20 世紀(jì) 70 年代中期,35 歲的商人艾利奧特事業(yè)成功,然而很不幸,他不斷感到頭疼以至于無法集中注意力。當(dāng)他去了醫(yī)院檢查后,發(fā)現(xiàn)一個(gè)如小橙子大小的腦腫瘤從下方壓迫他的額葉。
去除腫瘤的手術(shù)非常成功,盡管手術(shù)過程中連帶去除了一些健康的額葉組織,但艾利奧特的智力、運(yùn)動技能和使用語言的能力都沒有受到損害??墒墙酉聛恚麏W特的事業(yè)急轉(zhuǎn)而下,在遭遇多次挫折后,他的妻子也離開了他,他再婚后又快速離婚。
神經(jīng)學(xué)家安東尼奧·達(dá)馬西奧在艾奧瓦大學(xué)遇到他時(shí),這位昔日的成功人士正在試圖恢復(fù)他的殘疾人福利。福利之所以被取消,是因?yàn)樗嗅t(yī)生都認(rèn)為他的自理、精神和身體運(yùn)動能力都完好無損,顯然,他不過是在“裝病”。
達(dá)馬西奧深入檢查了艾利奧特的病情,發(fā)現(xiàn)他的心理和個(gè)性測試也一切如常,可以說,眼前這個(gè)病人是個(gè)風(fēng)趣、討人喜歡和健談的人。不過達(dá)馬西奧還是發(fā)現(xiàn)了不同尋常之處:病人的情緒總是很穩(wěn)定,從不悲傷,不生氣,不恐懼,也不焦慮,沒有不耐煩。
也 就 是 說, 這 個(gè) 年 輕 的商人成了地地道道的“佛系青年”,不悲不喜,不憎不恨。那為何這種超然的態(tài)度會導(dǎo)致失敗的人生?
艾利奧特一連串失敗的原因正是在于這種沒有波動的情緒。情緒是我們從環(huán)境和過去中學(xué)習(xí)的提高效率的工具,擁有情感的我們是比沒有情感的人更有效率的學(xué)習(xí)者。比如在我們的學(xué)生時(shí)代,如果因?yàn)槌煽儾罡械叫呃ⅲ覀兙蜁疵鼘W(xué)習(xí)。如果嫉妒同桌的成績,我們會暗地里用功。
從 神 經(jīng) 學(xué) 的 角 度 來 看,情緒有助于形成內(nèi)部的獎(jiǎng)懲制度,使大腦能夠選擇有利的行為。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看,情緒有助于為我們提供一種基本貨幣的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),從而對可能的各種選擇進(jìn)行成本效益分析。
拿艾利奧特來說,當(dāng)他沒有恐懼感時(shí),他就不能迅速回避風(fēng)險(xiǎn)。假如艾利奧特的一個(gè)決策導(dǎo)致了他的損失,當(dāng)他再次遇到相同的情境時(shí),他可能重復(fù)錯(cuò)誤。
沒有“情緒”并不能讓我們變得更理性,因?yàn)榍榫w是導(dǎo)致我們對待日常事務(wù)和決策的主要反饋機(jī)制,喜愛、厭惡、同情、嫉妒、憤怒、焦慮、喜悅、悲傷和尷尬都在告訴我們一些關(guān)于我們環(huán)境的事情,并且告訴我們該如何改變我們的行為。
我們總是錯(cuò)誤地認(rèn)為那些商業(yè)高手沒有“情緒”,事實(shí)上他們往往擁有更強(qiáng)烈的情緒,他們更有野心更容易報(bào)復(fù)對手,只是他們會隱藏好情緒不外露罷了。英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志說:“商業(yè)談判過程中對手好像睡著了并不鮮見,但微閉雙眼很可能是一種專注的標(biāo)志?!薄督?jīng)濟(jì)學(xué)人》告誡說,你千萬別被眼前的表象所欺騙了。
(李萌萌摘自《深圳商報(bào)》2020 年 4 月 15 日)