【關(guān)鍵詞】語(yǔ)言景觀；多模態(tài)；蘇州；山塘街 【中圖分類號(hào)】G127 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2097-2261（2025）20-0079-03 【D0I】10.20133/j.cnki.CN42-1932/G1.2025.20.025

【基金項(xiàng)目】本文系2023年江蘇省蘇州大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目（國(guó)家級(jí)）“城市化進(jìn)程中蘇州市語(yǔ)言景觀的多模態(tài)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：202310285005Z）研究成果。

在20世紀(jì)90年代，加拿大學(xué)者Landry和Bourhis1開創(chuàng)性地界定了“語(yǔ)言景觀”概念，即城市公共空間中以書面形式呈現(xiàn)的語(yǔ)言標(biāo)牌，包括路牌、街牌、商鋪招牌、廣告牌等語(yǔ)言的構(gòu)成。語(yǔ)言景觀作為公共空間中可視語(yǔ)言符號(hào)的集合，不僅是信息傳遞的媒介，更是城市文化身份與地方特色的重要載體。在全球化和城市化進(jìn)程中，我國(guó)主要城市的語(yǔ)言景觀表現(xiàn)出多模態(tài)化這一新特征，指的是以文本模態(tài)為基礎(chǔ)，結(jié)合聲音、圖像、視頻、VR、AR等多個(gè)符號(hào)系統(tǒng)，通過視覺、聽覺、觸覺等多種感官模態(tài)的協(xié)同作用，增強(qiáng)信息的傳播深度與互動(dòng)體驗(yàn)，彰顯動(dòng)態(tài)多元的人文現(xiàn)代性2。在數(shù)字化技術(shù)快速發(fā)展的背景下，語(yǔ)言景觀已突破傳統(tǒng)的文字與圖像平面展示，逐漸向智能語(yǔ)音導(dǎo)覽、AR/VR沉浸式場(chǎng)景、二維碼互動(dòng)等多模態(tài)形態(tài)延伸。

作為中國(guó)歷史文化名城，蘇州憑借豐富的旅游資源吸引大量游客，且國(guó)外入境旅游人數(shù)呈逐年上升趨勢(shì)，建設(shè)國(guó)際化旅游景區(qū)已成為蘇州旅游發(fā)展的必然選擇。在建設(shè)世界級(jí)旅游目的地的戰(zhàn)略導(dǎo)向下，商業(yè)街區(qū)的功能已從單一消費(fèi)空間轉(zhuǎn)型為文化體驗(yàn)的沉浸式場(chǎng)域，既承載著“小橋流水”的江南古韻，又融合了現(xiàn)代都市的多元活力，其語(yǔ)言景觀的獨(dú)特性與多模態(tài)化趨勢(shì)為研究提供了豐富的實(shí)踐場(chǎng)域。

一、山塘街多模態(tài)語(yǔ)言景觀概況

在單模態(tài)符號(hào)系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)成中，不同符號(hào)特征通過動(dòng)態(tài)互文關(guān)系實(shí)現(xiàn)話語(yǔ)意義的協(xié)同建構(gòu)。Jarlehed系統(tǒng)建構(gòu)了單模態(tài)框架下的符號(hào)分析模型[3]，將符號(hào)空間置放、語(yǔ)碼組合模式以及視覺符像要素等符號(hào)資源，歸納為語(yǔ)言景觀體裁的構(gòu)成要素。該研究強(qiáng)調(diào)通過系統(tǒng)考察這些符號(hào)要素在特定社會(huì)文化語(yǔ)境中的配置與呈現(xiàn)，能夠有效解碼物質(zhì)空間表征背后的意識(shí)形態(tài)。

（一）結(jié)合書法藝術(shù)

商鋪招牌作為多模態(tài)語(yǔ)言景觀的核心視覺載體，其書法藝術(shù)的文字線條符號(hào)構(gòu)成了獨(dú)特的模態(tài)交互體系：工整肅穆或靈動(dòng)飄逸的字體形態(tài)，以極具辨識(shí)度的視覺張力形成空間認(rèn)知的第一觸點(diǎn)，不僅通過筆畫的粗細(xì)、曲直、剛?cè)岬染€條特質(zhì)帶來直觀的視覺沖擊，更與文字語(yǔ)義、文化意象形成深層關(guān)聯(lián)，構(gòu)建起“形-意-境”交融的文化情境。如圖1“陸振興面館”“江醪糟”“漢芳集”等，淡化了街道現(xiàn)代感氛圍，融入了古風(fēng)古韻和傳統(tǒng)氣息，使得蘇州商業(yè)街展現(xiàn)出豐富的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵以及獨(dú)有的傳統(tǒng)風(fēng)貌。這種以書法藝術(shù)為主體的多模態(tài)建構(gòu)，通過文字線條的視覺呈現(xiàn)與符號(hào)聯(lián)想的有機(jī)飛振典 山塘街店 江糟 漢芳集 漢服館結(jié)合，讓商鋪招牌不僅成為商業(yè)標(biāo)識(shí)，更成為傳遞地域文化基因、激活集體記憶的視覺媒介，在公共空間中完成從“文字展示”到“情境創(chuàng)設(shè)”的模態(tài)升級(jí)，為城市語(yǔ)言景觀注入兼具審美價(jià)值與文化內(nèi)涵的活態(tài)符號(hào)能量。

圖2融合蘇州地域傳統(tǒng)

（二）融合地域?qū)傩?/p>

從語(yǔ)言景觀模態(tài)之間的結(jié)合關(guān)系來看，圖文模態(tài)相結(jié)合的形式最為常見，通常以帶有地域特色的裝飾圖形和背景圖案等元素與文字進(jìn)行呼應(yīng)，對(duì)文字內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充說明或強(qiáng)化記憶。

1.傳統(tǒng)服飾方面

蘇州服飾以絲綢和蘇繡著稱，在全國(guó)享有美譽(yù)，也是服裝類商鋪的主打經(jīng)營(yíng)商品，因此這類店鋪在取名時(shí)會(huì)與具有姑蘇地域文化的詞語(yǔ)相關(guān)聯(lián)，常見的有“姑蘇、江南、蘇繡、古風(fēng)、吳韻、霓裳”等。為了與這些詞相匹配，很多店家還會(huì)運(yùn)用圖形符號(hào)或色彩元素加深參觀者記憶以達(dá)到招徠顧客的目的，如圖2中“古風(fēng)旗袍”就是以旗袍的形狀作為商鋪標(biāo)牌的形狀，結(jié)合書法藝術(shù)，帶有極強(qiáng)的藝術(shù)感出現(xiàn)在絲綢招牌中用來吸引顧客恰到好處。

2.傳統(tǒng)曲藝方面

蘇州地域傳統(tǒng)音樂以評(píng)彈和昆曲為代表，與其相關(guān)的語(yǔ)言景觀均采用書法藝術(shù)元素，且語(yǔ)言景觀載體也有鮮明的特色，多使用木材和石材，這與現(xiàn)代化標(biāo)牌載體的表現(xiàn)形式截然不同。另外，傳統(tǒng)曲藝語(yǔ)言景觀的多模態(tài)化也會(huì)通過加入特有符號(hào)元素來體現(xiàn)，如山塘街“品味山塘評(píng)彈書苑”這一店鋪，不僅運(yùn)用書法繁體字，延續(xù)了古代文字“從右至左”的習(xí)慣，而且將琵琶作為元素置于語(yǔ)言景觀之中，呈現(xiàn)切實(shí)的而非空洞的圖像，表現(xiàn)點(diǎn)綴意義和象征意義，滿足了讀者的想象，豐富視覺體驗(yàn)，賦予傳統(tǒng)曲藝更多的文化情感。

（三）賦能空間立體導(dǎo)向

在大型公共空間場(chǎng)域中，建筑集群所在地與高密度人流區(qū)域往往承載多元功能業(yè)態(tài)的集聚效應(yīng)。此類空間場(chǎng)所在商業(yè)設(shè)施、公共服務(wù)節(jié)點(diǎn)及文化機(jī)構(gòu)的空間交互網(wǎng)絡(luò)中，亟須構(gòu)建精準(zhǔn)的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)以優(yōu)化空間認(rèn)知效率。完善的導(dǎo)引設(shè)施不僅能提升訪客的方位辨識(shí)效能，更能顯著增強(qiáng)場(chǎng)所管理方的服務(wù)能級(jí)，提升運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)性，實(shí)現(xiàn)人流動(dòng)態(tài)分布的優(yōu)化調(diào)控。山塘街除了平面化的語(yǔ)言景觀，還有空間立體指示類語(yǔ)言景觀（見圖3），語(yǔ)言上以中文為主，用英文、日語(yǔ)加以解釋，語(yǔ)碼種類豐富。同時(shí)形式新穎，指示詳細(xì)，采用夜光系統(tǒng)，且通過光色對(duì)比實(shí)現(xiàn)空間層級(jí)劃分，如“七里山塘景區(qū)”采用深褐色底紋，與周邊“蘇州商會(huì)博物館”的底紋顏色形成對(duì)比，同時(shí)輔以與文字模態(tài)形成交互性的圖案，使得語(yǔ)言景觀持續(xù)可見，為公共空間提供了全天候的導(dǎo)向支持，增強(qiáng)語(yǔ)言景觀傳遞信息功能，提升信息搜集效率，兼顧實(shí)用功能與美學(xué)價(jià)值。

（四）應(yīng)用模態(tài)交互技術(shù)

在數(shù)字轉(zhuǎn)型方面，山塘街引入了大量新媒體交際元素，在技術(shù)符號(hào)方面運(yùn)用智能屏幕、二維碼技術(shù)、AR技術(shù)等，增強(qiáng)語(yǔ)言景觀生動(dòng)性，這些網(wǎng)絡(luò)多模態(tài)語(yǔ)篇中的圖像資源可以比語(yǔ)言文字更好地實(shí)現(xiàn)讀者互動(dòng)4。如圖4的“山塘雕花樓”，這一語(yǔ)言景觀中除了涵蓋中英日韓四種語(yǔ)碼，還有現(xiàn)代科技二維碼圖標(biāo)，游客掃碼就能獲取相關(guān)信息音頻；還有“七里尋貍路，禮貌請(qǐng)先行”標(biāo)牌，旁邊附上姑蘇區(qū)委宣傳部官方抖音號(hào)，與短視頻結(jié)合，掃碼即可觀看原創(chuàng)動(dòng)畫《姑蘇喵游記》，探尋姑蘇城的起源，增進(jìn)對(duì)蘇城文化的了解，寓教于樂。

此外，山塘街還設(shè)有“七里山塘展示帶”，部署了AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)導(dǎo)覽系統(tǒng)，可以幫助游客直接獲取“衛(wèi)生間位置”“停車場(chǎng)位置”“公共交通”“出入口”“游客中心”“酒店”等信息，支持“語(yǔ)音搜索”，這種語(yǔ)音交互技術(shù)使得用戶無(wú)需手動(dòng)操作即可實(shí)時(shí)獲取導(dǎo)航指引，特別為視障群體及多任務(wù)場(chǎng)景提供無(wú)障礙訪問支持，通過動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)更新增強(qiáng)空間認(rèn)知精度，同時(shí)降低傳統(tǒng)文字標(biāo)識(shí)的視覺負(fù)荷，實(shí)現(xiàn)高效人機(jī)協(xié)同的智慧導(dǎo)覽體驗(yàn)。

數(shù)字科技與傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新性融合開創(chuàng)了語(yǔ)言景觀新范式，賦予文化時(shí)代元素，增加游客獨(dú)家體驗(yàn)，使受眾更加多元化，參與度滿意度都有所提高?？梢钥闯?，多模態(tài)語(yǔ)言景觀與體驗(yàn)群體之間建立了積極的互動(dòng)關(guān)系，極大地發(fā)揮了語(yǔ)言景觀傳遞信息的功能，促進(jìn)了蘇州文化名城的形象塑造。

（二）協(xié)同優(yōu)化多模態(tài)符號(hào)系統(tǒng)

整合現(xiàn)有AR、二維碼圖像等技術(shù)，構(gòu)建跨平臺(tái)數(shù)字孿生場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)“物理空間-數(shù)字檔案-文化記憶”的三維互文。同時(shí)在現(xiàn)有AR導(dǎo)覽系統(tǒng)基礎(chǔ)上，開發(fā)VR體驗(yàn)項(xiàng)目，如“沉浸式評(píng)彈演出場(chǎng)景”“古代山塘街虛擬游覽”，讓游客通過技術(shù)更深入感受文化。運(yùn)用“BIM+GIS”技術(shù)建立三維語(yǔ)義地圖，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各節(jié)點(diǎn)標(biāo)識(shí)的可見度、語(yǔ)碼匹配度、景區(qū)擁擠度等，更好規(guī)劃旅游行程，縮小想象與現(xiàn)實(shí)之間的距離，達(dá)到“所見即所得”。此外，在人流密集區(qū)提高部署多模態(tài)交互體驗(yàn)感，如集成盲文觸摸屏、多語(yǔ)種語(yǔ)音導(dǎo)覽、手語(yǔ)視頻窗口，通過壓力傳感技術(shù)自動(dòng)調(diào)節(jié)信息呈現(xiàn)強(qiáng)度。

（五）現(xiàn)存問題分析

盡管山塘街多模態(tài)語(yǔ)言景觀已進(jìn)入“數(shù)智時(shí)代”，但也有游客表明景區(qū)存在不容忽視的消極受眾體驗(yàn)：雖然大部分官方標(biāo)牌能準(zhǔn)確傳遞信息，然而個(gè)別外語(yǔ)標(biāo)牌存在拼寫或者表達(dá)問題，翻譯拼寫錯(cuò)誤可能會(huì)給外國(guó)游客帶來困擾，同時(shí)影響蘇州城市形象，因此蘇州山塘街的語(yǔ)言景觀建設(shè)應(yīng)進(jìn)一步加以規(guī)范，確保翻譯的準(zhǔn)確性，提升旅游體驗(yàn)感。

值得注意的是，由于商業(yè)化的不斷擴(kuò)張，商業(yè)廣告的過度宣傳對(duì)公共空間的侵占效應(yīng)正逐步顯現(xiàn)。商業(yè)標(biāo)語(yǔ)與品牌標(biāo)識(shí)的密集疊加，使得導(dǎo)向信息被壓縮至視覺邊緣區(qū)，語(yǔ)言景觀的信息傳遞功能受到嚴(yán)重制約。部分商家為追求眼球效應(yīng)，刻意采用語(yǔ)義模糊的諧音梗或強(qiáng)行植入外語(yǔ)詞匯，致使標(biāo)識(shí)文本出現(xiàn)表意偏差。這種語(yǔ)言景觀的碎片化現(xiàn)象，不僅弱化了公共服務(wù)信息的傳播效率，更在文化層面造成地方認(rèn)同感的消解。

二、多模態(tài)旅游景觀規(guī)劃和發(fā)展建議

三、結(jié)語(yǔ)

語(yǔ)言景觀作為城市公共空間中文化身份與地方特色的多維表征，在多模態(tài)化趨勢(shì)下，突破傳統(tǒng)邊界，融合視覺、聽覺、觸覺等多元感官體驗(yàn)，構(gòu)建起蘇州動(dòng)態(tài)多元的人文現(xiàn)代性表達(dá)。本研究以山塘街為實(shí)踐場(chǎng)域，系統(tǒng)考察了書法藝術(shù)、地域傳統(tǒng)、空間導(dǎo)引及數(shù)字技術(shù)等多模態(tài)符號(hào)的協(xié)同建構(gòu)機(jī)制。研究表明，以山塘街為代表的蘇州商業(yè)街通過圖文互釋的吳文化符號(hào)以及線上線下結(jié)合的數(shù)字技術(shù)，成功實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)江南韻致與現(xiàn)代數(shù)字美學(xué)的動(dòng)態(tài)平衡。然而，商業(yè)化符號(hào)的過度擴(kuò)張與外語(yǔ)標(biāo)牌的語(yǔ)碼偏差仍對(duì)語(yǔ)言景觀的規(guī)范性與蘇州旅游城市形象的塑造構(gòu)成挑戰(zhàn)。

展望未來，蘇州商業(yè)街多模態(tài)語(yǔ)言景觀應(yīng)在持續(xù)規(guī)范與創(chuàng)新發(fā)展中，進(jìn)一步彰顯地域文化基因，促進(jìn)文化傳承與旅游體驗(yàn)的深度融合，為城市文化形象塑造與國(guó)際化旅游景區(qū)建設(shè)注入強(qiáng)勁動(dòng)力，在數(shù)字時(shí)代與全球化語(yǔ)境下，書寫江南文化的現(xiàn)代篇章，實(shí)現(xiàn)歷史底蘊(yùn)與時(shí)代活力的共生共榮。

（一）提升語(yǔ)言景觀規(guī)范性

針對(duì)語(yǔ)碼偏差問題，建議組建由語(yǔ)言學(xué)專家、地方文史學(xué)者及母語(yǔ)譯者構(gòu)成的翻譯審核委員會(huì)，對(duì)歷史建筑、地域文化術(shù)語(yǔ)進(jìn)行雙重編碼（拼音 + 意譯）。推行“譯寫溯源工程”，對(duì)現(xiàn)存雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)開展專項(xiàng)排查，重點(diǎn)核查歷史名詞、方言音譯詞的標(biāo)準(zhǔn)化表達(dá)，建立動(dòng)態(tài)更新的術(shù)語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)，確保語(yǔ)言景觀的語(yǔ)義準(zhǔn)確性與文化保真度。

劃定商業(yè)廣告設(shè)置區(qū)域與尺度標(biāo)準(zhǔn)，避免過度密集疊加。通過規(guī)劃確保導(dǎo)向信息、文化標(biāo)識(shí)等核心內(nèi)容處于視覺顯著位置，不被商業(yè)標(biāo)語(yǔ)擠壓。限制語(yǔ)義模糊的諧音梗、強(qiáng)行植入的外語(yǔ)詞匯等碎片化表達(dá)，倡導(dǎo)商業(yè)標(biāo)識(shí)與山塘街文化基調(diào)相契合，保留地方認(rèn)同感。

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作者簡(jiǎn)介：

殷羽彤（2003.1-），女，吉林遼源人，蘇州大學(xué)本科在讀，研究方向：語(yǔ)言學(xué)。