企業(yè)背景及業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

作為承擔(dān)交通基礎(chǔ)設(shè)施與能源保障的市屬國企，該企業(yè)定位“交能融合”戰(zhàn)略目標(biāo)，聚焦功能強化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化與機制活化。但在新能源轉(zhuǎn)型中面臨三重挑戰(zhàn)：傳統(tǒng)油氣業(yè)務(wù)受新能源汽車沖擊滲透率達30%，收入下滑；充換電項目因跨系統(tǒng)協(xié)同困難導(dǎo)致落地周期超長；分散管理系統(tǒng)形成20余個數(shù)據(jù)孤島，多個項目因人工決策偏差致IRR（內(nèi)部收益率法）波動近40%。

智能體驅(qū)動的端到端數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案

該企業(yè)通過一個數(shù)據(jù)智能大腦，1個端到端業(yè)務(wù)一體化SOP（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序）平臺，N個智能體矩陣（1＋1＋N）體系，構(gòu)建了智能體驅(qū)動的端到端數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案，實現(xiàn)物理世界與數(shù)字化世界的融合，打通了端到端的業(yè)務(wù)鏈路，并且通過N個大模型驅(qū)動的智能體賦能傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)場景，實現(xiàn)了運營提效、商業(yè)突破和管理變革：

構(gòu)建一個數(shù)據(jù)智能大腦：構(gòu)建統(tǒng)一數(shù)字中臺（匯—通—智—達架構(gòu)），接入多個大模型，利用企業(yè)級知識庫系統(tǒng)，整合充電運營、項目管理、資產(chǎn)經(jīng)營等11類系統(tǒng)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)“物理世界與數(shù)字化融合”。通過數(shù)字孿生推演技術(shù)支撐選址優(yōu)化，算法中臺實現(xiàn)安全調(diào)控與仿真預(yù)演，降低決策風(fēng)險，從而實現(xiàn)企業(yè)級數(shù)據(jù)智能大腦，全局調(diào)度業(yè)務(wù)流程，成為企業(yè)的決策中樞。

打造端到端業(yè)務(wù)一體化SOP平臺：建立“戰(zhàn)略解碼—機會捕捉—全流程追蹤”數(shù)字化作業(yè)SOP平臺，覆蓋項目投建運全生命周期，實現(xiàn)包括移動端、設(shè)備端、邊緣端的多端匯聚、數(shù)據(jù)整合，提升每一個節(jié)點的業(yè)務(wù)效率，例如實地踏勘、實時填報，業(yè)務(wù)流程效率提升200%。

建立N個場景化智能體矩陣：利用精益價值流體系，識別所有業(yè)務(wù)鏈路中可以增效提質(zhì)的卡點堵點；利用數(shù)據(jù)智能大腦，大模型MaaS平臺來構(gòu)建智能體，賦能所有場景：微可研智能體基于大模型開發(fā)平臺，10分鐘生成含電力接入模擬、IRR預(yù)測（精度±1.2%）的可研報告，自動“穿透”政策庫，將部分項目周期壓縮98%。電力交易智能體聚合充電站、園區(qū)微網(wǎng)等資源，構(gòu)建虛擬電廠現(xiàn)貨交易策略模型。開發(fā)協(xié)同作戰(zhàn)駕駛艙實現(xiàn)調(diào)峰收益預(yù)測與套利決策優(yōu)化，提升資源消納能力30%。合約采購智能體將全鏈路數(shù)據(jù)進行分析，結(jié)合歷史采購合約知識庫數(shù)據(jù)，實現(xiàn)采購合同生成、輔助審批等功能，提升效率超過30%。

實施成效與價值

通過一年多的大模型實施策略，該企業(yè)實現(xiàn)了三個方面的成效與業(yè)務(wù)價值：

運營提效：資源拓展效率提升300%，2024年充儲網(wǎng)絡(luò)落地率達85%，微可研智能體淘汰37個低效項目（IRR小于4%）；充電站IRR預(yù)測精度達98%，回收周期降至5.2年（行業(yè)平均周期為7.8年），設(shè)備采購成本降低18%。

商業(yè)突破：虛擬電廠二期提前投運，參與8次電力需求響應(yīng)創(chuàng)收90萬元；且多元化盈利模型落地，新能源運營收入占比升至28%，平臺租售業(yè)務(wù)拓展至其他地、市、州。

管理變革：企業(yè)數(shù)字大腦實現(xiàn)“投建運”全流程可視，跨部門工單處理時效提升60%，OA系統(tǒng)單據(jù)積壓清零；大模型合同生成工具使會審周期從25天壓縮至5小時，風(fēng)控識別率達98%。

總體來看，該方案通過“企業(yè)數(shù)智大腦＋一體化SOP平臺＋智能體矩陣”重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，不僅實現(xiàn)固定資產(chǎn)投資回報率提升25%，更形成可復(fù)制的“端到端智能電力生態(tài)”范式。下一步，該企業(yè)將深化碳資產(chǎn)管理與綠電交易，加速向全省輻射數(shù)字服務(wù)能力。