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        高職中外合作辦學機構輔導員隊伍建設路徑研究

        2025-06-25 00:00:00王海燕
        公關世界 2025年9期
        關鍵詞:跨文化隊伍輔導員

        引言

        中外合作辦學作為我國高等教育國際化的重要形式,近年來發(fā)展迅速,特別是在高職教育領域,中外合作辦學機構和項目數(shù)量不斷增加。這種辦學模式不僅引進了國外優(yōu)質教育資源,還促進了人才培養(yǎng)質量的提升和教育理念的更新。然而,隨著中外合作辦學的深入發(fā)展,輔導員隊伍建設的問題也逐漸凸顯出來。輔導員作為直接服務學生的重要力量,其專業(yè)素質、國際視野和工作能力直接影響著中外合作辦學機構的教育質量和學生的全面發(fā)展。因此,探索高職中外合作辦學機構輔導員隊伍建設的有效路徑,對于推動中外合作辦學高質量發(fā)展具有重要意義。

        一、高職中外合作辦學機構輔導員隊伍建設現(xiàn)狀與分析

        (一)學生特點及對輔導員隊伍建設的影響

        在高職中外合作辦學機構中,學生群體展現(xiàn)出獨特的國際化特色,他們追求專業(yè)知識的深度與廣度,更期待借助這一國際化教育平臺,拓寬自身視野,錘煉跨文化交流的能力。這些學生往往思維活躍,學習動力強勁,對新知保持著高度的探索欲。然而,他們在享受國際化教育帶來機遇的同時,也可能遭遇文化融合的挑戰(zhàn)和語言溝通的難題[1]。因此,輔導員隊伍的建設需緊跟這一趨勢,輔導員不僅要精通專業(yè)知識與技能,更需具備開闊的國際視野和嫻熟的跨文化交流能力,從而能夠精準把握學生需求,提供全方位、多層次的支持與服務。輔導員的職責已超越了傳統(tǒng)意義上的學生管理,更多地涵蓋了文化引領、心理疏導以及國際教育資源的有效整合與運用,以助力學生在全球化時代中穩(wěn)健前行[2]。

        (二)輔導員隊伍現(xiàn)狀及存在問題

        1.隊伍結構不合理

        當前高職中外合作辦學機構輔導員隊伍普遍年輕化,缺乏經驗豐富的中老年輔導員。年輕輔導員雖富有活力與創(chuàng)新思維,但在面對錯綜復雜的學生事務時,往往因經驗不足而顯得應對乏力。與此同時,輔導員團隊中具備國際視野和跨文化溝通能力的成員較為稀缺,導致在全球化教育背景下,有效管理并引導學生適應多元文化環(huán)境成為一大挑戰(zhàn),凸顯了隊伍在國際化教育經驗方面的短板。

        2.專業(yè)素質參差不齊

        輔導員隊伍結構多元,成員背景各異,從應屆畢業(yè)新秀到轉崗教育工作者兼而有之,此多樣性雖賦予團隊多元視角,卻也引發(fā)了專業(yè)素質的參差不齊。部分輔導員欠缺系統(tǒng)性專業(yè)培訓,難以精準高效地履行管理與心理支持職責。隨著教育國際化的步伐加快,特別是中外合作辦學模式的深入發(fā)展,對輔導員的國際視野及跨文化交流能力提出了更高標準。當前,輔導員隊伍在這些關鍵領域的整體實力尚有提升空間,以更好地適應并服務于教育的全球化趨勢。

        3.工作壓力大、流動性高

        中外合作辦學機構的學生管理任務繁重,輔導員需要承擔大量的事務性工作,同時還要關注學生的心理健康和成長發(fā)展。這種高強度的工作壓力使部分輔導員感到疲憊不堪,甚至產生職業(yè)倦怠。同時,由于職業(yè)發(fā)展路徑不明確、激勵機制不健全等原因,輔導員的流動性較高,這不僅影響了隊伍的穩(wěn)定性和連續(xù)性,也不利于學生管理工作的有效開展[3]。

        (三)輔導員隊伍建設的問題原因分析

        1.選拔機制不完善

        在輔導員選拔環(huán)節(jié),部分中外合作辦學機構的標準設定顯得較為片面,過度聚焦于學歷與專業(yè)背景,而忽略了國際教育經歷、跨文化溝通能力及潛在的學生管理才能等關鍵要素。這種選拔機制的不完善,直接導致了所選輔導員與國際化教育崗位的實際需求之間存在明顯落差,難以有效承擔起復雜多變的學生管理工作。

        2.培訓體系不健全

        當前,輔導員專業(yè)培訓作為提升其綜合素養(yǎng)與業(yè)務能力的關鍵環(huán)節(jié),卻在部分中外合作辦學機構中顯現(xiàn)出諸多不足。具體表現(xiàn)為培訓內容過于狹窄,未能全面覆蓋輔導員工作所需的多元知識體系;培訓缺乏精準定位,未能針對輔導員的實際工作需求與個體差異進行定制化設計;同時,培訓方式滯后,未能充分利用現(xiàn)代技術手段實現(xiàn)高效、互動的學習體驗。這一系列問題導致輔導員在實際工作中往往難以獲得及時、有效的專業(yè)指導與支持,進而難以靈活應對學生管理領域不斷出現(xiàn)的新情況、新挑戰(zhàn)。

        3.激勵機制不足

        在中外合作辦學機構的輔導員隊伍建設中,激勵機制的不足成為亟待解決的難題。部分機構在薪酬設計及職業(yè)路徑規(guī)劃方面顯得捉襟見肘,輔導員的工作成果往往未能得到充分的肯定與回饋,這不僅消磨了其工作熱情,還導致隊伍流動性增大。同時,輔導員對于職業(yè)未來的展望亦充滿不確定性,因缺乏清晰的晉升通道與成長路徑,他們面對職業(yè)規(guī)劃時倍感迷茫與焦慮,這無疑對輔導員隊伍的穩(wěn)定與長遠發(fā)展構成了實質性的障礙,亟須引起高度重視并尋求有效對策。

        二、高職中外合作辦學機構輔導員隊伍建設路徑探索

        (一)實施“四維度三進階”輔導員隊伍建設路徑

        針對高職中外合作辦學機構輔導員隊伍建設的特殊性和挑戰(zhàn)性,本文提出并實施“四維度三進階”輔導員隊伍建設路徑。這一路徑從輔導員的選拔配備、培養(yǎng)培訓、考核評價、發(fā)展成長4個維度出發(fā),分為初級、中級、高級3個進階階段,旨在全面提升輔導員的專業(yè)素質、國際視野和工作能力。

        1.四維度

        (1)選拔配備。建立科學、系統(tǒng)的選拔機制,確保選拔出的輔導員具備扎實的專業(yè)背景、國際教育經驗和跨文化交流能力。同時,構建多元化選拔體系,拓寬選拔渠道,吸引優(yōu)秀人才加入輔導員隊伍。

        (2)培養(yǎng)培訓。精心規(guī)劃一套全面的培訓方案,內容廣泛涉及教育學理論、心理學應用、跨文化溝通技巧及學生事務管理等諸多領域。實施策略上,應融合線上資源的便捷性與線下互動的實踐性,為輔導員隊伍構建多元、靈活的學習路徑。同時,創(chuàng)立輔導員交流平臺,旨在促進彼此間的知識共享與經驗交流,通過深度對話與協(xié)作,不斷提升輔導員隊伍的專業(yè)素養(yǎng)與實踐能力。

        (3)考核評價。針對中外合作辦學的特殊性,建立融合國際教育元素的培訓考核機制。除了傳統(tǒng)的考試、論文方式外,還應增加國際教育理念、跨文化交流能力、國際教育項目管理等方面的考核內容,通過模擬國際交流場景、國際學生事務處理等實踐方式,全面評估輔導員的培訓成果。同時,將培訓成果與輔導員在國際教育合作項自中的表現(xiàn)、國際學生滿意度、國際文化交流活動組織能力等掛鉤,作為績效考核和職務晉升的重要依據(jù),激勵輔導員積極提升國際教育能力和跨文化交流水平。

        (4)發(fā)展成長。明確輔導員的職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機制,根據(jù)輔導員的工作表現(xiàn)和能力水平,提供不同的職業(yè)發(fā)展通道和晉升機會。如進一步完善輔導員職稱評定體系,明確評定標準和晉升流程;建立管理崗位晉升通道,為表現(xiàn)優(yōu)秀、具備管理潛力的輔導員提供更多的管理職位和發(fā)展空間。

        2.三進階

        初級階段,注重輔導員的基礎素質培養(yǎng),包括專業(yè)知識、國際教育理念和跨文化交流能力的初步培養(yǎng)。通過系統(tǒng)的培訓和實踐鍛煉,使輔導員能夠快速適應中外合作辦學機構的學生管理需求。

        中級階段,輔導員的專業(yè)技能精進成為核心任務。此階段聚焦于增強輔導員在學生管理、心理健康輔導及科研創(chuàng)新能力上的綜合實力。通過積極促成輔導員參與國際交流計劃,不僅有效拓寬其國際視野,還進一步錘煉了他們的跨文化溝通技巧。同時,為輔導員鋪設多元化的學習成長路徑,如參與國內外高水平的學術會議、研修課程等,以此為他們搭建起知識更新與能力升級的高端平臺。

        高級階段,輔導員的領導潛能與創(chuàng)新能力被置于首要位置。此階段著重激勵輔導員勇于嘗試工作創(chuàng)新,積極探索新穎的管理策略與方法。通過大力扶持輔導員開展學生管理相關的研究項目,推動他們深入探索并實踐前沿的學生管理模式。同時,為輔導員鋪設更廣闊的領導平臺,提供多樣化的管理崗位與實踐機遇,旨在全方位錘煉他們的領導魄力、決策能力以及團隊組織協(xié)調技巧,從而促進其向更高層次的專業(yè)發(fā)展邁進。

        通過實施“四維度三進階”輔導員隊伍建設路徑,可以全方位強化高職中外合作辦學機構輔導員的專業(yè)素養(yǎng)、國際眼光及實踐能力,為中外合作辦學機構的高質量發(fā)展筑牢堅實的人才基石。

        (二)完善激勵機制與職業(yè)發(fā)展路徑,提升輔導員工作積極性與穩(wěn)定性

        為了激發(fā)輔導員的工作熱情并穩(wěn)固其職業(yè)隊伍,中外合作辦學機構需著力構建全面的激勵體系與清晰的職業(yè)發(fā)展軌跡。薪酬設計應體現(xiàn)公平與效率,確保輔導員收入與工作績效及貢獻度相契合,并增設杰出貢獻獎,以榮譽和物質獎勵表彰先進。同時,提供海外交流、研修學習、繼續(xù)教育學歷提升等福利待遇,增強輔導員的機構認同與幸福感。職業(yè)發(fā)展方面,需明確輔導員的成長路徑與晉升機制,依據(jù)個人能力與業(yè)績,開辟多樣化的晉升通道,如設立職稱評定體系與管理崗位序列,讓每位輔導員都能預見并追求個人職業(yè)目標的實現(xiàn)。此外,重視輔導員的學習成長,鼓勵參與國內外學術交流與專業(yè)培訓,支持深造計劃,如碩士、博士研讀,以提升其專業(yè)素養(yǎng)及國際視野。實施導師制度,由資深輔導員引領新入職者,加速其角色轉換與能力提升。還應關注輔導員的身心健康,通過團隊建設、心理健康服務等措施,營造積極向上的工作氛圍,強化團隊凝聚力,確保輔導員隊伍的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展,為合作辦學的高質量教育提供堅實的人才支撐。

        (三)推動國際化發(fā)展,提升輔導員國際視野

        在探索高職中外合作辦學機構輔導員隊伍建設的路徑中,強化輔導員的國際化素養(yǎng)與跨文化溝通能力顯得尤為重要。為此,機構需著力推動輔導員的國際化進程。一方面,通過積極促成輔導員參與國際交流計劃,諸如海外高校訪學、國際教育論壇等活動,使他們得以直接接觸并吸納國際高等教育的最新動態(tài)與成功范例,從而有效拓寬其全球視野[4;另一方面,機構應精心策劃國際教育培訓項目,比如,邀請國際教育界權威人士來校進行專題講授或工作坊,為輔導員注入國際化的教育理念與教學策略;同時,讓輔導員親身投入國際教育項目的運作管理中,通過實戰(zhàn)演練增強其跨文化互動的能力。此外,鼓勵輔導員深入探索國際化教育背景下的學生管理創(chuàng)新模式,也是提升其國際化水平的關鍵一環(huán)。為確保這些舉措的有效實施,機構需構建一套全面的支持系統(tǒng)。這包括為參與國際交流的輔導員提供資金援助、語言能力提升課程及簽證申請等一站式服務;同時,為致力于國際教育研究的輔導員配備研究資金、組建專業(yè)研究團隊,以此激發(fā)他們的研究熱情與創(chuàng)造力。通過這一系列精心設計的措施,不僅能夠充分調動輔導員參與國際化發(fā)展的積極性,更能在實踐中錘煉他們的國際視野與跨文化交流技巧,為高職中外合作辦學機構培養(yǎng)出具有國際競爭力的高素質輔導員隊伍奠定堅實基礎。

        (四)強化實踐探索,形成輔導員隊伍建設特色

        中外合作辦學機構在輔導員隊伍建設過程中應注重實踐探索,結合自身的辦學特色和實際情況,形成具有特色的輔導員隊伍建設模式。首要之舉是構建輔導員實踐平臺,如攜手企業(yè)設立實習實訓基地,使輔導員直接參與并指導學生的實習過程,增進對學生實踐能力及職場需求的理解;同時,與社區(qū)聯(lián)動,組織志愿服務項目,由輔導員引領學生投身社會實踐,深化對學生社會責任感的培養(yǎng)。此般實踐不僅增強了輔導員對學生特性的洞察力,也極大提升了其管理效能。進一步地,機構應激勵輔導員勇于創(chuàng)新,積極探索學生管理工作的新領域。支持輔導員開展科研活動,針對學生管理難題進行項目化研究,尋求突破性的管理策略;并鼓勵運用新興媒體技術,如社交媒體、在線教育平臺等,拓寬學生工作渠道,實現(xiàn)管理手段的現(xiàn)代化與高效化。為確保輔導員隊伍的持續(xù)進步,建立一套科學的評價體系至關重要,通過定期的工作成效評估與反饋機制,激發(fā)輔導員不斷自我革新,優(yōu)化工作方法[5]。經由這一系列實踐探索與創(chuàng)新舉措,中外合作辦學機構將能逐步塑造出既符合自身特色,又富有前瞻性的輔導員隊伍建設模式。此模式不僅精準對接了國際化教育環(huán)境下的學生管理需求,也為同類教育機構提供了寶貴的經驗借鑒,更在推動輔導員隊伍向專業(yè)化、職業(yè)化、國際化方向邁進的過程中,為機構的長遠發(fā)展奠定了堅實的人才基礎。

        結語

        通過實施“四維度三進階”輔導員隊伍建設路徑,結合完善的激勵機制與職業(yè)發(fā)展路徑、國際化發(fā)展推動以及實踐探索的強化,高職中外合作辦學機構輔導員隊伍的專業(yè)素質、國際視野和工作能力將得到顯著提升。這不僅有助于輔導員更好地服務于學生的全面發(fā)展,也將為高職中外合作辦學機構的高質量發(fā)展提供堅實的人才支撐。未來將繼續(xù)探索和實踐,不斷優(yōu)化輔導員隊伍建設路徑,拓寬國際化發(fā)展道路,深化實踐探索內涵,以更加開放的姿態(tài)和創(chuàng)新的思維,推動高職中外合作辦學事業(yè)邁向新的高度。

        本文系2024年度陜西高校學生工作研究課題(中共陜西省委教育工委)《高職中外合作辦學機構輔導員隊伍建設路徑研究》(課題編號:2024XKT143)的研究成果。

        參考文獻:

        [1]唐玉兔,丁杰.中外合作辦學高校輔導員隊伍建設分析[J]產業(yè)與科技論壇,2024,23(11):255-257.

        [2]陳越穎,徐彪.高校中外合作辦學項目中輔導員工作的挑戰(zhàn)及應對策略一以北京理工大學國際教育學院中美猶他項目為例[J].西部素質教育,2024,10(05):154-157.

        [3]黃潔瓊,吳二剛,張靜謐,等.承德石油高等專科學校中外合作辦學輔導員的隊伍現(xiàn)狀及對策一一以中德合作辦學為例[J].承德石油高等??茖W校學報,2017,19(04):4.

        [4]高雅.中外合作辦學輔導員隊伍建設[J].戲劇之家,2020,(09):172.

        [5]謝佑華.獨立學院中外合作辦學項目輔導員專業(yè)化發(fā)展路徑探析[J].深圳青年,2023,(09):87-89.

        (作者單位:陜西鐵路工程職業(yè)技術學院)

        (責任編輯:袁麗娜)

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