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        縣域治理下“老有所養(yǎng)”的社區(qū)嵌入式養(yǎng)老模式

        2025-06-25 00:00:00夏夢佳陳靜王苗苗何曉東
        公關(guān)世界 2025年9期
        關(guān)鍵詞:嵌入式養(yǎng)老老年人

        引言

        積極應(yīng)對人口老齡化是新時代中國化的重要命題。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,截至2023年末,我國60歲及以上老年人口為29697萬人,占總?cè)丝诘?21.1% ,65歲及以上老年人口為21676萬人,占總?cè)丝诘?15.4% 。老年人口的絕對數(shù)量和相對比重仍將持續(xù)攀升?,F(xiàn)實數(shù)據(jù)直觀地表明養(yǎng)老發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)加劇,解決當(dāng)前人口老齡化問題迫在眉睫,對于傳統(tǒng)養(yǎng)老模式和養(yǎng)老服務(wù)也提出了更多的要求和考驗。尤其是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后的縣域地區(qū),亟須探索出操作性強(qiáng)、實用性強(qiáng)的養(yǎng)老模式,著力打造“老有所養(yǎng)”的社會空間,增強(qiáng)老年人安度晚年的幸福指數(shù)。通過探索社區(qū)嵌入式養(yǎng)老模式—一個契合社區(qū)養(yǎng)老現(xiàn)狀的新路徑,將對縣域地區(qū)養(yǎng)老發(fā)展具有重要的助推作用。

        一、縣域治理下社區(qū) “老無所養(yǎng)” 的危機(jī)

        當(dāng)前,受經(jīng)濟(jì)水平、現(xiàn)實壓力、家庭結(jié)構(gòu)變化等因素影響,縣域地區(qū)老年人獨居、空巢、留守現(xiàn)象尤為突出??h域治理下社區(qū)“老無所養(yǎng)”的危機(jī)表現(xiàn)為:

        (一)面臨老年人“由誰養(yǎng)”問題

        部分老人無子女或者子女有特殊情況無能力養(yǎng),老年人日常就醫(yī)、就餐等需求不能及時解決,物質(zhì)生活難以得到充分保障;年輕一代的價值觀和生活方式發(fā)生變化,老年人缺少必要的家庭支持;一些縣域內(nèi)中青年人口優(yōu)先選擇到經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的城市工作打拼,呈現(xiàn)由小城市向大中城市流動態(tài)勢,地理空間阻隔改變了原有的家庭結(jié)構(gòu),老人和子女分隔兩地,子女無法給予老人充分的照顧和養(yǎng),可能導(dǎo)致一系列家庭關(guān)系和社會倫理問題。

        (二)面臨老年人“怎樣養(yǎng)”的問題

        當(dāng)前,中國的養(yǎng)老服務(wù)體系尚未完全建立,傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老存在或多或少的問題,限制養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展,難以滿足實際養(yǎng)老需求。老年人社會功能受損,易失去社會角色認(rèn)同感;長期獨處孤獨感加重,容易使精神狀態(tài)下降,出現(xiàn)抑郁、焦慮等心理健康問題,進(jìn)一步影響身體健康;子女壓力大,在時間、精力和經(jīng)濟(jì)上都面臨挑戰(zhàn),無法安心投入工作,不利于構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

        (三)面臨老年人“怎樣優(yōu)養(yǎng)”的問題

        隨著時代的發(fā)展更迭,老年群體對晚年生活的品質(zhì)要求更多、需求更加多樣化,不僅只滿足于傳統(tǒng)的物質(zhì)養(yǎng)老,還希望通過豐富的文化活動、溝通交流等方式獲得精神上的慰藉,在此情況下造成養(yǎng)老服務(wù)供需困境,反映社會基層治理存在的突出矛盾,影響社會治理水平和國家治理現(xiàn)代化建設(shè)。亟須探索新型養(yǎng)老服務(wù)模式,搭建一個既讓子女放心,又讓老人安心的養(yǎng)老平臺。

        二、社區(qū)嵌入式養(yǎng)老模式下實現(xiàn)“老有所養(yǎng)” 的樣態(tài)可能

        (一)社區(qū)嵌入式養(yǎng)老的溯源

        社區(qū)嵌入式養(yǎng)老起源于20世紀(jì)80年代初。在老齡化加快發(fā)展、家庭養(yǎng)老功能衰落、傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)資源緊張的社會背景下,國外率先出現(xiàn)了由民間自發(fā)組建的小型托老機(jī)構(gòu),逐步構(gòu)建成服務(wù)方式多樣、分級標(biāo)準(zhǔn)明確、保障措施健全的嵌入式養(yǎng)老服務(wù)模式。中國社區(qū)嵌入式養(yǎng)老最早追溯至2013年的上海市。閔行區(qū)顓橋鎮(zhèn)率先利用社區(qū)內(nèi)閑置資源,建設(shè)了一所迷你養(yǎng)老院,為社區(qū)周邊老年人提供全天候照護(hù)服務(wù)。2014年,上海在全市范圍內(nèi)逐步推行社區(qū)嵌入式養(yǎng)老試點,其他省市也開始紛紛借鑒,探索發(fā)展各地區(qū)社區(qū)嵌入式養(yǎng)老模式。2016年在民政部、財政部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于做好第一批中央財政支持開展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點工作的通知》中,嵌入式養(yǎng)老一詞首次被寫入國家文件,并得以在全國更多省市落地生根[1]。

        (二)社區(qū)嵌入式養(yǎng)老的內(nèi)涵

        “嵌入性”理論是經(jīng)濟(jì)社會學(xué)中的一個核心理論,最早是由卡爾·波蘭尼提出,其認(rèn)為經(jīng)濟(jì)是“嵌入”于社會關(guān)系中。美國社會學(xué)家格蘭諾維特于1985年正式提出社會嵌入理論,指出任何個體均非孤立存在,而是嵌入在特定社會結(jié)構(gòu)和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中,通過特定的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)獲得社會支持以及其他社會資源。目前對于社區(qū)嵌入式養(yǎng)老的概念,社會各界未達(dá)成一致界定。在2019年上海市民政局發(fā)布的概念界定中,定義是在社區(qū)內(nèi)圍繞老年人生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等基本需求,嵌入相應(yīng)的功能性設(shè)施、適配性服務(wù)和情感性支持,讓處于深度老齡化的社區(qū)具備持續(xù)照料能力,讓老年人在熟悉的環(huán)境中、在親情的陪伴下原居安養(yǎng)。本文結(jié)合地區(qū)實際和個人思考,將當(dāng)前社區(qū)嵌入式養(yǎng)老界定為通過主體嵌入、資源嵌入、制度嵌入等多種方式整合各類服務(wù)資源,在社區(qū)內(nèi)打造養(yǎng)老綜合體,以實現(xiàn)在家門口就能實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有優(yōu)養(yǎng)的新型養(yǎng)老模式。

        面對老年人“由誰養(yǎng)”“怎樣養(yǎng)”“怎樣優(yōu)養(yǎng)”的問題,在社區(qū)嵌入式養(yǎng)老模式下,集合了“有人管”“家門口”“服務(wù)佳”的嵌入式養(yǎng)老服務(wù),不要子女時刻照看,老人不出遠(yuǎn)門就能吃到營養(yǎng)均衡的飯菜;不用去醫(yī)院,就可以享受專業(yè)護(hù)理人員的健康護(hù)理;不用離開生活了幾十年的社區(qū),就能和街坊鄰居聊天讀報,解決了絕大多數(shù)老年人的晚年生活需求。

        社區(qū)嵌入式養(yǎng)老模式,更注重嵌入的資源和社區(qū)原生系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合,通過盤活社區(qū)公共空間,整合社區(qū)周邊養(yǎng)老配套,形成完善的嵌入式養(yǎng)老綜合體。它集日間照料、臨時托管、文化娛樂等多種功能于一體,可為社區(qū)老年人就近養(yǎng)老提供專業(yè)化、個人化、便利化的養(yǎng)老服務(wù)。社區(qū)嵌入式養(yǎng)老提供的具體服務(wù)主要包括日常生活服務(wù)、休閑娛樂服務(wù)、醫(yī)療保障服務(wù)。社區(qū)嵌入式養(yǎng)老可分為幾個嵌入維度:(1)主體嵌入,將包括管理者和參與者在內(nèi)的多元社會主體嵌入到社區(qū)養(yǎng)老項目中;(2)需求嵌入,將老年人多樣化需求嵌入到社區(qū)養(yǎng)老各環(huán)節(jié)中;(3)資源嵌入,將包括基礎(chǔ)設(shè)施在內(nèi)的各類優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)資源嵌入社區(qū)養(yǎng)老建設(shè)中;(4)制度嵌入,相關(guān)政策嵌入社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中,保障養(yǎng)老工作順利有序開展[2]。

        (三)社區(qū)嵌入式養(yǎng)老的獨特優(yōu)勢

        1.地域優(yōu)勢

        社區(qū)嵌入式養(yǎng)老模式,以老人熟悉的地域和空間為背景,強(qiáng)調(diào)的是一種養(yǎng)老不離家的人性化關(guān)懷。與傳統(tǒng)養(yǎng)老模式相比,嵌入式養(yǎng)老模式下養(yǎng)老地點通常建在老年人所居住的社區(qū)內(nèi),老年人不需要離開熟悉的生活環(huán)境,不需要重新構(gòu)建鄰里關(guān)系,保持舊有的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),積極融入社區(qū)生活、融入社會,同時也能享受系列配套設(shè)施和專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)。

        2.情感優(yōu)勢

        社區(qū)嵌入式養(yǎng)老模式下,更注重老年人的心理需求和實際感受。老年人在熟悉的環(huán)境享受一系列的服務(wù),有專業(yè)的工作人員以及熟悉的左鄰右舍,在一定程度上,讓老年人感受到親情溫暖和精神慰藉。老年人的生活有了保障,也能方便子女更加安心地投入工作,真正實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有優(yōu)養(yǎng)的良好氛圍。

        3.靈活優(yōu)勢

        社區(qū)嵌入式養(yǎng)老模式下,在選擇的地點上,可以充分發(fā)掘社區(qū)的閑置碎片化資源空間,利用存量設(shè)施改造建設(shè),因地制宜合理利用現(xiàn)有資源,其資金投入小,易于開展和管理,也具有可復(fù)制可推廣性;在服務(wù)上,功能復(fù)合,適應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)多層次多樣化需求,可以根據(jù)老年人的不同需求制定相配套的服務(wù),對于行動不方便的老年人,可以采取把老年人接到社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機(jī)構(gòu),提供短期照護(hù);養(yǎng)老機(jī)構(gòu)派專業(yè)護(hù)理人員到老年人家中,提供專業(yè)入戶照護(hù)服務(wù);在內(nèi)容上,涵蓋面廣,提供多元化社區(qū)嵌入式保障,比如,醫(yī)療照護(hù)更注重滿足老年人的健康訴求,豐富的文化活動更注重滿足老年人的交友需求。

        三、社區(qū)嵌入式養(yǎng)老的實踐與展望

        在縣域探索發(fā)展社區(qū)嵌入式養(yǎng)老模式,積極創(chuàng)造“老人老有所養(yǎng)、社區(qū)更加完善、部門更加關(guān)注、企業(yè)積極參與”的多元格局。

        (一)從部門層面

        1.完善政策制度,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

        養(yǎng)老服務(wù)作為一種社會性的事業(yè),具有很強(qiáng)的公益性,其中社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施也應(yīng)屬于公共服務(wù)設(shè)施。相關(guān)部門作為主導(dǎo)者和推動者,要高度認(rèn)識到養(yǎng)老保障的重要性,應(yīng)積極承擔(dān)財政投入的責(zé)任。相關(guān)部門要加強(qiáng)對社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的投入力度,加大政策支持和相應(yīng)補(bǔ)貼,緩解企業(yè)投資壓力,提供兜底保障提高企業(yè)投資積極性。各地應(yīng)結(jié)合縣域?qū)嶋H情況,細(xì)化落實社區(qū)嵌入式養(yǎng)老的相關(guān)扶持舉措,綜合統(tǒng)籌全年發(fā)展規(guī)劃,及時給養(yǎng)老保障提供資金撥付。

        2.引入社會力量,多元主體共同參與

        相關(guān)部門應(yīng)充分傾聽多方利益主體訴求,積極探索共商共建共享的合作機(jī)制??刹扇」駹I的方式,前期投入和改造,建成后由民營負(fù)責(zé),實現(xiàn)部門投入和社會資本的有機(jī)結(jié)合??稍O(shè)置專項資金,用于社區(qū)嵌入式養(yǎng)老模式下的養(yǎng)老設(shè)施及服務(wù)需求;可呼呼本地區(qū)有聲望且愿意回饋家鄉(xiāng)的企業(yè)家,積極參與養(yǎng)老服務(wù)事業(yè),提供資金幫助,對于老年人反饋評價高的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)給予獎勵。

        3.加強(qiáng)監(jiān)督管理,營造公平規(guī)范環(huán)境

        在養(yǎng)老項目開展前,對參與養(yǎng)老服務(wù)的機(jī)構(gòu)嚴(yán)格審核資質(zhì),避免一些不良商人進(jìn)行各種投機(jī)行為。相關(guān)部門要進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與管理,對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)容等多方面制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,定期組織人員進(jìn)行評估,確保養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)公開透明,確保其運作始終處于規(guī)范、有序狀態(tài)。

        (二)從社區(qū)層面

        1.引導(dǎo)居民轉(zhuǎn)變養(yǎng)老觀念

        可在社區(qū)面向居民介紹當(dāng)前我國以及本地區(qū)人口老齡化現(xiàn)狀,正面宣傳當(dāng)前我國在面對人口老齡化問題時采取的積極應(yīng)對措施,介紹社區(qū)嵌入式養(yǎng)老模式作為當(dāng)下一種新型的創(chuàng)新方式,其基本情況以及在我國部分地區(qū)已經(jīng)實行并且取得的良好成效,從而增強(qiáng)人們對于這種方式的理解和認(rèn)可度。鼓勵并有效引導(dǎo),在項目開展前邀請居民參與進(jìn)來,及時提供答疑和幫助,減輕居民的思想負(fù)擔(dān),讓居民放心地接受項目,努力營造一種敬老親老、共同為老有所養(yǎng)積極發(fā)力、向上向善的良好氛圍。

        2.加強(qiáng)老年人實際需求調(diào)研

        深入基層充分調(diào)研老年人的實際養(yǎng)老需求,認(rèn)真聽取他們的意見建議,根據(jù)老年人的生活習(xí)慣和日常作息,將“適老化”規(guī)劃設(shè)計納入社區(qū)公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的普適性要求。針對老年人普遍關(guān)心的醫(yī)療服務(wù)、生活就餐等共性問題,適當(dāng)采取資金和人力傾斜方式,合理保障老年人訴求得以最大化解決,提升老年人的安全感獲得感幸福感。

        3.充分整合利用社區(qū)資源

        通過對社區(qū)硬件軟件設(shè)施的挖掘、閑置空間重建或擴(kuò)建等方式,為社區(qū)嵌入式養(yǎng)老提供便利的服務(wù)平臺。通過整合社區(qū)服務(wù)資源,鼓勵養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生服務(wù)中心、心理咨詢中心等專業(yè)服務(wù)的聯(lián)動聯(lián)合,爭取覆蓋面更廣、涉及面更全、針對性強(qiáng)的服務(wù)項目加入其中,增強(qiáng)服務(wù)的專業(yè)性和規(guī)范化。社區(qū)要發(fā)揮好橋梁紐帶作用,促進(jìn)社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)與社區(qū)居民之間形成良好的溝通互動,以保障老年人享受優(yōu)質(zhì)的社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)。

        (三)從機(jī)構(gòu)層面

        1.多渠道籌集資金,針對性開展養(yǎng)老服務(wù)項目

        社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及時關(guān)注相應(yīng)補(bǔ)貼和扶持政策,加強(qiáng)和民政、發(fā)改委、住建等多部門的溝通交流,爭取享受土地、水電、財稅等優(yōu)惠保障,掌握本地區(qū)最新養(yǎng)老實際情況;鼓勵社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)向合作化連鎖化方向發(fā)展,有效調(diào)配各領(lǐng)域?qū)I(yè)人才和資源,實現(xiàn)互利互惠。社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)作為主要的服務(wù)供給力量,要基于社區(qū)居民的養(yǎng)老服務(wù)需求和自身專業(yè)優(yōu)勢,找準(zhǔn)發(fā)展定位,豐富服務(wù)內(nèi)容,提升專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,通過更好滿足老年人多樣化、多層次的養(yǎng)老服務(wù)需求,實現(xiàn)機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。

        2.加快養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍建設(shè),提升社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人員素養(yǎng)

        推動社區(qū)嵌入式養(yǎng)老模式高效高質(zhì)量發(fā)展,養(yǎng)老服務(wù)隊伍的專業(yè)化水平至關(guān)重要。優(yōu)化內(nèi)部管理結(jié)構(gòu),建立標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制。在招聘護(hù)理人員前,應(yīng)先對其資質(zhì)情況進(jìn)行嚴(yán)格審核,確認(rèn)是否具備養(yǎng)老服務(wù)條件。在開展相關(guān)養(yǎng)老服務(wù)前,應(yīng)進(jìn)行理論知識、專業(yè)技能等全方位的培訓(xùn),后期通過定期培訓(xùn)、走出去學(xué)習(xí)等方式不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化水平。采取工資激勵、崗位優(yōu)化、物質(zhì)保障、搭建良好工作環(huán)境等方式提高工作人員的工作積極性,以高度的責(zé)任心和飽滿的熱情投入為老服務(wù)工作中。

        3.積極加強(qiáng)與高校及社會公益組織的合作

        “一老一小”問題始終是所有人關(guān)心關(guān)注的頭等大事。社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)可以通過采取和當(dāng)?shù)匾恍W(xué)校及正能量公益組織合作的方式,讓他們參與到社區(qū)養(yǎng)老中,在一定程度上增強(qiáng)社會影響力和傳播力。高校學(xué)生利用業(yè)余時間參與到社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)中,陪老人聊天談心、給老人做一些日常小事,豐富了實踐活動的同時,也有利于弘揚敬老愛老的傳統(tǒng)美德。一些退役軍人志愿組織、紅十字會組織等加入社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)中,通過給老人普及一些安全常識、健康科普等內(nèi)容,幫助老人更好地融入社區(qū)生活,更加豐富晚年生活。

        結(jié)語

        社區(qū)嵌入式養(yǎng)老模式作為一種新型養(yǎng)老模式,以它的獨特優(yōu)勢成為縣域養(yǎng)老的未來之路,通過積極地探索實踐老有所養(yǎng)更有力度也更有溫度,讓更多的老年人真正享受幸福滿意的晚年生活。

        本文系2024年度安徽省黨校(行政學(xué)院)系統(tǒng)重點課題《打造“老有所養(yǎng)”的社區(qū)嵌入式養(yǎng)老模式研究》(項目編號:QS2024085)的研究成果。

        參考文獻(xiàn):

        [1]郝勇,駱瀟蔓.上海市社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)模式發(fā)展管窺[J].城市觀察,2021,(04):125-135.

        [2]趙小蘭,孟艷春.社區(qū)“嵌入式”養(yǎng)老服務(wù)模式:優(yōu)勢、困境與出路[J].河北大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版),2019,44(04):89-95.

        (作者單位:中共霍山縣委黨校)

        (責(zé)任編輯:宋宇靜)

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