多變環(huán)境下CEO的生存指南

HBR

July-August 2025

當今商業(yè)環(huán)境正經(jīng)歷前所未有的動蕩：疫情反復、關稅波動、生成式AI崛起，有些傳統(tǒng)管理策略已然失效。2024年美國近2000名CEO離職，創(chuàng)下歷史紀錄，而具備接任能力者卻很稀缺。這引發(fā)深度考問：在多變環(huán)境下，如何培養(yǎng)能引領多元化、技術驅動型全球團隊的未來領導者？IBM前CEO羅睿蘭、哈佛商學院前院長諾里亞、光輝國際CEO伯尼森給出了關鍵建議。

羅睿蘭提出“成長型行為”。這包括三個方面。一是奧林匹克式學習，羅睿蘭任IBM公司CEO時，推行全員年度40小時的強制學習，親自授課示范。在技術顛覆時代，持續(xù)學習是生存底線。二是善用技術而非盲從，制定AI透明原則，拒絕用客戶數(shù)據(jù)訓練模型。公司領導者需思考“應否做”而非“能否做”。三是依托關系網(wǎng)鑄造抗壓力，危急時刻依靠多年積累的信任網(wǎng)絡，用“心智分區(qū)法”應對批評——專注隱性進步，逐項處理危機。

諾里亞提出“分寸藝術”。其建議包括：運用貝葉斯思維，基于已知信息持續(xù)更新認知；建立心理安全區(qū)，鼓勵反對意見，哈佛教學案例證明多元視角可以鍛煉判斷力；把握變革節(jié)奏，對AI等技術變革需判斷“觀望—轉向—加速”的臨界點。

伯尼森提出“特質進化”。其建議包括：敏捷力，在模糊中實時調整，擁抱未知風險（例如放棄過度追求Excel式精確）；抗挫力，失敗后保持可見度，力求讓團隊鎮(zhèn)定；整合思維，像使用谷歌地球般通觀全局，融合對立觀點，創(chuàng)造新方案。

CEO的終極壁壘是“自知之明”。光輝國際的研究顯示，79%的公司領導者缺乏清晰的自我認知。能力自評過高者的失敗概率是自知者的6倍。持續(xù)反饋、深度反思成為新一代CEO培養(yǎng)的關鍵機制。正如蘇格拉底所言：“自知是智慧的開端。”

未來公司領導者的成功將取決于三大維度：以羅睿蘭的“成長型行為”為根基，以諾里亞的“分寸藝術”為羅盤，以伯尼森的“特質進化”為引擎，最終在自知中實現(xiàn)突破性領導。當技術顛覆成為常態(tài)，唯有人文精神與認知進化相結合，方能駕馭這個不確定的時代。

“芭比娃娃”牽手AI“獨角獸”

Entrepreneur Startups

June 2025

美泰是一家玩具制造商，推出了包括芭比娃娃、風火輪、UNO等在內的熱門產品。美泰宣布已與OpenAI簽署協(xié)議，將ChatGPT引入其“標志性”玩具。這是美泰首次與人工智能公司合作，也是OpenAI首次跨界玩具行業(yè)。

走進美泰設計中心，工程師們正通過ChatGPT企業(yè)版構思新產品。但在消費者端，更大的變革正在孕育：今年晚些時候，孩子們或將擁有能對話的“波莉口袋”智能玩伴，UNO紙牌游戲也將被賦予AI智慧。“這是從實體產品到虛擬體驗的全方位革新。”美泰首席授權官喬什·西爾弗曼向媒體描繪藍圖時強調，所有創(chuàng)意成果的知識產權仍牢牢掌握在美泰手中。

這項合作背后藏著更宏大的戰(zhàn)略棋局。負債累累的美泰正全力押注數(shù)字化轉型，計劃明年推出首款自研游戲；而估值高達3000億美元的OpenAI則加速布局硬件生態(tài)，近期剛斥資64億美元收購蘋果前設計總監(jiān)喬尼·艾維的初創(chuàng)公司，其55人團隊正研發(fā)搭載ChatGPT的智能耳機與攝像設備。

當市值為62.3億美元的傳統(tǒng)玩具商與人工智能“獨角獸”緊緊握手，兒童房里的科技童話正在改寫商業(yè)規(guī)則。塑料玩具與硅基智能的碰撞，即將在孩子掌心綻放超乎想象的火花。

SAP：歐洲市值冠軍公司的鐵腕轉型

Fortune

June/July 2025 Europe

馬德里國際會展中心的聚光燈下，45歲的克里斯蒂安·克萊因屏息推桿，小白球劃過弧線精準入洞。這位剛完成SAP藍寶石峰會開幕演講的CEO，用一記“小鳥球”慶祝公司登頂歐洲市值冠軍——此刻距他15歲抱著笨重顯示器在SAP沃爾多夫總部實習，恰好過去30年。

2019年克萊因接任SAP聯(lián)席CEO時，公司正深陷戰(zhàn)略混亂期。前CEO麥克德莫特主導的80億美元Qualtrics收購案遭甲骨文公開質疑，公司被批“缺乏整合路徑的并購集合體”?？巳R因上任后啟動組織架構重組，砍掉冗余業(yè)務線，確立云計算為核心戰(zhàn)略方向。2020年全球疫情防控時期，克萊因獨掌CEO后做出關鍵決斷：放棄中期盈利預測。該決定導致SAP股價單日暴跌25%，但為公司爭取到戰(zhàn)略轉型窗口期。2023年1月，克萊因啟動萬人（占員工總數(shù)8%）規(guī)模裁員，產生31億歐元重組費用；同步實施萬人再培訓計劃，將人力資源向AI研發(fā)和云計算服務轉移。轉型后，SAP云業(yè)務營收增長37%，創(chuàng)歷史新高。

作為15歲即加入SAP的“終身員工”，克萊因深度掌握公司基因成為其獨特優(yōu)勢。他一是建立高頻溝通機制，包括每周全員會、雙周投資者簡報、月度客戶圓桌會；二是重構產品矩陣，將28個獨立產品線整合為SAP S/4HANA云平臺；三是押注AI商業(yè)化，企業(yè)智能套件需求激增，推動2024年一季度凈利潤增長24%。

2024年3月，SAP以3500億美元市值短暫登頂歐洲上市公司?？巳R因獲1980萬美元年薪（同比增165%），創(chuàng)德國上市公司CEO薪酬紀錄。目前，公司云待處理訂單金額增長27%，AI相關產品貢獻率突破40%。

非洲甜味蛋白改寫千億級代糖市場

FastCompany

Summer 2025

在西非雨林的幽暗處，一種名為oubli的橘紅色果實正悄然改變人類與甜味的關系。當加州食品科技公司Oobli的創(chuàng)始人杰森·萊德爾首次品嘗這種水果時，他意識到蘊藏在其中的甜味蛋白brazzein，或將終結人類對蔗糖的百年依賴。

與蔗糖不同，這些蛋白質被人體消化時不會引發(fā)血糖波動，從根本上規(guī)避了糖尿病、心臟病等代謝疾病風險。并且，這種甜味蛋白的甜度可達蔗糖的5000倍——制作一罐可樂僅需要幾粒沙子大小的甜味劑。

Oobli摒棄了遠赴非洲采摘的傳統(tǒng)方式，而是采用精密發(fā)酵技術：將編碼甜味蛋白的基因植入微生物，在不銹鋼發(fā)酵罐中實現(xiàn)量產。每替代全球1%的蔗糖產量，就能節(jié)省約319萬畝耕地、3.33億噸淡水和百萬噸級碳排放。2024年當FDA兩款甜味蛋白通過認證時，全球最大烘焙企業(yè)賓堡集團立即攜研發(fā)團隊登門合作。

在Oobli的試制車間，工程師正調試含70%可可的黑巧克力?！疤鹞兜鞍撞粌H替代了90%蔗糖，還騰出空間添加膳食纖維?！奔夹g總監(jiān)用鑷子夾起微型甜味劑膠囊解釋，“它更能中和人工代糖的金屬余味。”而在貨架上，即將面世的蛋白巧克力已通過盲測——消費者完全分辨不出其與傳統(tǒng)巧克力的區(qū)別。

隨著全球食品巨頭排隊簽署供應協(xié)議，這場始于非洲叢林的甜味革命正加速改變產業(yè)鏈。當發(fā)酵罐取代甘蔗田，人類或許終將實現(xiàn)與甜味的和解：不必戒掉甜蜜，亦可擁抱健康。