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        數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)財務(wù)管理模式創(chuàng)新研究

        2025-05-01 00:00:00陽佩紋
        理財·市場版 2025年4期
        關(guān)鍵詞:財務(wù)部門管理層財務(wù)人員

        信息技術(shù)的迅猛發(fā)展為企業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇,但也提出了更高的挑戰(zhàn),尤其在財務(wù)管理領(lǐng)域,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為優(yōu)化財務(wù)流程、提高財務(wù)透明度、增強決策支持的關(guān)鍵途徑。然而,盡管許多企業(yè)已意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性并付諸實踐,但財務(wù)管理模式的創(chuàng)新仍然存在諸多問題,直接影響了財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成效。只有在創(chuàng)新的財務(wù)管理模式下,企業(yè)才能充分挖掘數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的優(yōu)勢,提高運營效率和競爭力。因此,研究數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的企業(yè)財務(wù)管理模式創(chuàng)新,探索其實施策略,對推動企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要的理論價值。

        財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概述

        財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指在信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)的推動下,從傳統(tǒng)的人工核算模式逐步向基于信息化系統(tǒng)的智能化管理模式轉(zhuǎn)變的過程。具體而言,財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是財務(wù)流程的自動化,更重要的是利用技術(shù)手段優(yōu)化財務(wù)決策支持系統(tǒng),提升數(shù)據(jù)分析能力,進(jìn)而提高財務(wù)管理的精確度。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是通過信息技術(shù)的全面集成,推動企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的全面數(shù)字化,構(gòu)建智能化財務(wù)管理平臺。與此同時,數(shù)字化轉(zhuǎn)型幫助企業(yè)跨越地域限制,實現(xiàn)多層次的數(shù)據(jù)匯總,從而提高決策的科學(xué)性。此外,財務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型通常涉及以下幾個方面:一是財務(wù)數(shù)據(jù)的采集與處理方式發(fā)生了重大變化,傳統(tǒng)的人工錄入、紙質(zhì)賬單、手動報表逐步被自動化工具所替代。二是財務(wù)分析與決策支持的方式變得更加依賴數(shù)據(jù)分析與大數(shù)據(jù)技術(shù),實時監(jiān)控和預(yù)測成為可能。三是數(shù)字化工具也促進(jìn)了財務(wù)流程的全面重構(gòu),例如自動化記賬、費用報銷、財務(wù)審計等流程的在線化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化,進(jìn)一步減少了人為因素的干擾??傊?,財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個跨越技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理的全面變革,不僅改變了財務(wù)工作本身的運作模式,也對企業(yè)的戰(zhàn)略決策、運營效率,以及競爭力提升產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

        數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)財務(wù)管理模式創(chuàng)新的意義

        一、提高財務(wù)管理效率

        數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,企業(yè)財務(wù)管理模式的創(chuàng)新使財務(wù)管理的效率得到顯著提升。首先,財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過引入自動化的財務(wù)系統(tǒng),優(yōu)化了財務(wù)數(shù)據(jù)的采集流程,這一自動化過程不僅減少了人為錯誤的可能性,還大幅縮短了數(shù)據(jù)處理的時間,提升了整個財務(wù)流程的速度。其次,傳統(tǒng)模式下,財務(wù)人員需要花費大量時間整理數(shù)據(jù),而在數(shù)字化轉(zhuǎn)型后,企業(yè)能夠利用智能財務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行自動化報表生成,這種高效的報表生成方式,使得財務(wù)管理不僅更高效,而且能夠?qū)崟r應(yīng)對市場變化。最后,數(shù)字化轉(zhuǎn)型還促進(jìn)了財務(wù)流程的整合,尤其是在多部門的企業(yè)中,財務(wù)流程的整合能夠減少信息流轉(zhuǎn)的時間??傊?,通過這些舉措,數(shù)字化轉(zhuǎn)型顯著提高了財務(wù)管理的效率,不僅優(yōu)化了財務(wù)工作的流程,而且大幅提升了工作效率,減少了企業(yè)的運營成本。

        二、促進(jìn)財務(wù)透明度

        財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型在推動企業(yè)財務(wù)管理效率提升的同時,也有助于增強財務(wù)透明度。第一,傳統(tǒng)的財務(wù)管理中,由于數(shù)據(jù)的分散存儲和處理方式,管理者往往無法全面了解企業(yè)的財務(wù)狀況,容易導(dǎo)致財務(wù)信息的失真,而數(shù)字化轉(zhuǎn)型后的財務(wù)管理系統(tǒng)可以實時生成全面的財務(wù)報告,能夠及時揭示企業(yè)的財務(wù)狀況。第二,傳統(tǒng)審計過程中,審計人員需要依賴大量的紙質(zhì)材料和人工核對,而數(shù)字化審計不僅提高了效率,而且減少了人為審計錯誤,提高了審計結(jié)果的透明度。第三,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動下,企業(yè)能夠更加開放地共享財務(wù)數(shù)據(jù)和經(jīng)營成果,向社會、股東、利益相關(guān)者展示其財務(wù)狀況的真實。

        數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)財務(wù)管理模式創(chuàng)新的問題

        一、財務(wù)信息系統(tǒng)集成難度大

        數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,企業(yè)財務(wù)管理模式創(chuàng)新面臨諸多挑戰(zhàn),其中財務(wù)信息系統(tǒng)集成難度大是一個突出的問題。首先,財務(wù)信息系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。在企業(yè)內(nèi)部,財務(wù)部門與采購、銷售、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)部門往往使用不同的信息系統(tǒng),這些系統(tǒng)在數(shù)據(jù)格式、編碼規(guī)則、處理邏輯等方面存在差異,不僅增加了集成的技術(shù)難度,還導(dǎo)致數(shù)據(jù)在傳輸過程中出現(xiàn)丟失,從而降低財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。其次,財務(wù)信息系統(tǒng)的接口兼容性差。不同系統(tǒng)之間的接口設(shè)計往往基于不同的技術(shù)架構(gòu)和協(xié)議,導(dǎo)致系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互存在障礙,不僅增加了系統(tǒng)集成的復(fù)雜性,還造成數(shù)據(jù)傳輸效率低下,甚至出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰等嚴(yán)重問題。再次,系統(tǒng)集成過程中,財務(wù)數(shù)據(jù)需要在不同系統(tǒng)之間頻繁傳輸,這增加了數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失的風(fēng)險,同時由于不同系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)和運行環(huán)境存在差異,一旦系統(tǒng)出現(xiàn)故障,財務(wù)數(shù)據(jù)的處理和分析將受到嚴(yán)重影響,進(jìn)而影響企業(yè)的正常運營。最后,企業(yè)內(nèi)部,財務(wù)系統(tǒng)的集成往往涉及多個部門和多個系統(tǒng),需要各部門之間的緊密配合,但由于缺少統(tǒng)一的規(guī)劃和協(xié)調(diào),各部門在系統(tǒng)集成過程中往往各自為政,導(dǎo)致集成工作進(jìn)展緩慢,甚至出現(xiàn)重復(fù)建設(shè)和資源浪費的情況。

        二、財務(wù)人員的信息化能力不足

        首先,隨著財務(wù)信息系統(tǒng)的升級,許多財務(wù)人員缺少對新型財務(wù)軟件、數(shù)據(jù)分析工具、自動化系統(tǒng)的深入理解,往往只能完成基礎(chǔ)的錄入和查詢功能,無法充分利用系統(tǒng)的高級功能進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和決策支持,導(dǎo)致財務(wù)工作的效率和質(zhì)量難以提升,無法滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型對財務(wù)管理的更高要求。其次,財務(wù)人員的數(shù)據(jù)分析能力薄弱。數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求財務(wù)人員不僅能夠處理傳統(tǒng)的賬務(wù)數(shù)據(jù),還需要具備從海量數(shù)據(jù)中提取有價值信息的能力,但許多財務(wù)人員在數(shù)據(jù)分析方法、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)可視化方面技能欠缺,導(dǎo)致財務(wù)部門在企業(yè)戰(zhàn)略決策中難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。再次,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅涉及技術(shù)工具的更新,還要求財務(wù)人員轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作思維,但部分財務(wù)人員對云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)了解有限,導(dǎo)致財務(wù)部門在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中進(jìn)展緩慢,難以與其他業(yè)務(wù)部門形成協(xié)同效應(yīng)。最后,財務(wù)人員的跨部門協(xié)作能力不足。許多財務(wù)人員在跨部門協(xié)作中出現(xiàn)溝通不暢、理解偏差以及協(xié)作效率低下等問題,從而影響了企業(yè)整體運營效率的提升。

        三、管理層不重視財務(wù)數(shù)字化建設(shè)

        首先,管理層對財務(wù)數(shù)字化建設(shè)的投入不足。企業(yè)在資源配置上往往傾向于業(yè)務(wù)部門或技術(shù)部門,而對財務(wù)部門的數(shù)字化建設(shè)缺少足夠的支持,導(dǎo)致財務(wù)部門在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中處于被動地位。其次,管理層對財務(wù)數(shù)字化的戰(zhàn)略定位不清晰。許多企業(yè)中,財務(wù)數(shù)字化被視為一種輔助性工作,而非企業(yè)整體戰(zhàn)略的重要組成部分,這種戰(zhàn)略定位的模糊導(dǎo)致財務(wù)數(shù)字化建設(shè)缺少明確的目標(biāo)和方向,導(dǎo)致財務(wù)部門在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時往往感到孤立無援,難以與其他部門的數(shù)字化進(jìn)程形成協(xié)同效應(yīng)。再次,財務(wù)數(shù)字化建設(shè)是一個系統(tǒng)性工程,需要管理層的持續(xù)關(guān)注,但許多企業(yè)在財務(wù)數(shù)字化推進(jìn)過程中缺少明確的監(jiān)督機(jī)制,導(dǎo)致相關(guān)工作進(jìn)展緩慢,使得財務(wù)數(shù)字化建設(shè)流于形式,難以取得實質(zhì)性進(jìn)展。最后,財務(wù)數(shù)字化建設(shè)涉及多個部門的協(xié)作,需要管理層在跨部門溝通和資源協(xié)調(diào)中發(fā)揮重要作用,但許多企業(yè)的管理層在財務(wù)數(shù)字化推進(jìn)過程中未能充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)作用,導(dǎo)致財務(wù)部門與其他部門之間的溝通不暢,從而影響了整體推進(jìn)效率。

        數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)財務(wù)管理模式創(chuàng)新的策略

        一、推動財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)

        財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè),作為推動企業(yè)財務(wù)管理模式創(chuàng)新的重要手段,已逐漸成為提升財務(wù)管理水平的關(guān)鍵途徑,不僅能夠減少重復(fù)性工作,還能提高財務(wù)服務(wù)的響應(yīng)速度,從而為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供有力支持。首先,企業(yè)應(yīng)在財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)過程中,制定并推行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),為此要由財務(wù)部門牽頭,聯(lián)合采購、銷售、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)部門,共同制定數(shù)據(jù)格式、編碼規(guī)則、處理邏輯的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。同時,引入數(shù)據(jù)治理工具,對現(xiàn)有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和轉(zhuǎn)換,保證數(shù)據(jù)在財務(wù)共享服務(wù)中心與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間能夠無縫對接。其次,企業(yè)應(yīng)在財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中,采用先進(jìn)的接口技術(shù)和集成平臺,為此要選擇支持多種協(xié)議和數(shù)據(jù)格式的中間件或企業(yè)服務(wù)總線(ESB),作為財務(wù)共享服務(wù)中心與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的橋梁。再次,企業(yè)應(yīng)在財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中,構(gòu)建多層次的安全防護(hù)體系,為實現(xiàn)這一目標(biāo),要引入數(shù)據(jù)加密、身份認(rèn)證、訪問控制等技術(shù),來保證財務(wù)數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性。此外,企業(yè)還應(yīng)制訂應(yīng)急預(yù)案,定期進(jìn)行系統(tǒng)演練,以保證在突發(fā)情況下能夠快速恢復(fù)系統(tǒng)功能。最后,企業(yè)要成立由財務(wù)部門、信息技術(shù)部門、各業(yè)務(wù)部門代表組成的項目組,明確各部門的職責(zé)和任務(wù)分工,制訂詳細(xì)的集成計劃,還要利用協(xié)同工作平臺,實現(xiàn)項目組成員之間的實時溝通,以保證集成過程中的問題能夠及時反饋。

        二、提高財務(wù)人員的信息化能力

        在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮下,隨著自動化工具和信息化技術(shù)的日益普及,財務(wù)人員需要不斷提升數(shù)字化操作的能力,才能適應(yīng)新興的技術(shù)平臺的應(yīng)用。第一,企業(yè)應(yīng)制訂系統(tǒng)化的培訓(xùn)計劃來提升財務(wù)人員的操作技能。第二,企業(yè)應(yīng)加強數(shù)據(jù)分析技能的專項培訓(xùn),引入數(shù)據(jù)分析工具(如Excel高級功能、Power BI、Tableau等)培訓(xùn)課程,幫助財務(wù)人員掌握數(shù)據(jù)清洗、建模、分析、可視化的基本技能。第三,企業(yè)可以建立數(shù)據(jù)分析專家團(tuán)隊,為財務(wù)人員提供技術(shù)支持和指導(dǎo),以便幫助他們解決在數(shù)據(jù)分析過程中遇到的復(fù)雜問題。第四,企業(yè)應(yīng)通過多種方式提升財務(wù)人員對新技術(shù)的認(rèn)知,邀請行業(yè)專家介紹云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)在財務(wù)管理中的應(yīng)用場景,幫助財務(wù)人員了解新技術(shù)的價值。第五,企業(yè)可以設(shè)立創(chuàng)新激勵機(jī)制,對在新技術(shù)應(yīng)用方面表現(xiàn)突出的財務(wù)人員給予獎勵,以便激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。第六,企業(yè)可以開展溝通技巧的專項培訓(xùn),幫助財務(wù)人員掌握與業(yè)務(wù)部門高效溝通的方法,提升他們的跨部門協(xié)作效率,通過定期組織財務(wù)與業(yè)務(wù)部門聯(lián)合會議的方式,促進(jìn)雙方的理解。

        三、加強管理層對財務(wù)數(shù)字化建設(shè)的重視

        企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是技術(shù)層面的改革,更是管理層戰(zhàn)略視角的一次升級,所以為了保證財務(wù)管理模式創(chuàng)新的有效實施,管理層必須深入理解數(shù)字化建設(shè)的長遠(yuǎn)價值,并給予足夠的資源與支持。首先,財務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是一個技術(shù)問題,更是企業(yè)整體戰(zhàn)略的關(guān)鍵組成部分,所以如果管理層未能充分理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型對財務(wù)管理帶來的深遠(yuǎn)影響,就可能低估轉(zhuǎn)型所需的資源。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動參與到財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的規(guī)劃過程中,以保證財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分,納入全公司的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃之中。其次,財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅需要先進(jìn)的信息化系統(tǒng)支持,還需要人才、培訓(xùn)、技術(shù)支持等多個方面的資源,為此企業(yè)管理層應(yīng)對轉(zhuǎn)型所需的預(yù)算進(jìn)行合理規(guī)劃,保證充足的資金支持。此外,管理層在制定財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型預(yù)算時,應(yīng)考慮到技術(shù)升級、系統(tǒng)維護(hù)、員工培訓(xùn)等各項開支,并保證在預(yù)算審批過程中給予足夠的優(yōu)先級。再次,管理層在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,應(yīng)發(fā)揮橋梁作用,協(xié)調(diào)各部門資源,保證財務(wù)部門與其他部門之間的信息共享,為此要定期召開跨部門會議,了解各部門在轉(zhuǎn)型過程中遇到的問題,并通過資源支持解決這些問題。最后,財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是財務(wù)部門的事,更是全體員工共同參與的事業(yè),為此管理層應(yīng)通過宣傳和培訓(xùn)等方式,使全體員工認(rèn)識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的優(yōu)勢,以便激發(fā)他們的參與熱情。(作者單位:成都元年三人行商業(yè)管理有限公司)

        (責(zé)任編輯:吳輝)

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