摘" 要:在智能技術(shù)迅猛發(fā)展背景下,事業(yè)單位的財務(wù)管理方式也在經(jīng)歷重大變革。智能財務(wù)能提高數(shù)據(jù)處理效率,但同時也對傳統(tǒng)財務(wù)管理體系提出了更高要求。智能財務(wù)背景下的財務(wù)信息化建設(shè)已成為事業(yè)單位轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵一步。本文將從事業(yè)單位在智能財務(wù)環(huán)境下推進財務(wù)信息化建設(shè)所面臨的挑戰(zhàn)及其優(yōu)化路徑兩個方面進行深入探討,以期為相關(guān)領(lǐng)域的研究和實踐提供參考借鑒。
關(guān)鍵詞:智能財務(wù);事業(yè)單位;財務(wù)管理;信息化建設(shè)
【DOI】10.12231/j.issn.1000-8772.2025.14.034
隨著智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用,財務(wù)管理領(lǐng)域前景廣闊。事業(yè)單位作為公共財政的重要組成部分,在推進財務(wù)信息化建設(shè)時,不僅面臨技術(shù)更新的挑戰(zhàn),還必須解決信息處理的效率與安全問題。在智能財務(wù)背景下,事業(yè)單位如何有效推進財務(wù)信息化建設(shè),不僅關(guān)系到財務(wù)管理效率,也直接影響到單位的可持續(xù)發(fā)展。因此,探索在智能財務(wù)環(huán)境下,事業(yè)單位如何優(yōu)化財務(wù)信息化建設(shè)的策略,已成為亟待解決的關(guān)鍵問題。
1 財務(wù)信息化建設(shè)概述
財務(wù)信息化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),涉及采用信息技術(shù)來優(yōu)化財務(wù)管理流程、提升財務(wù)數(shù)據(jù)的處理效率。隨著云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)的融入,財務(wù)信息化不再是簡單的數(shù)字化傳統(tǒng)財務(wù)操作,而是轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性、動態(tài)化的管理系統(tǒng)[1]。這一系統(tǒng)能實時地收集、處理、分析財務(wù)數(shù)據(jù),為企業(yè)提供業(yè)務(wù)洞察依據(jù),支持決策制定。此外,財務(wù)信息化還強化財務(wù)透明度與合規(guī)性,能降低人為錯誤、欺詐行為風險,增強企業(yè)市場適應(yīng)能力。因此,推進財務(wù)信息化建設(shè)是提升企業(yè)整體財務(wù)治理水平、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要策略。
2 智能財務(wù)背景下事業(yè)單位推進財務(wù)信息化建設(shè)的意義
2.1 提升管理效率,優(yōu)化資源配置
通過實施財務(wù)信息化,事業(yè)單位可以利用自動化工具處理自動化賬務(wù)處理、資金管理、預(yù)算監(jiān)控等日常財務(wù)操作,縮短數(shù)據(jù)處理時間,提高數(shù)據(jù)處理精確性。例如,通過集成財務(wù)系統(tǒng),單位可以在實時基礎(chǔ)上監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行和資金流,使相關(guān)人員能及時調(diào)整資源與資金分配,以適應(yīng)項目需求[2]。此外,信息化系統(tǒng)通過提供詳細的數(shù)據(jù)分析與報告功能,可以幫助管理層深入理解成本結(jié)構(gòu)與利潤來源,作出更有根據(jù)的資源配置決策。此種高效的資源管理不僅能提高響應(yīng)市場變化的能力,還可以增強事業(yè)單位的財務(wù)透明度與策略靈活性,使其在復(fù)雜經(jīng)濟環(huán)境中保持競爭力。
2.2 增強財務(wù)透明,提高決策質(zhì)量
在智能財務(wù)系統(tǒng)幫助下,所有財務(wù)活動均可被準確記錄,使管理者與利益相關(guān)者能隨時查看財務(wù)狀況,了解資金流向及使用效率。例如,通過訪問信息化系統(tǒng),管理者可以快速獲取關(guān)于成本、收入、利潤、其他關(guān)鍵財務(wù)指標的綜合視圖,有助于在更全面和準確的信息基礎(chǔ)上進行戰(zhàn)略規(guī)劃[3]。同時,高透明度有助于增強外部投資者與監(jiān)管機構(gòu)對事業(yè)單位的信任,更容易地評估單位的財務(wù)健康。此種透明性將提高內(nèi)部管理有效性,優(yōu)化合規(guī)審查、資金融通等與外部環(huán)境的互動。此外,對事業(yè)單位而言,智能財務(wù)系統(tǒng)的實時數(shù)據(jù)處理能力可確保管理者即時響應(yīng)市場變化,調(diào)整策略以保護并增長資產(chǎn),從而在動態(tài)的市場環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢。
2.3 減少人為失誤,降低運營風險
傳統(tǒng)財務(wù)管理依賴于大量手工操作和人工錄入,不僅效率低下,且容易出錯。信息化財務(wù)系統(tǒng)通過自動化流程,將極大地減少由人為錯誤引起的風險。例如,自動記賬或?qū)徲嫻δ芸梢詭椭鷻z測并糾正錄入錯誤,而智能算法則能用于預(yù)測和警示資金短缺或預(yù)算超支等潛在財務(wù)問題。此外,信息化系統(tǒng)還可以增強內(nèi)部控制,通過設(shè)定權(quán)限和審計追蹤來防止欺詐和濫用行為,從而保障運營安全[4]。更進一步,該系統(tǒng)實施也可幫助事業(yè)單位符合國際財務(wù)報告標準,提高外部審計效率,增強投資者信任。通過集成風險管理功能,事業(yè)單位能在避免成本過高和潛在財務(wù)危機的同時,維持可持續(xù)的業(yè)務(wù)增長。
3 智能財務(wù)背景下事業(yè)單位推進財務(wù)信息化建設(shè)存在的問題
3.1 數(shù)據(jù)整合難度大,效率提升緩慢
在智能財務(wù)背景下,事業(yè)單位推進財務(wù)信息化建設(shè)所存在的這一問題具體表現(xiàn)如下:第一,在事業(yè)單位內(nèi)部,各系統(tǒng)或部門往往獨立運行,具有自定數(shù)據(jù)格式和處理標準,因此數(shù)據(jù)整合不得不依賴格式轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)重錄等大量手動操作,不僅消耗大量時間,還極易在轉(zhuǎn)換過程中產(chǎn)生錯誤。第二,在理想情況下,高效數(shù)據(jù)整合工具可以自動識別并同步不同源的數(shù)據(jù),但現(xiàn)實中,部分單位的財務(wù)信息系統(tǒng)并沒有配備這一工具。這意味著數(shù)據(jù)處理必須依靠手工操作,容易降低工作效率與數(shù)據(jù)處理速度,導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析生成周期過長,且反應(yīng)遲緩。第三,由于缺乏跨部門通信和數(shù)據(jù)共享策略,各部門形成了獨立信息處理小島。此種局面將導(dǎo)致數(shù)據(jù)實時性不足,嚴重影響決策時效性。例如,財務(wù)部門無法及時獲得人力資源部門的員工成本數(shù)據(jù),從而無法及時調(diào)整財務(wù)預(yù)算或進行準確的成本分析。
3.2 信息安全風險高,防護措施不足
在智能財務(wù)背景下,事業(yè)單位推進財務(wù)信息化建設(shè)所存在的這一問題具體表現(xiàn)如下:第一,隨著技術(shù)迅速進步與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷演變,新型網(wǎng)絡(luò)攻擊和威脅層出不窮,但部分事業(yè)單位的信息安全措施沒有與這些變化保持同步。例如,防火墻、入侵監(jiān)測系統(tǒng)等安全設(shè)施未能及時更新,單位的財務(wù)數(shù)據(jù)或敏感信息容易受到黑客攻擊、惡意軟件侵害、數(shù)據(jù)泄露的風險。第二,在日常工作中,員工對信息安全重要性忽視,容易采取錯誤操作行為,如采用簡單密碼、在未加密的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中傳輸敏感文件,或未經(jīng)授權(quán)訪問保密數(shù)據(jù),從而極大地增加了敏感信息外泄風險。此外,員工信息安全培訓(xùn)缺乏,不了解如何識別應(yīng)對釣魚郵件、社交工程攻擊等常見安全威脅,會在無意中成為安全漏洞的助力者。第三,一些單位沒有建立常規(guī)安全檢查與評估流程,導(dǎo)致潛在安全漏洞無法被及時發(fā)現(xiàn)修復(fù)。一些單位在遭遇數(shù)據(jù)泄露后,需要較長時間才能識別出問題源頭,且無法采取措施減輕損失或通知受影響的利益相關(guān)者。
3.3 系統(tǒng)兼容性差,操作繁瑣復(fù)雜
在智能財務(wù)背景下,事業(yè)單位推進財務(wù)信息化建設(shè)所存在的這一問題具體表現(xiàn)如下:第一,一些事業(yè)單位常用的財務(wù)信息系統(tǒng)與人力資源、供應(yīng)鏈管理等其他系統(tǒng)的整合不夠順暢,數(shù)據(jù)共享過于困難。在實際操作中,意味著數(shù)據(jù)必須經(jīng)常手動跨系統(tǒng)遷移或重復(fù)輸入,不僅耗時耗力,還將增加數(shù)據(jù)處理錯誤風險。例如,當財務(wù)部門需要合并財務(wù)報表時,會發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的成本數(shù)據(jù)格式與財務(wù)系統(tǒng)不兼容,需要通過復(fù)雜轉(zhuǎn)換過程來整合這些信息,此種分離的系統(tǒng)架構(gòu)將嚴重阻礙信息流效率。第二,部分財務(wù)信息系統(tǒng)的用戶界面設(shè)計缺乏現(xiàn)代化感覺,操作復(fù)雜,功能分散,使用戶難以快速學習。過多的技術(shù)術(shù)語和不直觀的操作步驟都將增加普通員工的學習曲線,降低日常工作效率。此種設(shè)計容易減慢任務(wù)完成速度,并導(dǎo)致操作錯誤,從而增加員工工作壓力。第三,由于很多系統(tǒng)建立在舊技術(shù)架構(gòu)上,任何更新和維護變得異常困難。這些系統(tǒng)通常需要依賴專業(yè)技術(shù)支持來執(zhí)行更新或修復(fù),不僅消耗時間,且系統(tǒng)還會在更新過程中暫時不可用。此外,老舊系統(tǒng)維護困難還意味著其無法及時適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求或技術(shù)改進,容易影響整個單位的運作效率。
3.4 培訓(xùn)成本較高,資源投入不足
在智能財務(wù)背景下,事業(yè)單位推進財務(wù)信息化建設(shè)所存在的這一問題具體表現(xiàn)如下:第一,一些事業(yè)單位沒有為員工提供培訓(xùn)資源與專業(yè)指導(dǎo),缺乏用戶手冊、操作視頻、互動模擬教程等必要培訓(xùn)材料,員工在面對復(fù)雜的財務(wù)系統(tǒng)時容易感到困惑無助,遇到操作問題時更無法獲得快速有效地解決方案,進而會延遲工作進程,增加操作錯誤風險。第二,部分事業(yè)單位仍依賴面對面培訓(xùn)或簡單的在線教程,此種方法容易忽視員工學習速度、技能基礎(chǔ)、偏好等個體差異。例如,年輕員工更偏好動態(tài)且互動性強的學習方式,而資深員工則需要更多實際操作和重復(fù)練習。單一培訓(xùn)方式使部分員工難以有效吸收新知識,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳,從而影響到財務(wù)信息系統(tǒng)正確性。第三,隨著財務(wù)信息化技術(shù)的不斷進步,新功能與工具頻繁被引入,但培訓(xùn)內(nèi)容更新往往落后于技術(shù)的發(fā)展,員工在接觸到更新的系統(tǒng)和工具時,經(jīng)常感到困惑。由于缺乏及時更新的培訓(xùn)內(nèi)容,員工通常無法充分理解并掌握新技術(shù)操作方法與業(yè)務(wù)應(yīng)用,由此導(dǎo)致系統(tǒng)資源未能得到充分利用。
4 智能財務(wù)背景下事業(yè)單位推進財務(wù)信息化建設(shè)的優(yōu)化路徑
4.1 加強數(shù)據(jù)整合,提升處理效率
首先,事業(yè)單位應(yīng)建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺,提高數(shù)據(jù)整合與處理效率。該做法要求單位進行數(shù)據(jù)源的梳理和分類,識別并整合賬目數(shù)據(jù)、資金流動記錄、財務(wù)報表等現(xiàn)有財務(wù)數(shù)據(jù)資源。通過構(gòu)建集中數(shù)據(jù)倉庫,可以有效消除數(shù)據(jù)重復(fù)與信息滯后問題,避免部門間信息孤立。此外,為確保數(shù)據(jù)一致性,需要建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式和接口標準,使各部門數(shù)據(jù)能無縫對接。實施這一策略時,應(yīng)特別關(guān)注數(shù)據(jù)保密、訪問控制,確保數(shù)據(jù)倉庫安全與數(shù)據(jù)訪問合規(guī)。其次,事業(yè)單位需要部署數(shù)據(jù)分析工具和算法,利用機器學習、人工智能技術(shù),對財務(wù)數(shù)據(jù)進行模式識別、趨勢預(yù)測、行為分析。例如,可以使用聚類分析來識別異常交易,或運用關(guān)聯(lián)規(guī)則來探索不同財務(wù)指標之間的關(guān)聯(lián)性。這些分析可以幫助財務(wù)決策者洞察財務(wù)健康狀況,并預(yù)測財務(wù)流程和支出。在實施數(shù)據(jù)挖掘時,需要確保數(shù)據(jù)分析模型準確性,定期對模型進行維護優(yōu)化,以適應(yīng)財務(wù)數(shù)據(jù)變化。最后,為提升數(shù)據(jù)處理速度,事業(yè)單位應(yīng)推廣自動化工具,利用電子表格自動填充、智能賬務(wù)處理系統(tǒng)和實時財務(wù)監(jiān)控軟件。具體做法包括簡化數(shù)據(jù)錄入接口,實現(xiàn)批量處理和自動核對功能,以及建立實時反饋機制,快速發(fā)現(xiàn)并糾正處理過程中的錯誤。此外,應(yīng)定期對數(shù)據(jù)處理流程進行審查優(yōu)化,根據(jù)實際操作中遇到的問題調(diào)整流程設(shè)計,進一步降低操作難度。
4.2 強化信息安全,完善防護措施
首先,事業(yè)單位在推進財務(wù)信息化建設(shè)的過程中,必須重視數(shù)據(jù)加密技術(shù)應(yīng)用,確保財務(wù)信息在整個數(shù)據(jù)生命周期內(nèi)的安全性。具體做法包括采用加密算法對所有財務(wù)數(shù)據(jù)進行加密處理,特別是對銀行賬戶詳情、支付信息、員工工資記錄等敏感財務(wù)信息。在數(shù)據(jù)傳輸過程中,應(yīng)運用TLS(傳輸層安全協(xié)議)來加密數(shù)據(jù)包,防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中被截取或篡改。同時,在數(shù)據(jù)存儲方面,需要對存儲在服務(wù)器和云平臺上的數(shù)據(jù)進行加密,確保數(shù)據(jù)在存儲狀態(tài)下同樣得到安全保護。其次,事業(yè)單位應(yīng)建立數(shù)據(jù)訪問管理系統(tǒng),根據(jù)員工職責與工作需求分配訪問權(quán)限。例如,可以使用只讀、編輯和管理等不同級別的訪問權(quán)限設(shè)置,確保員工只能訪問其工作所必需的信息?;蛲ㄟ^實施身份認證和授權(quán)機制,利用多因素認證和定期密碼更換政策,有效防止未授權(quán)訪問和內(nèi)部信息泄露。最后,事業(yè)單位應(yīng)定期邀請第三方安全專家對財務(wù)信息系統(tǒng)進行安全審計,評估系統(tǒng)安全狀態(tài)與潛在風險。單位應(yīng)借助自動化工具進行系統(tǒng)漏洞掃描,及時發(fā)現(xiàn)軟件缺陷、配置錯誤、更新缺失等系統(tǒng)安全漏洞,并據(jù)此制訂修復(fù)計劃。同時,安全團隊應(yīng)持續(xù)監(jiān)控信息安全威脅情報,及時響應(yīng)最新的安全威脅和漏洞,確保防護措施與當前的安全形勢相匹配。
4.3 提升系統(tǒng)兼容,簡化操作流程
首先,事業(yè)單位在推進財務(wù)信息化建設(shè)時,應(yīng)選用符合行業(yè)標準的軟件產(chǎn)品,確保各系統(tǒng)間的兼容性與互操作性。具體實施時,需要評估選擇那些已被廣泛認可并符合行業(yè)數(shù)據(jù)處理標準的軟件產(chǎn)品。如財務(wù)管理軟件,以及ERP系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等與財務(wù)數(shù)據(jù)交互頻繁的軟件。選擇過程中需要考慮軟件市場表現(xiàn)、技術(shù)支持服務(wù)、用戶評價,確保所選軟件能穩(wěn)定運行并與現(xiàn)有系統(tǒng)兼容。其次,事業(yè)單位應(yīng)優(yōu)化用戶界面設(shè)計,采用現(xiàn)代化UI/UX設(shè)計原則,確保常用功能易訪問性,使用圖標和顏色編碼來增強視覺效果,以及提供定制化儀表板顯示關(guān)鍵財務(wù)指標。同時,應(yīng)收集用戶反饋并定期對界面進行迭代優(yōu)化,以適應(yīng)用戶實際操作習慣與業(yè)務(wù)發(fā)展需求。最后,事業(yè)單位需要推行模塊化設(shè)計,在實施過程中,應(yīng)關(guān)注各模塊之間的接口設(shè)計,確保模塊能無縫集成和靈活配置。此外,對于資金管理或預(yù)算編制等特定業(yè)務(wù)需求,應(yīng)開發(fā)專門模塊以提供專業(yè)功能支持。模塊化設(shè)計還要支持第三方插件或應(yīng)用集成,允許事業(yè)單位根據(jù)未來業(yè)務(wù)變化靈活地添加新功能,保持系統(tǒng)長期適用。
4.4 降低培訓(xùn)成本,優(yōu)化資源配置
首先,事業(yè)單位應(yīng)實施在線培訓(xùn)與自助學習,降低傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的時間和成本開銷。在實施過程中,需要構(gòu)建包含財務(wù)管理的基礎(chǔ)知識、軟件操作指南、最新財務(wù)政策和法規(guī)更新的在線學習平臺。確保員工可以在該平臺,根據(jù)個人時間安排和學習進度自行選擇學習內(nèi)容,進行自我教育。為增加在線學習吸引力,還應(yīng)該整合視頻教程、互動模擬、案例研究、定期在線測試和反饋系統(tǒng)等多媒體教學資源,確保學習內(nèi)容的吸收和應(yīng)用。此外,平臺還提供實時互動功能,允許員工在學習過程中提問并獲得即時解答,以此增強學習體驗。其次,事業(yè)單位應(yīng)當利用人工智能技術(shù),根據(jù)員工學習歷史和表現(xiàn)定制個性化學習計劃,提供針對性學習建議及資源。例如,若一位員工在財務(wù)報告的某個環(huán)節(jié)表現(xiàn)不佳,事業(yè)單位可利用虛擬助手推薦相關(guān)加強課程,并引入智能教學工具,分析員工的答題和互動數(shù)據(jù),及時調(diào)整教學策略,以適應(yīng)員工學習需求。最后,事業(yè)單位應(yīng)通過詳細分析工作流程和崗位職責優(yōu)化資源分配。實施過程中,需要識別所有關(guān)鍵的財務(wù)操作與管理職能,并評估這些職能對人力資源的實際需求。通過這一分析,可以確定哪些職責是必須由人工完成的,哪些可以通過自動化軟件或工具來實現(xiàn)。接下來,對于人工必需操作,應(yīng)合理安排員工工作時間與崗位職責,避免重復(fù)配置或資源浪費。此外,事業(yè)單位還應(yīng)定期審查人力資源配置有效性,確保員工能力得到有效利用,從而提高工作效率。
5 結(jié)束語
綜上所述,本研究提出的優(yōu)化路徑具有實際操作性,能有效提升事業(yè)單位財務(wù)信息化建設(shè)質(zhì)量。未來研究可以進一步探討優(yōu)化措施在不同類型事業(yè)單位中的具體應(yīng)用效果,以及如何通過技術(shù)創(chuàng)新進一步降低成本、提升系統(tǒng)靈活性與用戶友好性。此外,隨著新技術(shù)不斷涌現(xiàn),如何將其融入財務(wù)信息化建設(shè),也是未來研究的重要方向。
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作者簡介:陳李麗(1980-),女,漢族,山西長治人,本科,中級會計師,研究方向:財務(wù)信息化管理。