創(chuàng)造單位：英大泰和人壽保險(xiǎn)股份有限公司

主創(chuàng)人：侯培建

創(chuàng)造人：張永芳 葉雪華 葉曉丹 宋海勇

一、公司簡介

（一）

（簡稱“英大集團(tuán)”）成立于2010年12月，注冊資本1022億元，是國家電網(wǎng)全資子公司和金融資產(chǎn)投資管理平臺。目前，英大集團(tuán)持有財(cái)務(wù)公司、財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)（英大人壽）、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、保險(xiǎn)資管、信托、證券、期貨、保理、碳金融等16塊金融或類金融牌照。

（二）

（簡稱“英大人壽”），由國家電網(wǎng)及其所屬公司發(fā)起，于2007年6月26日在北京注冊成立，注冊資本40億元。2009年6月，引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者美國萬通人壽保險(xiǎn)公司（MassachusettsMutualLifeInsuranceCompany）。英大集團(tuán)是英大人壽的第一大股東，持股比例為 2 6 . 4 0 8 % ；美國萬通人壽保險(xiǎn)公司是第二大股東，持股比例為1 9 . 9 % ；其實(shí)中方股東包括26家國家電網(wǎng)全資子公司和控股子公司，合計(jì)持股比例為 5 3 . 6 9 2 % 。

截至2024年底，英大人壽已開發(fā)各類人身保險(xiǎn)產(chǎn)品近290款；在全國21個(gè)省市設(shè)立分公司，共開業(yè)運(yùn)營103個(gè)中心支公司、289個(gè)支公司（營銷服務(wù)部），擁有內(nèi)外勤員工、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員3萬余人，營銷及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益完善。英大人壽堅(jiān)持“保險(xiǎn)姓?！?、回歸本源、服務(wù)實(shí)體、服務(wù)電網(wǎng)主業(yè)，以完備的保險(xiǎn)產(chǎn)品體系，加快構(gòu)建“保險(xiǎn)+服務(wù)”模式；全力落實(shí)“健康中國”戰(zhàn)略，差異化特色經(jīng)營企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，促進(jìn)商業(yè)健康保險(xiǎn)深度參與國家電網(wǎng)多層次醫(yī)療保障制度改革，緩解國網(wǎng)職工“就醫(yī)難、看病貴、結(jié)算繁”等痛點(diǎn)難點(diǎn)；努力打造具有鮮明特色和較高知名度的人壽保險(xiǎn)公司，為國家電網(wǎng)建設(shè)具有中國特色國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)的保險(xiǎn)保障。

近年來，英大人壽榮獲“中國金融機(jī)構(gòu)金牌榜·金龍獎(jiǎng)”年度最佳社會責(zé)任壽險(xiǎn)公司獎(jiǎng)項(xiàng)，被國家電網(wǎng)授予文明單位以及河南特大暴雨抗洪搶險(xiǎn)保供電先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號。各分支機(jī)構(gòu)同心共助高質(zhì)量發(fā)展，受到英大集團(tuán)“五統(tǒng)一”嘉獎(jiǎng)。

二、實(shí)施背景

（一）全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興是國家的重要戰(zhàn)略

黨的二十大擘畫了以中國式現(xiàn)代化全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興的宏偉藍(lán)圖。全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家，最艱巨最繁重的任務(wù)仍然在農(nóng)村。必須堅(jiān)持不懈把解決好“三農(nóng)”問題作為全黨工作重中之重，舉全黨全社會之力全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。

2023年1月2日，《中共中央國務(wù)院關(guān)于做好2023年全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作的意見》發(fā)布。這是21世紀(jì)以來，指導(dǎo)“三農(nóng)”工作的第20個(gè)中央一號文件。文件發(fā)出了重農(nóng)強(qiáng)農(nóng)的強(qiáng)烈信號，繼續(xù)將鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果，作為底線任務(wù)之一進(jìn)行強(qiáng)調(diào)部署。

2023年6月，中國人民銀行、國家監(jiān)督管理總局、證監(jiān)會、財(cái)政部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于金融支持全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國的指導(dǎo)意見》指出，要“建立完善多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的現(xiàn)代農(nóng)村金融服務(wù)體系，增強(qiáng)金融服務(wù)能力，助力全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國”。

英大人壽作為一家具有社會責(zé)任感的保險(xiǎn)公司，必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，努力發(fā)揮“大國重器”和“頂梁柱”作用，充分發(fā)揮公司專業(yè)優(yōu)勢，凝聚合力，努力為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)國網(wǎng)力量。

（二）全面服務(wù)鄉(xiāng)村振興是國網(wǎng)的使命擔(dān)當(dāng)

2022年3月，國家電網(wǎng)印發(fā)《2022年鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果助力鄉(xiāng)村振興工作要點(diǎn)》，全面推進(jìn)服務(wù)鄉(xiāng)村“五個(gè)振興”（即：產(chǎn)業(yè)振興、人才振興、文化振興、生態(tài)振興、組織振興），深入實(shí)施農(nóng)網(wǎng)鞏固提升工程，進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)供電保障能力，優(yōu)化農(nóng)村供電服務(wù)，促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)能源綠色轉(zhuǎn)型發(fā)展，扎實(shí)做好定點(diǎn)、駐村幫扶和對口支援工作，探索中央企業(yè)支持鄉(xiāng)村振興新路徑，推動(dòng)企業(yè)助力鄉(xiāng)村振興工作再上新臺階。

作為國家電網(wǎng)直屬金融企業(yè)，英大人壽將堅(jiān)決貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)的決策部署，致力于通過創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)模式，持續(xù)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果，為鄉(xiāng)村振興工作提質(zhì)增效提供堅(jiān)強(qiáng)支撐保障。

三、目標(biāo)與內(nèi)涵

（一）直接目標(biāo)：服務(wù)主責(zé)主業(yè)、為民降本節(jié)支

英大人壽聚焦國家電網(wǎng)主責(zé)主業(yè)，聚焦幫扶村，全力推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，持續(xù)深人開展多項(xiàng)服務(wù)保障活動(dòng)，無償為定點(diǎn)幫扶村提供物資支援及各種健康檢測設(shè)備，提升村民的醫(yī)療檢測水平，降低村民體檢成本，節(jié)省開支費(fèi)用，贏得國家電網(wǎng)的高度認(rèn)可。

（二）間接目標(biāo)：推廣品牌、整合利用資源、提高工作質(zhì)效

“鄉(xiāng)村健康行”活動(dòng)期間，多家媒體宣傳報(bào)道英大人壽品牌，提升社會影響力，贏得好口碑。為幫扶村民提供醫(yī)療檢測資源，豐富健康檢測設(shè)備；為服務(wù)對象提供金融、保險(xiǎn)咨詢服務(wù)。通過活動(dòng)提高英大人壽員工的統(tǒng)籌規(guī)劃、資源協(xié)調(diào)、組織實(shí)施和項(xiàng)目整體運(yùn)作等多方面能力，進(jìn)一步提高工作質(zhì)效。

（三）社會目標(biāo)：服務(wù)鄉(xiāng)村振興、穩(wěn)定社會秩序

全面貫徹落實(shí)2024年中央一號文件，加大對重點(diǎn)地區(qū)幫扶支持力度，確保不發(fā)生規(guī)模性返貧；加大對幫扶點(diǎn)的金融支持力度，推動(dòng)建立欠發(fā)達(dá)地區(qū)常態(tài)化幫扶機(jī)制；建立常態(tài)化的支持服務(wù)體系與機(jī)制，持續(xù)加大多項(xiàng)幫扶活動(dòng)，全面服務(wù)鄉(xiāng)村振興，助力美好鄉(xiāng)村建設(shè)和地方經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定發(fā)展。

四、實(shí)施路徑

“鄉(xiāng)村健康行”專項(xiàng)活動(dòng)，累計(jì)幫扶國網(wǎng)山西省電力公司85個(gè)幫扶村，為7000余人開展義務(wù)健康檢測服務(wù)，切實(shí)幫助村民實(shí)現(xiàn)疾病早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防，努力減少因病致貧、因病返貧，提高村民的幸福指數(shù)，滿足幸福需求，建設(shè)美好鄉(xiāng)村。 （如圖1所示）

（一）組織策劃

為鞏固脫貧攻堅(jiān)成果、推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，2023年，國網(wǎng)山西省電力公司按照電網(wǎng)業(yè)務(wù)為主體，金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、支撐業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是“四翼”的“一體四翼”發(fā)展布局，統(tǒng)籌推進(jìn)鄉(xiāng)村振興工作。英大人壽山西分公司積極推動(dòng)，配合開展“鄉(xiāng)村健康行”活動(dòng)，聚焦為國網(wǎng)山西省電力公司幫扶村開展義務(wù)健康檢測服務(wù)。

1.統(tǒng)籌規(guī)劃，高效協(xié)同

國網(wǎng)山西省電力公司印發(fā)《關(guān)于聯(lián)合英大人壽山西分公司開展“鄉(xiāng)村健康行”活動(dòng)的通知》，對活動(dòng)提出具體要求，將“鄉(xiāng)村健康行”活動(dòng)作為鄉(xiāng)村振興的工作亮點(diǎn)。英大人壽充分利用項(xiàng)目形成影響力，與地市縣局單位建立常態(tài)化聯(lián)系，同時(shí)協(xié)調(diào)整合政府、醫(yī)院、慈善組織等資源，高效協(xié)同服務(wù)“鄉(xiāng)

村健康行”活動(dòng)。

2.高度重視，形成合力

英大人壽充分調(diào)動(dòng)多方資源，大力支持“鄉(xiāng)村健康行”活動(dòng)。英大人壽山西分公司作為項(xiàng)目承辦單位，第一時(shí)間成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨工團(tuán)齊抓共管、分公司牽頭組織、各中支具體實(shí)施、全省內(nèi)外勤共同參與的工作格局。組織過程中，強(qiáng)調(diào)黨建引領(lǐng)，充分發(fā)揮青年黨員干部奮斗精神，將為群眾辦實(shí)事作為“生命線”，堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)、真抓實(shí)干，堅(jiān)持產(chǎn)融協(xié)同、齊抓共管，有力推動(dòng)“鄉(xiāng)村健康行”活動(dòng)深入開展。

3.多措并舉，穩(wěn)步推進(jìn)

為全面落實(shí)“鄉(xiāng)村健康行”工作要求，英大人壽山西分公司多措并舉、層層對接、統(tǒng)籌安排，建立健全“項(xiàng)目化管理、數(shù)據(jù)式推進(jìn)、檔案式落實(shí)”的工作機(jī)制，以“五有”標(biāo)準(zhǔn)（即：有陣地、有隊(duì)伍、有活動(dòng)、有項(xiàng)目、有機(jī)制）督促、指導(dǎo)各級單位高質(zhì)量推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程，尤其是強(qiáng)化聚焦主題，制定統(tǒng)一項(xiàng)目措施，建立檢測健康臺賬，做到活動(dòng)有計(jì)劃、有總結(jié)、有展示，確?；顒?dòng)常態(tài)化、連續(xù)性，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)融高效協(xié)同，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)。

（二）實(shí)施過程

1.強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，注入青春活力

國網(wǎng)山西省電力公司連續(xù)多年進(jìn)入山西省脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興工作考核“第一方陣”。這離不開堅(jiān)持黨建引領(lǐng)和活躍在幫扶村的“太行黎明”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)。

英大人壽山西分公司堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，向主業(yè)看齊、同頻共振，以“太行黎明”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)為標(biāo)桿，成立“太行精神”共產(chǎn)黨員突擊隊(duì)，打造過硬隊(duì)伍，提升服務(wù)能力，樹立實(shí)干導(dǎo)向，堅(jiān)守“我為群眾辦實(shí)事”信念，積極投身到“鄉(xiāng)村健康行”活動(dòng)中。通過活動(dòng)鍛煉，公司青年黨員在關(guān)鍵任務(wù)中勇于擔(dān)當(dāng)、沖鋒在前，勤于創(chuàng)新、拼搏在前，以實(shí)際行動(dòng)奏響國網(wǎng)青春強(qiáng)音。

2.聚焦服務(wù)主業(yè)，創(chuàng)新貢獻(xiàn)價(jià)值

在活動(dòng)實(shí)施中，國網(wǎng)山西省電力公司充分發(fā)揮主業(yè)優(yōu)勢，注重科學(xué)調(diào)配資源，嚴(yán)格把控成效，統(tǒng)籌安排活動(dòng)的場地協(xié)調(diào)、人員調(diào)配、設(shè)備運(yùn)輸及媒體宣傳等工作，確保活動(dòng)順利開展。

在活動(dòng)中，英大人壽山西分公司積極發(fā)揮保險(xiǎn)服務(wù)、健康服務(wù)優(yōu)勢，將健康管理經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到活動(dòng)中，積極建立數(shù)字健康檔案，切實(shí)幫助國網(wǎng)山西省電力公司了解村民身體狀況，為精準(zhǔn)幫扶提供健康依據(jù)。

英大人壽山西分公司積極融入主業(yè)，與主業(yè)單位建立常態(tài)化聯(lián)系。各級單位充分利用屬地資源與國網(wǎng)山西省電力公司幫扶村的工作隊(duì)通力協(xié)作開展活動(dòng)。同時(shí)建立“周周匯報(bào)，月月總結(jié)”的工作機(jī)制，切實(shí)做到緊跟主業(yè)步伐，發(fā)揮自身服務(wù)優(yōu)勢，創(chuàng)新務(wù)實(shí)動(dòng)作，產(chǎn)融結(jié)合創(chuàng)造價(jià)值，真正實(shí)現(xiàn)融入主業(yè)、服務(wù)大局，

3.保險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新，深化健康管理近年來，隨著保險(xiǎn)行業(yè)的迅速發(fā)展，保險(xiǎn)市場競爭日趨激烈，保險(xiǎn)公司產(chǎn)品同質(zhì)化問題嚴(yán)重。為提升綜合競爭力，英大人壽努力開拓保險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新，在客戶服務(wù)中引入健康管理理念，在微信公眾號開設(shè)健康管理模塊，服務(wù)內(nèi)容包含圖文問診、電話醫(yī)生、視頻問診、電話醫(yī)生等，進(jìn)一步為客戶提供多元化綜合服務(wù)。

4.依托科技賦能，助力鄉(xiāng)村振興

在數(shù)字化、智能化的時(shí)代背景下，科技力量正以前所未有的速度滲透到各行各業(yè)，保險(xiǎn)行業(yè)也不例外。英大人壽積極順應(yīng)這一趨勢，通過科技賦能服務(wù)，為股東單位職工提供更高效、便捷且有溫度的保險(xiǎn)體驗(yàn)。

體檢活動(dòng)使用的是先進(jìn)數(shù)字科技檢測設(shè)備。該設(shè)備利用生物電技術(shù)取得客戶的身體各項(xiàng)數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)分析傳送至云端平臺，上傳后由云端健康數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。云端數(shù)據(jù)庫中有2000萬份真實(shí)檢測案例和500家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在持續(xù)更新數(shù)據(jù)。通過智能比對，給出最佳診斷結(jié)果和建議，最后通過微信小程序發(fā)送給村民，讓村民更快速更直觀地獲取身體健康信號，從而做到未病先治、預(yù)防于先，讓更多的村民受益，真正實(shí)現(xiàn)科技賦能鄉(xiāng)村振興的目標(biāo)。

5.多方協(xié)作聚合力，鄉(xiāng)村振興同 心圓

在開展活動(dòng)中，基層產(chǎn)融單位注重典型引領(lǐng)，優(yōu)化整合資源，突出基層特色，與屬地政府、醫(yī)院、媒體聯(lián)動(dòng)，營造多元一體的鏈條式服務(wù)體系。各單位在助力鄉(xiāng)村振興中同心合力、優(yōu)勢互補(bǔ)，形成了獨(dú)特的產(chǎn)融協(xié)同鄉(xiāng)村振興同心圓模式。

一是加深與地方政府聯(lián)系。在晉城市陽城縣河北村開展活動(dòng)期間，晉城市慈善總會、晉城市鄉(xiāng)村振興開發(fā)中心、陽城縣委縣政府部分領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地參觀調(diào)研，給予充分認(rèn)可和肯定，促使活動(dòng)順利開展，取得良好效果。

二是聯(lián)合醫(yī)院提升檢測成效。英大人壽各基層單位充分利用屬地醫(yī)療共建資源優(yōu)勢，邀請醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同開展活動(dòng)。在陽泉市平定縣小川村開展活動(dòng)過程中，英大人壽陽泉中支邀請陽泉市第三醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)一同赴小川村開展健康檢測活動(dòng)，院方積極參與活動(dòng)并派出醫(yī)療車及內(nèi)分泌科、老年科、心胸外科等7個(gè)科室13名醫(yī)護(hù)人員，為小川村村民提供全面專業(yè)的健康檢測服務(wù)，讓村民在家門口就享受到了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。（如圖2所示）

三是整合媒體資源強(qiáng)化宣傳。邀請各級媒體對活動(dòng)情況進(jìn)行宣傳，先后被《國家電網(wǎng)報(bào)》、新華網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)及地市媒體、地方融媒體中心等，累計(jì)報(bào)道20余次，進(jìn)一步提升了公司的品牌影響力。

6.健康服務(wù)拓“廣度”，鄉(xiāng)村振興延“深度”

各單位緊密圍繞鄉(xiāng)村振興，堅(jiān)持健康、幫扶兩手抓、兩促進(jìn)，結(jié)合健康檢測了解村民健康狀況改善村民健康水平，整合優(yōu)質(zhì)資源開展延伸幫扶活動(dòng)相結(jié)合。

一是挖掘隱藏健康風(fēng)險(xiǎn)。通過全省抽樣調(diào)查1028人，檢測結(jié)果顯示參與檢測村民平均年齡62.08歲，身體提示風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)高達(dá) 92 % ，中度風(fēng)險(xiǎn)提示312人占比 3 0 . 3 % ；受疫情影響，呼吸系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)提示占比最高，消化系統(tǒng)、生殖系統(tǒng)占比次之；在檢測人群中有害物質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)提示較多，其中農(nóng)藥殘留物占比較為明顯。針對檢測異常的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，均提供了膳食建議、營養(yǎng)建議、運(yùn)動(dòng)和生活方式建議，幫助村民改善身體異常指標(biāo)，為精準(zhǔn)幫扶提供了數(shù)據(jù)支撐。

二是多措并舉幫扶紓困。在開展“鄉(xiāng)村健康行”活動(dòng)中，各單位積極整合優(yōu)質(zhì)資源，開展公益助學(xué)、直播助農(nóng)、捐款捐物等公益活動(dòng)。其中，在陽泉市平定縣東回鎮(zhèn)小川村開展活動(dòng)期間，英大人壽陽泉中級分支機(jī)構(gòu)積極與陽泉供電公司及陽泉市團(tuán)委、義工聯(lián)合會聯(lián)系，借助陽泉市義工聯(lián)合會平臺，將東回鎮(zhèn)的小米、茶葉、蜂蜜、西紅柿醬等農(nóng)副產(chǎn)品，聯(lián)合中源康養(yǎng)養(yǎng)老地產(chǎn)公司，在陽泉文化產(chǎn)品展示交易中心進(jìn)行宣傳推廣，為幫扶村自營產(chǎn)品打開銷路。（如圖3所示）

（三）未來規(guī)劃

1.高舉黨建引領(lǐng)旗幟，持續(xù)助力 鄉(xiāng)村振興

英大人壽山西分公司將繼續(xù)發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，進(jìn)一步將山西分公司“太行精神”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)與國網(wǎng)山西省電力公司“太行黎明”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)合署共建服務(wù)模式，持續(xù)開展“鄉(xiāng)村健康行”工作，為當(dāng)?shù)厝罕娹k實(shí)事，彰顯國網(wǎng)人的企業(yè)責(zé)任和社會擔(dān)當(dāng)，用心用情提供有溫度的服務(wù)，為“鄉(xiāng)村振興”做出新的貢獻(xiàn)。

2.真抓實(shí)干深耕細(xì)作，構(gòu)建體系化資源結(jié)構(gòu)

英大人壽山西分公司將積極響應(yīng)國家電網(wǎng)關(guān)于鄉(xiāng)村振興的工作部署，結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新項(xiàng)目內(nèi)容和形式，將鄉(xiāng)村振興工作做精做實(shí)，構(gòu)建體系化資源結(jié)構(gòu)，切實(shí)提升服務(wù)水平，為村民提供有品質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)，使保險(xiǎn)進(jìn)鄉(xiāng)村，努力提升村民保障水平。同時(shí)挖掘潛在資源，積極與屬地政府、醫(yī)院、主業(yè)單位和駐村書記積極溝通，謀求政府、醫(yī)療等資源的支持，爭取使村民健康問題得到有效改善，促進(jìn)健康幫扶落地開花。

3.強(qiáng)化項(xiàng)目宣傳水平，提升國網(wǎng)品牌形象

積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院鄉(xiāng)村振興的政策部署，形成“鄉(xiāng)村健康行”公益品牌，聯(lián)合主業(yè)、行業(yè)協(xié)會、屬地報(bào)社進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳，發(fā)揮作用，著力體現(xiàn)公司社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)；提升典范萃取能力，提升文化氛圍，進(jìn)一步做好公司宣傳代言，講好產(chǎn)融協(xié)同山西公益故事，共同努力提升公司品牌形象。

五、實(shí)施效益

六、主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)

（一）直接效益

1.服務(wù)主責(zé)主業(yè)

英大人壽作為國家電網(wǎng)的金融直屬單位，全力協(xié)助電網(wǎng)主業(yè)服務(wù)鄉(xiāng)村振興，聚焦幫扶村，持續(xù)開展多項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，贏得電網(wǎng)主業(yè)的高度認(rèn)可。

2.為民降本節(jié)支

對定點(diǎn)幫扶村的物資支援和為村民開展各種健康檢測工作，均無償提供免費(fèi)使用，此舉不僅提升了幫扶村民的醫(yī)療檢測水平，降低了村民體檢成本，還對身體有潛在疾病風(fēng)險(xiǎn)的村民，做到了早發(fā)現(xiàn)、早治療，避免了因病致貧返貧現(xiàn)象的發(fā)生。

3.推廣公司品牌

在開展“鄉(xiāng)村健康行”和建設(shè)“鄉(xiāng)村振興示范點(diǎn)”期間，多家媒體進(jìn)行報(bào)道，宣傳英大人壽公司的品牌，提升了社會影響力。

（二）間接效益

1.資源整合利用

“鄉(xiāng)村健康行”活動(dòng)期間，為幫扶村民提供醫(yī)療檢測資源，豐富了健康檢測設(shè)備；為服務(wù)對象提供金融、保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，為英大人壽積累了大量的客戶資源；活動(dòng)贏得電網(wǎng)主業(yè)單位的高度認(rèn)可，同時(shí)也為英大人壽提供了更多的資源支持，加強(qiáng)了扶持力度。

2.工作提質(zhì)增效

“鄉(xiāng)村健康行”等活動(dòng)的組織，提高了英大人壽工作人員的統(tǒng)籌規(guī)劃、資源協(xié)調(diào)、組織實(shí)施和項(xiàng)目整體運(yùn)作等多方面能力，提高了工作質(zhì)效。

（三）潛在效益

1.豐富學(xué)術(shù)研究

“鄉(xiāng)村健康行”等工作的開展，是產(chǎn)融結(jié)合理論到實(shí)踐的一次創(chuàng)新，為學(xué)術(shù)研究提供了優(yōu)秀案例。

2.探索服務(wù)模式

在深入推進(jìn)鄉(xiāng)村振興過程中，英大人壽探索形成了“以國家電網(wǎng)供電廳為根據(jù)地，通過‘鄉(xiāng)村健康行’‘鄉(xiāng)村振興示范點(diǎn)’，全方位支持幫扶村居民，助力宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村建設(shè)”的服務(wù)模式。

（一）服務(wù)模式創(chuàng)新

英大人壽探索形成的“鄉(xiāng)村健康行”服務(wù)模式，即“以國家電網(wǎng)供電所（廳）為根據(jù)地，整合社會資源，為鄉(xiāng)村振興幫扶村，開展健康檢測、建立健康檔案、提供醫(yī)療建議，同時(shí)針對困難群眾開展公益助學(xué)、捐款捐物等服務(wù)和公益活動(dòng)，鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果，助力宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村建設(shè)”。

這一模式，充分體現(xiàn)了英大人壽作為國家電網(wǎng)的直屬金融單位，積極踐行央企辦金融的初心使命，充分發(fā)揮自身金融資源和專業(yè)優(yōu)勢，用心用情為民服務(wù)的社會責(zé)任。

（二）產(chǎn)融結(jié)合理論與實(shí)踐創(chuàng)新

按照國務(wù)院國資委要求，中央企業(yè)開展金融業(yè)務(wù)的目的是探索產(chǎn)融結(jié)合，實(shí)現(xiàn)以融促產(chǎn)，推進(jìn)實(shí)業(yè)更好發(fā)展。英大人壽在國家電網(wǎng)黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“根植主業(yè)、服務(wù)實(shí)業(yè)、以融強(qiáng)產(chǎn)、創(chuàng)造價(jià)值”的金融發(fā)展定位，聚焦主責(zé)主業(yè)，積極探索一條具有國網(wǎng)特色的產(chǎn)融結(jié)合之路，在金融保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)，初步實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)融結(jié)合理論和實(shí)踐的創(chuàng)新與發(fā)展。

七、展望與思考

英大人壽組織開展“鄉(xiāng)村健康行”和“鄉(xiāng)村振興示范點(diǎn)”的策劃和實(shí)施工作，雖取得一定成效，但還有一定提升空間。主要是活動(dòng)規(guī)模較小、參與人員較少；創(chuàng)新模式的理論框架也需進(jìn)一步總結(jié)提煉。

未來，作為保險(xiǎn)行業(yè)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)融結(jié)合和鄉(xiāng)村振興發(fā)展大勢，結(jié)合實(shí)踐過程進(jìn)行不間斷地探索創(chuàng)新，提升服務(wù)質(zhì)效。在聚焦和服務(wù)主責(zé)主業(yè)的基礎(chǔ)上，持續(xù)豐富完善“鄉(xiāng)村健康行”活動(dòng)內(nèi)容，推動(dòng)“鄉(xiāng)村振興根據(jù)地建設(shè)”，建立常態(tài)化的支持服務(wù)體系與機(jī)制，打造具有鮮明特色和較高知名度的人壽保險(xiǎn)公司。同時(shí)，公司還將在全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、以及在“報(bào)行合一”的政策下探索獨(dú)立代理人模式等方面持續(xù)用力，通過模式創(chuàng)新和現(xiàn)代技術(shù)手段應(yīng)用，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)效率和客戶體驗(yàn)，更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

編輯/車玉龍統(tǒng)籌/簡單