隨著“十四五”規(guī)劃的深入推進(jìn),大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、5G等前沿技術(shù)加速迭代,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大幕已然拉開(kāi)。這場(chǎng)變革如浪潮奔涌而來(lái),讓企業(yè)陷入了機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的境地。如今社會(huì)已邁入信息化時(shí)代,大眾對(duì)數(shù)據(jù)的運(yùn)用愈發(fā)嫻熟,數(shù)字建模能力也不斷提升,持續(xù)為數(shù)字化進(jìn)程注入動(dòng)力。數(shù)字化正以前所未有的深度和廣度,滲透到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。它不僅能為企業(yè)信息化管理提供支撐,更是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必由之路。在這樣的時(shí)代背景下,我們研究企業(yè)項(xiàng)目管理具有顯著的理論與實(shí)踐價(jià)值,直接關(guān)系著企業(yè)能否在數(shù)字化浪潮中穩(wěn)健前行。
解構(gòu)企業(yè)信息化項(xiàng)目
企業(yè)信息化項(xiàng)目的推進(jìn)依托計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)及各類現(xiàn)代信息技術(shù)展開(kāi),業(yè)務(wù)覆蓋范圍相當(dāng)廣泛。從信息網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)搭建、安全機(jī)制構(gòu)建,到信息資源整合利用與應(yīng)用創(chuàng)新開(kāi)發(fā),都屬于其核心領(lǐng)域。從本質(zhì)屬性來(lái)看,這類項(xiàng)目可劃分為信息化建設(shè)與信息化運(yùn)維兩大核心類別。信息化建設(shè)側(cè)重于基礎(chǔ)設(shè)施搭建完善、網(wǎng)絡(luò)體系科學(xué)規(guī)劃、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)研發(fā)落地、信息資源深度剖析挖掘以及安全防護(hù)體系構(gòu)建等工作。信息化運(yùn)維則專注于保障軟硬件設(shè)施與數(shù)據(jù)資源的高效運(yùn)行,具體涵蓋硬件設(shè)備周期性保養(yǎng)、軟件系統(tǒng)常態(tài)化管理,以及數(shù)據(jù)資源規(guī)范化存儲(chǔ)更新等維護(hù)服務(wù)與升級(jí)工作。
企業(yè)信息化項(xiàng)目的核心要素包括科學(xué)的時(shí)間規(guī)劃、合理的成本管控和嚴(yán)格的質(zhì)量保障體系。從項(xiàng)目啟動(dòng)到收尾,企業(yè)需同時(shí)應(yīng)對(duì)技術(shù)實(shí)施與管理協(xié)同兩方面的潛在風(fēng)險(xiǎn)。這類項(xiàng)目的成功具有一定的戰(zhàn)略意義,幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)固優(yōu)勢(shì),最終促使企業(yè)全面邁入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新發(fā)展階段。
企業(yè)信息化項(xiàng)目管理現(xiàn)狀
管理機(jī)制不夠完善。不少企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理的重要性認(rèn)識(shí)不足,尚未結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際構(gòu)建科學(xué)管理體系,難以展現(xiàn)高效管理水平。加之管理機(jī)制存在不足,企業(yè)則難以開(kāi)展專業(yè)化項(xiàng)目管理,即便嘗試信息化管理,也無(wú)法充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。更為緊迫的是,僅有少數(shù)企業(yè)設(shè)立了專職的信息化項(xiàng)目管理職能部門。這種職能上的缺失直接導(dǎo)致管理機(jī)制難以落地執(zhí)行,既影響了項(xiàng)目的順利推進(jìn),也阻礙了項(xiàng)目執(zhí)行與企業(yè)戰(zhàn)略的有效協(xié)同,進(jìn)一步制約了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
現(xiàn)階段專業(yè)人才儲(chǔ)備不足。作為數(shù)字化時(shí)代企業(yè)管理的創(chuàng)新模式,信息化項(xiàng)目管理的科學(xué)性對(duì)從業(yè)者能力提出了復(fù)合型要求。不少管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)較為滯后且存在技能短板,而更加資深的管理者往往也因思維慣性對(duì)新興管理理念認(rèn)知不足。這種雙重人才困境,使得傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)與科學(xué)管理在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)沖突,成為制約企業(yè)管理升級(jí)的關(guān)鍵所在。
資源配置環(huán)節(jié)存在結(jié)構(gòu)性失衡。企業(yè)推進(jìn)信息化項(xiàng)目時(shí),需構(gòu)建人力與物力雙重保障體系,這是項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)的基礎(chǔ)。但實(shí)際運(yùn)作中,項(xiàng)目延期現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。部分企業(yè)因技術(shù)人員能力不足,導(dǎo)致系統(tǒng)故障響應(yīng)遲緩,進(jìn)而造成效率損耗;還有企業(yè)在物資保障上出現(xiàn)采購(gòu)鏈斷裂、資源錯(cuò)配等問(wèn)題。這些因素共同制約著信息化項(xiàng)目管理體系的發(fā)展。
基于數(shù)字化視角的企業(yè)信息化項(xiàng)目管理要求
數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型浪潮如同勁風(fēng),裹挾著創(chuàng)新變革的力量,為企業(yè)開(kāi)辟滿是機(jī)遇與希望的發(fā)展新路。企業(yè)如果能敏銳捕捉契機(jī),從數(shù)字化視角重構(gòu)項(xiàng)目管理,持續(xù)優(yōu)化管理管理模式,便有可能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
數(shù)字化的核心是把各類信息轉(zhuǎn)化為數(shù)字形態(tài),這一變革已深入許多行業(yè),給企業(yè)項(xiàng)目管理帶來(lái)深刻改變。在這樣的時(shí)代背景下,企業(yè)信息化項(xiàng)目管理既面臨新的挑戰(zhàn),也迎來(lái)發(fā)展新機(jī)。此類項(xiàng)目往往需要跨部門密切配合、跨地域推進(jìn)實(shí)施,有時(shí)甚至需要多家企業(yè)合作。因此,項(xiàng)目管理者要主動(dòng)作為,設(shè)計(jì)貼合企業(yè)實(shí)際的管理方案,以便高效解決項(xiàng)目推進(jìn)中的難題。
企業(yè)需要強(qiáng)化項(xiàng)目管理的全面性與系統(tǒng)性,細(xì)化信息化項(xiàng)目環(huán)節(jié),在頂層規(guī)劃引領(lǐng)下穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)各階段目標(biāo)。通過(guò)持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)模式、挖掘內(nèi)部功能潛力,讓數(shù)字化與項(xiàng)目管理深度融合。數(shù)字化時(shí)代也對(duì)管理工作提出了更高要求,管理人員要以項(xiàng)目全生命周期為核心,用更高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作。具體而言,管理人員可以積極運(yùn)用先進(jìn)數(shù)字化技術(shù),依托數(shù)字平臺(tái)合理調(diào)配資源、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,同時(shí)借助精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐,為決策層提供科學(xué)依據(jù),助力企業(yè)作出正確決策。
基于數(shù)字化視角的
企業(yè)信息化項(xiàng)目管理模式構(gòu)建
借助數(shù)字化工具精準(zhǔn)定位信息化項(xiàng)目管理目標(biāo),提升管理效能。企業(yè)要從經(jīng)濟(jì)收益、質(zhì)量控制等關(guān)鍵維度著手,深入剖析管理目標(biāo)、明確工作邊界以及制定適配標(biāo)準(zhǔn),如此才能構(gòu)建完善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目管理制度體系。同時(shí),企業(yè)還要搭建內(nèi)部項(xiàng)目信息共享與交流中心,利用數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)深度優(yōu)化管理流程,以此顯著提升整體工作效率。
憑借數(shù)字化技術(shù)深挖市場(chǎng)信息,精準(zhǔn)捕捉信息化項(xiàng)目管理趨勢(shì)。企業(yè)需要保持對(duì)市場(chǎng)的敏銳感知,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)與前沿資訊,深入理解項(xiàng)目特性并細(xì)致評(píng)估可行性。從成本、質(zhì)量、進(jìn)度等維度切入,實(shí)時(shí)跟蹤各部門項(xiàng)目推進(jìn)情況并做好管控,在此基礎(chǔ)上建立高效協(xié)同機(jī)制,便能保障項(xiàng)目有序推進(jìn)。
依托數(shù)字化技術(shù)完善信息化項(xiàng)目管理體系。企業(yè)將數(shù)字化設(shè)計(jì)(包括構(gòu)型管理、計(jì)算機(jī)輔助工藝設(shè)計(jì)等)、數(shù)字化制造(涵蓋數(shù)字化裝配、檢測(cè)等),以及仿真優(yōu)化、計(jì)算機(jī)輔助測(cè)試和數(shù)據(jù)源管理等要素融入其中,逐步確立數(shù)字化在項(xiàng)目管理中的核心引領(lǐng)作用,從而提升管理體系的完整性與實(shí)效性。
在薪酬激勵(lì)方面,企業(yè)可參考《薪酬績(jī)效數(shù)字化管理研究報(bào)告》,借助數(shù)字化工具收集分析數(shù)據(jù)。這能縮短薪酬計(jì)算周期、提高薪資發(fā)放精度,最終減輕HR與財(cái)務(wù)人員的工作壓力,為項(xiàng)目管理提供有力支撐。在資源支撐方面,數(shù)字化技術(shù)幫助企業(yè)完善資源架構(gòu)。人力資源通過(guò)構(gòu)建技能數(shù)據(jù)庫(kù)整合管理,提升利用效率,既方便員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展,又能在項(xiàng)目人力短缺時(shí)及時(shí)調(diào)配支援。設(shè)備資源方面,運(yùn)用軟件技術(shù)搭建信息平臺(tái),結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)與遠(yuǎn)程監(jiān)控實(shí)現(xiàn)全生命周期管理;硬件配置則根據(jù)Web及數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)需求合理規(guī)劃,保障項(xiàng)目管理有序推進(jìn)。
當(dāng)前企業(yè)信息化項(xiàng)目管理實(shí)踐中,仍存在管理機(jī)制不夠科學(xué)、團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力斷層、資源配置效率滯后等多重瓶頸。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速推進(jìn)的新常態(tài)下,我國(guó)企業(yè)信息化項(xiàng)目管理迫切需要構(gòu)建與數(shù)字化發(fā)展要求相適應(yīng)的新型管理體系。
企業(yè)可以引入智能算法、大數(shù)據(jù)分析等數(shù)字化技術(shù)工具與方法,推動(dòng)傳統(tǒng)項(xiàng)目管理機(jī)制向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能決策的方向轉(zhuǎn)型。同時(shí)要著力打造具備數(shù)字化思維與技能的項(xiàng)目管理隊(duì)伍,通過(guò)技術(shù)賦能團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)既精通項(xiàng)目管理方法又擅長(zhǎng)運(yùn)用數(shù)字化工具的復(fù)合型人才。此外,還應(yīng)建立敏捷開(kāi)發(fā)與穩(wěn)態(tài)管理相融合的混合型機(jī)制,在保持管理規(guī)范性的基礎(chǔ)上提升環(huán)境適應(yīng)能力。
展望未來(lái),企業(yè)若能充分釋放數(shù)字化管理的乘數(shù)效應(yīng),不僅能實(shí)現(xiàn)管理效能與質(zhì)量的跨越式提升,更能形成支撐可持續(xù)創(chuàng)新的數(shù)字化能力,為開(kāi)拓?cái)?shù)字化時(shí)代的商業(yè)新藍(lán)海奠定戰(zhàn)略根基。