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        公共管理研究生“三維度六要素”參與式案例教學模式構建與實現(xiàn)

        2025-07-29 00:00:00柏花胡揚名
        關鍵詞:研究生維度案例

        中圖分類號:G643 文獻標識碼:A 文章編號:1002-4107(2025)07-0075-04

        公共管理是一門綜合性和實踐性極強的學科,致力于培養(yǎng)復合型人才,未來業(yè)務工作和實踐創(chuàng)新將面臨更多跨專業(yè)、跨行業(yè)、跨學科、跨領域的多元應用場景需求,這就要求公共管理人員不僅要具備專業(yè)的公共管理知識和業(yè)務能力,而且還要具備豐富的邏輯思維能力和工作實踐經(jīng)驗。案例教學法始于美國哈佛大學商學院,是一種以學生為主體,理論與實踐相結合的教學模式3,逐步被國內(nèi)諸多高校眾多學科專業(yè)采納借鑒,并運用創(chuàng)新、走向成熟。經(jīng)過約40年的發(fā)展,案例教學法已經(jīng)成為我國商學院和管理學院的主流教學方法。案例教學法是對公共管理學科教學范式的有效補充與創(chuàng)新,高質(zhì)量案例教學體系的建設不僅能夠提升學習者的實踐決策和管理能力,提升教育教學質(zhì)量,而且能夠有效促進知識的傳遞和分享,將中國優(yōu)秀的管理創(chuàng)新實踐轉化為中國特色的管理理論體系。構建本土化案例教學理論基礎,推動案例教學實踐創(chuàng)新,是新時代案例教學高質(zhì)量發(fā)展亟待攻關的重要課題。

        一、公共管理案例教學模式的傳承與發(fā)展

        在案例教學法的傳承與發(fā)展過程中,不同學者基于不同的關注點、突破口對案例教學法的基本內(nèi)涵、結構形態(tài)、組織實施開展了廣泛探討,從早期的價值規(guī)范、內(nèi)涵意蘊逐步延伸到細分模式的結構形態(tài)及實踐操作。

        圍繞案例教學的角色定位、教學目標、培養(yǎng)理念等基礎命題,形成了教師與學生的互動關系、課程思政與專業(yè)培養(yǎng)的融通、管理理論與管理實踐的對接等關鍵議題的探討5-。在教育理論與教學實踐的雙重推動下,“BIA浸入式\"案例教學模式、案例比賽嵌入式教學模式、多維立體案例教學模式、“理論 + 實操 + 應用\"三個層次的情境設計教學模式、“案例 + 情景模擬\"教學法以及“雙主五段\"案例教學模式等被相繼提出與運用[8-13]。但現(xiàn)有研究大多基于教學流程的單一視角對案例教學的基本理論問題,如教與學的目標與原則、師生互動關系、教學模式設計等話題展開描述性分析,缺少對教學過程及主體能力進行立體化透視和過程性觀測。

        傳統(tǒng)案例教學實踐中始終存在著理論認知與管理實踐能力相脫鉤,所學難以服務于所用;認知與實踐互動中情境塑造真實性不足,價值引領不深等問題。究其癥結,大致還在于對學生學習主體性的潛力挖掘不足,有效參與程度不深。

        公共管理研究生經(jīng)過本科階段的培養(yǎng),大多經(jīng)受過初步的寫作訓練,養(yǎng)成了寫作習慣,具有自主學習的意愿與自律性。在管理理論與管理實踐經(jīng)驗上具有大致相似的“前見\"或“前理解”(教育心理學中的“前見”或“前理解”是指解釋主體在理解對象之前已經(jīng)存在于頭腦中的意識結構,是主體解釋時的先決條件)。但腦海中的管理理論與實踐操作步驟呈碎片式存在,以感性認識為主,亟須完成由非系統(tǒng)化走向系統(tǒng)化、非可見走向可見的重大跨越。而參與式案例學習為尊重學生的主體化思維、鼓勵學生的自我成長提供了有力支撐和可行路徑。

        二、“三維度六要素”參與式案例教學模式構建

        “過程屬性是教育的基本屬性。\"[4l“真正有效的教學不應該局限于完成了教學目標,還應該能夠?qū)崿F(xiàn)價值增值。\"5教育本身是一個建構的過程。按照建構主義的教學理念,針對教學目標,為學生創(chuàng)設真實情境,學生就有可能在模擬挑戰(zhàn)中獲得價值和能力上的成長[1。

        面向公共管理研究生的“三維度六要素”參與式案例教學模式,以“全人\"教育作為教學理念,通過“全人”的培養(yǎng),造就高素質(zhì)的復合型人才?!叭S度六要素”參與式案例教學模式,將認知、實踐和價值三維度相融合,包含顯性知識、理性知識、內(nèi)在遷移、外在遷移、培養(yǎng)理念和特色實踐六個要素,如圖1所示。價值塑造是知識傳授和能力培養(yǎng)的歸宿。研究生僅僅有豐富的理論基礎和解決各種復雜問題的能力是不夠的,還要有正確的價值觀引領知與行。該模式以案例教學為核心,以實現(xiàn)知識傳授、能力培養(yǎng)和價值塑造三位一體的公共管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的協(xié)調(diào)發(fā)展。

        參與式案例教學模式以案例為依托,以參與為動能,搭建研究生知識參與的課內(nèi)外陣地,創(chuàng)設研究生實踐參與的逼真管理情境,為師生提供價值交流的多場景窗口。參與式案例教學的課堂內(nèi)外是可以自由討論交流的安全環(huán)境,是學習發(fā)生的環(huán)境,也是合作的環(huán)境。案例原理剖析的合理性和學理深度、推理論證與結構的嚴謹性和規(guī)范性以及語言風格和表達的流暢性等是過程性評價的關鍵考量。同伴互評、教師面批等即時性、參與式的評價活動被引入課堂。通過引領學術價值、促進情感交流和人文關懷,在評價過程中引導學生的價值選擇,最終實現(xiàn)課程思政的目標[7]。

        (一)從顯性知識的習得到隱性知識的挖掘

        知識傳授是基礎。參與式案例教學模式的內(nèi)涵解析離不開知識學習這一基本命題。參與式案例教學以學生全過程參與為主要形式,研究生在任務場景中,基于問題導向?qū)⒄f理寫作知識、人際溝通技巧和經(jīng)典管理理論等顯性知識,內(nèi)化為自己的寫作行動力、自我表達能力和理論架構能力等隱性認知。在案例準備、案例啟動、案例深化與案例分享等基本教學階段的推進過程中,逐步完成案例準備與選題、結構與邏輯、理論與解釋、修改與完善、匯報與總結等理念與行動層面的案例建構、采編、設計、使用、解讀等一系列任務與挑戰(zhàn),能夠提升研究生對管理理論理解及運用的準確度和深度,優(yōu)化研究生專業(yè)領域內(nèi)的基礎科研素養(yǎng),培養(yǎng)研究生的自我驅(qū)動式學習能力[18]。

        圖1“三維度六要素\"參與式案例教學模式與學生能力形成示意圖

        (二)以內(nèi)在遷移為基礎延伸到外在遷移的重大躍升

        能力培養(yǎng)是關鍵。參與式案例教學模式的內(nèi)涵理解離不開能力培養(yǎng)這一基本導向,實現(xiàn)從內(nèi)在遷移的基礎延伸到外在遷移的重大躍升。案例研究的系統(tǒng)性訓練,能夠塑造研究生“可遷移的\"高效閱讀、深度寫作和建設性評議等綜合性研究能力,引導研究生具備將理論知識、學術精神和專業(yè)技能運用到實踐行動中的思維和視野,將案例教學所陶冶的邏輯思維、交流合作、科研精神與批判性思維等品質(zhì)溢出校外,撬動書面寫作能力與口頭表達能力的雙向流動,實現(xiàn)從靜態(tài)理論知識到動態(tài)能力訓練的銜接與轉換。

        (三)從概念化的培養(yǎng)理念落地為特色實踐創(chuàng)新

        價值塑造是引領。參與式案例教學模式的內(nèi)涵把握離不開價值塑造這一高階追求,使概念化的培養(yǎng)理念落地為特色實踐創(chuàng)新。在案例教學中,將社會保障、行政管理、公共政策等專業(yè)的知識深度融通,擴寬研究生的知識視野,引導研究生在案例學習中形成專業(yè)交融的知識體系和思維能力,培養(yǎng)全面發(fā)展的公共管理人才。案例學習以自我迭代、朋輩浸潤和師生共創(chuàng)的形式進行。研究生通過不斷思考、推理和分析案例,提高獨立思考、邏輯推理和論證能力。朋輩作為學習共同體相互之間可進行寫作、溝通與交往能力要素的打磨與錘煉。師生之間一對一、一對多高頻且近距離互動的案例指導教學形式,能夠幫助研究生精準高效地發(fā)現(xiàn)自身不足,提升思維能力,通過價值塑造實現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標定位[19]。

        三、“三維度六要素”參與式案例教學的能力融合與實現(xiàn)機理

        面向公共管理研究生的“三維度六要素\"參與式案例教學模式,旨在實現(xiàn)研究生在認知維度、實踐維度和價值維度的三維能力有機融合與協(xié)同發(fā)展。從案情及原理一“知識線”案例分析決策—“思維線\"和價值培育一“情感線”三方面來培養(yǎng)研究生的理論認知能力、情景決策能力和價值共情能力,如圖2所示。三維能力以案例情景為背景,以管理原理知識理解與掌握為基礎,以管理決策能力實踐為過程,以專業(yè)素養(yǎng)、價值培育為追求,形成一個以案例為核心的“知識一能力一價值\"的動態(tài)閉環(huán),融會貫通,多向賦能。

        圖2參與式案例教學三維能力融合機理與實踐路徑示意圖

        (一)參與式案例教學模式下三維能力的動態(tài)發(fā)展

        1.理論認知能力的漸進式升級

        公共管理交叉性、綜合性、應用性的學科特征,導致教學及研究過程中師生容易陷入理論的\"工具論\"誤區(qū),注重研究成果,而忽視了理論是對具體情境下現(xiàn)實問題的高度概括和抽象表達。為了規(guī)避這一“陷阱”,參與式案例教學模式下研究生要自主采編、學習案例資料,通過快速閱讀把握案情發(fā)展脈絡,發(fā)現(xiàn)案例任務,判斷案例的焦點問題,以培養(yǎng)學生問題識別能力和時間管理能力。帶著問題意識去尋找理論支撐,在案情分析的過程中精準掌握案例的相關知識,深人了解理論與實踐是如何結合的,并引起學生對案例問題的深思,培養(yǎng)其思辨能力、邏輯思維能力和知識的應用能力。參與式案例教學強調(diào)全過程的參與,不僅指體驗、經(jīng)歷整個案例過程,更是指整體、系統(tǒng)地掌握案例中蘊含的理論知識與核心邏輯。參與式案例教學比傳統(tǒng)的“填鴨式\"\"灌輸式”“獨唱式”教學方式,更易消解師生共同體的“乏味感”“倦怠感”“無力感”,重塑師生共同體的“責任感”“獲得感”與\"共情力”[19]。

        2.情景決策能力的過程性夯實

        非參與式案例教學場景下,研究生在學習研究過程中由于缺乏系統(tǒng)性、批判性思辨能力,容易陷人方法論誤區(qū),錯誤地認為必須使用復雜高深的理論原理、高難度的研究方法才能產(chǎn)出高質(zhì)量的案例分析報告和研究論文,而忽視了方法須建立在理論邏輯之上,定量數(shù)據(jù)也須反映事物本質(zhì)的原理性分析,變量間因果關系的解釋仍須面向?qū)嵺`檢驗等底層性、根基性命題。

        低決策風險、低試錯成本的參與式案例教學模式下,研究生通過將自己代入案例角色,身臨其境地以決策主體的角度來看待問題,模擬當事人所面臨問題或決策場景,運用定性、定量決策工具結合案例和場景進行分析、選擇。參與式案例教學模式架設真實的決策情景與自主選擇空間,供研究生個體及群體在復雜環(huán)境中、有限資源條件下,尋求且抉擇決策方案,制定行動方案和落實方案,案例教學的課程結束更是案例研究的實踐開始,在為學生提供參與式的案例學習體驗后,如何讓案例學習的動力和效果在更長的時段內(nèi)持續(xù)地“浸潤\"學生,也是參與式案例教學模式要進一步思考的問題。

        3.價值獲得感的場景化塑造

        學科專業(yè)價值決定研究開展的起點,價值理性決定專業(yè)身份認同,價值視角決定政策完善和發(fā)展的方向?!肮艽髳邸盶"天下為公\"\"經(jīng)世濟民”的專業(yè)價值取向與家國情懷、民生意識的精神引領,如何融入專業(yè)課程建設中?如何在案例教學基本流程中實現(xiàn)情景塑造的真實性、情景展現(xiàn)的生動性、案例思考的深刻性、情景選擇的倫理性?以上問題的回應是“三維度六要素”參與式案例教學模式中更深層次的價值導向。

        參與式案例教學以情境教學為核心,以案例構建為條件,以代人情境喚起共鳴為手段,綜合運用聽、視、觸、嗅、感等多重感官的刺激,既人其內(nèi),尋找價值元素,開展價值討論,形塑價值認同;又出其外,抽離出情境后,樹立穩(wěn)固的價值觀?!芭筝吔橽"能夠展現(xiàn)出朋輩學習不同于教師的獨特視角,借助學生之間相似的知識結構、經(jīng)驗方式,能夠更精準地回應學生的困惑。師生研討是真正落實個性化教學的舉措。教師有針對性的反饋,解決學生切實的困惑,使學生在反饋與調(diào)整的過程中獲得提升和成長。在這一對話場景中,學生能夠深刻認識到問題本身的復雜、視角立場的多元、自身經(jīng)驗與見解的局限,以及更為具體而豐富的探究思路。自我成長是貫穿研究生參與式案例學習全過程的經(jīng)驗總結和自我反思,能夠培養(yǎng)研究生的自省意識和批判性思維能力,樹立正確的價值觀和人生觀,并且養(yǎng)成誠實守信、勤奮向?qū)W、腳踏實地和勇于探索的優(yōu)良作風。

        (二)參與式案例教學模式下三維能力的跨越式融合

        “三維度六要素\"參與式案例教學模式中,在案例學習共同體的價值情感驅(qū)動下,圍繞案例教學的動機與選題、檢索與閱讀、對象與對話、觀點與材料、立論與駁論等教學元素和環(huán)節(jié),開展相關教學內(nèi)容的研討、重構。在此過程中,研究生的理論認知能力、情景決策能力將經(jīng)歷“三階段兩跨越”:案例白描(關注表象)階段一基于經(jīng)驗性判斷(聚焦問題)階段一理性思考(有學理深度的剖析)階段。

        “案例白描”是案例教學初學者的必經(jīng)階段,這樣的認識往往產(chǎn)生介紹性與評判式文字20。教師須引導學生建立問題意識,發(fā)現(xiàn)基本案情中蘊藏的真實的具體問題,如理論觀點與實踐運用的矛盾、想象情形與現(xiàn)實狀況的距離等。由此,進入基于常識與經(jīng)驗的事實以及判斷階段,具有問題導向雛形,但形成的分析和思考仍局限在經(jīng)驗和現(xiàn)象層面,難以形成有深度、學術性的思考與論說。然后,須完成從經(jīng)驗論說到學理探究的轉變與跨越,進入理性思考階段。在此階段,學生基于教師及朋輩互助的啟發(fā),認識到要從學術性高度重新思考甚至重構自己的案例現(xiàn)象與原理的分析框架。主動搭建和完善自己的知識結構,逐步成為一個研究者,直至進入學術共同體的語境之中能夠發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題[21]。

        在這樣一個長線行動中,教師通過從提醒關注現(xiàn)象到強調(diào)關注問題,再到凸顯學理深度的剖析,由淺入深地引導學生發(fā)現(xiàn)問題并形成研究旨趣、理解和運用知識來解構與分析問題。在參與式案例教學設計中,教師的思路不是自上而下,而是自下而上,依循教書育人規(guī)律、學生成長發(fā)展規(guī)律,將問題意識分化為不同階段的上位目標,學生在努力達成階段性目標的過程中實現(xiàn)認知和能力的跨越。

        四、結語

        公共管理研究生“三維度六要素”參與式案例教學模式,蘊含了學生參與性的多重實現(xiàn)形態(tài),體現(xiàn)了對既有案例教學實施流程的結構性突破,實現(xiàn)由基于教學環(huán)節(jié)實施的“程式化\"到“三維能力復合六大要素”的“動態(tài)化\"轉變,更清晰直觀地展示了該模式下,學生參與性、獲得感、滿足感實現(xiàn)的協(xié)同網(wǎng)絡(以學生為主體,師生相長、朋輩浸潤)過程把控(參與式案例教學流程設計及要素編排)預期效果(研究生案例采編、學習與研究能力的三階段兩跨越),具有一定的理論價值與實踐意義。

        參考文獻:

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