Abstract：In the newera where archives datagovernanceis at the core，the Greenland climate archives transcription project（\"ArcticArchives： Unraveling Greenland's Weather History\"）which was conducted through a crowdsourc ingmodel demonstratesadvantages such aseffective utilization of digital intelligence technology，detailed and scientific task division，well-established communication channels，and arich and reasonable incentive system. However， it also exposes problems like the project organizers failure to adequately communicate with participants and the lack of effective publicity.China's archival institutions can draw certain lessons from this project and make improvement in areassuch as digital intelligence empowerment， platform construction，task design，participant incentives，and project publicity，in order to promote the high- quality development of archives crowdsourcing projects.

Keywords： Archives crowdsourcing; Public participation;Greenland climate archives;Digital intelligence technology

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，檔案工作正逐步由傳統(tǒng)實(shí)體檔案管理邁向檔案數(shù)據(jù)治理的新時(shí)代。在此過程中，開放條件成熟的紙質(zhì)檔案，并以眾包形式鼓勵(lì)公眾積極參與檔案轉(zhuǎn)錄工作，既可以降低檔案部門的工作壓力，也可以提升社會(huì)公眾的檔案素養(yǎng)。2006年，美國資深編輯杰夫·豪（JeffHowe）在《連線》雜志中首次提出了“眾包”這一概念，即組織或個(gè)人將傳統(tǒng)上由內(nèi)部員工或特定承包商完成的任務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)公開發(fā)布，讓廣大的、非特定的群體參與進(jìn)來，以更好地完成工作\"。如今，國內(nèi)外已有諸多檔案館通過自建或借助其他眾包平臺，發(fā)布轉(zhuǎn)錄、校對、編目等任務(wù)，搭建起與公眾合作的橋梁，取得引人注目的成果。目前，關(guān)于國外檔案眾包項(xiàng)目的實(shí)踐，學(xué)者研究的重點(diǎn)主要集中在對檔案眾包工作的整體評估上，如對美國國家檔案館2、英國國家檔案館3、新加坡國家檔案館、澳大利亞國家檔案館5加拿大圖書檔案館、荷蘭阿姆斯特丹市檔案館等機(jī)構(gòu)所開展的眾包項(xiàng)目進(jìn)行綜合性探析，但尚無研究探討自然現(xiàn)象觀測類科技檔案數(shù)據(jù)應(yīng)如何開展眾包。因此，本文以格陵蘭島氣候檔案轉(zhuǎn)錄眾包項(xiàng)目為案例分析對象，深入分析其項(xiàng)目背景、實(shí)施概況、項(xiàng)目優(yōu)勢和問題，以期為我國類似項(xiàng)目的開展提供有益啟示。

一、格陵蘭島氣候檔案轉(zhuǎn)錄眾包項(xiàng)目背景及實(shí)施概況

格陵蘭島作為世界上最大的島嶼，不僅連接著北冰洋與大西洋，還以其獨(dú)特的氣候條件而聞名。大約在150年前，一群專注于氣象觀測的專業(yè)人士便開始在格陵蘭島沿海地區(qū)進(jìn)行每日三次的天氣觀測，并將觀測結(jié)果詳細(xì)記錄在紙質(zhì)檔案中，這些檔案隨后由丹麥氣象研究所整理編纂成年度氣象報(bào)告，為后世留下了寶貴財(cái)富。然而，隨著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步，越來越多的科研人員開始借助數(shù)智技術(shù)探究格陵蘭島古今氣候的變遷，而原有的紙質(zhì)年鑒已無法滿足這方面的需求。因此，2024年，丹麥氣象研究所借助互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)起了一項(xiàng)名為“北極檔案：揭開格陵蘭島氣候歷史”（ArcticArchives：Unravel-ingGreenland'sWeatherHistory）的檔案眾包項(xiàng)目，號召公眾參與氣象數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄任務(wù)，為所內(nèi)研究工作打下堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

（一）平臺選擇

為有效吸引全球各地志愿者，丹麥氣象研究所選取了第三方公共科學(xué)眾包平臺Zooniverse發(fā)布格陵蘭島氣候檔案轉(zhuǎn)錄項(xiàng)目。截至2024年11月底，Zooniverse本著“任何人都可以成為研究者”的理念，已在全球范圍內(nèi)擁有近三百萬注冊用戶，共完成近8.5億次科學(xué)任務(wù)，確立了其作為世界上最大且最受歡迎的公共科學(xué)平臺的地位。作為連接科研需求與志愿服務(wù)的樞紐平臺，Zooniverse為發(fā)包方提供了高效靈活的任務(wù)構(gòu)建系統(tǒng)，為接包方提供了相對完善的社區(qū)支持，極大地降低了眾包項(xiàng)目發(fā)布與推行的門檻，顯著提升了項(xiàng)目的成本效益。

（二）眾包任務(wù)分析

在格陵蘭島氣候檔案轉(zhuǎn)錄眾包項(xiàng)目中，參與者所需完成的主要任務(wù)是校對紙質(zhì)檔案中的氣溫記錄，并將它們以元數(shù)據(jù)的格式輸入系統(tǒng)。從任務(wù)的流程看，第一，參與者需要在項(xiàng)目主頁申領(lǐng)任務(wù)，并借助平臺所提供的圖像查看與編輯工具，對自己拿到的氣候檔案圖像進(jìn)行放大、縮小、旋轉(zhuǎn)和標(biāo)注等操作，以適應(yīng)個(gè)人的瀏覽偏好，為后續(xù)數(shù)據(jù)的校對與錄入做好準(zhǔn)備。第二，由于項(xiàng)目組織方已對龐雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄任務(wù)拆分簡化，并為參與者提供了詳盡指導(dǎo)，參與者在后續(xù)操作中，僅需根據(jù)平臺所提供的指引與提示，對氣候檔案所關(guān)聯(lián)的觀測站點(diǎn)進(jìn)行核實(shí)，并依據(jù)數(shù)據(jù)的月度或日度屬性，對指定時(shí)間點(diǎn)（早上八點(diǎn)、下午兩點(diǎn)或晚上九點(diǎn)）的溫度數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)錄，同時(shí)用小寫字母“×\"標(biāo)記其中的缺失數(shù)據(jù)，用“？\"標(biāo)記懷疑錯(cuò)誤并予以糾正的數(shù)據(jù)。第三，鑒于項(xiàng)自組織方實(shí)施了嚴(yán)格的質(zhì)量控制機(jī)制，每項(xiàng)任務(wù)至少會(huì)分配給四名不同的參與者處理，且科研人員會(huì)對最終數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)核，志愿者可將更多精力置于自身對于轉(zhuǎn)錄數(shù)據(jù)的理解，而無需為轉(zhuǎn)錄數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性問題過分擔(dān)憂。

（三）眾包任務(wù)成果

格陵蘭島氣候檔案轉(zhuǎn)錄眾包項(xiàng)目自2024年4月2日開始，至2024年7月30日結(jié)束，期間共在Zooniverse平臺中獲得了1453名注冊志愿者，完成了29152次分類及4344份檔案的轉(zhuǎn)錄。

二、格陵蘭島氣候檔案轉(zhuǎn)錄眾包項(xiàng)目優(yōu)勢

格陵蘭島氣候檔案轉(zhuǎn)錄眾包項(xiàng)目組織方從普通參與者角度出發(fā)，善用數(shù)智技術(shù)，提升了項(xiàng)目的實(shí)用價(jià)值；通過科學(xué)拆分任務(wù)，降低了參與的難度標(biāo)準(zhǔn)，并完善溝通渠道，打破了交流的信息壁壘；同時(shí)優(yōu)化激勵(lì)措施，滿足了公眾的實(shí)際需求。這些不僅體現(xiàn)了檔案數(shù)據(jù)治理時(shí)代對于科技檔案眾包項(xiàng)目的更高要求，還凸顯了檔案工作以人為本的重要特征。

（一）善用數(shù)智技術(shù)賦能

為降低志愿者參與門檻，項(xiàng)目組織方并沒有要求參與者深入分析并挖掘數(shù)據(jù)，參與者所承擔(dān)的任務(wù)大多停留在直接觀察記錄或利用常識辨別其中錯(cuò)誤的層面，但這些基礎(chǔ)性任務(wù)直接影響范圍較小，并不能帶來足夠的社會(huì)價(jià)值。為彌補(bǔ)這一不足，在項(xiàng)目發(fā)布的第一周內(nèi)，丹麥氣象研究所就對參與者提交的元數(shù)據(jù)進(jìn)行了初步可視化展示。由于時(shí)間限制，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)并未對元數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，然而，從直觀的時(shí)間序列圖中，公眾已能清晰地認(rèn)識格陵蘭島氣候檔案轉(zhuǎn)錄項(xiàng)目的潛在價(jià)值，該項(xiàng)目在Zooniverse平臺中的關(guān)注度也得到了顯著提升。在接下來的兩個(gè)月內(nèi)，為填補(bǔ)質(zhì)量控制中留下的空白，丹麥氣象研究所不僅對同一任務(wù)下不同參與者提交的內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)致比對分析，還運(yùn)用專業(yè)的數(shù)據(jù)分析軟件，剔除了數(shù)據(jù)集中存在的異常值，并對其進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化處理，盡可能地避免偶然性誤差，消除不同氣象站點(diǎn)間可能存在的量度差異。經(jīng)過以上質(zhì)量控制后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)利用這些整理好的數(shù)據(jù)，依據(jù)各個(gè)氣象站點(diǎn)的信息繪制出最終的時(shí)間序列分析圖，并將其發(fā)布于平臺討論區(qū)，供教學(xué)使用。借助最終的結(jié)果圖，即使是不了解任何氣象學(xué)或計(jì)算機(jī)科學(xué)知識的公眾，也可以對歷史上格陵蘭島不同區(qū)域的氣溫?fù)碛锌茖W(xué)直觀的感知，有效滿足了其個(gè)性化知識需求。例如，環(huán)保活動(dòng)家可借助格陵蘭島古今氣溫的對比，向公眾傳達(dá)全球氣候變暖對北極地區(qū)的負(fù)面影響；計(jì)劃前往格陵蘭島觀看極光的旅行者可將其作為準(zhǔn)備衣物的參考，更周密地做好行程規(guī)劃。

（二）任務(wù)拆分細(xì)致科學(xué)

鑒于格陵蘭島氣候檔案中包含大量枯燥乏味的數(shù)字，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并沒有要求參與者一次就將整頁氣候檔案全部轉(zhuǎn)錄出來，而是要求他們每次只轉(zhuǎn)錄檔案中的一列數(shù)據(jù)，以降低參與者的認(rèn)知負(fù)荷。在此基礎(chǔ)上，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還進(jìn)一步細(xì)化了任務(wù)。在轉(zhuǎn)錄數(shù)據(jù)前，為盡可能地避免串行問題，系統(tǒng)通過逐步提示，引導(dǎo)參與者對數(shù)據(jù)的屬性進(jìn)行區(qū)分，并利用圖片編輯器提供的直線工具為需要轉(zhuǎn)錄的數(shù)據(jù)列進(jìn)行標(biāo)注。在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄過程中，為減輕長時(shí)間工作而導(dǎo)致的疲勞，系統(tǒng)還規(guī)定每一步轉(zhuǎn)錄的數(shù)據(jù)條目數(shù)量為六個(gè)以內(nèi)，且參與者可根據(jù)自身操作習(xí)慣，自行選擇回車鍵或空格鍵進(jìn)行分隔。

（三）溝通交流渠道完善

為促進(jìn)參與者間的互動(dòng)，項(xiàng)目組織方從他們不同的需求出發(fā)，對Zooniverse平臺所提供的初始溝通渠道進(jìn)行了優(yōu)化和完善。首先，參與者在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，無論在哪一步遇到困難，都可以隨時(shí)將其發(fā)布至平臺討論區(qū)，而系統(tǒng)會(huì)為每一個(gè)話題自動(dòng)添加與之對應(yīng)的標(biāo)簽，以幫助志愿者快速解決共性問題。其次，如果參與者更傾向于通過非公開方式進(jìn)行交流，也可以直接私信聯(lián)系項(xiàng)目專家或平臺中的普通用戶，且無需過度擔(dān)心信息遺漏問題，因?yàn)轫?xiàng)自組織方會(huì)通過電子郵件的方式，確保收信者在第一時(shí)間獲知消息。最后，對于那些并未發(fā)現(xiàn)具體問題，僅希望傾聽他人觀點(diǎn)或分享自身見解的參與者，可以直接進(jìn)入項(xiàng)目主頁討論區(qū)，便捷地訪問討論區(qū)中的熱門標(biāo)簽，或通過項(xiàng)目組織方預(yù)設(shè)的四個(gè)專門版塊，即針對特定任務(wù)的討論區(qū)、開放式討論區(qū)、技術(shù)問題討論區(qū)及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)布的成果展示區(qū)，持續(xù)關(guān)注項(xiàng)目的最新動(dòng)態(tài)。

（四）激勵(lì)措施豐富合理

鑒于項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間較長，且其中涉及的眾包任務(wù)較為單一，志愿者的參與積極性可能會(huì)隨著時(shí)間推移而逐漸減弱，進(jìn)而導(dǎo)致項(xiàng)目推行效率降低。為盡可能地消除這一隱患，項(xiàng)目組織方設(shè)計(jì)了豐富合理的激勵(lì)措施，以激發(fā)他們的參與熱情。第一，在項(xiàng)目主頁，組織方會(huì)實(shí)時(shí)展示項(xiàng)目每天的整體進(jìn)展，并通過強(qiáng)調(diào)“每一次點(diǎn)擊都很重要”以及在成果展示區(qū)對參與者表達(dá)感謝的方式，肯定大家做出的貢獻(xiàn)。第二，在任務(wù)執(zhí)行頁面，項(xiàng)目組織方利用可視化手段向每一位參與者直觀展示他們每天任務(wù)完成量的波動(dòng)情況，以此作為其參與熱情降低時(shí)的巧妙提醒和參與熱情提高時(shí)的由衷認(rèn)可。此外，參與者還可以從中隨時(shí)收藏自己所完成的任務(wù)，并有選擇性地將其進(jìn)一步展示于個(gè)人主頁，進(jìn)而滿足自身的興趣或數(shù)據(jù)需求。第三，在討論區(qū)頁面，組織方會(huì)特別關(guān)注其中的高活躍度用戶，并突出顯示其昵稱，以此來響應(yīng)他們的社交需求并肯定他們的參與貢獻(xiàn)。

三、格陵蘭島氣候檔案轉(zhuǎn)錄眾包項(xiàng)目的問題

盡管格陵蘭島氣候檔案轉(zhuǎn)錄眾包項(xiàng)目在以上多個(gè)方面顯現(xiàn)了優(yōu)勢，然而，筆者在爬取并分析評論區(qū)數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目組織方未能與參與者充分交流，在一定程度上導(dǎo)致了信息傳遞的延誤或誤解；對宣傳策略進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目的對外宣傳效果欠佳，相對限制了項(xiàng)目潛在價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

（一）項(xiàng)目組織方未能與參與者充分交流

盡管項(xiàng)目組織方建立了一套較為完善的溝通機(jī)制，但他們并沒有最大限度地發(fā)揮其效用。從討論內(nèi)容看，大多數(shù)參與者發(fā)布的話題主要與數(shù)據(jù)的辨析或缺失有關(guān)。這些話題看似簡單，但通過對交流內(nèi)容的分析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中會(huì)涉及一定的氣象學(xué)專業(yè)知識，以及對格陵蘭島上各氣象站點(diǎn)的深入了解，因此往往需要專業(yè)人士參與才能更好地推動(dòng)討論的進(jìn)行。然而，直至項(xiàng)目結(jié)束，項(xiàng)目組織方中僅有一名成員參與了討論區(qū)的互動(dòng)，且隨著項(xiàng)目的不斷推進(jìn)，該成員因科研任務(wù)繁重，將參與討論的頻率調(diào)整為每兩周一次或每月一次。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，在討論區(qū)中，僅有約半數(shù)的話題得到項(xiàng)目組織方的正式回應(yīng)，而在沒有得到回應(yīng)的話題中，同樣包含著許多有價(jià)值的信息。例如，一位志愿者在轉(zhuǎn)錄氣候檔案過程中發(fā)現(xiàn)Upernavik氣象站自1873年建立以來的氣壓高度記錄存在錯(cuò)誤，但由于其任務(wù)指南僅提供了氣溫?cái)?shù)據(jù)錯(cuò)誤的標(biāo)注方法，該志愿者選擇在討論區(qū)提出這一問題，并附上從氣象年鑒中檢索到的正確數(shù)據(jù)以供科研人員參考，然而，該話題卻被項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)忽視。

（二）宣傳效果欠佳

鑒于格陵蘭島氣候檔案轉(zhuǎn)錄眾包項(xiàng)目由科研機(jī)構(gòu)發(fā)起，且其目標(biāo)受眾有限，該項(xiàng)目在實(shí)施過程中可能會(huì)遭遇公眾關(guān)注度較低的挑戰(zhàn)，進(jìn)而導(dǎo)致項(xiàng)目在公共領(lǐng)域缺乏認(rèn)可度和影響力。因此，對于項(xiàng)目組織方而言，施行有效的宣傳策略并增強(qiáng)推廣力度顯得尤為重要。但是，丹麥氣象研究所卻將推廣任務(wù)完全交由第三方平臺和機(jī)構(gòu)，并沒有積極構(gòu)建自己獨(dú)有的宣傳渠道，甚至在其官網(wǎng)中也沒有發(fā)布過與之相關(guān)的內(nèi)容，從而導(dǎo)致項(xiàng)目宣傳效果欠佳。以項(xiàng)目名稱“Arc-ticArchives：Unraveling Greenland'sWeather His-tory”為關(guān)鍵詞，通過Bing（必應(yīng)）國際版搜索的結(jié)果表明，該項(xiàng)目的在線可見性僅僅局限于Zooniverse平臺官方賬號在Facebook上發(fā)布的單一內(nèi)容，以及QueenslandScienceNetwork在Linkedln上的另一條內(nèi)容，且這些信息并未隨著項(xiàng)目推進(jìn)而及時(shí)更新，加之互動(dòng)量（點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)）處于較低水平，說明該項(xiàng)目在Zooniverse平臺之外幾乎沒有任何知名度。

四、格陵蘭島氣候檔案轉(zhuǎn)錄眾包項(xiàng)目對我國的啟示

目前，中國雖然沒有出現(xiàn)如Zooniverse這樣適合開展檔案眾包的公民科學(xué)平臺，但一些高校、圖書館和檔案館等機(jī)構(gòu)還是獨(dú)立開展了一些創(chuàng)新探索。例如，上海圖書館的盛宣懷檔案抄錄眾包項(xiàng)目和家譜知識服務(wù)平臺項(xiàng)目，中國人民大學(xué)的“我的北京記憶”項(xiàng)目，沈陽市檔案館的“家庭檔案網(wǎng)”項(xiàng)目，青島市檔案館的“青島歷史知識庫\"等，部分眾包平臺的項(xiàng)目管理水平較高且取得了一定成效。但總體來說，限于多種因素，中國檔案眾包實(shí)踐仍處于起步探索階段，與國外一些成熟的檔案眾包項(xiàng)目尚存在一定差距，且目前中國主要的眾包對象為歷史檔案，尚無科技檔案項(xiàng)目眾包先例。筆者結(jié)合我國檔案眾包實(shí)踐的現(xiàn)狀與問題，從數(shù)智賦能、平臺建設(shè)、任務(wù)設(shè)計(jì)、參與激勵(lì)、項(xiàng)目宣傳等方面探討格陵蘭島氣候檔案轉(zhuǎn)錄眾包項(xiàng)目對我國的借鑒價(jià)值與啟示意義，助力我國科技檔案眾包項(xiàng)目的有序落地。

（一）強(qiáng)化數(shù)智賦能

在盛宣懷檔案抄錄眾包項(xiàng)目中，平臺上傳的歷史檔案數(shù)量相對較少，其主要任務(wù)是對檔案圖片做文本抄錄，從中提取題名、地點(diǎn)、主題等數(shù)據(jù)。公眾可以直觀地看到檔案眾包成果，故項(xiàng)目組織方可直接借助館內(nèi)專業(yè)人員對志愿者提交的內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量審核，無需對最終成果過多加工。然而，在以數(shù)據(jù)為核心的自然現(xiàn)象觀測檔案眾包項(xiàng)目中，檔案數(shù)據(jù)量呈指數(shù)級增長，僅靠機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員審核、校對眾包數(shù)據(jù)成果已經(jīng)力不從心，且未經(jīng)整合、分散轉(zhuǎn)錄數(shù)據(jù)的利用價(jià)值有限，難以滿足各方實(shí)際需求。因此，為充分釋放科技檔案數(shù)據(jù)潛在價(jià)值，提高數(shù)據(jù)處理效率，我國檔案機(jī)構(gòu)應(yīng)借鑒格陵蘭島氣候檔案轉(zhuǎn)錄眾包項(xiàng)目善用數(shù)智技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化傳統(tǒng)檔案眾包項(xiàng)目管理模式，積極引入智能數(shù)據(jù)分析、可視化工具等技術(shù)手段，將機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員從機(jī)械性審核中解放出來，將更多精力投入數(shù)據(jù)的解讀與應(yīng)用中，為科學(xué)研究、政策制定、社會(huì)服務(wù)等提供有力支持。

（二）加強(qiáng)平臺建設(shè)

盛宣懷檔案抄錄眾包項(xiàng)目、家譜知識服務(wù)平臺等均為志愿者提供了具備放大、拖拽功能的圖片處理工具，以便參與者能夠更清晰地辨識連筆、異體等復(fù)雜繁體字內(nèi)容。然而，科技檔案轉(zhuǎn)錄的難點(diǎn)并非數(shù)據(jù)識別本身，而在于其龐大的數(shù)據(jù)量容易導(dǎo)致志愿者出現(xiàn)看串行等視覺疲勞問題。因此，我國檔案機(jī)構(gòu)在設(shè)計(jì)圖片處理工具時(shí)，應(yīng)借鑒格陵蘭島氣候檔案轉(zhuǎn)錄眾包項(xiàng)目中行錨點(diǎn)鎖定、直線標(biāo)注等功能，以減輕志愿者閱讀負(fù)擔(dān)。此外，在我國現(xiàn)有檔案眾包平臺中，志愿者僅能通過平臺信箱向項(xiàng)目組織方提出自己的想法，無法與其他成員自由交流。而科技檔案眾包項(xiàng)目中涉及的問題往往僅限于個(gè)別數(shù)據(jù)的識別或糾偏，無需啟動(dòng)復(fù)雜的專業(yè)評審流程。因此，項(xiàng)目組織方應(yīng)借鑒格陵蘭島氣候檔案轉(zhuǎn)錄眾包項(xiàng)目的多樣化交流渠道，在平臺中增設(shè)討論區(qū)模塊，并通過自動(dòng)添加標(biāo)簽、熱門討論話題置頂、定期發(fā)布科教材料等方式，提升解決問題的效率，促進(jìn)科學(xué)知識傳播。

（三）優(yōu)化任務(wù)設(shè)計(jì)

目前，我國檔案眾包任務(wù)設(shè)計(jì)形式仍以“大件”任務(wù)為主，即志愿者必須申領(lǐng)整份檔案的轉(zhuǎn)錄工作。盡管“大件\"檔案任務(wù)可有效保證檔案轉(zhuǎn)錄連貫性與完整性，但它對參與者的時(shí)間投入和專業(yè)素質(zhì)提出了較高要求，從一定程度上拖延了項(xiàng)目推行進(jìn)度，降低了轉(zhuǎn)錄成果質(zhì)量。然而，科技檔案眾包項(xiàng)目更看重所有數(shù)據(jù)整合后呈現(xiàn)的普遍性規(guī)律，在保證轉(zhuǎn)錄結(jié)果準(zhǔn)確的前提下，即使多人轉(zhuǎn)錄同一份檔案，也不會(huì)影響分析結(jié)果的可靠性。因此，項(xiàng)目組織方可借鑒格陵蘭島氣候檔案轉(zhuǎn)錄眾包項(xiàng)目中只要求參與者轉(zhuǎn)錄一列數(shù)據(jù)的經(jīng)驗(yàn)，將科技檔案轉(zhuǎn)錄工作拆分為若干相對獨(dú)立且難度適中的微小任務(wù)，以供志愿者根據(jù)自己的時(shí)間和能力自由選擇，從而降低科技檔案眾包項(xiàng)目參與門檻，滿足其利用“碎片化”時(shí)間參與志愿服務(wù)的需求。

（四）構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制

盡管我國現(xiàn)有檔案眾包項(xiàng)目也通過證書、轉(zhuǎn)錄競賽、積分排行榜等方式為參與者提供激勵(lì)，但由于科技檔案數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄遠(yuǎn)比歷史檔案枯燥，項(xiàng)目組織方還可以從參與者動(dòng)機(jī)和需求出發(fā)，借鑒格陵蘭島氣候檔案轉(zhuǎn)錄眾包項(xiàng)目的激勵(lì)經(jīng)驗(yàn)，制定更加豐富合理的激勵(lì)措施，以維持其持續(xù)參與的熱情。第一，項(xiàng)目組織方可通過可視化方式實(shí)時(shí)展示項(xiàng)目總體推進(jìn)情況及參與者個(gè)體完成量波動(dòng)情況，激發(fā)公眾參與志愿活動(dòng)的成就感和責(zé)任感。第二，針對科研人員的數(shù)據(jù)需求及自然科學(xué)愛好者的興趣需求，項(xiàng)目組織方還可以向參與者開放數(shù)據(jù)保存權(quán)限，助力其深入分析與研究。第三，項(xiàng)目組織方可在討論區(qū)內(nèi)專門搭建互動(dòng)模塊，并定期發(fā)布活動(dòng)預(yù)告，以滿足部分參與者的社交互動(dòng)需求。

（五）加大宣傳力度

我國現(xiàn)有檔案眾包項(xiàng)目主要在圖書館、檔案館、高校等系統(tǒng)內(nèi)部傳播，并沒有得到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。而自然現(xiàn)象觀測等科技檔案眾包項(xiàng)目涉及的內(nèi)容往往與公眾的日常生活有所脫節(jié)，這一問題可能被進(jìn)一步放大，進(jìn)而阻礙項(xiàng)目的開展及科教價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此，為消除公眾的認(rèn)知壁壘，拉近項(xiàng)目與公眾之間的距離。一方面，項(xiàng)目組織方應(yīng)從傳播主體、傳播內(nèi)容、傳播媒介、傳播對象、傳播效果五個(gè)角度出發(fā)，充分利用社交媒體的互動(dòng)性和便捷性，創(chuàng)新檔案眾包項(xiàng)目傳播模式，積極順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，貼合公眾的信息獲取方式和實(shí)際需求；另一方面，項(xiàng)目組織方還應(yīng)堅(jiān)持“內(nèi)容為王\"理念，深入挖掘項(xiàng)目的核心價(jià)值，并運(yùn)用富有創(chuàng)意且引人注目的表達(dá)方式精心呈現(xiàn)內(nèi)容，更好地喚起公眾參與檔案眾包工作的熱情和責(zé)任感，吸引更多公眾參與到項(xiàng)目中。

五、結(jié)語

格陵蘭島氣候檔案轉(zhuǎn)錄眾包項(xiàng)目不僅幫助丹麥氣象研究所有效地解決了檔案數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)錄問題，還具有一定的社會(huì)意義與教育意義。對其在數(shù)智賦能、任務(wù)拆分、溝通渠道、激勵(lì)措施等方面展現(xiàn)出的優(yōu)勢，以及在項(xiàng)目組織方的溝通方式、宣傳效果等方面所顯現(xiàn)出的問題進(jìn)行分析探討，不僅對于我國開展以數(shù)據(jù)治理為核心的自然現(xiàn)象觀測類科技檔案眾包項(xiàng)目具有啟發(fā)借鑒意義，更對于促進(jìn)我國檔案數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用模式轉(zhuǎn)型升級，推動(dòng)我國檔案事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要參考價(jià)值。

注釋及參考文獻(xiàn)：

[1]HOWE J.The Rise of Crowdsourcing[]. Wired，2006（6）：176-183.

[2]陳依夢，彭忱.美國國家檔案館公眾參與理念的實(shí)踐與啟示[J].中國檔案，2024（7）：54-55.

[3]楊霞.對英國國家檔案館數(shù)字出版“一戰(zhàn)”士兵日記的思考[J].北京檔案，2015（12）：38-40.

[4]祝一，陳建.參與共治與開放共享：新加坡國家檔案館檔案眾包項(xiàng)目實(shí)踐及啟示川北京檔案，2022（10）：43-47.

[5]陳建.澳大利亞國家檔案館檔案眾包項(xiàng)目實(shí)踐探析[].檔案學(xué)通訊，2019（6）：72-78.

[6]崔曉苗.國外檔案眾包項(xiàng)目的志愿服務(wù)機(jī)制探析[J].北京檔案，2023（8）：40-43.

[7]Zooniverse. About the Zooniverse[EB/OL].[2025- 3-29].https：//www.zooniverse.org/about.

[8]Zooniverse.Arctic Archives：Unraveling Greenland's Weather History Stats[EB/OL].[2025-3- 29].https：//www. zooniverse.org/projects/johandmi/arctic- archives- unraveling-greenlands-weather-history/stats.

[9]裴佳勇.社交媒體環(huán)境下檔案文化傳播模式分析與構(gòu)建[J].北京檔案，2017（7）：27-29.