永輝過(guò)去的商業(yè)模式留下最深刻的教訓(xùn),就是沒(méi)能像胖東來(lái)那樣實(shí)現(xiàn)零供共贏。企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張后便想包攬一切,不愿通過(guò)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理賦能供應(yīng)商提升供應(yīng)鏈能力,反而妄圖掌控供應(yīng)鏈全鏈路、獨(dú)占所有收益。由于缺乏清晰的專業(yè)化定位,永輝的諸多投資最終淪為敗筆,代價(jià)慘痛。
盡管永輝作為上市公司,規(guī)模遠(yuǎn)超胖東來(lái),但我們甘愿放下身段學(xué)習(xí),核心在于胖東來(lái)的理念能引領(lǐng)中國(guó)商業(yè)回歸正軌,喚醒中華商業(yè)文明的底色。這才是永輝啟動(dòng)調(diào)改、躬身向?qū)W的根本動(dòng)因。
過(guò)程中我們深切體會(huì)到:學(xué)到精髓已非易事,將其落地到調(diào)改實(shí)踐中更是難上加難。但正因方向正確,便要一步一個(gè)腳印堅(jiān)定前行。我的目標(biāo)從不是追求立竿見(jiàn)影的短期效果,而是做足長(zhǎng)期主義的準(zhǔn)備,力爭(zhēng)3—5年內(nèi)搭建起可持續(xù)發(fā)展的框架。對(duì)當(dāng)下的永輝而言,長(zhǎng)期主義的首要前提是“活下來(lái)”。只有活下來(lái),才有資格談未來(lái)、論發(fā)展。
盲目追求規(guī)模擴(kuò)張與類金融化的開(kāi)店模式,必然會(huì)體現(xiàn)在企業(yè)的KPI體系中,而支撐這套體系的,正是KA大客戶制度。在這種模式下,零售商會(huì)陷入兩大困境:一是自廢武功,喪失核心競(jìng)爭(zhēng)力;二是滋生群體性腐敗——這種腐敗往往與傳統(tǒng)文化中的沉疴陋習(xí)深度綁定。所有零售巨頭、上市公司,無(wú)論進(jìn)行多少資本運(yùn)作、業(yè)態(tài)創(chuàng)新或供應(yīng)鏈升級(jí),若不與這套舊模式徹底決裂——至少先做到不再依賴,終將沒(méi)有未來(lái)。而永輝,在這一點(diǎn)上的決心毋庸置疑。