摘 要：供應鏈作為一個集上下游多方位客戶于一體，集成服務的完整鏈條，目前在服務過程中仍存在諸多問題，包括行業(yè)互信缺失造成的信息壁壘、供應鏈上下游信息不對稱、供應鏈組織協(xié)同性差，以及供應鏈管理相關(guān)后備人才缺乏等。為解決這些問題，需要尋找新的解決方案，引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)，以信息傳輸去中心化保障供應鏈信息安全，加強對供應鏈物流管理的規(guī)范與監(jiān)督，利用“區(qū)塊鏈+供應鏈金融”，確保供應鏈上下游企業(yè)高度協(xié)同，加強后備人才培養(yǎng)，減少供應鏈管理的中間環(huán)節(jié)，提高供應鏈服務水平和服務效率。

關(guān)鍵詞：供應鏈；區(qū)塊鏈；協(xié)同；解決方案

中圖分類號：F274；TP311.1 文獻標志碼：A DOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2025.06.029

Research on the Application of Blockchain Technology in Supply Chain Management

LIU Meilun

（Liaoning Vocational and Technical College of Economics， Shenyang 110000， China）

Abstract： As a complete chain providing comprehensive and all-round services and integrating multi-dimensional users， the supply chain still faces many issues during the service process， including the information barriers caused by the lack of industry trust， the information asymmetry between upstream and downstream of the supply chain， the poor organization and coordination within the supply chain， and the shortage of reserve talents for supply chain management. To address these problems， new solutions need to be sought. Introducing blockchain technology can ensure the security of supply chain information through decentralized information transmission， and strengthen the standardization and supervision of supply chain logistics management. By leveraging the integration of blockchain and supply chain finance， it ensures the high coordination of upstream and downstream enterprises in the supply chain， strengthens the reserve talent cultivation， reduces the intermediate links in supply chain management， and improves the level and efficiency of supply chain services.

Key words： supply chain; blockchain; coordination; solution

供應鏈作為一個完整鏈條，能夠為用戶提供綜合性服務。供應鏈管理涵蓋多個環(huán)節(jié)，隨著全球貿(mào)易不斷擴展，其管理復雜性也在逐步增強。企業(yè)面臨著如何高效追蹤產(chǎn)品、確保供應鏈透明度，以及建立各參與方間信任的挑戰(zhàn)。同時，在整個服務過程中，也存在諸多問題，如信息不對稱、監(jiān)管成本高、協(xié)同性差等。對此，區(qū)塊鏈以其獨特的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和共識機制，提供了創(chuàng)新性解決方案。作為具有戰(zhàn)略意義和顛覆性的前沿技術(shù)，區(qū)塊鏈在物流追溯、防偽、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面有著廣闊的應用前景，可與供應鏈管理科學融合，減少管理的中間環(huán)節(jié)，加強協(xié)同效應，完善供應鏈管理模式。

1" " 目前供應鏈管理體系存在的問題

目前，我國供應鏈管理體系暴露出來的問題主要包括核心企業(yè)對上下游的延伸和掌控范圍有限、上下游因競爭關(guān)系存在信息流作假和被篡改的風險、市場供需變化無法及時傳導至供給側(cè)，以及從市場需求到供給側(cè)風險依次放大等。

1.1" " 互信缺失造成信息壁壘仍然存在

供應鏈管理的各個環(huán)節(jié)參與者眾多、涉及業(yè)務廣泛，具有突出的復雜性。部分供應鏈角色并沒有意識本質(zhì)的合作關(guān)系，存在各自為政的現(xiàn)象，導致溝通困難，形成了信息壁壘。

1.2" " 供應鏈上下游信息不對稱

經(jīng)銷商與供應商、客戶之間的信息傳遞和溝通是經(jīng)銷商管理中最常遇到的問題之一。信息不對稱和傳遞延遲會導致訂單處理不及時，難以滿足客戶的真實需求，形成牛鞭效應，最終影響客戶滿意度和供應鏈各方的效益。長此以往，客戶的消費意愿會逐漸降低，甚至有可能進入通縮區(qū)間。供應鏈上下游信息不對稱，也嚴重制約了供應鏈管理的可持續(xù)發(fā)展。

1.3" " 供應鏈組織協(xié)同性差

智慧供應鏈管理需要具備完整的組織架構(gòu)，以完成物流、信息流、資金流和商流四流合一的協(xié)同管理。傳統(tǒng)供應鏈管理仍存在組織協(xié)同性差、信息不透明、共享滯后的問題。供應鏈上不同結(jié)點的目標和角色不同，但都追求自身利益最大化，容易在供應鏈管理中造成局部矛盾，破壞供應鏈的協(xié)同性。供應鏈上的合作伙伴不應是相互博弈、競爭的關(guān)系，而應是一定時期內(nèi)共享信息、共擔風險、互利共贏的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。應注重提高供應鏈組織的協(xié)同性，以提升供應鏈管理的效率與效益。

1.4" " 供應鏈管理相關(guān)后備人才缺乏

面對全球化供應鏈的復雜且不斷變化的市場需求、不斷增加的競爭壓力，區(qū)塊鏈作為一種去中心化、透明和可追溯的技術(shù)，可協(xié)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)之間的關(guān)系，降低供應中斷風險，提升供應鏈整體的可持續(xù)性和彈性。目前，我國企業(yè)在供應鏈人才培養(yǎng)方面與海外企業(yè)仍存在較大差距，尤其是在高端供應鏈人才方面。參與供應鏈運營的部分企業(yè)，仍面臨創(chuàng)新型技術(shù)人才匱乏、管理模式守舊的問題，致使供應鏈管理的運行機制與實際工作脫軌，難以發(fā)揮供應鏈管理機制的規(guī)范和指導作用。中國物流與采購聯(lián)合會副會長在央視采訪中指出，“未來三年我國供應鏈管理方面的人才需求大概會產(chǎn)生430萬人的缺口，且目前供應鏈管理人才缺口依然很大?！碑斍?，我國從事供應鏈運營及管理的相關(guān)工作人員大約有200萬人，但其中真正具備供應鏈管理實踐能力的人才只有三分之一左右。人才匱乏，使得供應鏈運營難以充分發(fā)揮其技術(shù)優(yōu)勢。同時，管理人員及供應鏈運營參與者對區(qū)塊鏈等新技術(shù)或應用不到位，難以推動供應鏈管理的信息化、自動化、智慧化轉(zhuǎn)型，也是目前有待解決的一個重要問題。

1.5" " 缺乏可持續(xù)發(fā)展的管理理念

在“雙碳”目標背景下，供應鏈可持續(xù)發(fā)展是供應鏈管理的重中之重。研究發(fā)現(xiàn)，供應鏈管理的可持續(xù)性包含三個維度，分別為運營成本的可持續(xù)性、社會責任的可持續(xù)性，以及環(huán)境績效的可持續(xù)性。目前，我國已大力號召企業(yè)采用綠色包裝、可再生資源優(yōu)化、碳減排等管理理念，也提倡企業(yè)通過研發(fā)替代材料和能源，推廣循環(huán)經(jīng)濟，提高供應鏈彈性，實現(xiàn)供應鏈管理的可持續(xù)發(fā)展。然而，目前我國多數(shù)企業(yè)仍面臨供應鏈管理環(huán)節(jié)多、流程長、信息滯后，以及上下游供應邏輯區(qū)別大等局限，加之全球化合作日益緊密，使得供應鏈可持續(xù)綠色轉(zhuǎn)型的難度呈幾何級增長。因此，無法確保供應鏈的穩(wěn)定、高效與可持續(xù)發(fā)展，也是擺在我國供應鏈管理中的一個突出問題。

2" " 區(qū)塊鏈技術(shù)解決供應鏈管理現(xiàn)存問題的解決對策

2.1" " 融入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)，以信息傳輸?shù)娜ブ行幕Ｕ瞎溞畔踩?/p>

區(qū)塊鏈技術(shù)的最大特點是可利用多種加密技術(shù)和算法，保護交易信息的私密性和安全性。同時，信息傳輸?shù)娜ブ行幕?，也可有效防止信息被泄露或惡意篡改。智能合約是區(qū)塊鏈技術(shù)的一個重要應用，有助于簡化供應鏈管理中合同簽訂和交易的過程。通過智能合約，供應鏈參與方可在不需要第三方的情況下達成共識，并自動執(zhí)行合同條款。智能合約的自動化和不可篡改性，可以提高交易的效率和安全性。同時，區(qū)塊鏈技術(shù)的應用也為供應鏈管理帶來了去中心化的可追溯性。這種去中心化意味著不需要中央機構(gòu)控制整個網(wǎng)絡(luò)，由網(wǎng)絡(luò)參與方共同管理和驗證交易，即可確保每一筆交易都可被追溯和驗證，增強供應鏈數(shù)據(jù)的透明性和可信度。這樣的透明化不僅有助于消費者了解產(chǎn)品的來源，也使得企業(yè)能更有效地監(jiān)控和管理供應鏈。例如，在食品和藥品領(lǐng)域，通過區(qū)塊鏈技術(shù)可追溯產(chǎn)品從原產(chǎn)地到消費者的全過程，有助于防止假冒偽劣商品流通，維護消費者權(quán)益和企業(yè)品牌形象。此外，區(qū)塊鏈技術(shù)還可與物聯(lián)網(wǎng)（IoT）和傳感器技術(shù)整合，實現(xiàn)更精細的供應鏈管理。這種整合，有助于實時監(jiān)控貨物的狀態(tài)和位置，提高供應鏈的響應速度和靈活性。例如，GPS定位系統(tǒng)、RFID無線射頻識別技術(shù)等，可使客戶及時了解交易產(chǎn)品的交付時間、運行狀態(tài)、運輸過程等相關(guān)信息，從而實現(xiàn)對供應鏈產(chǎn)品全方位的質(zhì)量監(jiān)管與追蹤管理。區(qū)塊鏈在供應鏈系統(tǒng)中的應用，為其提供了信息安全保障，不僅能打破信息壁壘，還能實現(xiàn)供應鏈管理績效最大化。

綜上所述，區(qū)塊鏈技術(shù)去中心化特性在供應鏈管理中的應用，可顯著提高供應鏈的透明度、效率和安全性，為供應鏈參與者提供一個更公平和信任的環(huán)境。隨著技術(shù)不斷發(fā)展和應用深化，區(qū)塊鏈有望成為供應鏈管理的重要基石，助力構(gòu)建更高效、透明和安全的供應鏈體系。

2.2" " 利用區(qū)塊鏈技術(shù)實現(xiàn)供應鏈管理的信息共享

供應鏈管理可利用區(qū)塊鏈，將供應鏈上的多方合作伙伴形成一個相對的閉環(huán)網(wǎng)絡(luò)，使各參與方既不失關(guān)聯(lián)又相對獨立，實現(xiàn)信息流、資金流、物流及商流等相關(guān)信息的透明共享。首先，信息傳遞在這一閉環(huán)網(wǎng)絡(luò)中可順暢傳輸，且不易被篡改。區(qū)塊鏈技術(shù)在供應鏈管理中的應用，弱化了核心企業(yè)對供應鏈信息的絕對掌控，使供應鏈各合作伙伴都能獲取有效信息，有助于降低信息獲取成本。[1]這不僅增加了供應鏈信息的透明度，也有效平衡了上下游信息的對稱性，促進了資源共享，提升了供應鏈的整體效益。其次，區(qū)塊鏈技術(shù)能夠深入改善供應鏈管理中存在的惡性競爭現(xiàn)象，如不合理的霸王條款、市場壟斷、惡性競價等。利用區(qū)塊鏈信息服務賦能供應鏈管理，可獲得更透明、公正的供應鏈信息服務體系。區(qū)塊鏈技術(shù)在供應鏈管理中的應用，打破了信息不對稱的局限，推動了供應鏈管理的規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展。

2.3" " 利用“區(qū)塊鏈 + 供應鏈金融”，確保供應鏈上下游企業(yè)高度協(xié)同

區(qū)塊鏈的出現(xiàn)，通過大數(shù)據(jù)支持，可實現(xiàn)對企業(yè)供應鏈數(shù)據(jù)的準確分析和預測。區(qū)塊鏈技術(shù)為供應鏈上下游各方提供了一個數(shù)據(jù)共享平臺，提升了合作效率，有助于各方從需求預測、庫存計劃、資源配置、渠道優(yōu)化、設(shè)備管理，以及采購等方面制訂決策，更好地協(xié)調(diào)上下游關(guān)系，保障企業(yè)間對接順暢，首先最大化協(xié)同，減少資金浪費和人力成本，同時也可通過數(shù)據(jù)支持調(diào)整企業(yè)管理模式，改進生產(chǎn)模式，提高生產(chǎn)企業(yè)績效。區(qū)塊鏈的業(yè)務運行依靠透明即時信息，且這些信息會被儲存在賬本中，企業(yè)只有獲得相應密鑰，才能訪問相關(guān)信息數(shù)據(jù)。供應鏈金融是一種以產(chǎn)業(yè)供應鏈為起點，為供應鏈上下游企業(yè)各方提供綜合性金融服務的新興模式。以區(qū)塊鏈技術(shù)等先進技術(shù)為依托，建立健全供應鏈金融服務網(wǎng)絡(luò)，可實現(xiàn)資金流、信息流等的多流合一[2]。其中，供應鏈金融平臺運作的前提是企業(yè)間信息共享，以方便合作企業(yè)查詢信息，并據(jù)此精準制訂決策?！皡^(qū)塊鏈+供應鏈金融”指將區(qū)塊鏈技術(shù)融入供應鏈金融平臺，打造區(qū)塊鏈與供應鏈金融一體化模式，促進供應鏈上下游各合作方間的實時信息共享，增加整個供應鏈管理過程的透明度，實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務的順暢運行[3]。將區(qū)塊鏈技術(shù)與供應鏈金融平臺對接融合，在供應鏈金融平臺服務器節(jié)點上同時進行供應鏈經(jīng)營數(shù)據(jù)信息儲存，形成統(tǒng)一化商業(yè)信息聯(lián)盟，進而將各業(yè)務相關(guān)經(jīng)營管理行為等數(shù)據(jù)儲存整合在區(qū)塊鏈系統(tǒng)的節(jié)點中，實現(xiàn)供應鏈企業(yè)間的信息共享，避免出現(xiàn)信息不對稱等問題。同時，區(qū)塊鏈技術(shù)的數(shù)字簽名功能也可對供應鏈企業(yè)間的交易信息實施加密處理，既能實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息可追溯，又能避免數(shù)據(jù)信息被非授權(quán)篡改、刪除等[4]。供應鏈企業(yè)可通過平臺根據(jù)自身需求查看鏈上信息，也可實時跟蹤監(jiān)控供應鏈動態(tài)，打破以往只關(guān)注過去、靜態(tài)結(jié)合數(shù)據(jù)的瓶頸，將區(qū)塊鏈技術(shù)有效融入整個供應鏈金融平臺，解決信息數(shù)據(jù)鏈斷裂、缺乏信息共享的問題，實現(xiàn)協(xié)同合作。此外，結(jié)合區(qū)塊鏈技術(shù)對供應鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也很重要。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，可實現(xiàn)供應鏈的高度自動化和智能化。基于云計算和大數(shù)據(jù)分析，能及時收集全流程數(shù)據(jù)，形成可視化供應鏈數(shù)字模型；結(jié)合數(shù)字孿生技術(shù)，可高度還原供應鏈管理中的場景和數(shù)據(jù)處理流程，實現(xiàn)供應鏈自動化運行，并在可視化管理中及時規(guī)避風險，提高企業(yè)的生產(chǎn)和配送效率，形成高效、穩(wěn)定且具有競爭優(yōu)勢的供應鏈網(wǎng)絡(luò)。

2.4" " 加強后備人才培養(yǎng)

加強人才培養(yǎng)也是供應鏈協(xié)同創(chuàng)新的重要一環(huán)。在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)間的競爭愈發(fā)激烈了，同時市場中的服務競爭和價格競爭逐漸消退，演變成了人才競爭。因此，構(gòu)建深層次、多渠道的區(qū)塊鏈人才引進網(wǎng)絡(luò)，依托區(qū)塊鏈實驗室、人才實訓基地，加快培育區(qū)塊鏈技術(shù)應用專業(yè)人才，已成為供應鏈管理的重要目標。供應鏈的協(xié)同創(chuàng)新歸根結(jié)底還是要由人來執(zhí)行。無論是信息共享、管理協(xié)同，還是風險控制，都需要合適的專業(yè)人員進行組織和實施。因此，要提高供應鏈上各企業(yè)的創(chuàng)新能力和協(xié)同能力，培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才，使其填充到供應鏈各個節(jié)點，實現(xiàn)供應鏈的高效管理與協(xié)同發(fā)展。后備人才培養(yǎng)可分成兩方面：第一，加強對現(xiàn)有員工的培訓，包括知識拓展、技能訓練、創(chuàng)新意識提升、協(xié)同精神培養(yǎng)，以及企業(yè)文化儲備擴充；第二，強化專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)工作，聘請專門的機構(gòu)或?qū)＜覍I(yè)人才開展培訓，也可直接引進高技能人才。這些培訓可借助國家已有資源平臺系統(tǒng)推進。早在2015年，中國物流與采購聯(lián)合會就編寫了物流行業(yè)職業(yè)標準，向社會公布了中國物流行業(yè)人才培養(yǎng)體系框架，并與國家開放大學合作，探索了物流專業(yè)人才培養(yǎng)項目[5]。此外，中國物流與采購聯(lián)合會還不斷開發(fā)新標準、新項目，積極為企業(yè)和區(qū)域客戶定制培訓方案和產(chǎn)品，開辦各種研修班，為物流企業(yè)人員提供了良好的培訓平臺。物流企業(yè)要充分利用好相關(guān)平臺和資源，努力做好物流人才培訓工作，多儲備人才資源，為長期物流發(fā)展提供后勁。

2.5" " 應用區(qū)塊鏈技術(shù)實現(xiàn)可持續(xù)化供應鏈管理

區(qū)塊鏈作為一種創(chuàng)新技術(shù)，能有效解決供應鏈管理中存在的多主體、雙邊信息共享問題，為解決我國供應鏈管理問題創(chuàng)造技術(shù)條件。區(qū)塊鏈技術(shù)能有效提高供應鏈透明度、增強供應鏈的彈性，促進供應鏈的可持續(xù)發(fā)展。例如，通過蟻群模型等算法，可優(yōu)化配送路線，實現(xiàn)碳減排和綠色溢價；為減少浪費和碳排放，可實施逆向物流計劃，通過回收再利用材料促進循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展，提高資源使用率，降低成本，減少碳足跡。區(qū)塊鏈技術(shù)還能通過降低交易成本等方式促進供應鏈可持續(xù)性管理，激發(fā)供應鏈成員的合作意愿，共同培育可持續(xù)健康生態(tài)。

集成化、數(shù)字化的供應鏈管理，需要充分考慮我國未來的政治政策、經(jīng)濟政策、文化背景等因素，以有效提升整個供應鏈系統(tǒng)對外部環(huán)境的適應性。這需要企業(yè)無論是在創(chuàng)新機制方面，還是在技術(shù)研發(fā)等方面，都要充分重視人才培養(yǎng)工作。這不僅是保障供應鏈穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展的需要，也是確保供應鏈發(fā)展模式完善與創(chuàng)新的基本前提。

總之，在供應鏈管理中，還存在許多現(xiàn)實問題，但也存在多樣化解決途徑。其中，區(qū)塊鏈與供應鏈的科學融合，就是行之有效的途徑之一。該舉措對保障供應鏈協(xié)同、創(chuàng)新供應鏈管理模式、促進物流行業(yè)高水平發(fā)展，以及助推地方經(jīng)濟快速發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。

參考文獻：

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[2] 劉俊慧，王穎. “區(qū)塊鏈+供應鏈金融”解決數(shù)據(jù)割裂問題[J]．全國流通經(jīng)濟，2023（11）：153-156.

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[5] 薄亮．共享經(jīng)濟背景下區(qū)域物流供應鏈體系構(gòu)建與資源配置[J]．商業(yè)經(jīng)濟研究，2021（23）：101-104.

基金項目：遼寧省教育廳基本科研項目“基于區(qū)塊鏈技術(shù)的供應鏈協(xié)同創(chuàng)新模式研究”（JYTQN2023232）

作者簡介：劉美倫（1990—），女，遼寧錦州人，遼寧經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學院，講師，碩士，研究方向：物流管理、供應鏈運營。

引文格式：劉美倫．區(qū)塊鏈技術(shù)在供應鏈管理中的應用研究[J]．物流科技，2025，48（6）：115-117.