摘 要：隨著我國人工智能技術(shù)日益發(fā)展成熟，進(jìn)而推動(dòng)金融行業(yè)、物流行業(yè)以及醫(yī)療行業(yè)等實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，給城市經(jīng)濟(jì)韌性帶來顯著影響。為了切實(shí)發(fā)揮人工智能技術(shù)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用，有關(guān)部門應(yīng)從城市經(jīng)濟(jì)韌性入手，深入研究人工智能技術(shù)對其造成的影響情況，針對實(shí)際情況探尋合理應(yīng)用措施。本文首先介紹了研究背景和相關(guān)概念，然后從積極和消極兩個(gè)方面，提出了人工智能技術(shù)對城市經(jīng)濟(jì)韌性的影響，最后設(shè)計(jì)了多種運(yùn)用人工智能技術(shù)增強(qiáng)城市經(jīng)濟(jì)韌性的策略，力求不斷提高人工智能技術(shù)在城市經(jīng)濟(jì)韌性中的影響效果。

關(guān)鍵詞：人工智能技術(shù);城市經(jīng)濟(jì)韌性;影響

引言

人工智能技術(shù)作為一種新型數(shù)字化技術(shù)，對各個(gè)領(lǐng)域發(fā)展產(chǎn)生較大沖擊，傳統(tǒng)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式無法滿足人民需求。有關(guān)部門需要根據(jù)實(shí)際情況，精細(xì)研究人工智能技術(shù)對城市經(jīng)濟(jì)韌性的影響，結(jié)合現(xiàn)實(shí)狀況設(shè)計(jì)多種人工智能技術(shù)應(yīng)用策略，逐漸強(qiáng)化城市經(jīng)濟(jì)韌性。

一、研究背景

本文主要選擇東南部某一線城市為研究主體。該城市具備眾多私營企業(yè)和出口企業(yè)，海外生產(chǎn)訂單量較大。以往受到疫情影響，該城市需要減少部分私營企業(yè)和出口企業(yè)數(shù)量。但是近年隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，海外市場發(fā)展，該城市每月的生產(chǎn)訂單量逐漸增大。經(jīng)過人工智能技術(shù)協(xié)助，該城市經(jīng)濟(jì)韌性高于其他城市。究其原因是由于這些年自從人工智能技術(shù)發(fā)展成熟，該城市通過云計(jì)算技術(shù)、人工智能算法和多維度城市大數(shù)據(jù)治理平臺，形成了龐大的數(shù)字城市治理平臺。該平臺不僅可以針對各企業(yè)發(fā)展需求，共享相關(guān)發(fā)展資源，還能提高城市GDP增長率，增強(qiáng)該城市經(jīng)濟(jì)恢復(fù)韌性。

二、概念

人工智能技術(shù)是指將計(jì)算機(jī)、心理學(xué)和哲學(xué)等學(xué)科，通過交叉融合的方式，形成新型學(xué)科，其主要研究模擬及拓展人的智能的理論、技巧和方式，屬于新的技術(shù)學(xué)科。在傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)任務(wù)中，我國將人工智能技術(shù)稱為人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)或機(jī)器學(xué)習(xí)。在新時(shí)期，人工智能技術(shù)意圖通過剖析智能本質(zhì)，生產(chǎn)出與人類智慧類似的智能設(shè)備[1]。

經(jīng)濟(jì)韌性是指某個(gè)經(jīng)濟(jì)體，經(jīng)過優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，改善增長方式，從而實(shí)現(xiàn)應(yīng)對內(nèi)外部沖擊，提高經(jīng)濟(jì)利潤的目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)韌性對實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定提升或者經(jīng)濟(jì)收益下滑等具有重要影響。經(jīng)濟(jì)韌性的具體表現(xiàn)與宏觀經(jīng)濟(jì)韌性、區(qū)域發(fā)展韌性以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展韌性等具有直接關(guān)聯(lián)。經(jīng)濟(jì)韌性強(qiáng)調(diào)的不僅是一種抵御外部沖擊迅速恢復(fù)的能力，而是在遇到外部沖擊后，能夠順應(yīng)變化科學(xué)分配資源，重整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級目標(biāo)的能力。要想強(qiáng)化城市經(jīng)濟(jì)韌性，需要根據(jù)城市環(huán)境變化情況，適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)換動(dòng)能，按照城市規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，大力發(fā)展高附加值新經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。

三、人工智能技術(shù)對城市經(jīng)濟(jì)韌性的積極影響

第一，有利于提供更多就業(yè)機(jī)會。隨著人工智能時(shí)代的到來，會促使更多產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn)，轉(zhuǎn)變原有業(yè)務(wù)運(yùn)營模式，新增多種數(shù)字化就業(yè)崗位，為當(dāng)?shù)爻鞘袆?chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會，可以進(jìn)一步降低城市失業(yè)率。再者，隨著人工智能技術(shù)大范圍影響，人工智能設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)、設(shè)備維修保養(yǎng)企業(yè)等隨之實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，為不同工作群體等創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會，從而提升城市經(jīng)濟(jì)韌性。

第二，有利于推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)增長。城市經(jīng)濟(jì)增長速度，能夠從側(cè)面強(qiáng)化城市經(jīng)濟(jì)韌性。隨著人工智能技術(shù)在城市中實(shí)現(xiàn)大范圍普及，可以使加工制造企業(yè)生產(chǎn)效率和質(zhì)量得到顯著提高，并且可以代替簡單、機(jī)械的工作內(nèi)容，降低相關(guān)企業(yè)人力資源投入成本，從而有效提升相關(guān)企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益，進(jìn)而推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)增長。與此同時(shí)，經(jīng)過人工智能技術(shù)代替部分勞動(dòng)力后，可以使得部分勞動(dòng)力得到釋放，使得相關(guān)勞動(dòng)力擁有更多時(shí)間學(xué)習(xí)考證，提高自身勞動(dòng)水平，探尋新的工作崗位，不斷提升經(jīng)濟(jì)收入，從而逐漸推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)增長[2]。

第三，有利于促進(jìn)行業(yè)結(jié)構(gòu)升級。目前我國部分城市經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型和增速放緩階段，傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)無法滿足部分城市經(jīng)濟(jì)韌性增強(qiáng)需求。然而隨著人工智能技術(shù)出現(xiàn)，可以根據(jù)城市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)以及社會需求，轉(zhuǎn)化升級相關(guān)行業(yè)結(jié)構(gòu)，比如通過改造物流行業(yè)發(fā)展模式，可以進(jìn)一步拓展物流行業(yè)覆蓋面，有效轉(zhuǎn)化升級行業(yè)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化相關(guān)行業(yè)市場競爭力。[3]例如，廣東省部分城市，根據(jù)當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)發(fā)展需求和時(shí)代發(fā)展情況，設(shè)計(jì)了多種人工智能技術(shù)在城市經(jīng)濟(jì)韌性中的發(fā)展規(guī)劃，并預(yù)計(jì)截至2025年底，相關(guān)城市人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模遠(yuǎn)超50多億，帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)結(jié)構(gòu)升級規(guī)模接近700多億。

四、人工智能技術(shù)對城市經(jīng)濟(jì)韌性的消極影響

第一，增大長期失業(yè)出現(xiàn)概率。人工智能技術(shù)的核心技能就是可以自我升級性能，提高服務(wù)質(zhì)量。該項(xiàng)技能是人類最初定義人工智能技術(shù)概念時(shí)，為其賦予自主學(xué)習(xí)的能力。受這種技能影響，部分領(lǐng)域人工智能正在長期進(jìn)行生產(chǎn)、制造和服務(wù)，相關(guān)崗位員工面臨長期被失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。有關(guān)員工要想在相關(guān)行業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展，則會受到人工智能技術(shù)影響，受到嚴(yán)重阻礙。這樣不僅會影響員工經(jīng)濟(jì)收入，還會弱化城市經(jīng)濟(jì)韌性，影響城市經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展[4]。例如，在浙江某些城市的物流行業(yè)中，企業(yè)研發(fā)出專門運(yùn)輸物資的智能機(jī)器人，該機(jī)器人可以通過程序中的規(guī)定路線，自主運(yùn)輸相關(guān)物資，并且還可以在運(yùn)輸物資期間，借助語音交流系統(tǒng)，為相關(guān)受眾解答部分簡單問題。再者，相關(guān)智能機(jī)器人可以通過身份識別功能，將相關(guān)貨物直接傳送給對應(yīng)受眾。雖然這種設(shè)備給當(dāng)?shù)匚锪鲙砹吮憷?，?jié)省了人工投入成本，但是相關(guān)運(yùn)輸崗位上的工作人員受到智能機(jī)器人影響，出現(xiàn)了被失業(yè)情況，如果相關(guān)工作人員缺乏轉(zhuǎn)型發(fā)展思想，則會出現(xiàn)長期失業(yè)現(xiàn)象，從而影響城市經(jīng)濟(jì)韌性。

第二，加大收入差距?，F(xiàn)階段我國人工智能技術(shù)雖然在各行業(yè)得到廣泛應(yīng)用，但是研發(fā)和使用權(quán)限仍舊集中于少數(shù)企業(yè)。究其根本是由于人工智能技術(shù)中的新技能研發(fā)，需要大量資金和專業(yè)人才支撐，然而城市中的大量資金和專業(yè)人才，經(jīng)常被實(shí)力雄厚的企業(yè)所壟斷。相關(guān)企業(yè)可以借助自身實(shí)力和發(fā)展需求，投入大量資金和專業(yè)人才負(fù)責(zé)研發(fā)人工智能技術(shù)中的新技能，以此增強(qiáng)自身核心競爭力，從而在后期獲得更多市場發(fā)展資源。這樣不僅可以無形中提高相關(guān)壟斷企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益，還會加大壟斷企業(yè)與中小企業(yè)收入差距，使得城市貧富差距進(jìn)一步增大，從而降低城市經(jīng)濟(jì)韌性。

第三，信息安全問題頻發(fā)。雖然人工智能技術(shù)會為各行業(yè)發(fā)展帶來便利，降低人工支出成本，但是該技術(shù)在研發(fā)、應(yīng)用等環(huán)節(jié)，主要是以數(shù)據(jù)信息資源為基礎(chǔ)，一旦相關(guān)企業(yè)和行業(yè)未能妥善保管數(shù)據(jù)信息資源，則會受到黑客和病毒影響，出現(xiàn)嚴(yán)重的信息安全問題，從而影響城市經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展，弱化城市經(jīng)濟(jì)韌性。例如，以淘寶、拼多多等電商軟件為例，這些年相關(guān)電商軟件開始逐漸應(yīng)用人工智能技術(shù)，統(tǒng)計(jì)不同消費(fèi)群體的興趣、購買記錄等，力求在后期為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的推送服務(wù)。然而，如何確保人工智能技術(shù)收集到的客戶信息不被泄露，成為技術(shù)人員首要關(guān)注的重點(diǎn)問題。當(dāng)技術(shù)人員未能加強(qiáng)相關(guān)系統(tǒng)安全性能，則會在應(yīng)用數(shù)據(jù)和共享數(shù)據(jù)期間，出現(xiàn)信息外泄、被盜或者篡改等安全問題。這樣不僅阻礙相關(guān)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，還會降低城市經(jīng)濟(jì)韌性。

五、運(yùn)用人工智能技術(shù)增強(qiáng)城市經(jīng)濟(jì)韌性的策略

第一，做好頂層設(shè)計(jì)。有關(guān)城市要想運(yùn)用人工智能技術(shù)增強(qiáng)城市經(jīng)濟(jì)韌性，需要結(jié)合當(dāng)?shù)匕l(fā)展情形，做好頂層設(shè)計(jì)，用發(fā)展視角看待有關(guān)行業(yè)發(fā)展前景，按照有關(guān)行業(yè)發(fā)展需求，科學(xué)分配現(xiàn)有資源。同時(shí)，在應(yīng)用人工智能技術(shù)期間，應(yīng)組織專業(yè)的信息員負(fù)責(zé)觀察有關(guān)行業(yè)和企業(yè)發(fā)展變化規(guī)律，對比分析人工智能技術(shù)應(yīng)用效果，根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況重新設(shè)置合理的人工智能技術(shù)應(yīng)用方案，處理相關(guān)行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展阻礙，從而逐漸強(qiáng)化城市經(jīng)濟(jì)韌性。此外，在新時(shí)期，人工智能技術(shù)應(yīng)用會涉及機(jī)器自學(xué)、優(yōu)化改進(jìn)等方面，有關(guān)城市應(yīng)統(tǒng)籌考慮相關(guān)行業(yè)發(fā)展需求，讓信息員開發(fā)研究演算、推理等處理技術(shù)，為發(fā)揮人工智能技術(shù)在城市經(jīng)濟(jì)韌性中的作用奠定良好基礎(chǔ)。

第二，建設(shè)應(yīng)用試點(diǎn)。雖然這些年我國人工智能技術(shù)在各行業(yè)得到普及，但是部分經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較慢，地區(qū)偏遠(yuǎn)的城市，未能充分運(yùn)用人工智能技術(shù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)。相關(guān)地區(qū)政府應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，積極在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)應(yīng)用試點(diǎn)，通過分析東南地區(qū)某些城市人工智能技術(shù)應(yīng)用案例，從中借鑒人工智能技術(shù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，保障試點(diǎn)順利開展。在建設(shè)應(yīng)用試點(diǎn)期間，相關(guān)地區(qū)政府應(yīng)設(shè)計(jì)相關(guān)扶持政策、人才引進(jìn)政策等，協(xié)助初創(chuàng)企業(yè)整合人力資源和發(fā)展資金。例如：在扶持政策中，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)根據(jù)國家現(xiàn)行規(guī)定，為有關(guān)人工智能技術(shù)應(yīng)用和研發(fā)企業(yè)撥付建設(shè)資金，減免稅收;在人才引進(jìn)政策中，當(dāng)?shù)卣梢酝ㄟ^優(yōu)化薪資結(jié)構(gòu)，落戶政策等，吸引優(yōu)秀人才前往當(dāng)?shù)?。在?yīng)用試點(diǎn)建設(shè)完成后，政府可以與相關(guān)企業(yè)聯(lián)手，動(dòng)態(tài)了解同類企業(yè)在應(yīng)用人工智能技術(shù)后，出現(xiàn)了哪些改變，總結(jié)經(jīng)濟(jì)收益是否提高，城市經(jīng)濟(jì)韌性是否增強(qiáng)，按照應(yīng)用試點(diǎn)建設(shè)效果，確定后期推廣行業(yè)以及人工智能技術(shù)應(yīng)用模式，力求不斷增強(qiáng)城市經(jīng)濟(jì)韌性。

第三，打造智慧城市。相比其他城市而言，智慧城市經(jīng)濟(jì)韌性較強(qiáng)。有關(guān)城市可以按照發(fā)展需求，以優(yōu)化城市服務(wù)、提高管理質(zhì)量為基礎(chǔ)，利用人工智能技術(shù)打造智慧城市。其一，利用人工智能技術(shù)，研發(fā)智能停車系統(tǒng)、智能交通預(yù)估平臺等，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析和深度學(xué)習(xí)算法等功能，實(shí)施智能化交通路線引導(dǎo)目標(biāo)。這樣不僅可以在交通方面新增部分崗位，還能緩解城市交通擁堵問題[5]。其二，借助人工智能技術(shù)，改善醫(yī)療服務(wù)。通過人工智能技術(shù)中的感知功能和傳感設(shè)備，動(dòng)態(tài)采集病患身體信息，利用自動(dòng)化分析功能，根據(jù)分析結(jié)果為病患提供個(gè)性化醫(yī)療方案，以此推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)快速發(fā)展，提高醫(yī)療經(jīng)濟(jì)收入，從而有效強(qiáng)化城市經(jīng)濟(jì)韌性。

第四，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合。城市要想借助人工智能技術(shù)強(qiáng)化城市經(jīng)濟(jì)韌性，需要積極推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合，落實(shí)跨行業(yè)、跨產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。首先，在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合前期，城市有關(guān)部門應(yīng)重點(diǎn)調(diào)研當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有產(chǎn)業(yè)類型，深入了解各產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢，從經(jīng)濟(jì)角度出發(fā)，劃分現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度，將需要跨行業(yè)融合的產(chǎn)業(yè)整理出來。其次，在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合期間，城市有關(guān)部門可以邀請相關(guān)產(chǎn)業(yè)專家參與其中，引導(dǎo)其分享產(chǎn)業(yè)融合意見，并組織專人負(fù)責(zé)與相關(guān)企業(yè)溝通，簽訂跨行業(yè)、跨產(chǎn)業(yè)協(xié)議，在協(xié)議中明確企業(yè)需要提供的人力資源和物力資源等信息。最后，定期評估產(chǎn)業(yè)融合效果。城市有關(guān)部門應(yīng)在不同時(shí)間段，從企業(yè)發(fā)展情形、經(jīng)濟(jì)利潤、工作人員收入、市場消費(fèi)等層面入手，評估產(chǎn)業(yè)融合實(shí)際結(jié)果是否達(dá)到預(yù)期，并根據(jù)評估結(jié)果，與相關(guān)企業(yè)相互協(xié)商，借助人工智能技術(shù)探尋新的融合模式，逐漸提高城市經(jīng)濟(jì)韌性。

第五，優(yōu)化崗位結(jié)構(gòu)。隨著人工智能技術(shù)的普及，極易對傳統(tǒng)工作崗位造成不利影響。為了防止出現(xiàn)大量員工失業(yè)以及長期失業(yè)現(xiàn)象，城市有關(guān)部門應(yīng)根據(jù)人工智能技術(shù)在有關(guān)行業(yè)應(yīng)用情況，優(yōu)化崗位結(jié)構(gòu)，將信息技術(shù)崗位和基礎(chǔ)操作崗位結(jié)合起來，嚴(yán)禁短期內(nèi)全部轉(zhuǎn)為高端信息化崗位。再者，城市有關(guān)部門應(yīng)結(jié)合人工智能技術(shù)在有關(guān)行業(yè)的推廣情況，設(shè)計(jì)新型數(shù)字操作崗位、自動(dòng)化設(shè)備維修崗位等，并確立相關(guān)用人指標(biāo)，優(yōu)先為由于人工智能技術(shù)取代被動(dòng)失業(yè)的工作人員提供培訓(xùn)機(jī)會，在培訓(xùn)中向其傳授新型崗位工作技能，確保有關(guān)員工在崗位轉(zhuǎn)型調(diào)整后，能夠快速適應(yīng)新型崗位，減緩人才流動(dòng)，為強(qiáng)化城市經(jīng)濟(jì)韌性奠定良好基礎(chǔ)。

第六，加大教育投入?，F(xiàn)階段我國人工智能技術(shù)發(fā)展速度較快，社會對人工智能技術(shù)方面的人才需求量較高。有關(guān)城市要想通過人工智能技術(shù)，提高經(jīng)濟(jì)韌性，需要加大教育投入，通過設(shè)計(jì)高校專業(yè)課程、人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)、校企融合等手段，培養(yǎng)大量專業(yè)人才。例如，在設(shè)計(jì)高校專業(yè)課程時(shí)，當(dāng)?shù)亟逃块T可以在高校增設(shè)“AI+”智能課程、信息安全保護(hù)課程，要求高校在學(xué)生就讀期間，重點(diǎn)培育學(xué)生的人工智能技術(shù)應(yīng)用理論和實(shí)踐操作技能。在建立人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)時(shí)，當(dāng)?shù)卣梢怨膭?lì)人工智能技術(shù)方面的專家在當(dāng)?shù)亻_設(shè)培養(yǎng)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)定期向參與學(xué)習(xí)的人員傳授人工智能技術(shù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，工作人員可以按照個(gè)人需求，決定是否報(bào)班學(xué)習(xí)。在開展校企融合時(shí)，當(dāng)?shù)卣梢砸龑?dǎo)高校與優(yōu)秀企業(yè)合作，定期為校內(nèi)學(xué)生和社會工作人員，提供理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐研究等機(jī)會，并組織精英人士向校內(nèi)學(xué)生和社會工作人員傳授信息安全防護(hù)技巧。為了確保校企融合順利實(shí)施，當(dāng)?shù)卣梢愿鶕?jù)人工智能技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀，建設(shè)人工智能技術(shù)研究實(shí)驗(yàn)室以及相關(guān)基地，確保在短期內(nèi)可以為社會培養(yǎng)大量專業(yè)人才。

結(jié)語

綜上，人工智能技術(shù)對城市經(jīng)濟(jì)韌性具有積極和消極雙重影響，在積極影響中，可以提供更多就業(yè)機(jī)會，推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)行業(yè)結(jié)構(gòu)升級。在消極影響中，會增大長期失業(yè)出現(xiàn)概率、加大收入差距、信息安全問題頻發(fā)。對此，為了有效應(yīng)用人工智能技術(shù)，強(qiáng)化城市經(jīng)濟(jì)韌性，相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況制定合理的應(yīng)用策略，做好頂層設(shè)計(jì)、建設(shè)應(yīng)用試點(diǎn)、打造智慧城市、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合、優(yōu)化崗位結(jié)構(gòu)、加大教育投入，采用多種方式提高城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展恢復(fù)力，促進(jìn)城市持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

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