中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 文章編號：1001-4225（2025）02-0037-10

引言

2024年全國教育工作會議強調(diào)了教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中開辟發(fā)展新空間的重要性，并提出加快建設(shè)高質(zhì)量教育體系的迫切需求。隨著同年世界數(shù)字教育大會的召開，以及中英網(wǎng)信辦等四部門聯(lián)合印發(fā)《2024年提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能工作要點》，明確提出“我國全民數(shù)字素養(yǎng)與技能發(fā)展水平邁上新臺階，數(shù)字素養(yǎng)與技能培育體系更加健全，數(shù)字無障礙環(huán)境建設(shè)全面推進，群體間數(shù)字鴻溝進一步縮小，智慧便捷的數(shù)字生活更有質(zhì)量，網(wǎng)絡(luò)空間更加規(guī)范有序，助力提高數(shù)字時代我國人口整體素質(zhì)，支撐網(wǎng)絡(luò)強國、人才強國建設(shè)”。在此背景下，大數(shù)據(jù)與智慧平臺在外語學(xué)習(xí)的作用日益明顯，例如人工智能與外語學(xué)習(xí)的融合，突出了大模型時代下智慧平臺與外語教育的密切聯(lián)系。外語工作者應(yīng)積極正視人工智能與智慧教學(xué)平臺帶來的影響，主動適應(yīng)并有效利用新平臺和新技術(shù)。作為教育數(shù)字化發(fā)展的必然趨勢，智慧教學(xué)平臺憑借在線互動、即時反饋和個性化學(xué)習(xí)路徑等多樣化功能，逐漸成為語言學(xué)習(xí)的重要輔助工具，尤其是在促進學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)和提升學(xué)習(xí)動機方面發(fā)揮著不可或缺的作用。

盡管已有研究探討了智慧教學(xué)平臺如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度3、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)積極性[4]，但當前相關(guān)研究尚未充分揭示智慧教學(xué)平臺對學(xué)生學(xué)習(xí)動機的具體影響。根據(jù)Deci和Ryan[5]提出的自我決定理論（Self-Determination Theory，SDT），學(xué)習(xí)動機是學(xué)習(xí)過程中的關(guān)鍵因素，能夠有效預(yù)測學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)結(jié)果。研究表明，學(xué)習(xí)動機在影響學(xué)習(xí)成績和情緒方面表現(xiàn)出顯著的適應(yīng)性影響。因此，在智慧教育迅速發(fā)展的背景下，深入理解智慧教學(xué)平臺對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機與情感體驗的塑造，教學(xué)策略的優(yōu)化和語言學(xué)習(xí)效果的提升具有重要的理論與實踐意義。

FiF口語訓(xùn)練平臺作為一款集語音識別、口語評估與互動交流等功能于一體的智慧教學(xué)平臺，已被眾多語言學(xué)習(xí)者廣泛使用。其獨特功能為語言學(xué)習(xí)提供了全新的契機。本文以FiF口語訓(xùn)練平臺為例，采用半結(jié)構(gòu)化訪談法深入分析學(xué)習(xí)者在使用FiF平臺過程中的動機變化，重點探討學(xué)習(xí)目標、平臺功能、學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)與成就感等因素對外語學(xué)習(xí)動機的影響，旨在為智慧教學(xué)平臺的優(yōu)化設(shè)計提供理論支持，并為提升學(xué)習(xí)者外語學(xué)習(xí)動機和改進語言學(xué)習(xí)效果提供實踐指導(dǎo)。

一、文獻綜述

（一）外語學(xué)習(xí)動機

動機是啟動和維持目標導(dǎo)向行為（goal-directedbehavior）的認知過程[，不僅指導(dǎo)并維持學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，并使其聚焦于特定的學(xué)術(shù)目標[8]。Ryan和Deci基于自我決定理論將動機分為外部動機（extrinsicmotivation）和內(nèi)部動機（intrinsicmotivation）。外部動機指個體為了達到某種可分離的結(jié)果而從事某項活動，而內(nèi)部動機則來源于對活動本身的內(nèi)在滿足感。換言之，外部動機旨在獲取外部的獎勵和認可，而內(nèi)部動機則根植于個體內(nèi)驅(qū)力，體現(xiàn)了對活動過程的興趣與投入。

二語學(xué)習(xí)動機是動機研究的一個重要分支。Gardner[將其定義為“個人因渴望學(xué)習(xí)語言而努力學(xué)習(xí)的程度，以及在這一過程中所體驗到的滿足感”。自20世紀50年代末以來，外語學(xué)習(xí)動機的研究經(jīng)歷了從單一理論模型向復(fù)雜動機系統(tǒng)的逐步演變。早期研究以社會心理學(xué)視角為主，Gardner和Lambert[11提出了學(xué)習(xí)動機的經(jīng)典模式，并研發(fā)了態(tài)度/動機測驗量表（Attitude/MotivationTestBattery，縮寫為AMTB）。該量表在數(shù)十年間成為外語學(xué)習(xí)動機研究的主要工具。20世紀80年代，外語學(xué)習(xí)動機研究進人多元時代[2]。研究者將學(xué)校環(huán)境、課堂環(huán)境等因素納入動機研究[13]，研究范式也從傳統(tǒng)的二元結(jié)構(gòu)[4轉(zhuǎn)向更復(fù)雜的動機系統(tǒng)。例如，Dornyei提出的二語動機自我系統(tǒng)理論，綜合考慮了個體內(nèi)在動機、外在動機及社會文化因素對語言學(xué)習(xí)動機的共同影響[15]。Dornyei和Otto提出L2動機過程模型，描繪了學(xué)習(xí)者從最初的意愿到最終實現(xiàn)目標的動機過程，包括行動前階段（動機產(chǎn)生與目標篩選）行動階段（維持執(zhí)行動機）和行動后階段（回顧反思）[。與此同時，國內(nèi)學(xué)者也在Gardner等人的學(xué)習(xí)動機分類框架基礎(chǔ)上，提出了“發(fā)展型動機\"[7]，以適應(yīng)中國情境下的研究需求。盡管關(guān)于外語學(xué)習(xí)動機的研究已有豐富積累，但研究方法多以量化研究為主[7，18-19]，這種方法雖然提供宏觀趨勢的洞察，但在一定程度上限制了對學(xué)習(xí)者主觀感受及其影響因素的深入挖掘，尤其是在動態(tài)且復(fù)雜的語言學(xué)習(xí)情境中，這一問題顯得尤為突出。

（二）外語學(xué)習(xí)動機影響因素

外語學(xué)習(xí)動機是一個復(fù)雜的多維心理構(gòu)建，受內(nèi)在品質(zhì)和外部環(huán)境的共同作用。其影響因素包括學(xué)習(xí)者的個性特征、學(xué)習(xí)目標、成就感等內(nèi)在因素[18]，也涵蓋他人反饋、考試分數(shù)等外部因素[20-21]。在以英語為外語的教育背景下，不少學(xué)生難以感受到英語學(xué)習(xí)的實際意義，認為英語學(xué)習(xí)成果無法在日常生活中得到充分體現(xiàn)。這一現(xiàn)象與教材內(nèi)容呈現(xiàn)、考核標準設(shè)計及教學(xué)方法的應(yīng)用密切相關(guān)，直接導(dǎo)致去動機化現(xiàn)象的普遍存在[2]。

外語學(xué)習(xí)動機還受到自我認知、文化認知、學(xué)業(yè)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)社群及語言環(huán)境等多種因素的影響[23]。Schurmann和Quaiser-Pohl24指出，外語學(xué)習(xí)動機與學(xué)生的心理需求、英語水平、語言環(huán)境及興趣愛好等因素密切相關(guān)，并強調(diào)滿足學(xué)習(xí)者的基本心理需求以及營造支持性學(xué)習(xí)環(huán)境的必要性。自我決定理論5進一步強調(diào)，當學(xué)習(xí)者意識到自己在某一領(lǐng)域存在不足時，這種認知缺失會激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動機，尤其是在他們有能力通過努力彌補這一差距時[25]。學(xué)習(xí)者的動機不僅與外部評價標準相關(guān)，也受到自我認知和自我效能感的驅(qū)動。在諸多影響因素中，職業(yè)發(fā)展目標和交流需求被認為是外語學(xué)習(xí)者的重要驅(qū)動力[26-27]。

此外，Dewaele和Meftah[28的研究發(fā)現(xiàn)，隨著學(xué)習(xí)者語言技能水平的提升，其外語學(xué)習(xí)愉悅程度（foreignlanguage enjoyment）和學(xué)習(xí)動機可能會逐步增強。這一現(xiàn)象表明，外語學(xué)習(xí)動機具有動態(tài)發(fā)展的特點，能依據(jù)學(xué)習(xí)者經(jīng)驗的積累和技能的提升而不斷調(diào)整、變化。因此，要全面理解外語學(xué)習(xí)動機，需要綜合考慮個體因素與環(huán)境因素的交互作用，并分析這些因素如何在不同學(xué)習(xí)階段影響學(xué)習(xí)者的心理狀態(tài)和行為表現(xiàn)。這種綜合視角不僅有助于揭示外語學(xué)習(xí)動機的復(fù)雜性，還體現(xiàn)了在以大規(guī)模量化研究為基礎(chǔ)的同時，引入以個體為主的質(zhì)性研究方法的重要性，以便為相關(guān)理論提供更深入的支撐與擴展。

（三）智慧教學(xué)平臺

智慧教育是人工智能時代下的新型教育形態(tài)，其核心特征在于技術(shù)與教育的深度融合。作為智慧教育的重要產(chǎn)物，智慧教學(xué)平臺在課堂教學(xué)與信息技術(shù)之間發(fā)揮橋梁作用[29，是教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵支撐。這類平臺以智能技術(shù)為框架，以數(shù)字資源為核心，通過精細化教育服務(wù)賦能，為數(shù)字時代的教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供保障[3]。通過整合多樣化的教學(xué)資源與工具，智慧教學(xué)平臺為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造了互動性與個性化并存的學(xué)習(xí)環(huán)境31-32]，從而有效提升學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)成效與課堂教學(xué)效果[33-35]。

目前，智慧教學(xué)平臺的研究多以教師視角為主，集中探討教帥對平臺使用的意愿及其教學(xué)適應(yīng)性[36-38]。近年來，智慧教學(xué)平臺在教育領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用引起學(xué)界高度關(guān)注?，F(xiàn)有研究多聚焦于技術(shù)實現(xiàn)、教學(xué)成效及教師實踐，普遍肯定其在提升教學(xué)效率與質(zhì)量方面的潛力。然而，作為教學(xué)活動核心主體的學(xué)習(xí)者，其使用體驗及對學(xué)習(xí)動機的影響尚缺乏系統(tǒng)探討。當前文獻主要關(guān)注平臺功能與學(xué)習(xí)結(jié)果，較少設(shè)及學(xué)習(xí)者在實際使用過程中的主觀感受、參與體驗及其內(nèi)在動因。

因此，從學(xué)習(xí)者視角出發(fā)，探究其使用體驗與對學(xué)習(xí)動機的影響，具有重要的理論與實踐意義。一方面有助于揭示平臺應(yīng)用過程中的微觀機制，另一方面可為平臺優(yōu)化與教學(xué)改革提供實證依據(jù)?；诖耍疚木劢箤W(xué)習(xí)者視角，深入探討其在智慧教學(xué)平臺中的使用體驗與學(xué)習(xí)動機的關(guān)聯(lián)，旨在回應(yīng)現(xiàn)有研究的不足，并為智慧教學(xué)平臺的有效融合提供理論支撐與實踐啟示。

（四）研究問題

為深人理解智慧教學(xué)平臺對外語學(xué)習(xí)動機的影響，本研究圍繞一個核心問題展開：在智慧教學(xué)平臺環(huán)境下開展口語訓(xùn)練時，外語學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機呈現(xiàn)出怎樣的變化，主要受哪些影響因素驅(qū)動？

二、研究設(shè)計

（一）研究方法

本研究采用質(zhì)性研究方法，旨在通過深入訪談收集學(xué)習(xí)者使用FiF口語訓(xùn)練平臺的體驗以及對學(xué)習(xí)動機變化的看法。訪談問題圍繞學(xué)習(xí)目標、平臺功能、任務(wù)挑戰(zhàn)、反饋機制和學(xué)習(xí)動機等五個方面設(shè)計。采用半結(jié)構(gòu)式訪談方法，以確保研究緊扣主題，同時深入挖掘受訪者的主觀想法和情感體驗。為了排除其他潛在干擾變量，在研究過程中，所有參與者僅使用FiF口語訓(xùn)練平臺進行口語練習(xí)，未使用其他口語學(xué)習(xí)工具或平臺。此外，研究期間的教學(xué)內(nèi)容、任務(wù)布置與設(shè)計在所有參與者中保持一致，以確保學(xué)習(xí)動機的變化主要來源于FiF平臺的獨特功能，而非其他外部因素。

（二）研究對象

本研究采用目的抽樣法，從某省屬重點大學(xué)兩個英語專業(yè)班級中選取大三學(xué)生作為研究對象，這些學(xué)生均具有較為豐富的FiF口語訓(xùn)練平臺使用經(jīng)驗。經(jīng)協(xié)調(diào)，最終確定了9名自愿參與并積極配合訪談的學(xué)生作為訪談對象，其中包含2名男生和7名女生，年齡介于20至21歲之間，平均年齡為20.4歲。研究樣本的選擇主要考慮到樣本的均衡性和代表性，以確保研究能夠有效評估該平臺對外語學(xué)習(xí)動機的影響。

（三）數(shù)據(jù)收集與編碼

在研究對象使用FiF口語訓(xùn)練平臺一個學(xué)期后，研究者通過騰訊會議對9名學(xué)習(xí)者進行了半結(jié)構(gòu)性訪談，收集相關(guān)數(shù)據(jù)。每位學(xué)習(xí)者的訪談時間保持在40至60分鐘，通過騰訊會議的錄音功能記錄訪談內(nèi)容、并轉(zhuǎn)錄為約11萬字的文本。隨后，采用NVivo軟件對數(shù)據(jù)進行編碼與整理。

數(shù)據(jù)分析采用主題分析法，對訪談數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)化編碼與分類。該方法強調(diào)對數(shù)據(jù)的精準定位、檢查和記錄，確保與研究問題之間的相關(guān)性。通過編碼，歸納提煉出影響學(xué)習(xí)動機的關(guān)鍵因素。例如，“自主學(xué)習(xí)”“反饋機制”和“個性化路徑”等高頻詞匯被作為初步編碼的依據(jù)。接著，研究者將這些編碼歸納為若干主題類別，如學(xué)習(xí)者動機的變化、主觀體驗對學(xué)習(xí)動機的影響、成就感的獲得與學(xué)習(xí)動機等。最終，通過對主題的深人挖掘，進一步探討智慧教學(xué)平臺如何影響外語學(xué)習(xí)者的動機變化，為理論構(gòu)建和實踐應(yīng)用提供數(shù)據(jù)支持。

（四）編碼過程

在本研究中，編碼過程首先通過團隊協(xié)作建立了初步的開放編碼。筆者對收集到的質(zhì)性數(shù)據(jù)進行了細致的閱讀和標記，以識別出數(shù)據(jù)中的關(guān)鍵概念和主題。隨后，這些初步編碼經(jīng)過比較和交叉檢查，形成了共享的編碼框架。開放編碼經(jīng)過綜合分析，最終形成了多個軸心編碼、編碼和子編碼，本文將聚焦于這些編碼。在編碼過程中，任何無法對應(yīng)到已建立編碼框架的發(fā)言都被記錄并討論，以形成新的編碼。通過這種歸納程序，所合成的編碼完全基于原始數(shù)據(jù)，確保了研究結(jié)果的客觀性和真實性。在表1中，呈現(xiàn)了歸納編碼過程的示例，展示了如何從原始數(shù)據(jù)中提取關(guān)鍵概念，并逐步構(gòu)建出完整的編碼體系。

三、結(jié)果與討論

（一）FiF平臺對學(xué)習(xí)動機的驅(qū)動作用

研究結(jié)果表明，F(xiàn)iF口語訓(xùn)練平臺在提高學(xué)習(xí)者動機方面發(fā)揮了積極作用。具體而言，平臺通過幫助學(xué)習(xí)者選擇、執(zhí)行和重新設(shè)定學(xué)習(xí)目標，增強了其學(xué)習(xí)動機。此發(fā)現(xiàn)與Dornyei和Otto的L2動機過程模型相一致，描述了學(xué)習(xí)者從最初的意愿到最終實現(xiàn)目標的動機過程。在行動前階段，學(xué)習(xí)者選擇學(xué)習(xí)目標，并受到多種動機因素的影響；在行動階段，學(xué)習(xí)者通過努力維持動機；在行動后階段，學(xué)習(xí)者回顧學(xué)習(xí)經(jīng)驗，為未來目標的設(shè)定奠定基礎(chǔ)。而FiF平臺的功能支持這一過程，通過提供個性化推薦和反饋，推動學(xué)習(xí)者在各階段的學(xué)習(xí)動機提升。

1.學(xué)習(xí)目標的設(shè)定增強學(xué)習(xí)者的內(nèi)在動機

在行動前階段，F(xiàn)iF平臺通過提供豐富的學(xué)習(xí)資源和目標設(shè)定功能，幫助學(xué)習(xí)者明確和選擇適合自己的學(xué)習(xí)目標，從而激發(fā)他們的內(nèi)在動機。受訪學(xué)生對于FiF口語訓(xùn)練平臺幫助其設(shè)定學(xué)習(xí)目標的反饋如下：

我可以自行添加課程到學(xué)習(xí)列表中，這也算是一種目標設(shè)定吧，比如我準備考雅思或者托福，我也是通過它來去了解了一下兩種不同的語言類考試，然后我點了考試相關(guān)的雅思托福的口語，然后進行了一些跟讀，它比較適合用來學(xué)習(xí)，而且不會讓我像在其他軟件上刷到各種各樣不同的干擾性的東西。（S1）

平臺有非常豐富的學(xué)習(xí)資源，比如說政治類的《依法治國》《習(xí)近平談治國理政》的英文版，所以我設(shè)定的學(xué)習(xí)目標是比較偏政治類的，然后進行口語練習(xí)。這些學(xué)習(xí)目標可以引導(dǎo)我去學(xué)習(xí)更多中國特色專有名詞的英文表達，如“絲綢之路”“人類命運共同體”這類專有名詞，我覺得對我?guī)椭艽?。（S3）

上述訪談表明，F(xiàn)iF平臺通過個性化的學(xué)習(xí)推薦、目標指引和任務(wù)設(shè)定功能，幫助學(xué)習(xí)者明確自己的學(xué)習(xí)方向，并在此基礎(chǔ)上增強學(xué)習(xí)動機。通過與學(xué)習(xí)目標的緊密聯(lián)系，學(xué)習(xí)者在實現(xiàn)目標的過程中收獲了成就感和自我效能感，進一步激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣和動力。

2.學(xué)習(xí)目標的執(zhí)行激發(fā)學(xué)習(xí)者的外在動機

在行動階段，F(xiàn)iF平臺通過任務(wù)反饋幫助學(xué)習(xí)者維持外在動機。平臺上的即時反饋和任務(wù)評估等功能，讓學(xué)習(xí)者意識到自己的進展并激發(fā)他們繼續(xù)努力的動力。受訪者普遍表示，平臺的反饋系統(tǒng)為他們提供了正向激勵，無論是分數(shù)的提升還是任務(wù)完成后的標記反饋，都能帶來心理上的滿足感和成就感。受訪者對此的反饋如下：

比如說我今天看到了它給我評了一個分，比如他給我評了一個97分，或者是哪怕我只是讀的讀完之后標變成綠色，就是會比較的開心。就有一種你得到的正反饋的感覺，就像獎勵機制一樣，就哪怕人被夸了都會開心，然后更有動力。（S2）

這一發(fā)現(xiàn)表明，學(xué)習(xí)者在任務(wù)反饋的作用下，能夠獲得及時的正向激勵，這種激勵機制不僅讓他們感到成就感，還能推動他們在學(xué)習(xí)過程中保持積極性。這與Ryan和Deci8提出的觀點一致，即學(xué)習(xí)者的內(nèi)部動機和外部動機在語言學(xué)習(xí)中相輔相成，共同推動學(xué)習(xí)過程。

3.知識匱乏感促進學(xué)生的學(xué)習(xí)動機

在行動后階段，學(xué)習(xí)者通過平臺上的學(xué)習(xí)記錄和反饋功能回顧自己的學(xué)習(xí)成果，進而發(fā)現(xiàn)自身知識上的不足，這種認知往往激發(fā)他們彌補短板的動力。根據(jù)自我決定理論（Self-DeterminationTheory，SDT），個體的動機不僅受到外部獎勵的影響，更受到自我認知的深刻作用[25。具體來說，在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生如果感知到自己在某些技能或知識上的差距，并且相信通過努力可以彌補這一差距，那么他們的學(xué)習(xí)動機會得到顯著提升。例如，學(xué)習(xí)者在平臺學(xué)習(xí)政治類文本時，發(fā)現(xiàn)自身詞匯和表達能力的不足，從而激發(fā)了他們通過平臺進行進一步學(xué)習(xí)的動力。以下是受訪者的反饋：

在平臺上學(xué)習(xí)了一段時間后讓我發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)的東西比我想象的多，某種程度上也是給我提供了更多的動力。首先有很多東西是在自己本來涉獵的語言范圍之外，如政治類語言文本中就有很多不認識的單詞，需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還很多。我可能需要去拓展一下政治類詞語表達，才能讓我不至于有那么多的短板，所以它會給我更多的學(xué)習(xí)動力吧。（S9）

上述訪談表明，平臺提供的學(xué)習(xí)記錄讓學(xué)習(xí)者意識到自身知識的差距，認知和克服短板的需求推動了其持續(xù)學(xué)習(xí)的意愿和能力發(fā)展。

（二）主觀體驗對學(xué)習(xí)動機的影響

1.評分機制激發(fā)學(xué)習(xí)動機

平臺的評分機制被學(xué)習(xí)者普遍認為是提高學(xué)習(xí)動機的重要因素。超過半數(shù)的受訪者表示，高分評價是激發(fā)其學(xué)習(xí)動力的關(guān)鍵。而其背后的原因多樣，包括升學(xué)需求和中學(xué)時期形成的學(xué)習(xí)習(xí)慣等。這說明分數(shù)和成績在語言學(xué)習(xí)中具有強大的驅(qū)動作用[2]。此外，平臺的積分機制和學(xué)習(xí)時間可視化功能也為學(xué)習(xí)者提供了成就感，進一步提升了外語學(xué)習(xí)動機。部分學(xué)習(xí)者建議增加獎?wù)鹿δ?，以增強學(xué)習(xí)的競爭性和趣味性，從而激發(fā)其學(xué)習(xí)動機，這與Kontzinos等人[3的研究結(jié)果一致，即智能徽章功能是提升學(xué)習(xí)動機的有效功能之一。受訪者反饋如下：

最能激發(fā)我學(xué)習(xí)動機的就是取得好分數(shù)。因為如果我要申請研究生的話，這點特別重要，所以我會盡量爭取比較高的平時分。（S2）

我覺得評分機制最能激發(fā)我的學(xué)習(xí)動機，因為評分可能就會有排名，有排名就會有競爭，不想讓自己太落后，就像中學(xué)時代，這是會有真正意義上的排名，所以這是一種習(xí)慣，就不想靠后。（S6）

2.反饋機制提供即時的指導(dǎo)

學(xué)習(xí)者普遍認為，平臺提供的即時反饋（如朗讀的流利性、準確性和分數(shù)）能夠增強外語學(xué)習(xí)興趣和自信。FiF平臺通過提供針對朗讀流利性、準確性等方面的評價，使學(xué)習(xí)者及時發(fā)現(xiàn)問題并進行改進，從而提高外語學(xué)習(xí)效果。即時反饋的另一個作用是提供情緒支持，使學(xué)習(xí)者在積極情緒的支持下獲得更大的外語學(xué)習(xí)動力。這與Makipaa[2的研究結(jié)果一致，即反饋中的情緒平衡能夠提升語言學(xué)習(xí)效果。受訪者的看法如下：

我覺得反饋挺重要的，因為如果自己讀的話很難知道問題出在哪里，但是機器將你的問題即時反饋的話，你就會立刻去改變，去糾錯，而且自己什么時候想聽反饋就可以聽，感覺非常好。（S1）

我覺得即時反饋非常重要，比如說我今天看到平臺給我評了97分，或者是哪怕我只是讀了，讀完之后變成綠色，也會比較開心，心情愉悅會增強我的學(xué)習(xí)動機。（S9）

所以，平臺反饋功能以其靈活性和即時性特點不僅為學(xué)習(xí)者指明了改進方向，還能讓學(xué)習(xí)者感受到成就感和被認可度，從而進一步增強外語學(xué)習(xí)動機。

3.挑戰(zhàn)功能影響學(xué)習(xí)動機的波動

盡管FiF平臺的功能總體上提升了學(xué)習(xí)者的外語學(xué)習(xí)動機，但在使用過程中，學(xué)習(xí)者也面臨多種挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)包括生僻詞匯、文章篇幅過長、錯誤的示范以及評分不穩(wěn)定等，進而對學(xué)習(xí)動機和積極性產(chǎn)生負面影響，反映了學(xué)習(xí)動機的動態(tài)特征。正如研究指出，動機會隨著學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗積累和技能提升而發(fā)生變化[。受訪學(xué)習(xí)者的反饋具體描述了這些挑戰(zhàn)：

挑戰(zhàn)就是篇幅太長了，還有就是一些單詞我明明模仿的一模一樣，但是平臺就是不給我通過，比如這個collidescope我讀的跟平臺發(fā)音一模一樣，但是平臺還是會判我錯，不懂為什么？有的詞是我念的跟平臺示范音一樣，但他還是判錯，是因為平臺本來就是給錯了示范音，我印象中可能是arduous這個詞。（S3）

我遇到的挑戰(zhàn)就是有時候是照著范例讀的，但是不管怎么讀分數(shù)就是很低，剛開始分數(shù)低的話，我會反復(fù)去聽錄音是怎么讀的，但是如果我挑戰(zhàn)過三四遍還是這樣的話，我就會放棄。我還會去百度翻譯APP查看它的音標，如果音標確實就是我讀的那樣的話，我可能就覺得是系統(tǒng)的問題，然后就會放棄。（S7）

面對這些挑戰(zhàn)，不同學(xué)習(xí)者的反應(yīng)和其對學(xué)習(xí)動機的影響存在差異。部分學(xué)習(xí)者認為這些問題加重了學(xué)習(xí)負擔，尤其是平臺評分系統(tǒng)不穩(wěn)定，導(dǎo)致其對系統(tǒng)產(chǎn)生懷疑并降低學(xué)習(xí)興趣。另一些學(xué)習(xí)者則將挑戰(zhàn)視為識別自身短板的機會，通過努力改進來提升自身能力。例如，通過攻克生僻詞匯和增強發(fā)音能力，學(xué)習(xí)者能夠進一步提高詞匯量和語言應(yīng)用能力。受訪者的多樣化看法包括：

我覺得這些挑戰(zhàn)加重了我的學(xué)習(xí)負擔，我認為一個口語軟件必須提供正確的范例和標準的口語發(fā)音，要是能改善一下的話還是挺好的。（S8）

這些挑戰(zhàn)對我的學(xué)習(xí)動機還是能起到一個正向積極方面的作用，因為它里面會涉及一些比較偏的生詞，然后就會覺得自己詞匯量還是不夠多，作為翻譯專業(yè)的學(xué)生還是需要去掌握的，然后會想辦法通過多背單詞，擴充自已的詞匯量。（S1）

綜上所述，不同學(xué)習(xí)者面對挑戰(zhàn)的反應(yīng)各異，有些認為挑戰(zhàn)加重了學(xué)習(xí)負擔，尤其是平臺評分系統(tǒng)的不穩(wěn)定性影響了他們的學(xué)習(xí)興趣；而另一些則將挑戰(zhàn)視為提升自我能力的機會，通過克服困難來增強自己的詞匯量和語言能力。

4.自主性促進學(xué)習(xí)行為延續(xù)

自主性在語言學(xué)習(xí)中起著關(guān)鍵作用，學(xué)習(xí)者會因為職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、提升口語水平的需求以及對英語學(xué)習(xí)的興趣而產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力[2。這種內(nèi)驅(qū)力促使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中不斷設(shè)立新目標并探尋新方向，從而促進學(xué)習(xí)行為延續(xù)。這與Deci和Ryan提出的自我決定理論相一致，認為內(nèi)在動機是自我實現(xiàn)和個人成長的重要驅(qū)動力[4。受訪者分享了他們通過FiF平臺所形成的自主學(xué)習(xí)行為：

這會增強我的自主性。我覺得自主學(xué)習(xí)比老師的任務(wù)更加能夠增強學(xué)習(xí)動機，因為老師的作業(yè)你可能會擔心考核標準，但是自主學(xué)習(xí)就不用迎合這些標準，自主學(xué)習(xí)的部分主要是自己需要的部分。（S9）

我有自主學(xué)習(xí)安排，比如我會看Ted演講視頻并跟讀。平?？谡Z課的時候，我更愿意主動跟外教交流。這些自主學(xué)習(xí)會讓我更充實，能力也在慢慢提升，也是在為未來做好充分準備，對我今后的雅思考試也會有很大幫助。（S4）

學(xué)習(xí)者通過自主學(xué)習(xí)實踐，鞏固現(xiàn)有知識，探索和擴展自身語言能力。這種學(xué)習(xí)方式能夠顯著提高學(xué)習(xí)動機，促進學(xué)習(xí)行為長期開展。此外，個體自主學(xué)習(xí)目標的設(shè)定往往更貼合自身需求，避免對外部考核標準的過度依賴，使學(xué)習(xí)者能更加專注于自身的興趣和實際需求。

5.個性化的學(xué)習(xí)路徑提升學(xué)習(xí)者的自我效能感

智慧教學(xué)平臺通過整合多樣化教學(xué)資源，為學(xué)習(xí)者提供個性化學(xué)習(xí)環(huán)境，制定符合自身需求和目標的學(xué)習(xí)計劃[39。在FiF口語訓(xùn)練平臺中，學(xué)習(xí)者能夠根據(jù)學(xué)習(xí)進度和偏好，自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容。這種個性化學(xué)習(xí)體驗受到學(xué)習(xí)目標、興趣、資源以及未來發(fā)展規(guī)劃等多方面因素影響。從教育心理學(xué)視角來看，個性化學(xué)習(xí)路徑與自我決定理論（Self-DeterminationTheory）緊密相關(guān)。當學(xué)習(xí)環(huán)境能夠滿足自主性（Autonomy）能力（Competence）和關(guān)聯(lián)性（Relatedness）的心理需求時，學(xué)習(xí)者的內(nèi)在動機顯著增強4。受訪學(xué)習(xí)者強調(diào)了平臺提供的豐富學(xué)習(xí)資源對其學(xué)習(xí)體驗的積極作用：

我覺得平臺提供的學(xué)習(xí)素材范圍非常廣，可以選擇不同版本教材、國內(nèi)外考試、Tedtalk、思政類的文本等等，可以自由選擇需要的內(nèi)容學(xué)習(xí)。（S9）

通過提供多樣化和靈活性的學(xué)習(xí)路徑，平臺不僅提升了學(xué)習(xí)者的自我效能感，也為其學(xué)習(xí)動機的持續(xù)提升奠定了基礎(chǔ)。

（三）成就感的獲得與學(xué)習(xí)動機

學(xué)習(xí)者通過達成學(xué)習(xí)目標、提升口語能力并取得滿意成績，獲得了顯著的成就感。這種成就感進一步激發(fā)了學(xué)習(xí)者的內(nèi)在動機、增強自我效能感，并促成了學(xué)習(xí)行為的正向循環(huán)。

1.成就感激發(fā)學(xué)習(xí)者內(nèi)在學(xué)習(xí)動機

當學(xué)習(xí)者意識到自身能力的提高，特別是在口語水平提高后，會更加激發(fā)其強烈的外語學(xué)習(xí)動機。這種現(xiàn)象與Schirmann和Quaiser-Pohl24的研究結(jié)果相符，即當學(xué)生體驗到能力感和成就感時，內(nèi)在動機會顯著增強。

成就感是自我得到提升后，在日常表達方面肯定會有更多驕傲和喜悅的心情，就會暗示自己去更好鍛煉口語。這個學(xué)期接觸這個口語APP后，會更想要表達自己，也能更流利地表達自己，所以我這個學(xué)期的口語分數(shù)是有明顯上升的。（S7）

2.成就感提升學(xué)習(xí)者的自我效能感

通過完成具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)并克服困難，學(xué)習(xí)者獲得了成就感，這進一步增強了其自我效能感，即對成功完成特定任務(wù)的信心或信念[40]。自我效能感對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機具有積極影響，特別是在面對挑戰(zhàn)時，能夠促使學(xué)習(xí)者更加努力、堅持不懈[41]。

因為我覺得平臺上的練習(xí)不是簡單跟讀，所以我每讀完一篇文章后，我都能感受到成就感。正因為我在這個平臺上有了小成就，我再做其他口語練習(xí)的時候，我會有信心覺得自己一定能做好。（S4）

自我效能感對學(xué)習(xí)者動機產(chǎn)生了積極影響，平臺的學(xué)習(xí)增強了他們的信心，并激勵他們在進行其他語言學(xué)習(xí)時能夠不斷堅持。

3.成就感促進學(xué)習(xí)行為的正向循環(huán)

學(xué)習(xí)者在反復(fù)練習(xí)中提升了口語流利度和準確度，從而獲得成就感，這種成就感進一步激發(fā)了新的外語學(xué)習(xí)動力，形成學(xué)習(xí)行為的正向循環(huán)。

首先要提升自己的英語能力，然后就會促使我更加努力去訓(xùn)練，訓(xùn)練之后如果能力得到了提升，就會感覺有成就感，進而會產(chǎn)生新的動力去讀、去訓(xùn)練，然后又產(chǎn)生新的成就感，這樣不斷循環(huán)下去。（S1）

雖然有些單詞可能沒有辦法通過自己努力把它讀到很高的分數(shù)，但是由于經(jīng)過很多遍朗讀，這些單詞就會被朗讀得越來越流利，正確率也會變高，所以當看到分數(shù)比較穩(wěn)定在一個值之后就會有一種成就感。當我看到我的學(xué)習(xí)時長也會有一點小成就感，這些都會給我的學(xué)習(xí)動機提高帶來正面影響。（S9）

通過FiF平臺，學(xué)習(xí)者能夠獲得多層次的成就感，這種成就感在激發(fā)學(xué)習(xí)動機、增強自我效能感和促進學(xué)習(xí)行為正向循環(huán)方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用。平臺的個性化學(xué)習(xí)路徑進一步增強了學(xué)習(xí)體驗，為學(xué)習(xí)者的長遠發(fā)展提供了支持。

四、結(jié)語與啟示

本研究深人探討了智慧教學(xué)平臺對外語學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機的影響，揭示了外語學(xué)習(xí)動機與學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)目標、個體自主性以及通過平臺獲得的成就感之間的密切關(guān)系。研究表明，學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣與教師布置的任務(wù)對學(xué)習(xí)動機具有顯著促進作用[2，同時學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機也受到基本心理需求[23]和情緒平衡[20等因素的影響。此外，智慧教學(xué)平臺的即時反饋功能和個性化學(xué)習(xí)路徑設(shè)計在提升學(xué)習(xí)者外語學(xué)習(xí)動機方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用，不僅能夠提升學(xué)習(xí)效果，還優(yōu)化了學(xué)習(xí)策略，展示了其在外語學(xué)習(xí)中的顯著優(yōu)勢。然而，學(xué)習(xí)者在使用平臺過程中遇到的挑戰(zhàn)（如評分不穩(wěn)定、錯誤示范等）會導(dǎo)致動機波動，這種波動因個體差異而表現(xiàn)出不同的影響。有些學(xué)習(xí)者因此感到挫敗，而另一些則通過克服挑戰(zhàn)提升了自我效能感和學(xué)習(xí)動力。

本研究從學(xué)習(xí)者視角出發(fā)，為智慧教學(xué)平臺的設(shè)計與使用提供了寶貴的教育啟示。研究結(jié)果表明，智慧教學(xué)平臺在促進外語學(xué)習(xí)動機方面具有巨大潛力[27。其功能設(shè)計應(yīng)以滿足學(xué)習(xí)者的心理需求為核心，優(yōu)化反饋機制和學(xué)習(xí)資源配置，增強學(xué)習(xí)者的個性化體驗。同時，教學(xué)設(shè)計和平臺開發(fā)需關(guān)注長期使用對學(xué)習(xí)動機的持續(xù)影響，努力為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造更加高效、穩(wěn)定的語言學(xué)習(xí)環(huán)境，從而更好地支持語言學(xué)習(xí)的開展。

本研究仍存在一些局限性，如質(zhì)性研究樣本量較少，數(shù)據(jù)收集方法較為單一，以及對長期影響的探討不足。未來研究可進一步擴大樣本范圍，采用多種數(shù)據(jù)收集方法（如問卷調(diào)查和行為數(shù)據(jù)分析），以全面探索智慧教學(xué)平臺在不同背景和語言水平學(xué)習(xí)者中的適用性。此外，還可以進一步分析平臺核心功能對學(xué)習(xí)動機的具體作用機制，特別是跨文化背景下平臺功能的適應(yīng)性與優(yōu)化策略。通過持續(xù)深人的研究，智慧教學(xué)平臺的潛力將進一步被挖掘，為外語教育事業(yè)的可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展提供堅實的理論與實踐支持。

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（責(zé)任編輯：徐瑛）