創(chuàng)造單位:北京農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司
主創(chuàng)人:關(guān)文杰 白曉東
創(chuàng)造人:田暉 佟瑄 毛文利 韓繼煬 王正茂 劉薪屹 魏廣慧 郭麗 王迎 羅玉榮 周曉麗 崔婷
一、公司簡(jiǎn)介
(簡(jiǎn)稱“北京農(nóng)商銀行”)成立于2005年10月19日,是國(guó)務(wù)院首家批準(zhǔn)組建的省級(jí)股份制農(nóng)村商業(yè)銀行。前身是創(chuàng)立于1951年的農(nóng)村信用合作社;目前已發(fā)展成為金融服務(wù)覆蓋所有行政區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的萬(wàn)億規(guī)?,F(xiàn)代商業(yè)銀行。
北京農(nóng)商銀行始終堅(jiān)守“立足城鄉(xiāng)、服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)市民百姓”的市場(chǎng)定位,緊緊圍繞首都“四個(gè)中心”戰(zhàn)略定位,助力鄉(xiāng)村振興,成為服務(wù)首都實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保障民生的重要金融力量。經(jīng)過(guò)多年的傳承和積淀,形成了豐厚的文化內(nèi)涵:秉持“厚德益眾,善行致遠(yuǎn)”的企業(yè)文化,傳承積淀、繼往開(kāi)來(lái),彰顯至誠(chéng)至信,義利并舉、惠農(nóng)興商,倡導(dǎo)共生共榮;堅(jiān)持“誠(chéng)信,責(zé)任,穩(wěn)健,人本,創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀,修身筑業(yè)之基,立己興行之本,弘毅篤實(shí)之風(fēng),凝心聚力之要,領(lǐng)航致勝之源,以涉農(nóng)服務(wù)為根本,踐行支農(nóng)初心,做好“農(nóng)”字品牌,提供真誠(chéng)服務(wù)。
二、實(shí)施背景
(一)中央層面:為推進(jìn)鄉(xiāng)村振興明確了戰(zhàn)略方向
鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是關(guān)系全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的全局性、歷史性任務(wù)。黨的十九大報(bào)告首次作出實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重大戰(zhàn)略部署,提出“民族要復(fù)興,鄉(xiāng)村必振興”。我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)“十四五”規(guī)劃提出了鄉(xiāng)村振興的四大方向建設(shè)規(guī)劃。2021年6月,《鄉(xiāng)村振興促進(jìn)法》正式施行,為全面實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供了強(qiáng)有力的法治保障。歷年來(lái)中央一號(hào)文件聚焦鄉(xiāng)村振興,部署一系列重大工程、重大計(jì)劃、重大行動(dòng),要求金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域金融服務(wù)力度。金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興是全面落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記、黨中央對(duì)金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)要求的具體體現(xiàn),更是踐行金融機(jī)構(gòu)政治性、人民性的根本要求。
(二)首都層面:為推進(jìn)鄉(xiāng)村振興確立了新的高度
堅(jiān)持以首都發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),緊抓實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略總抓手,走“大城市帶動(dòng)大京郊、大京郊服務(wù)大城市”的城鄉(xiāng)融合發(fā)展之路。歷年來(lái),政府先后出臺(tái)《關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的措施》《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃 (2018—2022年)》《“十四五”時(shí)期鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施規(guī)劃》等文件,對(duì)扎實(shí)做好首都鄉(xiāng)村改革、鄉(xiāng)村發(fā)展、鄉(xiāng)村建設(shè)、鄉(xiāng)村治理提出了更高要求。近年,再次明確當(dāng)下及今后一個(gè)時(shí)期首都“三農(nóng)”工作,將提升鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、鄉(xiāng)村建設(shè)、鄉(xiāng)村治理水平,強(qiáng)化科技和改革雙輪驅(qū)動(dòng)、強(qiáng)化農(nóng)民增收舉措,有力有效做好鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作提到新的高度,為金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興找準(zhǔn)了重點(diǎn)、指明了方向。
(三)自身層面:推進(jìn)鄉(xiāng)村振興發(fā)展是“主責(zé)主業(yè)”
北京農(nóng)商銀行作為首都的金融支農(nóng)主力軍,必須持續(xù)強(qiáng)化支農(nóng)定位,潛心堅(jiān)守“三農(nóng)”金融服務(wù)。2021年,制定了“十四五”時(shí)期金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興發(fā)展規(guī)劃(2021-2025年),并逐年制定金融支持首都全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興行動(dòng)方案,圍繞鄉(xiāng)村振興的重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié),持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)功能與服務(wù)方式,持續(xù)完善鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域金融服務(wù)體系,不斷加大對(duì)北京地區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化金融服務(wù)力度,全面提升鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)質(zhì)效。
三、目標(biāo)與內(nèi)涵
(一)金融服務(wù)體系目標(biāo)
當(dāng)前,中央層面不斷強(qiáng)化鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略導(dǎo)向與制度體系。近年來(lái)的中央一號(hào)文件,多次表明黨中央加強(qiáng)“三農(nóng)”工作的鮮明態(tài)度,發(fā)出重農(nóng)強(qiáng)農(nóng)的強(qiáng)烈信號(hào)。作為“農(nóng)”字品牌市屬銀行,北京農(nóng)商銀行堅(jiān)守自身文化基因和市場(chǎng)定位,秉承“逢農(nóng)不讓”的戰(zhàn)略文化,以服務(wù)首都鄉(xiāng)村振興和農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化為核心目標(biāo),圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)客戶、集體企業(yè)兩類(lèi)客群,聚焦農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、農(nóng)村制度改革三大關(guān)鍵領(lǐng)域,創(chuàng)新推出鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)體系。
(二)金融服務(wù)體系規(guī)劃
北京農(nóng)商銀行始終將服務(wù)鄉(xiāng)村振興作為高質(zhì)量發(fā)展的根基,堅(jiān)定不移地扛起鄉(xiāng)村振興主力軍的擔(dān)當(dāng),整合產(chǎn)品與服務(wù),打造標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)體系。體系包含“鳳凰助飛”金融服務(wù)產(chǎn)品、金融服務(wù)手段、金融服務(wù)平臺(tái)以及金融服務(wù)保障舉措等鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域全流程金融服務(wù),全面滿足各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展需要。同時(shí),通過(guò)不斷加大資源傾斜力度,搭架構(gòu)、建制度、優(yōu)流程、促營(yíng)銷(xiāo)、強(qiáng)科技、育人才,持續(xù)強(qiáng)化專業(yè)化經(jīng)營(yíng)、系統(tǒng)化管理、集約化控制,在提升鄉(xiāng)村振興品牌服務(wù)工作質(zhì)效上持續(xù)發(fā)力,以更高站位推動(dòng)支農(nóng)支小、以更實(shí)舉措提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)質(zhì)效。
(三)金融服務(wù)體系內(nèi)涵
1.與鄉(xiāng)村振興發(fā)展融為一體
北京農(nóng)商銀行立足當(dāng)下,緊跟政策導(dǎo)向,充分與首都推進(jìn)鄉(xiāng)村振興發(fā)展融為一體,創(chuàng)新研發(fā)金融產(chǎn)品,優(yōu)化完善服務(wù)體系,形成一套規(guī)范化、專業(yè)化、制度化的鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域金融服務(wù)體系。
2.為關(guān)鍵領(lǐng)域提供金融支持
北京農(nóng)商銀行根植農(nóng)村市場(chǎng),密切跟進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域金融需求,“民有所呼,我有所應(yīng)”,創(chuàng)新適配穩(wěn)產(chǎn)保供、農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)村改革等關(guān)鍵領(lǐng)域金融產(chǎn)品和服務(wù)模式,為推進(jìn)重點(diǎn)工作、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)項(xiàng)目提供精準(zhǔn)金融支持。
3.履興農(nóng)助農(nóng)惠農(nóng)神圣使命
“因農(nóng)而生,伴農(nóng)而興”,作為一家本土農(nóng)商銀行,始終承載著興農(nóng)、助農(nóng)、惠農(nóng)的神圣使命,服務(wù)鄉(xiāng)村振興是北京農(nóng)商銀行責(zé)無(wú)旁貸的責(zé)任擔(dān)當(dāng),只有堅(jiān)守“支農(nóng)支小”戰(zhàn)略定位,深耕農(nóng)村金融沃土,才能實(shí)現(xiàn)涉農(nóng)業(yè)務(wù)規(guī)模與效益雙提升,推動(dòng)金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域各項(xiàng)工作落地。
四、實(shí)施過(guò)程
(一)堅(jiān)持黨建引領(lǐng),筑牢金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興發(fā)展機(jī)制
服務(wù)鄉(xiāng)村振興,推動(dòng)共同富裕,是北京農(nóng)商銀行人骨子里的基因。全行深人貫徹中央和關(guān)于鄉(xiāng)村振興的決策部署,始終將黨建引領(lǐng)作為高質(zhì)量發(fā)展的思想領(lǐng)航,筑牢國(guó)有企業(yè)“根”與“魂”,全面部署鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域產(chǎn)品創(chuàng)新,打造鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域金融服務(wù)體系,不斷推動(dòng)服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作向縱深發(fā)展。
1.管理體系保障
在董事會(huì)下設(shè)立三農(nóng)金融服務(wù)委員會(huì)(鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)委員會(huì)),設(shè)立金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作專班。在總行成立鄉(xiāng)村振興部,23家分支行成立鄉(xiāng)村振興部或?qū)X?zé)部門(mén),自上而下打造 服務(wù)鄉(xiāng)村振興的經(jīng)營(yíng)管理體系,確保全面服務(wù)鄉(xiāng)村振興高效推進(jìn)。
2.外部合作助力
持續(xù)深化與相關(guān)委辦局的常態(tài)溝通,定期交流金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的舉措和成效,將各項(xiàng)政策要求細(xì)化落實(shí)到具體方案,把準(zhǔn)政策脈絡(luò)、暢通信息渠道、加大合作力度,確保全行戰(zhàn)略布局與外部政策導(dǎo)向一致,將業(yè)務(wù)發(fā)展真正融入?yún)^(qū)域城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì);強(qiáng)化與農(nóng)擔(dān)、農(nóng)交所、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)協(xié)會(huì)等外部平臺(tái)的合作,推動(dòng)資源共享、業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng),合力探索金融服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)模式創(chuàng)新。
3.“黨建+”模式護(hù)航
通過(guò)“黨建 + 重點(diǎn)平臺(tái)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)客戶”模式,增強(qiáng)全行鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域金融產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)提質(zhì)的導(dǎo)向性。通過(guò)與各類(lèi)平臺(tái)建立黨建聯(lián)建共建機(jī)制,發(fā)揮多方合力,創(chuàng)新服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村金融提質(zhì)增效;開(kāi)展與朝陽(yáng)、海淀、豐臺(tái)等集體經(jīng)濟(jì)活躍區(qū)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)合黨建共建,制定“一鄉(xiāng)(村)一策”綜合金融服務(wù)方案,緊密合作、深挖需求、宣介產(chǎn)品、定制方案,助力集體經(jīng)濟(jì)不斷壯大。
(二)優(yōu)化制度體系,保障金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興業(yè)務(wù)發(fā)展
1.政策引領(lǐng)
編印專班工作方案,契合“十四五”鄉(xiāng)村振興發(fā)展規(guī)劃,制定《北京農(nóng)商銀行“十四五”時(shí)期金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興發(fā)展規(guī)劃》;每年聚焦中央一號(hào)文件、農(nóng)村工作會(huì)以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)于金融支持鄉(xiāng)村振興的工作要求,出臺(tái)年度行動(dòng)方案,統(tǒng)籌推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)體系完善等一系列重點(diǎn)工作。
2.資源賦能
為推動(dòng)金融服務(wù)體系的建立,北京農(nóng)商銀行優(yōu)化考核機(jī)制,結(jié)合各區(qū)稟賦設(shè)置差異化指標(biāo),合理設(shè)定年度目標(biāo),突出對(duì)集體經(jīng)濟(jì)、普惠涉農(nóng)、農(nóng)戶考核與資源支持;加大激勵(lì)力度,配置專項(xiàng)激勵(lì)項(xiàng)目,組織開(kāi)展涉農(nóng)“開(kāi)門(mén)紅”競(jìng)賽及專項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽、短途勞動(dòng)競(jìng)賽,為金融產(chǎn)品與金融服務(wù)精準(zhǔn)支持提供專業(yè)資源傾斜。
3.保障支持
堅(jiān)持考核傾斜,逐年單列涉農(nóng)信貸計(jì)劃,分區(qū)域設(shè)置差異化指標(biāo),引導(dǎo)信貸投放;堅(jiān)持激勵(lì)保障,配置專項(xiàng)激勵(lì)項(xiàng)目,組織開(kāi)展涉農(nóng)貸款“開(kāi)門(mén)紅”競(jìng)賽、鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域?qū)m?xiàng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽、短途勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng),激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)積極性;堅(jiān)持特色授權(quán),設(shè)立集體企業(yè)客戶專項(xiàng)授權(quán),開(kāi)展設(shè)施農(nóng)業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域授權(quán)試點(diǎn)以及農(nóng)民專業(yè)合作社貸款、農(nóng)稅貸、鄉(xiāng)村旅游貸等特色產(chǎn)品授權(quán);堅(jiān)持盡職免責(zé),明確涉農(nóng)信貸免責(zé)情形并建立負(fù)面清單,設(shè)置涉農(nóng)貸款新增不良授信業(yè)務(wù)考核寬限期。
(三)推動(dòng)科技賦能,提升服務(wù)體系創(chuàng)新能力
1.加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能
提升數(shù)字化、信息化服務(wù)水平,加快與農(nóng)擔(dān)線上合作模式的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)獲客、申報(bào)、審查及放款的全流程線上系統(tǒng)對(duì)接;增強(qiáng)鄉(xiāng)村振興科技支撐,加快推進(jìn)數(shù)字鄉(xiāng)村金融服務(wù)工程建設(shè)。
2.拓展業(yè)務(wù)場(chǎng)景
圍繞懷柔板栗、大興西瓜、平谷大桃等區(qū)域特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),搭建覆蓋產(chǎn)、購(gòu)、銷(xiāo)一體化的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,探索創(chuàng)新種植、采購(gòu)、加工、流通、融資一體化的供應(yīng)鏈平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民專業(yè)合作社以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷(xiāo)拓展,將金融服務(wù)嵌人特色產(chǎn)業(yè)的全鏈條。
3.搭建線上系統(tǒng)
為積極推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè),結(jié)合新發(fā)展階段首都全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的特點(diǎn),北京農(nóng)商銀行研發(fā)建檔評(píng)級(jí)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)pad端展業(yè),利用信息手段賦能業(yè)務(wù)發(fā)展,結(jié)合營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)深入農(nóng)村、分布廣泛的優(yōu)勢(shì),通過(guò)“線上+線下”的形式,開(kāi)展“一對(duì)一”信用評(píng)價(jià)工作。
(四)加快產(chǎn)品創(chuàng)新,賦能服務(wù)體系精準(zhǔn)信貸支持
結(jié)合鄉(xiāng)村振興“農(nóng)業(yè)高質(zhì)高效、鄉(xiāng)村宜居宜業(yè)、農(nóng)民富裕富足”的發(fā)展目標(biāo),將涉農(nóng)金融產(chǎn)品打造為“鳳凰助飛”鄉(xiāng)村振興金融產(chǎn)品體系,下設(shè)鄉(xiāng)村宜居宜業(yè)貸、鄉(xiāng)村保供助農(nóng)貸、鄉(xiāng)村興產(chǎn)富農(nóng)貸三大子體系。截至目前,已形成涵蓋人居環(huán)境改善、集體產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村制度改革、農(nóng)業(yè)穩(wěn)產(chǎn)保供、鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)、鄉(xiāng)村特色場(chǎng)景6大類(lèi)23款產(chǎn)品。
1.鄉(xiāng)村宜居宜業(yè)貸
中國(guó)要美,鄉(xiāng)村必須美。建設(shè)宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村是全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的一項(xiàng)重大任務(wù),是建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó)的應(yīng)有之義。北京農(nóng)商銀行聚焦美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及農(nóng)村土地改革,為鋪好宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村的底色、提升宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村的成色、增添宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村的亮色,推出鄉(xiāng)村宜居宜業(yè)貸款產(chǎn)品系列,項(xiàng)下共包含人居環(huán)境改善、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村制度改革3個(gè)子分類(lèi),共計(jì)8類(lèi)產(chǎn)品,助力生態(tài)宜居實(shí)現(xiàn)新進(jìn)步、集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁人新臺(tái)階,為鄉(xiāng)村振興釋放新活力、注入新動(dòng)能。
持續(xù)強(qiáng)化鄉(xiāng)村建設(shè)支持,針對(duì)北京新型城鎮(zhèn)化建設(shè)中農(nóng)村土地整治、農(nóng)民回遷安置、集體產(chǎn)業(yè)建設(shè)和轉(zhuǎn)型升級(jí)等項(xiàng)目的金融需求,推出集體產(chǎn)業(yè)、舊村改造、重點(diǎn)村改造、保障性農(nóng)民回遷安置房建設(shè)、資產(chǎn)量化等新農(nóng)村建設(shè)貸款產(chǎn)品,覆蓋了城鎮(zhèn)化不同階段的金融需求,并全力為農(nóng)村交通、農(nóng)村危舊房改造等人居環(huán)境治理項(xiàng)目落實(shí)配套信貸資金。
積極服務(wù)農(nóng)村土地改革,深人開(kāi)展“三塊地”領(lǐng)域金融創(chuàng)新。針對(duì)大興區(qū)集體經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地人市試點(diǎn)工作,率先研發(fā)集體經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地入市專項(xiàng)融資產(chǎn)品。
2.鄉(xiāng)村保供助農(nóng)貸
為推動(dòng)農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,推出鄉(xiāng)村保供助農(nóng)貸款產(chǎn)品系列。項(xiàng)下包含特色擔(dān)保子分類(lèi),共計(jì)3類(lèi)產(chǎn)品,有效解決農(nóng)戶以及農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目在融資過(guò)程缺乏有效抵質(zhì)押物的融資難題,助力重要農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供,推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
研發(fā)推出農(nóng)村承包土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款,緩解農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的擔(dān)保難題,助力培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體。針對(duì)閑置農(nóng)宅,創(chuàng)新推出“農(nóng)戶 + 合作社 + 企業(yè)”的經(jīng)營(yíng)模式,為盤(pán)活農(nóng)宅、激活農(nóng)民手中的沉睡財(cái)富提供新思路;與涉農(nóng)平臺(tái)合作推出了集體資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)質(zhì)押、林權(quán)抵押等多元化、有特色的涉農(nóng)擔(dān)保模式,大力支持農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革和集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3.鄉(xiāng)村興產(chǎn)富農(nóng)貸
中國(guó)要富,農(nóng)民必須富。為推動(dòng)農(nóng)民興產(chǎn)增收,實(shí)現(xiàn)共同富裕,北京農(nóng)商銀行推出鄉(xiāng)村興產(chǎn)富農(nóng)貸款產(chǎn)品系列,項(xiàng)下共包含特色經(jīng)營(yíng)、特色主體2個(gè)子分類(lèi),共計(jì)6類(lèi)產(chǎn)品,不斷加大對(duì)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的扶持力度。
實(shí)施產(chǎn)品助推農(nóng)民增產(chǎn)增收計(jì)劃。加大對(duì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)群體、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的支持力度,提升金融服務(wù)的可獲得性,專門(mén)為京郊農(nóng)戶量身打造金融服務(wù)方案,推出農(nóng)戶特色貸款系列產(chǎn)品。其中,“板栗貸”面向板栗收購(gòu)大戶,以一次授信、循環(huán)使用的授信模式滿足板栗收購(gòu)大戶采摘季靈活、集中的用款需求;“新民居”貸款面向農(nóng)村居民自住兼顧發(fā)展民俗旅游接待或特色經(jīng)濟(jì),促進(jìn)農(nóng)民居所升級(jí)換代的項(xiàng)目,改善農(nóng)村居民的居住環(huán)境和從業(yè)條件,推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè);“旅游戶”貸款針對(duì)旅游戶裝修改造或日常經(jīng)營(yíng)的資金需求,加大對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度。
(五)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)軟實(shí)力
習(xí)近平總書(shū)記指出:“人才振興是鄉(xiāng)村振興的基礎(chǔ),要?jiǎng)?chuàng)新鄉(xiāng)村人才工作體制機(jī)制,充分激發(fā)鄉(xiāng)村現(xiàn)有人才活力,把更多城市人才引向鄉(xiāng)村創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)?!币虼耍龊绵l(xiāng)村振興領(lǐng)域金融服務(wù),亟須建設(shè)一支懂農(nóng)業(yè)、愛(ài)農(nóng)村、愛(ài)農(nóng)民的“一懂兩愛(ài)”鄉(xiāng)村振興人才隊(duì)伍,以“人才興農(nóng)”為支點(diǎn),不斷激發(fā)金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的內(nèi)在動(dòng)力。
1.暢通人才雙向交流機(jī)制
建立涉農(nóng)人員縱向交流機(jī)制,分支行客戶經(jīng)理赴總行深度參與重點(diǎn)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、重點(diǎn)工作推進(jìn),提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)和綜合能力。同時(shí),總行選派專業(yè)人員赴涉農(nóng)區(qū)委辦局交流,擔(dān)任鄉(xiāng)村振興金融助理,結(jié)合所在區(qū)域業(yè)務(wù)特色、資源稟賦以及客戶儲(chǔ)備情況,增加政策解讀、業(yè)務(wù)推動(dòng)參與機(jī)會(huì),賦能金融產(chǎn)品及服務(wù)體系創(chuàng)新研發(fā)。
2.創(chuàng)新多元人才培養(yǎng)方式
通過(guò)開(kāi)設(shè)金融講堂、一對(duì)一輔導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐教學(xué)等豐富的培養(yǎng)方式,為客戶經(jīng)理定制“黨建 + 政策 + 營(yíng)銷(xiāo)+ 品牌 + 產(chǎn)品 + 案例 + 風(fēng)險(xiǎn)”的一體化培訓(xùn)方案,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合,持續(xù)打造鄉(xiāng)村振興的專業(yè)人才隊(duì)伍。
3.拓展豐富涉農(nóng)培訓(xùn)資源
邀請(qǐng)市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市農(nóng)交所、市農(nóng)擔(dān)公司專家等擔(dān)任講師,組織專家講座;梳理編印《鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域特色貸款產(chǎn)品手冊(cè)》,推出線上涉農(nóng)培訓(xùn)課程,為培養(yǎng)客戶經(jīng)理提供豐富工具;借助營(yíng)銷(xiāo)方案、涉農(nóng)專項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽,幫助客戶經(jīng)理當(dāng)好推動(dòng)優(yōu)化鄉(xiāng)村信用環(huán)境的“施工員”和提供金融便民的“服務(wù)員”,激活一線營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)能。
五、實(shí)施成效
(一)實(shí)現(xiàn)涉農(nóng)信貸業(yè)務(wù)持續(xù)增強(qiáng)
北京農(nóng)商銀行積極落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃,持續(xù)加大金融支持力度,十余年來(lái),累計(jì)投放鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域貸款6000億元,涉農(nóng)貸款余額存量、增量均穩(wěn)居全市前列。
近三年,北京農(nóng)商銀行涉農(nóng)貸款持續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),年復(fù)合增長(zhǎng)率約為 1 3 . 0 6 % ,余額增長(zhǎng) 4 4 . 5 1 % ;普惠涉農(nóng)年復(fù)合增長(zhǎng)率約為 5 1 . 4 5 % ,余額增長(zhǎng) 2 4 7 . 4 0 % 。
(二)精準(zhǔn)助力首都重點(diǎn)領(lǐng)域提檔升級(jí)
1.積極助力首都穩(wěn)產(chǎn)保供
積極服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,落地首筆活體牲畜抵押貸款,創(chuàng)新推出設(shè)施農(nóng)業(yè)貸款,豐富種養(yǎng)殖企業(yè)融資模式,已累計(jì)為8個(gè)生豬養(yǎng)殖、9個(gè)設(shè)施農(nóng)業(yè)主體提供授信13億元。
高質(zhì)量服務(wù)首都農(nóng)產(chǎn)品流通,持續(xù)助力北京鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通中心項(xiàng)目建設(shè),累計(jì)投人資金近80億元,并開(kāi)設(shè)首家入駐金融機(jī)構(gòu)。大力支持涉農(nóng)保供領(lǐng)域重點(diǎn)客戶,與首農(nóng)食品集團(tuán)簽署銀企全面戰(zhàn)略合作協(xié)議,助力首都食品供應(yīng)保障。2023年以來(lái),累計(jì)為重點(diǎn)涉農(nóng)客戶發(fā)放貸款超130億元。
2.全面服務(wù)首都種業(yè)振興
制定《北京農(nóng)商銀行支持種業(yè)振興金融服務(wù)方案》,邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局專家開(kāi)展專場(chǎng)培訓(xùn);參展第三十屆中國(guó)北京種業(yè)大會(huì),與種業(yè)協(xié)會(huì)及3家企業(yè)分別簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。2019年-2023年,全行累計(jì)為種業(yè)企業(yè)發(fā)放貸款約114億元。同時(shí),在2023年7月,落地首筆植物新品種權(quán)質(zhì)押貸款,向種業(yè)企業(yè)發(fā)放2000萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款,探索實(shí)現(xiàn)了金融支持種業(yè)振興的融資新模式。
3.支持平谷農(nóng)業(yè)中關(guān)村
作為“中國(guó)·平谷農(nóng)業(yè)中關(guān)村金融合作聯(lián)席會(huì)議”的發(fā)起單位,發(fā)揮峪口農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新示范區(qū)項(xiàng)目金融服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組作用,持續(xù)做好首農(nóng)、新希望、大北農(nóng)、大偉嘉股份等農(nóng)業(yè)中關(guān)村重點(diǎn)引進(jìn)的農(nóng)業(yè)企業(yè)的金融服務(wù)落地,累計(jì)提供信貸資金126.45億元。
(三)全力支持集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大
1.助力集體“三資管理”效率提升
有效對(duì)接市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局和各區(qū)經(jīng)管站,自上而下打通“三資管理”“銀農(nóng)直聯(lián)”服務(wù)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)的渠道,通過(guò)“銀農(nóng)直聯(lián)”實(shí)現(xiàn)農(nóng)村資金管理從“線下”到“線上”模式的轉(zhuǎn)變,助推農(nóng)村“三資管理”的規(guī)范化、便捷化、透明化,有效治理了基層農(nóng)村集體資金管理中存在的“小官貪腐”隱患。截至2023年末,在10個(gè)區(qū)91個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)完成簽約落地。
2.支持農(nóng)村集體資產(chǎn)交易
北京農(nóng)商銀行與密云區(qū)經(jīng)管站、市農(nóng)交所聯(lián)合創(chuàng)新打造農(nóng)村集體資產(chǎn)資源經(jīng)營(yíng)管理的“密云模式”。依托密云區(qū)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易服務(wù)中心,推動(dòng)集體資產(chǎn)流轉(zhuǎn)從“線下”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬€上”,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)“陽(yáng)光交易”。交易服務(wù)中心首創(chuàng)黨建聯(lián)建共建機(jī)制,打造了 的黨建服務(wù)集體產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)新模式。即:
“1”,是指以黨建聯(lián)建共建制度為引領(lǐng); ,是指發(fā)揮三方優(yōu)勢(shì);“N”,是指為服務(wù)多類(lèi)可交易集體資產(chǎn)資源,持續(xù)優(yōu)化和充實(shí)項(xiàng)目庫(kù)與專欄內(nèi)容,提高項(xiàng)目推介水平,盤(pán)活農(nóng)村集體資產(chǎn)資源,把黨的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易工作的強(qiáng)大合力。
同時(shí),北京農(nóng)商銀行在中心設(shè)立鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)站,充分利用金融優(yōu)勢(shì)及客戶資源,拓展農(nóng)村資產(chǎn)資源受讓渠道,提供全方位金融服務(wù),確保交易有跟蹤、需求有對(duì)接,持續(xù)深化農(nóng)村金融與基層治理的有效融合。
3.強(qiáng)化集體企業(yè)客戶營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)
擬定集體土地租賃住房項(xiàng)目、集建地人市試點(diǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)支持策略,統(tǒng)一支持導(dǎo)向,提高落地效率。加強(qiáng)集體企業(yè)客戶營(yíng)銷(xiāo)管理,出臺(tái)區(qū)域?qū)m?xiàng)投融資政策指引,差異化集體企業(yè)信用貸款標(biāo)準(zhǔn)要求,積極支持重點(diǎn)區(qū)域鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體產(chǎn)業(yè)發(fā)展。探索整村授信,助力鄉(xiāng)村管理和建設(shè)升級(jí)。緊跟村域經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程,組建專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),服務(wù)鄉(xiāng)域市場(chǎng)金融需求。協(xié)同聯(lián)動(dòng),走村人戶,挖掘核心主體需求,織密分層服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會(huì)的專業(yè)網(wǎng)格。制定“一鄉(xiāng)一村一策”,差異化落地“整村授信”,提供涵蓋流動(dòng)資金、集體產(chǎn)業(yè)、理財(cái)結(jié)算、現(xiàn)金管理、支付環(huán)境搭建等多方面的綜合服務(wù)方案。制定科學(xué)合理評(píng)價(jià)體系,綜合村集體產(chǎn)業(yè)的收入情況、相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模情況等定量要素,以及村兩委班子、村務(wù)管理水平、村民信用情況等定性要素,“定量”與“定性”相結(jié)合,合理評(píng)估信用風(fēng)險(xiǎn),測(cè)算資金缺口,滿足村民工資支付、村集體費(fèi)用支出等資金周轉(zhuǎn)需求。
(四)助力提升農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)
1.提供金融服務(wù)陣地
在11個(gè)區(qū)創(chuàng)新落地“濃情驛站”鄉(xiāng)村金融綜合體,將黨建、政務(wù)、商業(yè)、金融、民生等多元服務(wù)融合于一身,推動(dòng)鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)再次升級(jí)。充分激活服務(wù)村民、基層治理的“神經(jīng)末梢”,使鄉(xiāng)村金融綜合體成為提升鄉(xiāng)村治理效能,增強(qiáng)文明鄉(xiāng)風(fēng)感染力、滲透力和輻射力,共建黨建強(qiáng)、民風(fēng)清、產(chǎn)業(yè)興、群眾富、生活便的和美鄉(xiāng)村新圖景的有力抓手,讓“小驛站”釋放“大能量”。
2.拓展特色金融服務(wù)
豐富鄉(xiāng)村振興信用卡區(qū)域特色,增加信用卡主題卡面,轉(zhuǎn)化涉農(nóng)客戶資源,對(duì)12個(gè)區(qū)以信用卡產(chǎn)品完善一攬子金融服務(wù)。服務(wù)農(nóng)民權(quán)益保障,重點(diǎn)推廣以“農(nóng)薪通”專屬產(chǎn)品為主的農(nóng)民工工資保函系列金融服務(wù),強(qiáng)化新市民金融服務(wù)水平,為進(jìn)城農(nóng)民工合法權(quán)益提供堅(jiān)實(shí)保障。開(kāi)展銀醫(yī)合作,改善城鄉(xiāng)基礎(chǔ)醫(yī)療結(jié)算服務(wù)水平,先后與多個(gè)城鄉(xiāng)聯(lián)手為79家醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供便民設(shè)施,拓寬服務(wù)渠道,強(qiáng)化民生業(yè)務(wù)保障,提升城鄉(xiāng)基礎(chǔ)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(社區(qū)衛(wèi)生院)的綜合結(jié)算服務(wù)水平。
3.派駐金融人才
與密云區(qū)委組織部聯(lián)合啟動(dòng)密云區(qū)選派“鄉(xiāng)村振興金融助理”工作,在首創(chuàng)派駐新模式。由北京農(nóng)商銀行選派37名政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí)的專業(yè)骨干,深入密云區(qū)17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、19個(gè)行政村,協(xié)助開(kāi)展鄉(xiāng)村基層治理、助力鄉(xiāng)村振興金融人才培養(yǎng)、推動(dòng)優(yōu)化鄉(xiāng)村信用環(huán)境、宣傳普及金融知識(shí)、提供便民金融服務(wù)的工作,為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施提供金融服務(wù)保障,為農(nóng)民增收致富貢獻(xiàn)金融力量。
信用體系建設(shè)不完備一直是“三農(nóng)”領(lǐng)域金融服務(wù)的難點(diǎn)之一。農(nóng)民信用意識(shí)亟待加強(qiáng),農(nóng)村信用環(huán)境還需優(yōu)化,金融服務(wù)手段仍需不斷豐富。這給推動(dòng)改善農(nóng)村金融環(huán)境帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。北京農(nóng)商銀行發(fā)揮支農(nóng)特色,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、率先作為,在2007年聯(lián)合政府部門(mén)啟動(dòng)“三信工程”建設(shè)工作,著力解決農(nóng)戶貸款難的問(wèn)題。
2022年10月,在原“三信工程”工作基礎(chǔ)上,優(yōu)化評(píng)價(jià)指標(biāo)及權(quán)重,正式啟動(dòng)升級(jí)版信用戶評(píng)價(jià)工作,利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)深入農(nóng)村、分布廣泛的優(yōu)勢(shì),已完成2796戶信用戶申報(bào)。2023年,更是以科技賦能農(nóng)村信用體系建設(shè),創(chuàng)新服務(wù)手段,加強(qiáng)大數(shù)據(jù)支撐,推動(dòng)農(nóng)戶、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體建檔評(píng)級(jí)工作從“線上 + 線下”逐步向“全線上”轉(zhuǎn)化,從申請(qǐng)到審批全流程線上操作。無(wú)論是在農(nóng)戶家里還是田間地頭,只需在移動(dòng)端點(diǎn)一點(diǎn),即可實(shí)時(shí)建立農(nóng)戶的專屬“電子信用檔案”,為日后有融資需求的農(nóng)戶提供高效、快捷、便利的金融服務(wù),迅速破解農(nóng)戶融資難題。
(六)金融幫扶紓困成果顯著
1.鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)與幫扶成果
“穩(wěn)脫貧、防返貧”,脫貧成果穩(wěn)得住,鄉(xiāng)村振興方可期。北京農(nóng)商銀行將脫貧攻堅(jiān)管理機(jī)構(gòu)全面過(guò)渡為鄉(xiāng)村振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以黨建幫扶為引領(lǐng),持續(xù)統(tǒng)籌推動(dòng)產(chǎn)業(yè)幫扶、就業(yè)幫扶、消費(fèi)幫扶、公益幫扶和金融幫扶的多維幫扶思路。2023年,積極助力受援地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,采購(gòu)糧油、干果和熟食等扶貧產(chǎn)品328.51萬(wàn)元,帶動(dòng)農(nóng)戶6119人增收;向京蒙對(duì)口幫扶企業(yè)發(fā)放流動(dòng)資金貸款5500萬(wàn)元;吸納受援地人員就業(yè),校園招聘中優(yōu)先吸納錄用幫扶地區(qū)農(nóng)村人口、脫貧人口和農(nóng)村大學(xué)畢業(yè)生15人;積極參與受援地區(qū)公益幫扶行動(dòng),踐行社會(huì)責(zé)任,參與公益幫扶捐款金額累計(jì)20萬(wàn)元。
(五)推動(dòng)農(nóng)村信用環(huán)境優(yōu)化提升 2.金融持續(xù)紓困受災(zāi)主體
京西 特大暴雨發(fā)生后,北京農(nóng)商銀行迅速反應(yīng),快速部署,第一時(shí)間組織出臺(tái)《北京農(nóng)商銀行幫扶市場(chǎng)主體支持災(zāi)后重建專項(xiàng)金融服務(wù)方案》,制定9大類(lèi)22項(xiàng)務(wù)實(shí)舉措;與監(jiān)管部門(mén)、市區(qū)政府部門(mén)溝通對(duì)接,提供調(diào)研及政策建議,通過(guò)已有創(chuàng)新的宅基地房屋建設(shè)貸款以及新研發(fā)的“京西小院貸”、設(shè)施農(nóng)業(yè)貸、農(nóng)稅貸、果品貸等專項(xiàng)產(chǎn)品,全力推動(dòng)農(nóng)宅修繕重建,鄉(xiāng)村旅游、種養(yǎng)殖等受災(zāi)主體恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。針對(duì)汽車(chē)置換、房屋裝修消費(fèi)需求,從發(fā)放利率優(yōu)惠券、降低分期費(fèi)率等方面制定專屬方案。
(七)金融服務(wù)獲得社會(huì)認(rèn)可
鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)產(chǎn)品體系服務(wù)成效獲多方認(rèn)可。比如,基于產(chǎn)品項(xiàng)下開(kāi)展“北京農(nóng)民專業(yè)合作社信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)”建設(shè)和上線推廣,成功入選2019年度全國(guó)金融支農(nóng)創(chuàng)新試點(diǎn)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)項(xiàng)目;農(nóng)民專業(yè)合作社貸款案例入選“中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)·2021鄉(xiāng)村振興優(yōu)秀案例調(diào)研”評(píng)選;《創(chuàng)新集租房貸款激活農(nóng)村土地要素》項(xiàng)目被中國(guó)財(cái)經(jīng)網(wǎng)評(píng)為“2021鄉(xiāng)村振興優(yōu)秀案例”,同年入選中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的《裕普惠新金融一中國(guó)銀行業(yè)普惠金融典型案例集錦》;集建地入市專項(xiàng)融資產(chǎn)品、集體資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)質(zhì)押業(yè)務(wù),榮獲企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果;板栗收購(gòu)貸款榮獲中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“服務(wù)三農(nóng)二十佳金融產(chǎn)品”;創(chuàng)新《北京農(nóng)商銀行普惠金融特色服務(wù)體系》課題成果,獲評(píng)“2021第七屆國(guó)企管理創(chuàng)新(案例)第一等級(jí)”;《創(chuàng)新特色金融產(chǎn)品,促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)增收》案例被農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等多家單位聯(lián)合評(píng)為2022年農(nóng)民增收典型案例,是級(jí)唯一獲獎(jiǎng)案例;《“鳳凰助飛”金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興品牌創(chuàng)新實(shí)踐》榮獲2023年首屆“國(guó)企品牌卓著工程”創(chuàng)新成果第一等級(jí),并人選《國(guó)有企業(yè)品牌創(chuàng)新評(píng)價(jià)報(bào)告》案例。在中華合作時(shí)報(bào)社“2023農(nóng)村金融轉(zhuǎn)型創(chuàng)新案例”評(píng)選中,《“鳳凰助飛”服務(wù)品牌助力鄉(xiāng)村振興》案例獲評(píng)“品牌創(chuàng)新年度案例”;《創(chuàng)優(yōu)金融服務(wù)助力農(nóng)民增收致富》案例獲評(píng)“服務(wù)鄉(xiāng)村振興年度案例”。
六、主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)
(一)強(qiáng)化黨建引領(lǐng),激活鄉(xiāng)村振興紅色引擎
農(nóng)為邦本,本固邦寧。黨的十八大以來(lái),以習(xí)近平同志為核心的黨中央,堅(jiān)持把解決好“三農(nóng)”問(wèn)題作為全黨工作重中之重,舉全黨全社會(huì)之力推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。推進(jìn)鄉(xiāng)村振興是事關(guān)全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的全局性、歷史性任務(wù),是事關(guān)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)的“國(guó)之大者”。要完成這樣的歷史使命,只有堅(jiān)持黨建引領(lǐng),才能譜寫(xiě)好鄉(xiāng)村振興塑形鑄魂新篇章。
北京農(nóng)商銀行堅(jiān)守初心使命,始終堅(jiān)持黨統(tǒng)攬全局,將黨建工作與鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域工作深度融合,將黨建引領(lǐng)作為高質(zhì)量發(fā)展道路上的思想領(lǐng)航,筑牢國(guó)有企業(yè)“根”與“魂”。根據(jù)市場(chǎng)和客戶需求變化,與時(shí)俱進(jìn),持續(xù)擴(kuò)充鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域金融服務(wù)體系內(nèi)涵,有效引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展。強(qiáng)化黨建與業(yè)務(wù)互融共促,以黨建活動(dòng)為契機(jī),強(qiáng)化外部溝通、客戶分層管理和人才梯隊(duì)建設(shè),做深做透農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化客戶、集體企業(yè)、新型農(nóng)業(yè)主體業(yè)務(wù),全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)各項(xiàng)工作落地。
(二)滿足客戶需求,鍛造適配產(chǎn)品與服務(wù)體系
客戶是企業(yè)生存的根本。作為首都金融支農(nóng)主力軍,北京農(nóng)商銀行堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,以鍛造快速識(shí)別相應(yīng)客戶需求、各項(xiàng)業(yè)務(wù)高效聯(lián)動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化服務(wù)兼顧的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系為目標(biāo),不斷強(qiáng)化客戶服務(wù)意識(shí)與能力。通過(guò)為不同客戶群定制金融產(chǎn)品、組織開(kāi)展名單精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)等方式,緊貼市場(chǎng)與客戶需求提升產(chǎn)品創(chuàng)新效率與營(yíng)銷(xiāo)落地實(shí)效,打造鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域“拳頭產(chǎn)品”與服務(wù)體系。
(三)聚焦實(shí)效目標(biāo),破解金融難題與堵點(diǎn)
為更好服務(wù)首都鄉(xiāng)村振興,北京農(nóng)商銀行以注重實(shí)效為目標(biāo),聚焦金融服務(wù)難題,滿足鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域金融服務(wù)實(shí)際需求,深入市場(chǎng)、貼近客戶,找準(zhǔn)難點(diǎn)、疏通堵點(diǎn)、對(duì)準(zhǔn)焦點(diǎn),直面問(wèn)題、解決問(wèn)題,真正做到重實(shí)效、強(qiáng)實(shí)干、抓落實(shí)。針對(duì)農(nóng)村地區(qū)出現(xiàn)的新形勢(shì)、新問(wèn)題,北京農(nóng)商銀行精準(zhǔn)發(fā)力,聚焦區(qū)域特色農(nóng)業(yè),擦亮“北京優(yōu)農(nóng)”金字招牌,創(chuàng)新“優(yōu)農(nóng)快貸”系列金融產(chǎn)品,解決農(nóng)戶融資難題;明確抵押登記部門(mén)、最高抵押率及價(jià)值重估周期,創(chuàng)新抵押方式,實(shí)現(xiàn)全市首筆生豬活體抵押貸款業(yè)務(wù)落地,破解了動(dòng)產(chǎn)融資難題。
行而不輟,履踐致遠(yuǎn)。下一步,在變革中發(fā)展壯大的北京農(nóng)商銀行,將不斷踐行國(guó)企社會(huì)責(zé)任,勇?lián)鹑谥мr(nóng)重任,不輟耕耘農(nóng)村沃土,用扎扎實(shí)實(shí)的干勁、滴水穿石的韌勁、開(kāi)拓創(chuàng)新的拼勁,優(yōu)化政策機(jī)制保障、延伸陣地媒介、豐富金融服務(wù)模式和服務(wù)手段、強(qiáng)化人才支持保障,全力支持農(nóng)民增收致富和改善生活,全方面助力首都鄉(xiāng)村振興,以扎實(shí)的服務(wù)行動(dòng)、豐碩的支農(nóng)成果、堅(jiān)強(qiáng)的金融保障全力以赴助推首都農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民發(fā)展,不斷為首都鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)金融力量。
編輯/溫碧琳統(tǒng)籌/李蘇