清晨5點(diǎn),云夢(mèng)縣沙河鄉(xiāng)中心小學(xué)的食堂內(nèi),學(xué)校后勤工作人員開始了一天的忙碌。作為學(xué)校后勤監(jiān)督員,陳莉早早地等在食堂門口,她要與其他工作人員一起對(duì)供應(yīng)商送來的食材進(jìn)行驗(yàn)收。采購員劉洋檢查食材后,庫管員李蘇將食材放在全新的AI電子秤上,冬瓜、胡蘿卜、雞塊、排骨等被自動(dòng)識(shí)別、稱重、拍照,圖片和數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳至平臺(tái),與下單數(shù)據(jù)匹配成功后,點(diǎn)擊顯示屏上的“驗(yàn)收入庫”,食材進(jìn)入加工制作流程……這是云夢(mèng)縣試點(diǎn)學(xué)校運(yùn)行“數(shù)字食堂”的場景之一,也是云夢(mèng)縣以雷霆手段整治“校園餐”突出問題的成果。
2024年8月以來,云夢(mèng)縣以全局視野統(tǒng)籌謀劃,加強(qiáng)源頭治理,堵住監(jiān)管漏洞,將學(xué)?!笆呈隆睌[在大家都能看到的地方,以校園“數(shù)字食堂”智慧監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)為切入點(diǎn),積極推進(jìn)食堂管理信息化、數(shù)字化、智能化建設(shè)。云夢(mèng)縣聯(lián)合湖北工程學(xué)院技術(shù)團(tuán)隊(duì),經(jīng)過一個(gè)月的克難攻堅(jiān),搭建起中小學(xué)?!皵?shù)字食堂”監(jiān)管平臺(tái),構(gòu)建“1+4+N”的架構(gòu)體系,即一個(gè)核心監(jiān)管平臺(tái),消費(fèi)、食材、財(cái)務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”四個(gè)子系統(tǒng),以及N個(gè)AI分析模型,實(shí)現(xiàn)“供貨、查驗(yàn)、入庫、出庫、盤存”全流程監(jiān)管。2024年9月,中小學(xué)校“數(shù)字食堂”監(jiān)管平臺(tái)在縣內(nèi)5所試點(diǎn)學(xué)校投入使用。2024年11月,云夢(mèng)縣被確定為全省“數(shù)字食堂”監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)試點(diǎn)。
堅(jiān)持“公益性”“零利潤”,確保每一分錢都“吃”到學(xué)生嘴里
2024年,云夢(mèng)縣教育系統(tǒng)認(rèn)真落實(shí)上級(jí)關(guān)于集中整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題的決策部署,聚焦中小學(xué)食品安全和膳食經(jīng)費(fèi)管理突出問題開展專項(xiàng)整治。如何從源頭上堵住“校園餐”監(jiān)管漏洞?如何做到全流程規(guī)范管理和監(jiān)督?這是“校園餐”專項(xiàng)整治伊始,云夢(mèng)教育管理者就提上日程的問題。
“‘校園餐’事關(guān)青少年的體質(zhì)健康,事關(guān)廣大家長的切身利益,事關(guān)學(xué)校的廉政建設(shè),事關(guān)整個(gè)教育的政治生態(tài)。整治不能是一陣風(fēng),不能刮過這陣風(fēng)又恢復(fù)原樣?!痹茐?mèng)縣教育局黨組書記、局長陳軍華說,“作為教育管理者,我們要想在前面,工作做在前面,統(tǒng)籌謀劃,協(xié)調(diào)推進(jìn),扎實(shí)落地見成效。以數(shù)字化食堂建設(shè)為契機(jī)和突破口,將事后監(jiān)督變?yōu)槿鞒瘫O(jiān)督,真正辦好人民滿意的教育?!?/p>
2024年8月,云夢(mèng)縣教育局與湖北工程學(xué)院、中國移動(dòng)公司以及農(nóng)村商業(yè)銀行等銀行攜手,簽訂“四方協(xié)議”,共同推進(jìn)“數(shù)字食堂”的技術(shù)研發(fā)、數(shù)據(jù)管理及網(wǎng)絡(luò)安全工作。以全流程透明、公正、公開為原則,針對(duì)食堂經(jīng)營中的“資金、食材、賬目”等核心要素,以及“消費(fèi)、采購、報(bào)銷”等關(guān)鍵環(huán)節(jié),云夢(mèng)縣教育局與技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)反復(fù)溝通,歷時(shí)一個(gè)多月,“數(shù)字食堂”平臺(tái)搭建完成,于9月秋季開學(xué)時(shí)在試點(diǎn)學(xué)校上線。
云夢(mèng)縣黃香小學(xué)是前期“數(shù)字食堂”建設(shè)的5所試點(diǎn)學(xué)校之一。記者在黃香小學(xué)的食堂看到了數(shù)字顯示大屏,消費(fèi)管理系統(tǒng)、食材管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”系統(tǒng)以及AI智能大模型分析系統(tǒng)等模塊可以實(shí)時(shí)同步在大屏上顯示。據(jù)黃香小學(xué)校長舒小軍介紹,學(xué)校工作人員根據(jù)不同的角色可以登錄不同的系統(tǒng)模塊,完成相應(yīng)的操作。比如,食堂采購員每天下午或者晚上登錄食材管理系統(tǒng)下單第二天食堂所需的食材;財(cái)務(wù)人員登錄財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),可以清晰地看到食堂一天的采買以及消費(fèi)等數(shù)據(jù)情況,根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)銷入賬。
云夢(mèng)縣吳鋪鎮(zhèn)中心小學(xué)校長聶子祥給記者演示了“數(shù)字食堂”的運(yùn)行流程。在食材管理系統(tǒng),采購員在前一天下午下單第二天所需食材,供應(yīng)商在手機(jī)客戶端接到訂單之后確認(rèn)送貨時(shí)間,并按照約定時(shí)間送貨,食堂管理人員在收貨時(shí)核對(duì)訂單并將食材通過AI電子秤稱重、拍照并點(diǎn)擊入庫,然后進(jìn)入廚房制作流程。聶校長說:“肉類、蔬菜等入庫即出庫,保證食材的新鮮與安全,米面糧油等可以一次性入庫,分批次出庫。AI電子秤跟平臺(tái)的幾大模塊無縫銜接,如果食材上秤數(shù)量超過系統(tǒng)設(shè)置的誤差范圍,將無法入庫?!?/p>
為了讓學(xué)生就餐更加便捷、暢通,在消費(fèi)管理系統(tǒng),學(xué)生不用刷卡刷臉支付餐費(fèi),班主任通過手機(jī)端就可以根據(jù)學(xué)生當(dāng)天就餐情況進(jìn)行批量代扣,學(xué)生就餐退費(fèi)統(tǒng)一在學(xué)期末進(jìn)行。學(xué)校教師則實(shí)行刷臉支付餐費(fèi)的方式。食材管理系統(tǒng)每一筆訂單的金額和消費(fèi)管理系統(tǒng)的所有消費(fèi)數(shù)據(jù)都會(huì)流轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。每個(gè)學(xué)校在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)上都有一個(gè)膳食經(jīng)費(fèi)專用賬戶,這一賬戶會(huì)記錄食堂所有的流水,進(jìn)而監(jiān)管訂單和流水記錄是否匹配。此外,財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)會(huì)對(duì)食堂人員成本支出、食材支出和燃?xì)馑娭С龅冗M(jìn)行審核和比對(duì),比如食材采購成本不能低于膳食經(jīng)費(fèi)的60%,而人工成本支出不能超過膳食經(jīng)費(fèi)的25%,嚴(yán)格落實(shí)食堂“公益性”“零利潤”的原則,確保每一分錢都“吃”到學(xué)生嘴里。
供應(yīng)商如何確定?
面對(duì)記者的提問,云夢(mèng)縣教育局黨組成員、副主任督學(xué)陳厚群說:“學(xué)校將通過詢價(jià)、磋商、招標(biāo)等形式確定的供應(yīng)商的相關(guān)資料提交到監(jiān)管平臺(tái),我們會(huì)同市場監(jiān)管部門共同審核資質(zhì),通過資質(zhì)審核就進(jìn)入供應(yīng)商‘白名單’。目前,‘?dāng)?shù)字食堂’平臺(tái)已經(jīng)有296家供應(yīng)商通過資格審查。學(xué)校進(jìn)行采買只能選擇‘白名單’內(nèi)的供應(yīng)商,并通過簽訂采購合同穩(wěn)價(jià),實(shí)行價(jià)格封頂;每月一次市場詢價(jià),適時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整;在平臺(tái)上與兄弟學(xué)校比價(jià),杜絕價(jià)格虛高等措施確保價(jià)格合理性?!?/p>
為確保食堂經(jīng)費(fèi)的規(guī)范使用,云夢(mèng)縣組建教育會(huì)計(jì)核算中心,實(shí)行分校收支、集中核算,全面落實(shí)“校財(cái)局管校用”,集中審核、集中支付,規(guī)范財(cái)務(wù)行為。同時(shí),執(zhí)行“五個(gè)一致支付”流程,即發(fā)票上商戶名及蓋章、附件上商戶名及蓋章、支付單收款商戶名、合同上商戶名、詢價(jià)單上商戶名等五個(gè)方面一致,才能支付資金,確保資金直達(dá)商戶,杜絕擠占挪用?!澳壳?,云夢(mèng)縣財(cái)政一體化核算系統(tǒng)流水已近8000萬元,確保了每一分錢都用在學(xué)生身上。讓食堂做到公開透明,真正實(shí)現(xiàn)‘零利潤’?!痹茐?mèng)縣教育局計(jì)財(cái)股股長李文美介紹。
堅(jiān)持公開透明,確保學(xué)生“舌尖上的安全”
“我是一顆小土豆,我要一路過五關(guān)斬六將才能登上學(xué)校餐桌……”2024年12月,云夢(mèng)縣召開校園食品安全和膳食經(jīng)費(fèi)管理突出問題現(xiàn)場會(huì),吳鋪中學(xué)精心制作的“鈴薯哥‘闖關(guān)’記”漫畫故事展板吸引了與會(huì)者駐足?!拔乙^的第一關(guān)是資格查驗(yàn)關(guān),這一關(guān),我的主人——供貨商要為學(xué)校提供資質(zhì)文件,只有擁有資質(zhì)的供貨商才能夠?yàn)閷W(xué)校提供食材。通過了資格查驗(yàn)關(guān),還要接受品質(zhì)篩選關(guān)、清洗處理關(guān)、加工烹飪關(guān)、安全留樣關(guān)……”這不僅是一個(gè)土豆從田間地頭至校園餐桌的旅程,更是學(xué)校食堂對(duì)食品安全的承諾,體現(xiàn)了云夢(mèng)縣從源頭到餐桌的全流程管理。
為確保校園食品安全,云夢(mèng)縣持續(xù)優(yōu)化食堂環(huán)境,近兩年投資2230萬元,新建、改擴(kuò)建中小學(xué)食堂8所,提檔升級(jí)18所,增添設(shè)施,加強(qiáng)“三防”建設(shè),改善就餐環(huán)境。與此同時(shí),云夢(mèng)縣搭建陽光智慧監(jiān)管平臺(tái),引入AI電子秤,接入“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”,通過校園顯示大屏和手機(jī)移動(dòng)終端,隨時(shí)查看食材出入、食品生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)運(yùn)等各點(diǎn)位情況,實(shí)現(xiàn)全方位、可視化監(jiān)控,做到源頭可溯、過程可控、風(fēng)險(xiǎn)可防、責(zé)任可追。
數(shù)字賦能讓安全管理更加高效、便捷。在學(xué)校食堂管理中,“數(shù)字食堂”平臺(tái)的食品二維碼溯源功能為食品安全增添了一道堅(jiān)實(shí)的防線。當(dāng)供應(yīng)商根據(jù)學(xué)校的訂單需求發(fā)貨時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)為每一批次的每一種食材生成一個(gè)專屬二維碼。這個(gè)二維碼包含了食材的名稱、種類、生產(chǎn)日期、數(shù)量、過期時(shí)間以及商品編號(hào)等關(guān)鍵信息,真正實(shí)現(xiàn)了一物一碼。食堂工作人員在接收食材時(shí),只需用手機(jī)掃描二維碼,即可快速獲取食材的詳細(xì)信息,確保食材來源清晰、信息透明。
同時(shí),云夢(mèng)縣采取線上和線下監(jiān)管相結(jié)合的方式確保食品安全不留隱患??h教育局“數(shù)字食堂”電子大屏巡視各校食材、消費(fèi)、財(cái)務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié);縣紀(jì)委監(jiān)委、縣教育局每周統(tǒng)計(jì)“日巡查”記錄,建立“日巡查、周小結(jié)、月通報(bào)”三級(jí)監(jiān)督機(jī)制;“數(shù)字食堂”監(jiān)管平臺(tái)工作專班,每日通過平臺(tái)抽查食堂出入庫、學(xué)生食譜營養(yǎng)結(jié)構(gòu)、食品留樣、烹飪間操作規(guī)范等各關(guān)鍵環(huán)節(jié),若發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范的問題則及時(shí)督辦整改。學(xué)校食堂采取“五員”管理措施,設(shè)置食堂監(jiān)督員、管理員、采購員、庫管員、財(cái)務(wù)員“五員”定崗定責(zé)管理流程,通過崗位細(xì)分與數(shù)字賦能,提高管理效率和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,實(shí)現(xiàn)了食堂管理從粗放到精細(xì)、從被動(dòng)到主動(dòng)的跨越。
吃得安全是底線,吃得健康則是云夢(mèng)縣中小學(xué)食堂的更高追求。云夢(mèng)縣“數(shù)字食堂”平臺(tái)利用膳食營養(yǎng)分析技術(shù),為學(xué)生合理營養(yǎng)膳食提供科學(xué)配比建議。
“學(xué)校食堂的肉末豆腐蒸蛋比家里的蒸雞蛋好吃。”對(duì)于學(xué)校食堂春季學(xué)期推出的肉末豆腐蒸蛋這道菜,黃香小學(xué)三年級(jí)二班的學(xué)生褚妙月贊不絕口,“家里的蒸雞蛋只有雞蛋?!倍S香小學(xué)學(xué)生家長陳誠也有同樣的感受:“我們家兩個(gè)孩子回家后都說,媽媽蒸的雞蛋沒有學(xué)校的好吃,原來學(xué)校有‘秘方’,既營養(yǎng)又健康?!?/p>
作為學(xué)生家長,陳誠每學(xué)期都有機(jī)會(huì)進(jìn)校陪餐。在陪餐時(shí),她通過手機(jī)掃描食堂內(nèi)的“家長陪餐評(píng)價(jià)反饋”二維碼,對(duì)菜品的外觀、口感、營養(yǎng)搭配,以及食堂的環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等多個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià),實(shí)時(shí)提交評(píng)價(jià)和建議。學(xué)校管理人員通過后臺(tái)實(shí)時(shí)查看評(píng)價(jià)信息,對(duì)家長提出的問題及時(shí)響應(yīng)和整改,并通過平臺(tái)向家長反饋整改情況。云夢(mèng)縣將校長、教師、家長三類人員陪餐作為一項(xiàng)制度執(zhí)行,確保師生同餐,多主體評(píng)價(jià)和監(jiān)管,推行“五星”量化評(píng)價(jià),對(duì)食材質(zhì)量、菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、師生滿意度五個(gè)方面進(jìn)行星級(jí)評(píng)價(jià)。
云夢(mèng)縣沙河鄉(xiāng)初級(jí)中學(xué)一位家長在平臺(tái)留言:“看得見的透明,摸得著的安心,嘗得出的味道,感謝‘?dāng)?shù)字食堂’,帶給我們家長和孩子最好的‘可心餐’?!?/p>
堅(jiān)持構(gòu)建長效機(jī)制,確?!皵?shù)字食堂”建設(shè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)
自開展“校園餐”專項(xiàng)整治行動(dòng)和“數(shù)字食堂”建設(shè)工作以來,云夢(mèng)縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)先后4次開展專題調(diào)研,為專項(xiàng)整治把脈定調(diào)。云夢(mèng)縣紀(jì)委成立專項(xiàng)工作組,負(fù)責(zé)“數(shù)字食堂”項(xiàng)目的監(jiān)督和管理,實(shí)時(shí)跟蹤督辦。云夢(mèng)縣教育局成立了由主要負(fù)責(zé)人牽頭,分管負(fù)責(zé)人具體抓,局黨辦、監(jiān)察室、后勤辦、計(jì)財(cái)股等相關(guān)部門齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班??h教育局黨組先后4次召開黨組會(huì)議,專題研究專項(xiàng)整治工作,并及時(shí)召開了全體校長參加的動(dòng)員大會(huì),對(duì)校園餐集中整治進(jìn)行全面宣傳發(fā)動(dòng)和部署。
“對(duì)于‘校園餐’集中整治和‘?dāng)?shù)字食堂’建設(shè),首先要解決的是思想認(rèn)識(shí)問題,其次是能力問題,最后是態(tài)度問題。”陳軍華坦言,“改革面臨很大挑戰(zhàn),也要經(jīng)歷陣痛,但是從長遠(yuǎn)來看,改革能夠?qū)崿F(xiàn)三方共贏,一是讓黨委政府放心,二是化解學(xué)校相關(guān)人員風(fēng)險(xiǎn),三是讓家長滿意。如此,才能形成良好的教育生態(tài)?!?/p>
為有效激勵(lì)學(xué)校和教師會(huì)用、用好“數(shù)字食堂”平臺(tái),從2024年8月起,云夢(mèng)縣教育局開展了5輪后勤專業(yè)人員崗前培訓(xùn),印發(fā)了《云夢(mèng)縣中小學(xué)“數(shù)字食堂”監(jiān)管平臺(tái)應(yīng)用管理工作手冊(cè)》《云夢(mèng)縣中小學(xué)食堂賬務(wù)處理18例》《云夢(mèng)縣教育會(huì)計(jì)核算中心賬務(wù)處理實(shí)用手冊(cè)》等培訓(xùn)資料,培訓(xùn)內(nèi)容涉及系統(tǒng)平臺(tái)操作、電子秤使用、班主任消費(fèi)批扣等,從學(xué)校校長、分管副校長、班主任、食堂負(fù)責(zé)人到財(cái)務(wù)人員、食堂后勤人員,所有人參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),開展互動(dòng)交流。
“最開始使用這一平臺(tái)時(shí),很不適應(yīng),尤其是導(dǎo)入739個(gè)學(xué)生數(shù)據(jù)時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)信息遺漏、不匹配等問題,很傷腦筋也很花費(fèi)時(shí)間。但是在經(jīng)過幾輪培訓(xùn)后,我發(fā)現(xiàn)越來越得心應(yīng)手。我記得參與財(cái)務(wù)模塊培訓(xùn)時(shí),我們都要一個(gè)個(gè)進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)操考試,直接在電腦上操作財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的各個(gè)模塊,考試合格了才能離開?!痹茐?mèng)縣沙河鄉(xiāng)中心小學(xué)財(cái)務(wù)人員蘇飛燕說道,“現(xiàn)在,使用財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)讓我們?cè)趯徍?、?duì)賬、支付時(shí)更加規(guī)范、高效和安心?!?/p>
“以前食材送來后,工作人員要花1~2個(gè)小時(shí)整理并手動(dòng)記賬?,F(xiàn)在出入庫單自動(dòng)生成,數(shù)據(jù)自動(dòng)對(duì)比,只需半小時(shí),膳食物資清單和賬目就一清二楚?!鄙澈余l(xiāng)中心小學(xué)校長喻俊容說。
為從根本上解決食堂經(jīng)費(fèi)侵占問題,“數(shù)字食堂”建設(shè)也倒逼學(xué)校進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性績效改革。云夢(mèng)縣教育局出臺(tái)《云夢(mèng)縣教育系統(tǒng)獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案(試行)》,鼓勵(lì)各校根據(jù)政策方案和學(xué)校實(shí)際,制定“一校一策”的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案,統(tǒng)籌考慮班主任津貼、超課時(shí)津貼、教學(xué)業(yè)績等方面因素,明確財(cái)政投入主渠道,堅(jiān)決杜絕套取和擠占學(xué)生伙食費(fèi)。云夢(mèng)縣實(shí)驗(yàn)初級(jí)中學(xué)通過校委會(huì)商議、教師代表大會(huì)討論、形成定案并公示“三步走”行動(dòng),制定完善了符合校情的績效工資改革方案。據(jù)該校辦公室主任胡建平介紹,學(xué)校的獎(jiǎng)勵(lì)性績效分配方案遵循多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的原則,對(duì)教師工作進(jìn)行量化,全體教師形成共識(shí),在一定程度上也點(diǎn)燃了教師干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
此外,云夢(mèng)縣積極爭取社會(huì)各界資源,成立夢(mèng)澤教育發(fā)展基金會(huì),制定《云夢(mèng)縣夢(mèng)澤教育發(fā)展基金會(huì)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)勵(lì)辦法(試行)》,匯集全社會(huì)各方尊師重教力量,先后籌措資金3200萬元,開展愛心助學(xué)、獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)等活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)教育活力。
為了辦好學(xué)校“食”事,讓黨委政府放心、人民群眾滿意、學(xué)生健康成長,云夢(mèng)教育人積極作為,把責(zé)任扛在肩上、抓在手上、落實(shí)到行動(dòng)上,真心實(shí)意解決實(shí)際困難,確保膳食干干凈凈,賬面清清白白,切實(shí)提高師生校園生活的安全感、幸福感。
目前,“數(shù)字食堂”監(jiān)管平臺(tái)已在全縣53所中小學(xué)全面鋪開,覆蓋率達(dá)到100%,兄弟縣市教育行政部門紛紛前來調(diào)研取經(jīng),“數(shù)字食堂”建設(shè)的云夢(mèng)模式一時(shí)成為學(xué)習(xí)典范。
責(zé)任編輯/鄢志勇