摘 要:本文基于VOSviewer和CiteSpace可視化分析工具,對我國近20年保險類課程教學(xué)研究進行了系統(tǒng)性分析。研究數(shù)據(jù)來源于中國知網(wǎng)(CNKI),通過構(gòu)建共現(xiàn)圖譜、聚類圖譜、突現(xiàn)圖譜以及時區(qū)譜系等多種可視化手段,揭示了該領(lǐng)域的研究前沿、熱點及發(fā)展趨勢。研究發(fā)現(xiàn),保險類課程教學(xué)研究發(fā)文量逐年上升,研究主題廣泛,內(nèi)容豐富,但核心作者群體尚未成熟,跨機構(gòu)、跨領(lǐng)域的深度合作有待加強。研究熱點主要集中在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式以及教學(xué)效果等核心問題上,而未來研究趨勢則指向跨學(xué)科融合與創(chuàng)新、強化課程思政與價值引領(lǐng),以及優(yōu)化課程設(shè)置與教學(xué)體系。本研究旨在為保險課程教學(xué)領(lǐng)域的后續(xù)研究提供有價值的參考與借鑒,推動該領(lǐng)域的深化研究與實踐創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞:保險類課程教學(xué);可視化分析;研究前沿;發(fā)展趨勢
在新時代背景下,保險行業(yè)對高素質(zhì)人才的需求持續(xù)攀升,保險類課程教學(xué)作為培育這些人才的核心環(huán)節(jié),其重要性日益凸顯。自中國加入世界貿(mào)易組織(WTO)以來,保險教育領(lǐng)域積極響應(yīng)國家人才發(fā)展戰(zhàn)略,不斷推進課程體系的創(chuàng)新與改革。習近平總書記“教育是國之大計、黨之大計”的理念,為保險教育的發(fā)展指明了方向。
在此背景下,深入研究保險類課程教學(xué)顯得尤為迫切。這不僅關(guān)乎教育的根本問題——“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”,也是應(yīng)對保險行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品創(chuàng)新和風險管理等挑戰(zhàn),提升教育質(zhì)量、促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。政府文件和領(lǐng)導(dǎo)人的講話均強調(diào)了教育創(chuàng)新與人才培養(yǎng)在推動經(jīng)濟社會發(fā)展中的核心作用。因此,深化保險課程教學(xué)的研究與實踐,不僅是教育領(lǐng)域發(fā)展的內(nèi)在需求,也是推動保險行業(yè)更好服務(wù)經(jīng)濟社會、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
盡管保險課程教學(xué)研究已取得一定成果,且涉及教學(xué)方法和培養(yǎng)方向等多個方面,但在系統(tǒng)性總結(jié)研究內(nèi)容及其隨時間演變規(guī)律方面仍有待加強。為了填補這一研究空白,從宏觀角度全面把握該領(lǐng)域的研究動態(tài)至關(guān)重要。本研究選取中國知網(wǎng)(CNKI)數(shù)據(jù)庫中關(guān)于保險專業(yè)課程教學(xué)的文獻資料作為研究基礎(chǔ),借助VOSviewer和CiteSpace這兩款熱門文獻計量分析工具[1],通過構(gòu)建多種可視化圖譜的形式,系統(tǒng)分析保險類課程教學(xué)研究領(lǐng)域的熱點演變軌跡及未來發(fā)展趨勢。本研究旨在為后續(xù)保險課程教學(xué)研究提供有益的參考與啟示,以期促進該領(lǐng)域的深入探索與實踐革新。
一、研究數(shù)據(jù)來源及研究方法說明
(一)研究數(shù)據(jù)來源
為確保研究數(shù)據(jù)能全面覆蓋我國保險類課程教學(xué)研究的代表性成果,本研究選定中國知網(wǎng)作為檢索數(shù)據(jù)來源。檢索時,以“保險教學(xué)”“保險課程”“精算教學(xué)”“精算課程”“利息理論教學(xué)”和“利息理論課程”為主題及篇關(guān)摘檢索關(guān)鍵詞,文獻類型限定為期刊論文。檢索時間范圍設(shè)定為2004年1月1日至2024年8月28日,共獲得1219篇相關(guān)文章信息。
為保障后續(xù)分析數(shù)據(jù)的準確性和全面性,本研究將檢索所得的文獻題錄信息導(dǎo)入文獻分析軟件NoteExpress中進行預(yù)處理。預(yù)處理步驟包括合并重復(fù)記錄,人工核對題錄信息,并依據(jù)作者、期刊名稱、文獻名稱、摘要等指標,合并相同概念詞,同時刪除如“雙語”等無關(guān)聯(lián)低頻詞,以及不符合檢索要求的重復(fù)文獻和與研究主題不符的文獻①。最后,對數(shù)據(jù)進行反復(fù)核對,最終篩選出921篇可用文獻材料。
(二)研究方法說明
量化分析多年文獻的研究主題演變歷程及預(yù)測未來趨勢,并生成一目了然的可視化圖譜,需要將文獻計量分析方法與知識圖譜可視化技術(shù)結(jié)合起來運用。具體而言,是基于統(tǒng)計學(xué)原理,通過分析共詞情況用數(shù)學(xué)形式量化表現(xiàn)文獻數(shù)據(jù)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和規(guī)律,再通過具體數(shù)據(jù)挖掘、信息處理及圖形化展示等步驟,將相應(yīng)復(fù)雜數(shù)據(jù)信息繪制成易于理解的視覺圖表。
為達成此研究目的,本研究選取了具備上述研究功能的VOSviewer和CiteSpace兩款計量分析工具,通過對文獻數(shù)據(jù)信息的提取,運用網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可視化的方式,深入探究研究領(lǐng)域的主題熱點演變規(guī)律及潛在的發(fā)展趨勢[2]。在操作層面,本研究先將CNKI中的原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為Refworks格式,以確保軟件的兼容性,接著在這兩款軟件中完成了數(shù)據(jù)的格式轉(zhuǎn)換和項目設(shè)置,對數(shù)據(jù)集進行了篩選和網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建。通過多次的調(diào)整和優(yōu)化,最終生成了滿足研究需求的知識圖譜。
二、我國保險類課程教學(xué)研究可視化結(jié)果分析
(一)研究文獻的時間分布
考察文獻發(fā)表量的時間變化,可以客觀地把握研究成果產(chǎn)出的動態(tài)趨勢[3]。通過圖1中對歷年發(fā)文量的統(tǒng)計,可以看出保險類課程教學(xué)領(lǐng)域的發(fā)文量逐年上升。2004年,針對保險類課程教學(xué)的論文僅有10篇,這表明在該時期,保險類課程教學(xué)的研究成果相對較少,可能反映了該領(lǐng)域尚處于發(fā)展初期,研究深度和廣度有限。然而,隨著時間的推移,2009年新《中華人民共和國保險法》的實施顯著推動了相關(guān)研究的發(fā)展,當年發(fā)文量增長至42篇,與2004年相比,增長率高達320%。這一顯著增長可能歸因于新法規(guī)的實施引發(fā)了學(xué)術(shù)界對保險法律、法規(guī)及其教學(xué)應(yīng)用的廣泛關(guān)注和深入探討。
進一步地,2014年新“國十條”的發(fā)布再次加速了該領(lǐng)域的研究進程,當年的發(fā)文量增長至72篇,相較于2009年增長了71.4%。這一持續(xù)的增長趨勢不僅反映了保險行業(yè)在國內(nèi)的快速發(fā)展及其對專業(yè)人才培養(yǎng)需求的提升,也體現(xiàn)了教育界對保險類課程教學(xué)內(nèi)容與方法改革的積極響應(yīng)。新政策的出臺促使研究者更加關(guān)注保險市場的動態(tài)變化,以及這些變化如何影響保險教育的內(nèi)容與實踐,進而推動了研究成果的顯著增加。綜上所述,保險類課程教學(xué)領(lǐng)域發(fā)文量的歷史性變化,深刻反映了政策法規(guī)調(diào)整、市場需求變動以及教育改革對該領(lǐng)域研究成果產(chǎn)出的重要影響。
(二)研究文獻的主體特征
研究對所收集的所有文獻,以“作者”與“機構(gòu)”為分析節(jié)點,設(shè)置時間間隔長度為1年,分別生成作者合作圖譜(圖2)及機構(gòu)合作圖譜(圖3)。
1. 研究作者
在學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域,建立穩(wěn)固的合作關(guān)系對于提升理論成果的質(zhì)量至關(guān)重要。通過分析學(xué)者間的合作模式,可以有效地揭示特定研究領(lǐng)域的活躍度和發(fā)展?jié)摿Γ瑫r對學(xué)科結(jié)構(gòu)和主要學(xué)術(shù)趨勢進行準確把握。本研究采用VOSviewer軟件,對收集自CNKI數(shù)據(jù)庫的921篇文獻進行了詳盡的文獻計量學(xué)分析,共識別出1091位研究者。雖然研究參與者眾多,但大多數(shù)研究者僅進行了初步探索,缺乏持續(xù)、系統(tǒng)和深入的研究工作。發(fā)文量達到或超過5篇僅有6位。圖2為發(fā)文量排名前29位的作者合作信息。每個圓形節(jié)點代表一位作者,節(jié)點大小與作者的發(fā)文量成正比,節(jié)點間的連線表示作者之間的合作關(guān)系。該圖譜揭示了當前作者合作網(wǎng)絡(luò)的分布特征:節(jié)點廣泛分布,但連線較為稀疏,這暗示了該領(lǐng)域核心作者群體尚未成熟、學(xué)術(shù)合作網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)尚待加強。
2. 研究機構(gòu)
對發(fā)文機構(gòu)的深入剖析,不僅直觀揭示了學(xué)術(shù)機構(gòu)在保險類課程教學(xué)研究領(lǐng)域的活躍程度與互動模式,還通過CiteSpace軟件的精細分析,繪制出機構(gòu)間的合作網(wǎng)絡(luò)圖譜(如圖3所示)。雖然本文收集的921篇文獻由348家機構(gòu)共同研究完成,但僅有29家建立了明確的合作關(guān)系。圖3中的節(jié)點規(guī)模映射出這29家機構(gòu)的發(fā)文貢獻,而節(jié)點間的連線則緊密關(guān)聯(lián)著它們之間的合作紐帶。如圖3所示,機構(gòu)間的合作格局呈現(xiàn)出一定的分散性,連線稀疏,暗示著當前合作關(guān)系的廣度和深度仍有待加強。這一現(xiàn)狀反映出,盡管保險類課程教學(xué)研究已吸引了一定數(shù)量的學(xué)術(shù)機構(gòu)參與,但跨機構(gòu)、跨領(lǐng)域的深度合作機制尚未充分建立,限制了研究資源的有效整合與共享。
尤為值得注意的是,研究力量顯著集中于財經(jīng)類院校,尤其是那些在保險專業(yè)領(lǐng)域具備深厚底蘊和強勁實力的學(xué)府。這些高校不僅發(fā)文量遙遙領(lǐng)先,其研究成果亦在學(xué)術(shù)界產(chǎn)生了廣泛影響,彰顯了財經(jīng)類院校在保險類課程教學(xué)研究領(lǐng)域的獨特優(yōu)勢,是推動保險類課程教學(xué)研究發(fā)展的重要力量。相比之下,綜合性院校雖資源豐富、學(xué)科門類齊全,但在這一細分領(lǐng)域的研究投入與成果產(chǎn)出相對有限,這可能與保險類課程的特定受眾群體及研究需求有關(guān)。
(三)熱點主題分析
1. 關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析
關(guān)鍵詞是學(xué)術(shù)論文中對研究主題和核心內(nèi)容進行凝練的標識,其深入分析對于揭示特定研究領(lǐng)域的研究熱點和趨勢至關(guān)重要。本研究采用VOSviewer工具,并應(yīng)用共詞分析法對關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)進行可視化。通過精確的數(shù)據(jù)挖掘,共識別出1191個關(guān)鍵詞。為了聚焦研究的核心議題,本研究設(shè)定關(guān)鍵詞出現(xiàn)的閾值為15次(即顯示出現(xiàn)頻次大于15的關(guān)鍵詞名稱),得到的26個高頻關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖如圖4所示。其中,節(jié)點的大小表示關(guān)鍵詞的權(quán)重,即其在研究中的重要性;節(jié)點間的距離反映了它們之間的關(guān)聯(lián)程度,距離越近,關(guān)聯(lián)性越強。
通過對圖4的深入分析,本文發(fā)現(xiàn),在“保險類課程教學(xué)”這一研究領(lǐng)域中,“保險學(xué)”“實踐教學(xué)”“教學(xué)改革”等核心主題具有顯著的引領(lǐng)作用,它們共同構(gòu)成了該領(lǐng)域研究的基礎(chǔ)框架。其他研究節(jié)點則緊密圍繞這些核心主題,對“保險類課程教學(xué)”進行了具體方法、模式或內(nèi)容方面的深入探討和重構(gòu)。研究的熱點和重點主要集中在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式以及教學(xué)效果等核心問題上,這充分反映了當前保險類課程教學(xué)研究的前沿動態(tài)和關(guān)注焦點。
進一步分析圖4內(nèi)容,本文觀察到,“醫(yī)療保險”“保險法”“保險學(xué)”“保險實務(wù)”等關(guān)鍵詞凸顯了保險類課程所涵蓋的豐富內(nèi)容,充分展示了該領(lǐng)域在專業(yè)知識傳授上的深度和廣度。而“案例教學(xué)”“教學(xué)設(shè)計”“課程思政”等關(guān)鍵詞則代表了在新時代背景下,教學(xué)方法的實踐探索與創(chuàng)新應(yīng)用,這體現(xiàn)了教育工作者在提升教學(xué)質(zhì)量和培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)方面的積極努力[4]。同時,“課程設(shè)置”“課程體系”等關(guān)鍵詞則反映了開展保險類課程教學(xué)所面臨的現(xiàn)實問題及具體路徑的研究,這揭示了研究者們對于優(yōu)化課程設(shè)置、完善課程體系的深入思考和積極探索。綜上所述,保險類課程教學(xué)研究領(lǐng)域具有主題廣泛、內(nèi)容豐富、中心較多的顯著特點。這一領(lǐng)域的研究不僅注重專業(yè)知識的傳授,還關(guān)注教學(xué)方法的創(chuàng)新和實踐,同時也不忘對課程設(shè)置和教學(xué)體系的整體優(yōu)化進行深入探討。這些研究特點和趨勢共同推動了保險類課程教學(xué)研究的不斷發(fā)展和進步,為保險教育的持續(xù)改革和提升提供了有力的理論支持和實踐指導(dǎo)。
2. 關(guān)鍵詞聚類分析
關(guān)鍵詞聚類分析不僅揭示了關(guān)鍵詞間的緊密關(guān)聯(lián),更深刻地映射出保險教育領(lǐng)域的多元生態(tài)與前沿趨勢。通過CiteSpace的精準處理,采用“Pathfinder”網(wǎng)絡(luò)剪切與LLR聚類算法,本文精準地識別和劃分出19個類塊,并進一步將分析焦點集中于最具代表性的前十組聚類結(jié)果。圖5中的聚類模塊值(modularity)[Q=0.8194gt;0.3]標準值,平均輪廓值(mean silhouette)[S=0.9454gt;0.7]標準值,表明本次聚類結(jié)果的結(jié)構(gòu)是合理且高度可信的。
首先,在這些聚類中,“實踐教學(xué)”類團以其龐大的節(jié)點數(shù)量脫穎而出,彰顯了保險教育對理論與實踐深度融合的不懈追求。它不僅涵蓋了“#0”、“#8”等聚焦于案例教學(xué)、實驗教學(xué)的具體策略,還映射出教育者在提升教學(xué)質(zhì)量、增強學(xué)生實踐能力方面的積極探索。其次,“#2”“#6”“#9”等聚類則聚焦于醫(yī)療保險、課程思政及保險學(xué)課程等具體領(lǐng)域,揭示了保險教育在跨學(xué)科融合、價值引領(lǐng)及課程體系構(gòu)建上的豐富實踐。這些領(lǐng)域的高頻關(guān)鍵詞共現(xiàn),不僅反映了當前研究的熱點,也預(yù)示著未來教育創(chuàng)新的方向。再次,“#3”“#4”“#7”等聚類則構(gòu)成了實踐探索的重要路徑,圍繞教學(xué)模式、教學(xué)改革及教學(xué)設(shè)計等核心議題展開。它們展示了教育者在面對教育挑戰(zhàn)時的多樣化嘗試與深刻反思,為保險教育的持續(xù)優(yōu)化提供了寶貴經(jīng)驗。最后,“#5”等聚類以人才培養(yǎng)為導(dǎo)向,凸顯了保險教育對于教育目標的深刻洞察與堅定追求。這些聚類下的關(guān)鍵詞,如“人才培養(yǎng)”“教學(xué)效果”等,不僅體現(xiàn)了教育研究的根本目的,也激勵著教育者不斷前行,為培養(yǎng)更多適應(yīng)行業(yè)需求的高素質(zhì)人才貢獻力量。
(四)研究脈絡(luò)演進與趨勢分析
分析關(guān)鍵詞的時區(qū)變遷,有助于全面把握研究主題的動態(tài)演進特征;而深入剖析突現(xiàn)詞,則能精確揭示研究前沿的熱點話題及未來發(fā)展趨勢。
1. 關(guān)鍵詞時區(qū)分析
關(guān)鍵詞時區(qū)視圖可表現(xiàn)出共引網(wǎng)絡(luò)節(jié)點隨時間變化的結(jié)構(gòu)關(guān)系及關(guān)鍵主題的演進歷程。圖6就清晰地展示了2004—2024年間我國保險類課程教學(xué)研究的演變軌跡。在2004—2007年,研究焦點集中在對基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的探索,如“保險學(xué)”、“案例教學(xué)”和“教學(xué)改革”。這一時期的研究重點在于為保險教育打下堅實的理論基礎(chǔ),為后續(xù)的課程發(fā)展和教學(xué)改革奠定基石。進入2008—2011年,隨著保險行業(yè)的快速發(fā)展,研究開始探討如何增加教學(xué)內(nèi)容的應(yīng)用性,如“保險實務(wù)”、“人才培養(yǎng)”和“教學(xué)設(shè)計”。這一轉(zhuǎn)變反映了教育界對保險實務(wù)操作能力的重視,以及對培養(yǎng)應(yīng)用型人才的需求日益增長。2012—2016年,研究重點進一步拓展到對傳統(tǒng)教學(xué)方式和內(nèi)容的反思,開始關(guān)注課程內(nèi)容與行業(yè)需求的對接,以及教學(xué)方法的多樣化,以提高教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習體驗,如“運用四位一體”和“校企合作”。2017—2024年,隨著互聯(lián)網(wǎng)+和金融科技的興起,研究熱點轉(zhuǎn)向了如何更好借助數(shù)字化資源創(chuàng)新教學(xué),如“數(shù)字化”和“混合式教學(xué)”。這一時期的研究不僅關(guān)注技術(shù)的融合,也關(guān)注如何將思政元素融入課程教學(xué)中,如“課程思政”和“思政建設(shè)”。這表明教育者在追求技術(shù)應(yīng)用的同時,也不忘培養(yǎng)學(xué)生的社會責任感和道德觀念。
2. 關(guān)鍵詞突現(xiàn)分析
通過關(guān)鍵詞與突變詞的雙重篩選,本文提煉出2004—2024年間最具影響力的25個關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞構(gòu)成了保險教育研究演進歷程的重要節(jié)點(如圖7所示)。
“課程設(shè)置”作為長期突現(xiàn)的關(guān)鍵詞,彰顯了學(xué)界對保險課程體系構(gòu)建的持續(xù)關(guān)注與深度探索,同時也映射出教育者們對教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化與革新的不懈追求。而“保險學(xué)課程”“課程思政”“思政元素”及“混合式教學(xué)”等詞在近期的高強度突現(xiàn),則預(yù)示著保險教育正步入一個融合創(chuàng)新的新紀元。
特別值得注意的是,混合式教學(xué)模式的崛起,是“互聯(lián)網(wǎng)+”與“數(shù)智化”時代背景下教育變革的顯著體現(xiàn)。它將線上資源的豐富性與線下教學(xué)的互動性相結(jié)合,為保險學(xué)課程的全鏈條、多維度育人提供了強大動力。這一教學(xué)模式的革新,拓寬了傳統(tǒng)課程的邊界,并促進了學(xué)生自主學(xué)習能力與綜合素質(zhì)的全面提升。同時,課程思政的融入與思政元素的深挖,成為保險教育領(lǐng)域的又一亮點。它要求教育者將專業(yè)知識傳授與價值引領(lǐng)緊密結(jié)合,實現(xiàn)專業(yè)教學(xué)與思政教育的深度融合。這種教學(xué)模式的升級,旨在培養(yǎng)既具備扎實專業(yè)知識又擁有高尚道德情操的復(fù)合型人才,為保險行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的人才基礎(chǔ)。
三、我國保險類課程教學(xué)研究的未來展望
通過對近20年保險類課程教學(xué)研究領(lǐng)域的文獻進行系統(tǒng)性的量化分析與可視化呈現(xiàn),本研究從整體性角度全面展示了該領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀、多維度狀況以及研究熱點的動態(tài)演變過程。依據(jù)對學(xué)術(shù)發(fā)展歷程的精細梳理與文獻可視化分析的綜合洞察,本文認為我國保險類課程教學(xué)的研究在未來可從以下幾個核心方面著手推進:
(一)深化跨學(xué)科融合與創(chuàng)新
隨著保險行業(yè)的快速發(fā)展,其對人才的需求也呈現(xiàn)出多元化、復(fù)合化的特點。因此,保險類課程教學(xué)研究需要進一步深化跨學(xué)科融合,加強與醫(yī)學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)學(xué)科的交叉研究,以培養(yǎng)出具有寬廣視野和綜合素質(zhì)的保險專業(yè)人才。同時,教學(xué)方法和手段的創(chuàng)新也是關(guān)鍵。展望未來,保險類課程教學(xué)應(yīng)更加注重實踐教學(xué)、案例教學(xué)等多元化教學(xué)方法的應(yīng)用,以提升學(xué)生的學(xué)習興趣和實踐能力。
(二)強化課程思政與價值引領(lǐng)
在新時代背景下,保險類課程教學(xué)不僅要傳授專業(yè)知識,更要注重價值引領(lǐng)和思政教育的融入。展望未來,應(yīng)進一步挖掘保險課程中的思政元素,將專業(yè)知識傳授與價值引領(lǐng)緊密結(jié)合,培養(yǎng)出既懂保險又具備高尚道德情操的復(fù)合型人才[5]。此外,還可以通過開展形式多樣的課程思政活動,如主題講座、研討會等,進一步增強學(xué)生的社會責任感和使命感。
(三)優(yōu)化課程設(shè)置與教學(xué)體系
鑒于新財經(jīng)對保險專業(yè)人才需求的新要求,保險相關(guān)課程的配置與教學(xué)體系的順勢優(yōu)化成為當務(wù)之急。展望未來,保險類課程教學(xué)必須更為重視課程內(nèi)容的時效性與實用性維度,確保課程內(nèi)容能夠緊隨行業(yè)發(fā)展的步伐,實現(xiàn)適時調(diào)整與更新,從而精準對接行業(yè)需求。此外,強化課程間的邏輯銜接與協(xié)同效應(yīng)亦不可或缺。相關(guān)研究須致力于構(gòu)建一個更為嚴謹、科學(xué)的課程體系,旨在促進學(xué)生的全面發(fā)展,并為其終身學(xué)習之旅奠定堅實而穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
注 釋:
① 由于涉及“汽車保險與理賠”的教學(xué)研究多集中于中職教育,與高等教育教學(xué)內(nèi)容難以區(qū)分,故在此一并刪除。
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