F為我校一名大二學(xué)生,期末考試期間,他因生活作息問(wèn)題與舍友產(chǎn)生矛盾,發(fā)生了激烈的言語(yǔ)沖突。舍友打電話給輔導(dǎo)員反映情況,輔導(dǎo)員隨即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解。
舍友稱,F(xiàn)凌晨1點(diǎn)仍開(kāi)著麥克風(fēng)打游戲,聲音太大影響其他人休息。F則堅(jiān)持說(shuō)舍友并沒(méi)有睡覺(jué),只是躺在床上玩手機(jī),所以他可以玩游戲。舍友說(shuō),第二天早上有考試,他早早就躺下,但F打游戲的聲音太大,導(dǎo)致他無(wú)法入睡,無(wú)奈只能躺在床上看手機(jī)。另一位舍友說(shuō),他提醒了F好幾次,叫他把聲音調(diào)小一點(diǎn),但F認(rèn)為聲音根本不大。最后大家忍無(wú)可忍,才和他吵了起來(lái)。
了解事情經(jīng)過(guò)后,輔導(dǎo)員對(duì)F進(jìn)行了勸解,大家住在一起,就不能只顧自己,也要考慮一下自己的行為給別人帶來(lái)的影響,而且熬夜對(duì)身體不好,希望他能夠規(guī)律作息。隨后,輔導(dǎo)員建議宿舍成員制定一個(gè)作息規(guī)則,比如晚上12點(diǎn)以后必須熄燈,不能發(fā)出噪音。但F完全不理會(huì)輔導(dǎo)員的勸解和建議,仍堅(jiān)持自己的那一套說(shuō)辭,只要舍友不睡覺(jué),他不管有多晚都可以玩游戲。
因矛盾難以調(diào)解,F(xiàn)最終辦理了換宿。
更換宿舍后,F(xiàn)還是經(jīng)常在宿舍里玩游戲,影響他人休息。據(jù)新舍友反映,F(xiàn)玩游戲的時(shí)候愛(ài)罵人,擔(dān)心他有暴力傾向,強(qiáng)烈要求他換宿舍。
于是,輔導(dǎo)員再次找到F了解上述問(wèn)題,F(xiàn)說(shuō),自己和新舍友在生活作息的約定上確實(shí)有矛盾。F習(xí)慣熬夜,12點(diǎn)睡覺(jué)對(duì)他來(lái)說(shuō)已經(jīng)算早了,而新舍友習(xí)慣早睡,10點(diǎn)左右就上床了,他們最后制定的宿舍作息規(guī)則是11點(diǎn)熄燈。F一直不同意這個(gè)作息約定,而且他認(rèn)為自己玩游戲的聲音已經(jīng)挺小了,可舍友還是有意見(jiàn)。
輔導(dǎo)員詢問(wèn)他玩游戲時(shí)是否存在罵人的情況,他說(shuō)罵人只是針對(duì)游戲里面的角色,并沒(méi)有針對(duì)宿舍成員。至于舍友質(zhì)疑自己有暴力傾向,他覺(jué)得舍友在夸大事實(shí),自己玩游戲時(shí)可能敲鍵盤的動(dòng)作大了些,情緒也激烈一些,但都不是針對(duì)舍友的。
在談話中,輔導(dǎo)員問(wèn)F是如何看待宿舍這個(gè)環(huán)境的,F(xiàn)回答說(shuō),宿舍就是一個(gè)自由放松的空間。輔導(dǎo)員又問(wèn),他家里是否也有這么一個(gè)空間,他都在這個(gè)空間里做什么,F(xiàn)說(shuō)家中的放松空間就是自己的臥室,自己喜歡關(guān)起門來(lái)打游戲。
在F看來(lái),宿舍的功能和自己家中臥室的功能是一樣的,可以隨心所欲當(dāng)成游戲房。輔導(dǎo)員糾正F,個(gè)人臥室和學(xué)校宿舍的功能是有區(qū)別的,前者可以根據(jù)個(gè)人需求來(lái)使用,但后者不是個(gè)性化場(chǎng)所,而是一個(gè)集學(xué)習(xí)、交際、生活、休息于一體的多人共享場(chǎng)所,不能完全按照自己的個(gè)性去打造。
在兩次宿舍矛盾中,F(xiàn)都認(rèn)為自己玩游戲的聲音并不大,這是因?yàn)樗度氲搅擞螒蚯楣?jié)當(dāng)中,對(duì)聲音的大小沒(méi)有自覺(jué)。于是,輔導(dǎo)員讓F打開(kāi)電腦游戲,用手機(jī)里下載的聲音分貝軟件現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試外放聲音,顯示達(dá)到噪音數(shù)值,F(xiàn)才知道舍友并沒(méi)有小題大做。
輔導(dǎo)員又讓F用電腦查閱噪音的危害,F(xiàn)了解到噪音不僅干擾睡眠和休息,還可能減弱記憶力、學(xué)習(xí)能力、閱讀能力。對(duì)噪音的危害有了基本認(rèn)知后,F(xiàn)意識(shí)到自己玩游戲的音量確實(shí)需要控制。
輔導(dǎo)員了解到,F(xiàn)沉迷打游戲之前生活作息還是比較健康的,所以他現(xiàn)在的作息問(wèn)題主要是沉迷游戲?qū)е碌摹說(shuō),其實(shí)自己有時(shí)候也覺(jué)得打游戲時(shí)間長(zhǎng)了很累,但就是控制不住,陷入了惡性循環(huán)。
輔導(dǎo)員認(rèn)為,現(xiàn)階段讓F立刻戒掉游戲并不現(xiàn)實(shí),他要做的是控制自己的行為,減少游戲時(shí)間。于是,輔導(dǎo)員引導(dǎo)他先去尋找自己沉迷游戲的原因,比如學(xué)業(yè)或生活中的壓力、焦慮的情緒,或缺乏其他興趣愛(ài)好等。找到原因之后,可以采取相應(yīng)的自我調(diào)節(jié)方法,比如物理隔離、增強(qiáng)社交和休閑活動(dòng)、參與體育鍛煉,如果自我調(diào)節(jié)無(wú)效,可再聯(lián)系輔導(dǎo)員尋求幫助。
F玩游戲時(shí)會(huì)因?yàn)榍榫w激烈砸鍵盤、拍桌子、說(shuō)臟話,這讓舍友誤會(huì)他有暴力傾向。輔導(dǎo)員告知F要加強(qiáng)自身的情緒管理,情緒波動(dòng)時(shí),先做一個(gè)簡(jiǎn)單而有效的動(dòng)作:停下來(lái),深呼吸。多重復(fù)幾次,讓注意力持續(xù)集中在呼吸上,阻止情緒進(jìn)一步惡化。如果無(wú)效,就必須及時(shí)暫停游戲。
輔導(dǎo)員不是完全反對(duì)F打游戲,但F要注意游戲中是否含有暴力或悲傷元素,這些元素容易觸發(fā)負(fù)面情緒,不建議經(jīng)常玩。
F說(shuō)話時(shí)語(yǔ)氣總是盛氣凌人,這讓他容易和人起語(yǔ)言沖突,所以改善表達(dá)方式也很重要。輔導(dǎo)員建議他與舍友溝通時(shí),要盡量以理性平和的態(tài)度來(lái)進(jìn)行表達(dá)。如果沒(méi)能控制好自己的態(tài)度,事后要做些補(bǔ)救措施,比如采取書(shū)面形式道歉(寫紙條、發(fā)信息),促進(jìn)再次溝通。
F在宿舍規(guī)則的制定上一直不肯讓步,因?yàn)樗J(rèn)為只有自己在配合其他人的作息,而其他人并沒(méi)有配合自己的作息。輔導(dǎo)員希望F學(xué)會(huì)看到他人的讓步,他的舍友以前習(xí)慣10點(diǎn)睡覺(jué),但自從F搬進(jìn)來(lái)之后,他們已經(jīng)把睡覺(jué)時(shí)間推遲到了11點(diǎn),這難道不是讓步嗎?
宿舍是一個(gè)集體環(huán)境,宿舍成員需要改變以自我為中心的傾向,與他人互相理解包容,良好的人際關(guān)系就建立在這樣的基礎(chǔ)上。如果F認(rèn)為宿舍規(guī)則有不合理的地方,可以主動(dòng)和舍友探討:“最近我發(fā)現(xiàn)大家睡得比較早,但我的作息跟大家存在差異,目前我還不能適應(yīng)新的作息,所以我們能不能再重新商量一下,找到一個(gè)滿足大家所需又不影響彼此休息的平衡點(diǎn),營(yíng)造舒適的宿舍環(huán)境。”
接下來(lái),輔導(dǎo)員將F的舍友們叫來(lái)一起談話,希望大家放下對(duì)F的成見(jiàn),重新協(xié)商一下宿舍規(guī)則,并增加懲戒措施,比如沒(méi)能遵守規(guī)則的人,要多倒一天垃圾、多當(dāng)一天值日生。大家還要記得互相監(jiān)督,多溝通交流,這樣才能慢慢養(yǎng)成好習(xí)慣,并避免誤會(huì)的發(fā)生。
學(xué)生宿舍被視為大學(xué)社交網(wǎng)絡(luò)的起點(diǎn)、校園生活的延伸,以及個(gè)人發(fā)展與才能塑造的關(guān)鍵學(xué)習(xí)場(chǎng)所。宿舍內(nèi)的良性互動(dòng)關(guān)系,對(duì)于大學(xué)生的社會(huì)融入、身心健康以及學(xué)業(yè)進(jìn)展也具有顯著的正面影響。在宿舍關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),輔導(dǎo)員應(yīng)幫助學(xué)生化解矛盾,引導(dǎo)學(xué)生建立規(guī)則、保持溝通、培養(yǎng)集體精神和注重自我調(diào)適,營(yíng)造一個(gè)和諧的宿舍環(huán)境。