關(guān)鍵詞：虛擬仿真技術(shù)；母嬰護理；人才培養(yǎng)模式；湘潭技工；品牌建設(shè)

Empowering"the"“Xiangtan"Technician”"Brand"through

a"Virtual"Simulation"Technology-Based"Training"Model"for"Maternal

and"Infant"Care"Skills："A"Case"Study"of"Xiangtan"Medical

and"Health"Vocational"College

Zhao"Ru"Zeng"Yani

（Xiangtan"Medical"and"Health"Vocational"College，Xiangtan，411104，Hunan）

Abstract：Virtual"simulation"technology"integrates"various"advanced"cutting-edge"technologies"to"create"highly"realistic"virtual"environments，enabling"natural"and"efficient"interactive"operations"between"users"and"the"virtual"space，significantly"enhancing"learning"experiences"and"outcomes.Taking"Xiangtan"Medical"and"Health"Vocational"College"as"a"case"study，this"research"conducted"field"investigations"at"the"college"and"several"private"vocational"training"institutions.The"findings"reveal"prominent"issues"in"the"traditional"training"model"for"maternal"and"infant"care"skills"in"Xiangtan"City，including"limited"practical"teaching"resources"and"insufficient"integration"of"industry"and"education，resulting"in"inconsistent"skill"levels"among"trainees.To"address"these"challenges，this"article"proposes"a"new"training"model"based"on"virtual"simulation"technology，which"creates"realistic"scenarios"for"trainees"to"practice，overcomes"resource"constraints，and"establishes"standardized"processes"and"assessment"criteria.Furthermore，it"explores"pathways"to"leverage"virtual"simulation"technology"to"empower"the"“Xiangtan"Technician”"brand，enhancing"the"quality"of"maternal"and"infant"care"skills"training，shaping"a"distinctive"brand，promoting"industry"development，and"strengthening"the"national"influence"and"competitiveness"of"the"“Xiangtan"Technician”"brand.

Key"words：Virtual"Simulation"Technology;Maternal"and"Infant"Care;Talent"Training"Model;Xiangtan"Technician;Brand"Building"Branding

在國家大力重視職業(yè)教育發(fā)展的時代浪潮下，一系列重磅政策如《國家職業(yè)教育改革實施方案》《關(guān)于推動現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》等相繼落地。這些政策聚焦深化產(chǎn)教融合，致力于培育高素質(zhì)技能人才，為推動職業(yè)教育邁向高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。

當(dāng)下，“三孩”政策持續(xù)推進，居民健康意識不斷提高，母嬰護理行業(yè)朝著專業(yè)化、精細(xì)化方向發(fā)展。然而，《中國母嬰護理行業(yè)發(fā)展白皮書（2024）》顯示，我國母嬰護理從業(yè)人員缺口高達50萬，高端復(fù)合型人才更是供不應(yīng)求。與此同時，傳統(tǒng)母嬰護理人才培養(yǎng)模式弊端盡顯，實踐資源匱乏、產(chǎn)教融合流于形式、師資隊伍能力有待提升等問題突出，已難以契合湘潭市母嬰護理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的迫切需求。在此背景下，探索創(chuàng)新母嬰護理技能人才培養(yǎng)模式迫在眉睫。

湘潭市緊跟政策步伐，積極作為，將“湘潭技工”人才品牌建設(shè)作為提升技能人才競爭力、服務(wù)地方產(chǎn)業(yè)以及促進高質(zhì)量就業(yè)的核心任務(wù)全力推進。其中，母嬰護理技能人才培養(yǎng)在“湘潭技工”品牌建設(shè)中占據(jù)著舉足輕重的地位。

一、湘潭市母嬰護理技能人才培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)研

（一）母嬰護理人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

為全面了解湘潭市母嬰護理技能人才培養(yǎng)現(xiàn)狀以及虛擬仿真技術(shù)的應(yīng)用情況，筆者對湘潭市多家民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校和高職院校展開了問卷調(diào)查與實地調(diào)研。

1.民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

湘潭天英職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校作為地方龍頭機構(gòu)，該校以“高取證率、高就業(yè)率”著稱。在2023年—2024年期間，累計培訓(xùn)314人，取證率達90%，就業(yè)率為86%。其核心優(yōu)勢在于緊密對接市場需求，將虛擬仿真技術(shù)融入崗前培訓(xùn)，針對月子中心、家政企業(yè)的個性化需求，開發(fā)出“高端母嬰護理虛擬套餐”。經(jīng)此培訓(xùn)的學(xué)生平均月薪可達8000元。

對湘潭銀海職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的實地調(diào)研數(shù)據(jù)表明，該校培訓(xùn)規(guī)模較小，2023年—2024年共培訓(xùn)218人，且就業(yè)率僅約40%。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，該校教學(xué)以理論講授為主，實踐設(shè)備匱乏，學(xué)生只能通過視頻觀摩護理操作，這使得學(xué)生實操能力薄弱，難以通過企業(yè)考核。

2.高職院校的人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

本次調(diào)研的高職院校主要為湘潭醫(yī)衛(wèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，它是湘潭市唯一的醫(yī)衛(wèi)類高職院校。近年來，該校不斷擴大母嬰護理培養(yǎng)規(guī)模，在2022年—2024年，培訓(xùn)人數(shù)從20人迅速增長至478人，取證率始終穩(wěn)定在98%以上。該校建成省內(nèi)首個“沉浸式母嬰護理虛擬仿真實訓(xùn)基地”，開發(fā)了涵蓋孕期護理、產(chǎn)后康復(fù)、新生兒疾病預(yù)防等12個虛擬項目，實現(xiàn)了“課程實訓(xùn)—崗前強化—技能競賽”的全流程覆蓋。2024年，該校學(xué)生在全國職業(yè)院校母嬰護理技能大賽中榮獲一等獎，品牌輻射效應(yīng)顯著增強。

（二）母嬰護理人才培養(yǎng)存在的主要問題

1.實踐教學(xué)資源有限

實地調(diào)研顯示，湘潭市僅有23%的培訓(xùn)機構(gòu)配備虛擬仿真設(shè)備，且這些設(shè)備主要集中在高職院校與頭部民辦機構(gòu)。像銀海職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校等中小型機構(gòu)，由于資金投入不足（單套虛擬仿真系統(tǒng)采購成本約50萬～80萬元），依舊依賴“黑板+模型”的傳統(tǒng)教學(xué)方式，學(xué)生技能熟練度較低。2024年就業(yè)數(shù)據(jù)顯示，未接受虛擬仿真訓(xùn)練的學(xué)生，在月子中心面試中的實操通過率僅為55%，遠(yuǎn)低于接受訓(xùn)練群體的89%。

2.產(chǎn)教融合表層化

盡管湘潭部分學(xué)校引入了虛擬仿真技術(shù)，但課程設(shè)置未能緊密銜接企業(yè)崗位需求，存在“學(xué)校端課程體系”與“企業(yè)端崗位需求”脫節(jié)的現(xiàn)象。例如，行業(yè)已廣泛應(yīng)用智能母嬰監(jiān)測設(shè)備（如體溫貼、黃疸檢測儀），但多數(shù)培訓(xùn)課程的虛擬仿真項目并未涵蓋此類設(shè)備的操作模塊。此外，校企合作大多停留在“掛牌實訓(xùn)基地”的表面形式，企業(yè)在課程開發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)制定等方面的參與程度不足，致使虛擬仿真內(nèi)容無法跟上行業(yè)技術(shù)更新的速度。

3.師資隊伍“雙師型”能力欠缺

問卷調(diào)查結(jié)果表明，68%的母嬰護理教師缺乏虛擬仿真技術(shù)操作能力，35%的教師沒有接受過企業(yè)實踐培訓(xùn)。部分學(xué)校雖購置了虛擬仿真系統(tǒng)，但由于教師無法熟練運用系統(tǒng)的智能評估、數(shù)據(jù)追蹤等功能，使得設(shè)備僅僅充當(dāng)“演示工具”，未能充分發(fā)揮個性化訓(xùn)練、過程性評價的核心價值。例如，在湘潭醫(yī)衛(wèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院早期的虛擬仿真教學(xué)中，因教師未利用系統(tǒng)的“錯誤操作自動標(biāo)記”功能，學(xué)生重復(fù)犯錯率相較于人工指導(dǎo)僅降低了12%，未達到預(yù)期教學(xué)效果。

4.品牌建設(shè)意識薄弱

“湘潭技工”作為區(qū)域職業(yè)教育品牌，尚未結(jié)合虛擬仿真技術(shù)形成獨特的差異化定位。目前，各機構(gòu)在宣傳時仍主要圍繞“取證率”“就業(yè)率”等基礎(chǔ)指標(biāo)，缺乏對“虛擬仿真賦能高端護理人才”這一特色的品牌宣傳。例如，天英學(xué)校經(jīng)過虛擬仿真培訓(xùn)的學(xué)生已進入一線城市高端家政市場，但該校未能將這一優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為“湘潭技工”品牌的核心競爭力，導(dǎo)致該區(qū)域品牌在全國行業(yè)內(nèi)的辨識度不高。

二、虛擬仿真技術(shù)在母嬰護理技能人才培養(yǎng)方面的應(yīng)用優(yōu)勢

虛擬仿真技術(shù)憑借構(gòu)建沉浸式、交互式教學(xué)環(huán)境的特性，為解決這些問題帶來了新契機。通過創(chuàng)設(shè)高度逼真的虛擬場景，能讓學(xué)員反復(fù)練習(xí)各類母嬰護理技能，突破實踐教學(xué)資源的限制；還能依據(jù)國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，制定標(biāo)準(zhǔn)化的技能培養(yǎng)流程和考核標(biāo)準(zhǔn)，確保人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（一）破解實踐教學(xué)資源瓶頸

傳統(tǒng)母嬰護理實訓(xùn)依賴真實母嬰案例，存在倫理風(fēng)險高、場景復(fù)現(xiàn)難、設(shè)備損耗大等問題。虛擬仿真技術(shù)可無限次模擬高危護理場景（如早產(chǎn)兒急救、產(chǎn)后大出血應(yīng)急處理等），解決“高成本、高風(fēng)險、難實施”的教學(xué)痛點。以湘潭醫(yī)衛(wèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，其虛擬仿真實訓(xùn)室可同時容納50名學(xué)生進行新生兒窒息復(fù)蘇訓(xùn)練，有效破解了傳統(tǒng)教學(xué)模式中實踐教學(xué)資源的瓶頸問題。

（二）構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化技能培養(yǎng)體系

對湘潭市母嬰護理行業(yè)的調(diào)研顯示，母嬰護理操作流程普遍存在“一店一標(biāo)準(zhǔn)”現(xiàn)象，導(dǎo)致從業(yè)人員技能水平參差不齊。虛擬仿真系統(tǒng)內(nèi)置國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（如《母嬰護理員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》），通過動作捕捉技術(shù)規(guī)范學(xué)生操作細(xì)節(jié)（如抱嬰姿勢的手臂角度、哺乳指導(dǎo)的語言溝通流程等），使技能培訓(xùn)從“經(jīng)驗導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向”，以構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的技能培訓(xùn)體系，從而全面提升湘潭市母嬰行業(yè)從業(yè)人員的技能水平。

三、虛擬仿真技術(shù)下母嬰護理技能人才培養(yǎng)的優(yōu)化模式

（一）模擬重難點教學(xué)場景，破解實踐教學(xué)資源瓶頸

1.基于虛擬仿真技術(shù)，實現(xiàn)重難點教學(xué)場景模擬

相關(guān)院校和機構(gòu)應(yīng)基于虛擬仿真技術(shù)，對課程中重要的教學(xué)應(yīng)用場景進行模擬優(yōu)化，實現(xiàn)對技能人才的分層訓(xùn)練和精準(zhǔn)培養(yǎng)。筆者建議設(shè)計和開展“三階段”的模擬訓(xùn)練：

一是基礎(chǔ)技能模擬。通過AR手套模擬嬰兒撫觸、臍帶護理等單項操作，系統(tǒng)實時反饋壓力值、動作軌跡等數(shù)據(jù)，確保每項操作達標(biāo)率超過90%。

二是綜合場景模擬。構(gòu)建“多并發(fā)癥產(chǎn)婦護理”虛擬病房，學(xué)生需同時處理產(chǎn)后出血預(yù)防、泌乳不足干預(yù)、新生兒黃疸監(jiān)測等任務(wù)，培養(yǎng)跨技能協(xié)同能力。

三是高危場景模擬。模擬子癇發(fā)作、新生兒窒息等高危場景，設(shè)置黃金搶救時間倒計時，訓(xùn)練學(xué)生的應(yīng)急反應(yīng)速度與決策能力。

湘潭醫(yī)衛(wèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實踐表明，經(jīng)過“三階段”訓(xùn)練的學(xué)生，在真實場景中的應(yīng)急操作失誤率較傳統(tǒng)教學(xué)模式降低了67%。

2.創(chuàng)新教學(xué)方法，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的技能培養(yǎng)體系

一是基于虛擬仿真技術(shù)，開展沉浸式情景教學(xué)，提升學(xué)生的母嬰護理水平。利用VR技術(shù)創(chuàng)設(shè)“家庭化母嬰護理場景”，學(xué)生分別扮演母嬰護理員、產(chǎn)婦、家屬等角色，完成包含護理操作、溝通技巧、健康宣教的綜合任務(wù)。例如，在“剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦居家護理”場景中，學(xué)生需同時完成傷口觀察、哺乳指導(dǎo)、家庭矛盾調(diào)解（如處理長輩對科學(xué)育兒的質(zhì)疑），系統(tǒng)通過自然語言處理技術(shù)評估溝通話術(shù)的專業(yè)性與人文關(guān)懷度，引導(dǎo)學(xué)生在技術(shù)操作中融入情感支持能力。

二是基于虛擬仿真技術(shù)，利用數(shù)據(jù)驅(qū)動學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。虛擬仿真系統(tǒng)能實時采集學(xué)生的操作數(shù)據(jù)（如操作時長、錯誤次數(shù)、決策路徑等），并通過機器學(xué)習(xí)算法生成個性化能力圖譜，精準(zhǔn)定位薄弱環(huán)節(jié)（如某學(xué)生新生兒包裹操作規(guī)范度不足，但溝通能力突出）。

教師可據(jù)此調(diào)整訓(xùn)練方案，如對技能薄弱者增加專項虛擬訓(xùn)練，對綜合能力強者布置“多產(chǎn)婦同時護理”等高難度任務(wù)，實現(xiàn)“千人千訓(xùn)”，以全面提升學(xué)生訓(xùn)練的整體達標(biāo)率。

（二）強化產(chǎn)教融合，推動“校內(nèi)+校外”的虛擬仿真實訓(xùn)基地建設(shè)

1.建設(shè)校內(nèi)虛擬仿真實訓(xùn)基地

按照“教學(xué)—培訓(xùn)—競賽”多功能定位，建設(shè)校內(nèi)虛擬仿真實訓(xùn)基地，配置VR護理工作站、生理指標(biāo)模擬產(chǎn)婦模型、新生兒智能護理機器人等設(shè)備。例如，湘潭醫(yī)衛(wèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校內(nèi)基地中設(shè)置了“虛擬月子中心”“母嬰健康管理大數(shù)據(jù)平臺”兩大功能區(qū)，前者提供實景化護理操作訓(xùn)練，后者通過分析虛擬母嬰數(shù)據(jù)培養(yǎng)健康管理能力，形成“操作技能+健康管理+數(shù)據(jù)分析”的復(fù)合實訓(xùn)體系。

2.建設(shè)校外虛擬仿真實踐基地

與湘潭市婦幼保健院、高端月子中心共建“虛實協(xié)同”實訓(xùn)基地，學(xué)生在虛擬系統(tǒng)中完成預(yù)案設(shè)計后，需在真實場景中驗證方案的可行性。例如，針對“妊娠期糖尿病產(chǎn)婦護理”，學(xué)生先在虛擬系統(tǒng)中模擬飲食指導(dǎo)、血糖監(jiān)測操作，再到醫(yī)院產(chǎn)科跟隨真實病例，觀察理論方案與實際護理的差異（如產(chǎn)婦對飲食建議的接受度），形成“虛擬預(yù)案—臨床修正—再訓(xùn)練”的螺旋提升。

（三）強化教師培訓(xùn)，持續(xù)優(yōu)化師資隊伍建設(shè)

1.建立“虛擬—臨床”的雙軌培訓(xùn)機制

學(xué)院教師應(yīng)每年不少于2個月在醫(yī)院或月子中心進行實踐鍛煉，將真實案例轉(zhuǎn)化為虛擬仿真場景（如將某產(chǎn)后抑郁產(chǎn)婦的干預(yù)過程制作成虛擬劇本）；同時，定期組織虛擬仿真技術(shù)工作坊，邀請企業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)解讀等技能。例如，湘潭醫(yī)衛(wèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院通過該機制，使“雙師型”教師占比從45%提升至78%，教師主導(dǎo)開發(fā)的“產(chǎn)后康復(fù)虛擬訓(xùn)練模塊”獲得了國家專利。

2.構(gòu)建“校企協(xié)同”教學(xué)共同體

聘請行業(yè)專家作為虛擬仿真課程的“臨床導(dǎo)師”，參與場景設(shè)計、操作標(biāo)準(zhǔn)制定與學(xué)生評估。例如，在“新生兒常見疾病護理”虛擬項目中，湘潭市婦幼保健院兒科醫(yī)生提供臨床數(shù)據(jù)支持，確保虛擬病例的癥狀表現(xiàn)、護理方案與真實診療規(guī)范一致，避免了“學(xué)校訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)與醫(yī)院操作脫節(jié)”的問題。

四、虛擬仿真技術(shù)賦能“湘潭技工”品牌建設(shè)的具體路徑

（一）以技術(shù)賦能夯實技能根基，打造“高技能”品牌內(nèi)核

1.建立“虛擬仿真+實戰(zhàn)認(rèn)證”雙軌考核體系

湘潭市教育部門應(yīng)聯(lián)合行業(yè)協(xié)會開發(fā)“湘潭技工·母嬰護理虛擬技能認(rèn)證”，將虛擬仿真操作成績（占60%）與真實場景考核（占40%）結(jié)合，認(rèn)證通過者納入“湘潭技工”人才庫。例如，2025年試點階段，湘潭市首批100名認(rèn)證學(xué)生已獲北上廣深高端家政企業(yè)優(yōu)先錄用資格，平均薪資較普通學(xué)生高30%，形成“認(rèn)證即高薪”的市場認(rèn)知。

2.打造“賽訓(xùn)結(jié)合”品牌賽事

教育部門可舉辦“湘潭技工杯”母嬰護理虛擬仿真技能大賽，設(shè)置“單技能挑戰(zhàn)賽”“綜合場景應(yīng)急賽”“創(chuàng)新方案設(shè)計賽”等賽項，邀請全國職業(yè)院校與培訓(xùn)機構(gòu)參與，以提高“湘潭技工”品牌的曝光率，提升區(qū)域職業(yè)教育影響力。

（二）以產(chǎn)教融合創(chuàng)新培養(yǎng)模式，塑造“專業(yè)化”品牌形象

1.共建“虛擬產(chǎn)業(yè)學(xué)院”，培育定制化人才

湘潭各院校應(yīng)積極聯(lián)合湘潭本地母嬰企業(yè)（如蓮城月子中心、惠雅健康集團）成立虛擬產(chǎn)業(yè)學(xué)院，根據(jù)企業(yè)需求開發(fā)“高端月子護理”“涉外母嬰服務(wù)”等定向虛擬課程。例如，為對接國際家庭護理需求，開發(fā)多語言溝通、跨文化護理虛擬場景，學(xué)生畢業(yè)即獲企業(yè)錄用，形成“招生即招工、上課即上崗”的精準(zhǔn)培養(yǎng)模式，以全面提高學(xué)生的就業(yè)率。

2.輸出“湘潭標(biāo)準(zhǔn)”，構(gòu)建技術(shù)服務(wù)生態(tài)

依托湘潭醫(yī)衛(wèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校虛擬仿真基地的技術(shù)應(yīng)用和研發(fā)成果，將本地化實踐成果轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如編制《母嬰護理虛擬仿真教學(xué)指南》《虛擬護理場景開發(fā)技術(shù)規(guī)范》等，向全國培訓(xùn)機構(gòu)提供系統(tǒng)部署、師資培訓(xùn)、課程輸出等服務(wù)，從而使“湘潭技工”從人才輸出品牌升級為“技術(shù)+標(biāo)準(zhǔn)”輸出的綜合服務(wù)商。

虛擬仿真技術(shù)不僅是教學(xué)工具的革新，還是職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式重構(gòu)的催化劑。在“湘潭技工”品牌建設(shè)中，通過虛擬仿真技術(shù)破解傳統(tǒng)培養(yǎng)模式的痛點，構(gòu)建“技術(shù)賦能技能、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)培養(yǎng)、產(chǎn)教融合創(chuàng)新”的立體化體系，既能提升母嬰護理人才的核心競爭力，又能形成區(qū)別于其他區(qū)域的品牌辨識度。未來，需進一步深化虛擬仿真技術(shù)與人工智能、大數(shù)據(jù)的融合，建立“動態(tài)感知行業(yè)需求—智能生成培養(yǎng)方案—精準(zhǔn)評估培養(yǎng)效果”的智慧化體系，讓“湘潭技工”成為全國職業(yè)教育改革與區(qū)域品牌建設(shè)協(xié)同發(fā)展的標(biāo)桿。

參考文獻：

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（責(zé)任編輯"魏煒娜）