叮咚買(mǎi)菜將“好用戶(hù)、好商品”濃縮成一句核心主張：“不做所有人的75分，只做少數(shù)人的120分。 這意味著我們主動(dòng)跳出當(dāng)下白熱化的低價(jià)廝殺——不追逐低價(jià)策略，不盲從低價(jià)商品，更不覬覦覆蓋最龐大的用戶(hù)群體。我們的目標(biāo)始終清晰：聚焦少數(shù)人，做到120分的極致體驗(yàn)。

要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，必須打破零售行業(yè)主流的流量思維和平臺(tái)思維，轉(zhuǎn)而建立商品思維與生態(tài)思維。在生鮮與食品賽道上，我們選擇“一寸窄，一公里深”的路徑：不貪求廣度，而是深耕供應(yīng)鏈全鏈路。

這與多數(shù)零售或電商企業(yè)形成鮮明對(duì)比。它們可能砸下數(shù)百億資金爭(zhēng)搶用戶(hù)，供應(yīng)鏈卻停留在淺層；而我們從商品本身出發(fā)，讓全公司資源向商品傾斜，通過(guò)構(gòu)建健康的生態(tài)體系，持續(xù)開(kāi)發(fā)真正優(yōu)質(zhì)的商品。這種深耕，正是商品思維與生態(tài)思維的最終落點(diǎn)。