圖文結(jié)合或短視頻的形式呈現(xiàn)出來。故事不僅要有典型性，還要有生活性，從而能夠吸引更多人瀏覽，實(shí)現(xiàn)宣傳企業(yè)文化和企業(yè)精神的目的。

以華為企業(yè)為例，華為在通信技術(shù)領(lǐng)域首屈一指，常常依托新媒體平臺開展企業(yè)文化宣傳工作，特別是圍繞企業(yè)的創(chuàng)新歷程、科研過程以及優(yōu)秀員工創(chuàng)作了一系列精彩故事。比如，企業(yè)會在各種社交媒體平臺、企業(yè)官方網(wǎng)站以及線下活動中展示引人入勝的宣傳故事，講述華為是如何從一個(gè)小型通信設(shè)備銷售商成為全世界科技巨頭的發(fā)展路程，無形中增強(qiáng)企業(yè)的文化感染力和影響力。

（四）依托新媒體技術(shù)，拓展文化宣傳渠道

如今，新媒體技術(shù)覆蓋了各行各業(yè)，使得企業(yè)文化的宣傳形式和渠道更加多樣化。企業(yè)可以充分發(fā)揮新媒體技術(shù)的優(yōu)勢，以多種媒介形式來擴(kuò)大企業(yè)文化宣傳的影響力。具體而言，企業(yè)可以通過以下兩種方式來創(chuàng)新文化宣傳形式：第一，發(fā)揮融媒體作用，即借助多種媒體形式宣傳企業(yè)文化。企業(yè)可以將文字內(nèi)容轉(zhuǎn)化為音頻或剪輯成視頻，在對傳統(tǒng)媒體進(jìn)行二次處理之后，將其內(nèi)容上傳至內(nèi)部網(wǎng)站和媒介平臺。企業(yè)宣傳人員可以將傳統(tǒng)媒體的宣傳資料整合起來，以電子期刊的形式定期發(fā)布，為企業(yè)員工了解企業(yè)文化、學(xué)習(xí)專業(yè)知識提供多種渠道；第二，展現(xiàn)新媒體的社交屬性，即企業(yè)可以借助微信公眾號、微博、小紅書以及抖音等平臺將員工匯聚起來，不僅可以塑造企業(yè)形象、吸引更多客戶，還可以提高員工的凝聚力。

例如，中交天航南方交通建設(shè)有限公司借助新媒體技術(shù)來強(qiáng)化品牌建設(shè)；圍繞“世紀(jì)運(yùn)河”“鄉(xiāng)村振興”\"搶險(xiǎn)救災(zāi)”等社會熱點(diǎn)講述天航故事；策劃“大國重器”遇上“世紀(jì)工程”、“天鯨號”開放周、“三月三”等專題宣傳活動，不僅邀請各大高校學(xué)生參與新聞實(shí)踐活動，還發(fā)布在學(xué)習(xí)強(qiáng)國 App 、刊登到環(huán)球網(wǎng)上，進(jìn)一步拓展了文化宣傳渠道。此外，企業(yè)還發(fā)布電子期刊，定期向員工推送企業(yè)的最新信息。比如，借助微信公眾號、微博以及抖音等社交平臺了解員工對企業(yè)文化宣傳提出的看法和建議，并結(jié)合社會熱點(diǎn)、時(shí)政新聞來宣傳企業(yè)文化與核心價(jià)值，大幅提高了企業(yè)曝光度。這樣既可以拓寬企業(yè)文化宣傳的渠道，又可以激發(fā)員工的工作熱情，有利于企業(yè)文化宣傳和企業(yè)形象提升。

五、結(jié)束語

為了應(yīng)對日益復(fù)雜的市場環(huán)境，企業(yè)應(yīng)不斷加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳來獲得一席之地，而創(chuàng)新是必然趨勢。各大企業(yè)有必要積極引人新媒體技術(shù)，以此來賦能企業(yè)文化宣傳。企業(yè)應(yīng)了解新媒體的內(nèi)涵與特征，在此基礎(chǔ)上分析新媒體技術(shù)賦能企業(yè)文化宣傳工作的意義和困境，進(jìn)而借助該技術(shù)來加強(qiáng)新媒體平臺建設(shè)、了解用戶真實(shí)需求、創(chuàng)新文化宣傳內(nèi)容、拓展文化宣傳渠道，進(jìn)一步提高企業(yè)文化宣傳水準(zhǔn)，擴(kuò)大企業(yè)文化影響范圍，塑造企業(yè)社會形象，有力推動企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。

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