一、引言
圖書(shū)館作為知識(shí)傳播與學(xué)術(shù)交流的重要平臺(tái),正隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用而經(jīng)歷深刻變革。信息技術(shù)不僅為圖書(shū)館帶來(lái)了豐富的數(shù)字化資源,還推動(dòng)了其服務(wù)模式的創(chuàng)新與升級(jí),以滿足讀者日益多樣化的需求。圖書(shū)資料管理作為圖書(shū)館的重要工作環(huán)節(jié),在信息技術(shù)的引入下受益良多,然而同時(shí)也面臨著信息過(guò)載、工作標(biāo)準(zhǔn)提高以及資源重復(fù)建設(shè)等多重挑戰(zhàn)。由此,在信息時(shí)代,如何優(yōu)化圖書(shū)資料管理、提升工作效率,成為圖書(shū)館亟待解決的問(wèn)題?;诖?,本文將探討信息時(shí)代圖書(shū)資料管理的創(chuàng)新發(fā)展策略,以期為圖書(shū)館的可持續(xù)發(fā)展提供有益的參考。
二、信息時(shí)代對(duì)圖書(shū)資料管理的影響
圖書(shū)資料管理是對(duì)圖書(shū)、期刊、電子資源等多種信息載體的采集、整理、保存及流通等一系列活動(dòng),其目的在于通過(guò)管理和維護(hù)圖書(shū)等信息資源,促進(jìn)知識(shí)的積累、傳播與有效利用,以滿足不同讀者群體的學(xué)習(xí)與研究需求。數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及移動(dòng)通信技術(shù)等新興技術(shù)的應(yīng)用,對(duì)圖書(shū)資料管理工作產(chǎn)生了深刻的影響。
(一)提升圖書(shū)資料管理質(zhì)效
傳統(tǒng)的圖書(shū)資料管理主要依賴于紙質(zhì)文獻(xiàn),圖書(shū)資料管理員需投入大量時(shí)間和精力進(jìn)行手工分類、編目及檢索工作,導(dǎo)致管理過(guò)程煩瑣且效率低下。然而,隨著信息技術(shù)的融入,圖書(shū)資料管理的重心已逐漸轉(zhuǎn)移至數(shù)字化資源的整合與利用,實(shí)現(xiàn)了管理模式的根本性變革。首先,在信息技術(shù)的推動(dòng)下,圖書(shū)資料管理員能夠?qū)崟r(shí)進(jìn)行數(shù)字資源的采集。通過(guò)在線數(shù)據(jù)庫(kù)、電子期刊平臺(tái)等多種渠道,高效且精準(zhǔn)地獲取資源,并評(píng)估資源質(zhì)量。其次,借助光學(xué)字符識(shí)別(OCR)技術(shù)和自動(dòng)分類算法,管理員能夠輕松完成數(shù)字資源的快速分類、精確標(biāo)引及詳細(xì)描述。這一轉(zhuǎn)變不僅顯著節(jié)省了物理空間和人力成本,還極大地提升了管理效率,使圖書(shū)資料管理更加科學(xué)規(guī)范。最后,圖書(shū)館利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù),實(shí)現(xiàn)了數(shù)字資源的實(shí)時(shí)上傳、存儲(chǔ)及共享。這種存儲(chǔ)與共享不僅涵蓋圖書(shū)、期刊等傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源,還擴(kuò)展至音頻、視頻、圖像等多媒體資源,極大地豐富了館藏資源的類型。
(二)優(yōu)化數(shù)字資源采編工作
在過(guò)去,讀者要想獲取圖書(shū)資源,必須在圖書(shū)館規(guī)定的開(kāi)放時(shí)間內(nèi)親自前往,并依靠傳統(tǒng)的檢索方式來(lái)查找所需資料,這一過(guò)程既耗時(shí)費(fèi)力,又受到地點(diǎn)和時(shí)間的嚴(yán)格制約,給讀者帶來(lái)了諸多不便。然而,進(jìn)入信息時(shí)代后,這一狀況得到了顯著改善。如今,讀者只需借助圖書(shū)館官方網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序等數(shù)字化資源平臺(tái),便能輕松快捷地訪問(wèn)到所需資源。這些數(shù)字化資源平臺(tái)不僅極大地方便了讀者,還通過(guò)運(yùn)用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),廣泛收集并細(xì)致整理讀者的借閱歷史、搜索記錄、點(diǎn)擊行為等數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上深入挖掘讀者的潛在閱讀需求和偏好,進(jìn)而幫助圖書(shū)館更加精準(zhǔn)地理解讀者的實(shí)際需求,為圖書(shū)資料的采購(gòu)與更新提供了科學(xué)可靠的數(shù)據(jù)支撐。
(三)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資料共建共享
在信息技術(shù)被廣泛應(yīng)用之前,圖書(shū)館與其他機(jī)構(gòu)之間的資源共享和合作交流常因空間距離、網(wǎng)絡(luò)傳輸速度及技術(shù)水平限制而受阻。然而,隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展,圖書(shū)館與其他文化機(jī)構(gòu)、高校及研究機(jī)構(gòu)建立起更為緊密的合作關(guān)系,這一轉(zhuǎn)變極大地推動(dòng)了圖書(shū)資料管理的進(jìn)步與發(fā)展。通過(guò)共同建設(shè)數(shù)字資源庫(kù),各方實(shí)現(xiàn)了資源的共建與共享,這不僅為圖書(shū)資料的采集、整理、保存工作提供了更多可能,還有效滿足了讀者對(duì)多樣化資源的需求,并且有效避免了資源的重復(fù)建設(shè)。值得一提的是,部分圖書(shū)館已成功與研究機(jī)構(gòu)合作,整合各自的優(yōu)勢(shì)資源,建立起涵蓋特定學(xué)科領(lǐng)域的特色數(shù)字資源庫(kù),為相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)者和研究人員提供了更為全面且周到的知識(shí)服務(wù)。
三、信息時(shí)代圖書(shū)資料管理面臨的挑戰(zhàn)
(一)資源篩選困難
在信息時(shí)代,數(shù)字資源的生成與傳播速度顯著加快,這給圖書(shū)資料管理中的資源采集與評(píng)估工作帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。面對(duì)海量的資源,圖書(shū)資料管理員難以對(duì)每個(gè)資源都進(jìn)行深入細(xì)致的評(píng)估和篩選,這可能導(dǎo)致館藏資源的質(zhì)量參差不齊,甚至混入低質(zhì)或無(wú)效信息。因此,如何在浩瀚的數(shù)字資源中高效篩選出高質(zhì)量、有價(jià)值的資源,成為圖書(shū)資料管理工作中亟待解決的一大難題。
(二)工作標(biāo)準(zhǔn)提高
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,圖書(shū)資料管理工作在管理模式和服務(wù)重心上均發(fā)生了顯著變化,這無(wú)疑對(duì)圖書(shū)資料管理人才隊(duì)伍提出了更高的要求。為了適應(yīng)信息技術(shù)環(huán)境下的工作需求,圖書(shū)館亟待構(gòu)建一支兼具數(shù)字素養(yǎng)、專業(yè)能力和服務(wù)意識(shí)的人才隊(duì)伍。這些人才不僅要熟練應(yīng)用信息技術(shù),還應(yīng)具備敏銳感知信息技術(shù)環(huán)境下讀者需求變化的能力,以便靈活調(diào)整工作策略,創(chuàng)新服務(wù)模式,從而進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。這些都是圖書(shū)資料管理工作在信息時(shí)代必須正視并妥善解決的問(wèn)題。
(三)資源重復(fù)建設(shè)
在信息時(shí)代,許多圖書(shū)館建立數(shù)字資源庫(kù)、實(shí)施聯(lián)合采購(gòu)、實(shí)現(xiàn)資源共建與共享,合作與競(jìng)爭(zhēng)并存成為圖書(shū)館行業(yè)的新業(yè)態(tài)。然而,如何在合作與競(jìng)爭(zhēng)中找到平衡點(diǎn),有效規(guī)避資源重復(fù)建設(shè),從而實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,已成為圖書(shū)資料管理工作面臨的重要挑戰(zhàn)。
四、信息時(shí)代圖書(shū)資料管理的創(chuàng)新發(fā)展策略
(一)加強(qiáng)信息篩選與整合,提升數(shù)字資源質(zhì)量
1.建立評(píng)估機(jī)制,進(jìn)行多維度考量
在信息時(shí)代,信息量的爆炸式增長(zhǎng)使圖書(shū)館面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。如何在海量信息中篩選出有價(jià)值、有質(zhì)量的資源,成為圖書(shū)館亟待解決的問(wèn)題。為此,圖書(shū)館應(yīng)建立一套科學(xué)、全面且系統(tǒng)的資源評(píng)估與篩選機(jī)制。在圖書(shū)資料管理過(guò)程中,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注資源的學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)度,涵蓋其研究的深度、廣度及創(chuàng)新性,確保館藏資源在學(xué)術(shù)領(lǐng)域內(nèi)具備一定的權(quán)威性和影響力。鑒于信息時(shí)代信息更迭迅速,還應(yīng)重視資源的時(shí)效性,保障讀者能夠觸及最新、最前沿的研究成果與資訊信息。篩選資源時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮源自權(quán)威出版單位、知名學(xué)者或經(jīng)過(guò)嚴(yán)格學(xué)術(shù)評(píng)審的資源,以確保資源可靠與精確。同時(shí),應(yīng)深入洞察讀者的實(shí)際需求,諸如學(xué)科背景、研究興趣、學(xué)習(xí)階段等,以便提供更具針對(duì)性的資源推薦服務(wù)。此外,邀請(qǐng)各領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者參與資源評(píng)估工作,借助其專業(yè)知識(shí)與學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn),為資源篩選提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),有助于在圖書(shū)資料管理過(guò)程中更精準(zhǔn)地評(píng)判資源的學(xué)術(shù)價(jià)值與實(shí)用價(jià)值。
2.構(gòu)建知識(shí)圖譜,進(jìn)行資源整合與挖掘
當(dāng)前,圖書(shū)館雖已廣泛采用元數(shù)據(jù)、標(biāo)簽等技術(shù)手段對(duì)圖書(shū)資料進(jìn)行詳盡的描述與分類,但缺乏系統(tǒng)的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。為此,圖書(shū)館應(yīng)借助信息技術(shù)構(gòu)建知識(shí)圖譜系統(tǒng),將零散的資源整合為有機(jī)的整體,直觀地展現(xiàn)資源的關(guān)聯(lián)性與邏輯性。該系統(tǒng)能夠?qū)D書(shū)館內(nèi)的各類資源(圖書(shū)、期刊、論文、專利等)依據(jù)關(guān)鍵詞、主題、作者等多重維度進(jìn)行關(guān)聯(lián)與整合。當(dāng)讀者檢索某一主題時(shí),系統(tǒng)不僅能即時(shí)返回與該主題直接相關(guān)的資源,還能借助知識(shí)圖譜揭示這些資源的內(nèi)在聯(lián)系與邏輯關(guān)系,助力讀者全面洞悉該領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀與未來(lái)趨勢(shì)。這種資源整合與深度挖掘不僅有助于圖書(shū)館提供更為精確、有價(jià)值的知識(shí)服務(wù),還能促進(jìn)讀者對(duì)知識(shí)的深入理解和掌握,為其學(xué)習(xí)與研究提供新的思路。
(二)引進(jìn)信息技術(shù),組建專業(yè)人才隊(duì)伍
1.應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行圖書(shū)資料管理
圖書(shū)館應(yīng)將信息技術(shù)與圖書(shū)資料管理工作緊密結(jié)合,確保技術(shù)手段的引進(jìn)與應(yīng)用能夠與管理制度和規(guī)范無(wú)縫對(duì)接。將信息技術(shù)全面應(yīng)用于資源采購(gòu)、分類、編目、借閱、歸還等所有工作流程,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都遵循明確的工作流程和操作規(guī)范。通過(guò)制訂和完善切實(shí)可行的工作標(biāo)準(zhǔn),圖書(shū)館能夠確保圖書(shū)資料管理工作的有序性和高效性,從而最大限度地減少操作錯(cuò)誤和信息遺漏,提升整體工作質(zhì)量。
2.組建高素質(zhì)人才隊(duì)伍
圖書(shū)館應(yīng)加大對(duì)工作人員的培訓(xùn)力度。首先,定期舉辦技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),邀請(qǐng)圖書(shū)館學(xué)、信息技術(shù)等領(lǐng)域的專家來(lái)館授課,為工作人員帶來(lái)最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)知識(shí),以提升其專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素養(yǎng);其次,開(kāi)發(fā)或利用現(xiàn)有的在線學(xué)習(xí)平臺(tái),提供電子書(shū)籍、視頻教程、在線課程等豐富的學(xué)習(xí)資源,方便工作人員隨時(shí)隨地自主學(xué)習(xí),不斷提升技能;最后,建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)工作表現(xiàn)突出的工作人員給予資金獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)表彰,對(duì)工作中存在問(wèn)題的員工采取相應(yīng)的懲罰措施,以激發(fā)員工的工作熱情和學(xué)習(xí)動(dòng)力。通過(guò)這些措施,圖書(shū)館能夠組建一支高素質(zhì)、專業(yè)化的人才團(tuán)隊(duì),為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),更好地滿足其多樣化需求。
(三)建立共享機(jī)制和合作關(guān)系,優(yōu)化數(shù)字資源配置
1.建立資源共享機(jī)制
在深化與其他機(jī)構(gòu)合作的過(guò)程中,圖書(shū)館面臨著如何規(guī)避資源重復(fù)建設(shè)、實(shí)現(xiàn)資源配置優(yōu)化的重大挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),圖書(shū)館應(yīng)將資源的優(yōu)化配置和合理利用確立為核心目標(biāo)。圖書(shū)館應(yīng)制訂完善的合作計(jì)劃與資源共享機(jī)制,旨在確保資源的高效利用。合作雙方應(yīng)清晰界定各自的資源優(yōu)勢(shì)與需求,積極共享已有資源,促進(jìn)資源的互通與共享,從而提升資源的利用效率。此舉不僅能有效節(jié)省資金與時(shí)間,還能有效避免在資源建設(shè)上的重復(fù)投入。
2.尋求與外界合作
圖書(shū)館應(yīng)積極尋求與其他機(jī)構(gòu)的合作機(jī)會(huì),突破傳統(tǒng)的合作界限。除了與高校開(kāi)展合作外,還應(yīng)廣泛建立與科研機(jī)構(gòu)、科技公司以及文化機(jī)構(gòu)之間的合作關(guān)系。這些機(jī)構(gòu)各自擁有獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì),能夠與圖書(shū)館形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為圖書(shū)資料管理工作提供助力。具體而言,圖書(shū)館與科研機(jī)構(gòu)合作,能夠獲取最新的研究成果和數(shù)據(jù)資源,進(jìn)而豐富自身的學(xué)術(shù)資源;圖書(shū)館與企業(yè)攜手,可以獲得資金和技術(shù)支持,加速圖書(shū)館數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí),共同研發(fā)前沿的科技產(chǎn)品,如圖書(shū)資料管理系統(tǒng)、智能服務(wù)機(jī)器人,為讀者打造更為便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn);圖書(shū)館與文化機(jī)構(gòu)合作,能夠擴(kuò)大服務(wù)范圍,更好地服務(wù)于廣泛的社會(huì)群體。
例如,首都圖書(shū)館在數(shù)字資源建設(shè)方面,主要采取了自建、外購(gòu)及共享三種策略。在自建資源方面,該館致力于對(duì)館內(nèi)特色館藏資源,如具有重要?dú)v史價(jià)值的古籍、地方文獻(xiàn)等資源進(jìn)行數(shù)字化處理。在外購(gòu)資源方面,則以采購(gòu)商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)為主導(dǎo),約90%的數(shù)字資源均來(lái)自供應(yīng)商,這些資源涵蓋了如CNKI、龍?jiān)?、讀秀等關(guān)鍵性文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)。在資源共享方面,首都圖書(shū)館積極參與各類數(shù)字資源共享項(xiàng)目,包括中國(guó)國(guó)家圖書(shū)館已買斷并向各圖書(shū)館開(kāi)放使用的資源,以及其他機(jī)構(gòu)提供的免費(fèi)資源等。通過(guò)不斷拓展合作范圍,該館不僅有效避免了資源的重復(fù)建設(shè),還促進(jìn)了館際資源共建與共享,進(jìn)一步擴(kuò)大了圖書(shū)館的讀者服務(wù)范圍。
五、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,信息時(shí)代深刻影響了圖書(shū)資料管理工作,作為圖書(shū)館的核心業(yè)務(wù),圖書(shū)資料管理更應(yīng)積極應(yīng)對(duì)這一變革,不斷創(chuàng)新管理策略與服務(wù)模式。通過(guò)加強(qiáng)信息篩選與整合、提升資源質(zhì)量,新技術(shù)融合圖書(shū)資料管理工作、組建人才隊(duì)伍,建立共享機(jī)制和合作關(guān)系、優(yōu)化資源配置等舉措,提升圖書(shū)資料管理水平,從而更好地滿足讀者日益多元化的需求,為圖書(shū)館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望通過(guò)本文的研究,能為圖書(shū)資料管理工作適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展需求,并在新時(shí)代煥發(fā)新的活力貢獻(xiàn)綿薄之力。
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(作者簡(jiǎn)介:朱珠,女,本科,河北省政協(xié)文史館,助理館員,研究方向:圖書(shū)館學(xué))
(責(zé)任編輯 劉月嬌)